Avaliações e Detalhes do Produto Typewise

Gostei muito de traduzir/otimizar pessoalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei muito pouco a sugestão automática de palavras individuais, pois geralmente sou tão rápido em escrever as palavras eu mesmo ou em pressionar a tecla TAB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recursos como previsão de texto, verificação ortográfica e gramatical permitiram que os agentes atuassem de forma mais eficiente e com melhor qualidade. O maior valor do Typewise foi a capacidade de aprender os termos e frases mais comumente usados em nosso projeto, permitindo assim fornecer previsões de texto relevantes para nossos agentes. A capacidade de se integrar a qualquer ferramenta de navegador o torna altamente adaptável a qualquer projeto que utilize plataformas baseadas em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O cálculo de eficiência do tipo é baseado em estimativas, seria realmente mais valioso investigar maneiras de calcular o tempo realmente ganho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trechos são ótimos. O recurso de resumo também economiza muito tempo. A equipe da Typewise com quem tenho trabalhado tem sido ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que pudesse aprender mais sobre nossos dados. Também ser capaz de usar CRM externo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplesmente - os resultados são satisfatórios. Minha organização estabeleceu uma meta ambiciosa de eficiência para alcançar com o assistente de comunicação e selecionou a Typewise para fornecer a ferramenta.

- O modelo de IA treinado com os dados que compartilhamos funciona consideravelmente melhor (maior precisão) em comparação com outro fornecedor onde dados semelhantes foram usados para treinar o modelo de IA - ele faz o que se propõe a fazer;

- eles são orientados para soluções e prontos para trabalhar em personalizações,

- o suporte e a comunicação com os parceiros da Typewise são de altíssimo padrão,

- os usuários finais realmente gostam de trabalhar com a Typewise - nunca alcançaríamos a meta de eficiência se não fosse pelo fato de os usuários realmente gostarem e aproveitarem suas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, não muito - a parte desafiadora, como parte da diligência devida da minha organização em relação à adoção de IA, foi reunir algumas informações detalhadas sobre o processamento de dados - seria ótimo se esses detalhes fossem mais acessíveis e compartilhados proativamente e antecipadamente. Dito isso, no final, ainda conseguimos reunir todas as informações necessárias e implementar as funcionalidades desejadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que algumas das previsões e a capacidade dos trechos são úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios são aceitáveis, mas insuficientes. Estamos tentando incentivar nossa equipe de call center a utilizá-los mais, mas os relatórios tornam um pouco difícil identificar problemas. Se pudermos ter mais capacidade de modificar datas de forma mais eficaz e, em seguida, aprofundar mais em usuários individuais em vez de apenas a equipe, acho que isso ajudaria muito e garantiria que estamos aproveitando ao máximo o Typewise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrar a plataforma para começar de forma simples e rápida foi ótimo, e a adoção pela equipe tem sido boa devido à facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O desenvolvimento de novas funcionalidades poderia ser mais rápido, talvez? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A consistência entre os usuários com Snippets, os ganhos de eficiência que economizam tempo e o suporte ao cliente são incríveis, e foi uma integração tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os trechos não funcionam sempre ou as previsões não permitem que você os aceite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As vantagens de usar o Typewise são que o sistema sugere e antecipa frases/palavras que usamos frequentemente em nossos registros de interação e e-mails para parceiros de negócios, isso nos ajuda a ser mais rápidos e gastar menos tempo completando nossas comunicações escritas. A capacidade de criar Snippets personalizáveis é muito importante e facilita nosso trabalho ao escrever e-mails frequentemente repetitivos. Ajuda muito na escrita em línguas estrangeiras, na correção de palavras com acentos particulares e diacríticos. Ajuda a corrigir erros de digitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele sugere uma frase longa e, se o agente só precisa de metade dela, ele tem que inseri-la completamente e depois apagar até o ponto desejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um plug-in de navegador, portanto, não requer nenhuma integração de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tradução deve ser melhorada um pouco Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele apoia nosso funcionário em suas atividades diárias de escrita. A economia de tempo é mensurável e o impacto no nosso tempo de mercado é significativo. Isso por si só fala pelo produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma extensão de navegador, que por um lado é perfeita para a maioria dos casos de uso e também é a minha maneira pessoal preferida. Mas vem com a desvantagem de que não pode ser usada em aplicativos nativos, locais. Olhando para o futuro, não acho que isso seja um problema, mas acho que atualmente muitas pessoas ainda usam aplicativos locais ou nativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.