Molin é um Agente de IA alimentado pelo ChatGPT que ajuda os clientes a comprar mais rápido enquanto reduz sua carga de trabalho de suporte ao cliente.
Molin AI leva o suporte ao cliente para lojas online e sites gerais a um nível totalmente novo. É um chatbot avançado feito para lojas de e-commerce que entende o que seus clientes querem, sugere os produtos certos e lida com tarefas rotineiras automaticamente. Isso significa mais vendas e menos tempo gasto com suporte. Funciona perfeitamente com plataformas populares como Shopify, WooCommerce, Wix, Shoper, UNAS, Shoprenter, entre outras. Molin AI mantém sua lista de produtos atualizada em tempo real e responde imediatamente em 92 idiomas diferentes.
Por que Escolher Molin AI?
- Venda Mais: Aumente suas vendas recomendando produtos relevantes durante os chats.
- Respostas Instantâneas: Dê aos clientes respostas imediatas e precisas, em muitos idiomas.
- Ações de IA: Acompanhe e atualize pedidos, inicie reembolsos e realize outras tarefas automaticamente.
- Integrações: Converse com clientes diretamente no seu site e através do Facebook Messenger.
- Respostas Precisas: Responda automaticamente até 80% das perguntas dos clientes.
O que Inclui a Base de Conhecimento do Molin AI? Molin usa várias fontes de dados para fornecer as respostas mais precisas:
- Catálogo de Produtos: Mostra detalhes como nomes de produtos, preços, descrições, status de estoque e imagens.
- Dados do Site: Extrai informações diretamente do seu site para responder às perguntas dos clientes.
- Documentos do Comerciante: Permite que as empresas façam upload de PDFs com guias importantes e documentos de políticas.
- FAQs: As lojas podem adicionar pares de perguntas e respostas personalizadas para ajudar seus visitantes rapidamente.
- Dados do Cliente e Histórico de Pedidos: Com o Molin conectado ao seu sistema de e-commerce, ele pode acessar facilmente pedidos anteriores, preferências dos clientes e informações importantes para oferecer suporte hiperpersonalizado.
- Rastreamento de Pedidos em Tempo Real: Usando integração de API para buscar instantaneamente atualizações de pedidos sem codificação extra, para que seus clientes possam verificar rapidamente o status de seus pedidos a qualquer momento.
Como o Molin AI Torna Sua Vida Mais Fácil?
- Entende e Responde Rapidamente: Usa o ChatGPT para fornecer respostas claras e naturais.
- Sugere Produtos: Ajuda os clientes a descobrir e comprar rapidamente exatamente o que estão procurando.
- Rastreamento de Pedidos: Fornece atualizações instantâneas de status de pedidos, reduzindo sua carga de trabalho de suporte.
Já confiado por mais de 1.000 lojas e apoiado por investidores, Molin AI é a ferramenta de IA ideal para empresas de e-commerce que desejam automatizar seu suporte e aumentar as vendas.
Idiomas Suportados
Afrikaans, Amharic, Arabic, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Czech, Chuvash, Welsh, Danish, German, Greek, English, Esperanto, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Scottish Gaelic, Irish, Galician, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Iloko, Indonesian, Icelandic, Italian, Javanese, Japanese, Kannada, Georgian, Korean, Latin, Lithuanian, Luxembourgish, Macedonian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Traditional)
