Avaliações e Detalhes do Produto Language IO

Eles foram muito flexíveis com a entrega de arquivos, fornecendo traduções para nosso conteúdo do Zendesk, bem como arquivos Markdown que se adequam aos nossos processos proprietários, e entregaram tudo antes do prazo. Fiquei impressionado com a qualidade do trabalho, especialmente considerando a rapidez com que foi realizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precificação não estava tão clara quanto gostaríamos. No final, a forma como a precificação e a cobrança foram estruturadas nos levou a ultrapassar nosso orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta rápida na tradução e suporte a múltiplos idiomas, e também fácil para atualização de versão e instalação. Devido à sua resposta rápida, é mais fácil para os agentes de suporte ao cliente darem uma resolução rápida. O Language Io é o mais fácil de usar e também muito fácil de configurar e integrar com organizações empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o recurso de indicador de entregue, lido e digitando não está implementado em versões anteriores a 2.0 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Language IO é uma ferramenta de tradução fácil de usar com várias características únicas, incluindo glossários autoaperfeiçoáveis, otimização de tradução, traduções de anexos e traduções de alta qualidade. Também apreciamos como é simples de configurar e manter, e o suporte ao cliente tem sido de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem do Language IO é que é um pouco mais caro, especialmente quando comparado com serviços de tradução baseados em API e as capacidades em evolução da IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de atendimento ao cliente deles é muito prestativa e receptiva a feedbacks, trabalhando em direção a soluções, mesmo para integrações complexas. O próprio software funciona bem, e a maioria dos nossos clientes relata que as traduções são eficazes na comunicação. Foi fácil de implementar no geral, e o usamos frequentemente com todos os nossos clientes que não podiam se comunicar em inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, alguns idiomas (por exemplo, japonês, mandarim, etc.) não são traduzidos de forma eficaz e muitas vezes misturam formalidades. Esses idiomas, em particular, foram relatados por clientes como não profissionais e impactam especialmente as discussões técnicas ao apoiar esses clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Language IO tem sido uma grande ajuda na tradução de diferentes idiomas, para que as informações compartilhadas sejam tão precisas e/ou próximas do idioma original quanto possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com certas plataformas pode ser um pouco complicada em termos de adaptação para usá-la; foi um grande desafio, mas com o uso e a prática, a eficiência foi otimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como ele se integra com o Salesforce e realmente facilita o processo de tradução de idiomas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser atualizada - está um pouco desatualizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar, fornece traduções precisas e é fácil de integrar com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funções embutidas poderiam ser aprimoradas para que LWCs personalizados não precisem ser usados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me ajuda a lidar com tickets de mercados globais de forma mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não mostre nenhuma indicação quando uma tradução está pronta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de adicionar um glossário dos termos específicos do nosso negócio Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço por nível requer muito uso para obter o melhor valor Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacitar nossos agentes com suporte digital multilíngue (incluindo localização) dentro de seu ambiente de trabalho familiar é fácil com o Language I/O. Sua simplicidade vem da integração direta com objetos padrão do Salesforce e um plugin amigável do Chrome para aplicação mais ampla em objetos não padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste neste produto. No entanto, a integração do Google SSO seria uma ótima adição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.