Top Grátis Software de Gestão de Feedback Empresarial
Confira nossa lista de Software de Gestão de Feedback Empresarial gratuitos. Os produtos apresentados nesta lista são aqueles que oferecem uma versão de avaliação gratuita. Como na maioria das versões gratuitas, existem limitações, geralmente de tempo ou recursos.
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A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
78 Produtos Gestão de Feedback Empresarial Disponíveis
O Service Hub da HubSpot é a única solução de atendimento ao cliente com inteligência artificial que oferece suporte encantador em escala com insights unificados sobre os clientes.
O Service Hub ajud
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Especialista em Sucesso do Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Pequena Empresa
37% Médio Porte
Satisfação do Usuário
HubSpot Service Hub recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
O Service Hub da HubSpot é a única solução de atendimento ao cliente com inteligência artificial que oferece suporte encantador em escala com insights unificados sobre os clientes.
O Service Hub ajud
Usuários
Gerente de Sucesso do Cliente
Especialista em Sucesso do Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Pequena Empresa
37% Médio Porte
HubSpot Service Hub recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Não perca oportunidades de crescer e melhorar coletando feedback imediato. Use pesquisas simples de CSAT, CES e NPS de um clique da Nicereply para aumentar o volume de insights que você recebe. Config
Usuários
Agente de Suporte ao Cliente
Especialista em Suporte ao Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Médio Porte
32% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
Nicereply recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Não perca oportunidades de crescer e melhorar coletando feedback imediato. Use pesquisas simples de CSAT, CES e NPS de um clique da Nicereply para aumentar o volume de insights que você recebe. Config
Usuários
Agente de Suporte ao Cliente
Especialista em Suporte ao Cliente
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
60% Médio Porte
32% Pequena Empresa
Nicereply recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes
Usuários
Administrador do Salesforce
Desenvolvedor Salesforce
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
41% Médio Porte
38% Empresa
Satisfação do Usuário
Salesforce Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes
Usuários
Administrador do Salesforce
Desenvolvedor Salesforce
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
41% Médio Porte
38% Empresa
Salesforce Service Cloud recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Outgrow permite que você adquira, qualifique e envolva leads de forma mais eficaz, facilitando a criação de questionários personalizados, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, re
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Marketing e Publicidade
Software de Computador
Segmento de Mercado
78% Pequena Empresa
17% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Outgrow is a content creation tool that allows users to create interactive elements such as quizzes, surveys, and calculators for their websites to enhance audience engagement and marketing campaigns.
Reviewers appreciate Outgrow's user-friendly interface, its ability to create engaging content without coding, and the exceptional customer support that provides timely and effective solutions.
Reviewers experienced challenges with the initial setup, found the pricing to be high for smaller teams, and noted limitations in advanced customization options and the need for additional payment for certain features.
Satisfação do Usuário
Outgrow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Outgrow permite que você adquira, qualifique e envolva leads de forma mais eficaz, facilitando a criação de questionários personalizados, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, re
Usuários
CEO
Fundador
Indústrias
Marketing e Publicidade
Software de Computador
Segmento de Mercado
78% Pequena Empresa
17% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
Outgrow is a content creation tool that allows users to create interactive elements such as quizzes, surveys, and calculators for their websites to enhance audience engagement and marketing campaigns.
Reviewers appreciate Outgrow's user-friendly interface, its ability to create engaging content without coding, and the exceptional customer support that provides timely and effective solutions.
Reviewers experienced challenges with the initial setup, found the pricing to be high for smaller teams, and noted limitations in advanced customization options and the need for additional payment for certain features.
Outgrow recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Simplesat é uma ferramenta de gestão de feedback projetada para ajudar as organizações a melhorar o engajamento com os clientes, aumentando as taxas de resposta a pesquisas. Esta solução oferece uma a
Usuários
Presidente
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
58% Pequena Empresa
39% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Simplesat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Simplesat é uma ferramenta de gestão de feedback projetada para ajudar as organizações a melhorar o engajamento com os clientes, aumentando as taxas de resposta a pesquisas. Esta solução oferece uma a
Usuários
Presidente
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Segurança de Redes e Computadores
Segmento de Mercado
58% Pequena Empresa
39% Médio Porte
Simplesat recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
UserTesting é o líder em insights humanos.
Nosso Motor de Insights Humanos capacita equipes a validar decisões, co-inovar em escala e acelerar o caminho para seus melhores produtos e experiências. Ao
Usuários
Pesquisador de UX
Designer de Produto
Indústrias
Serviços Financeiros
Software de Computador
Segmento de Mercado
41% Empresa
37% Médio Porte
Satisfação do Usuário
UserTesting recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
UserTesting é o líder em insights humanos.
Nosso Motor de Insights Humanos capacita equipes a validar decisões, co-inovar em escala e acelerar o caminho para seus melhores produtos e experiências. Ao
Usuários
Pesquisador de UX
Designer de Produto
Indústrias
Serviços Financeiros
Software de Computador
Segmento de Mercado
41% Empresa
37% Médio Porte
UserTesting recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais dos seus clientes, para que você possa rapidamente melhorar a conversão, retenção e satisfação
Usuários
Gerente de Produto
Engenheiro de Software
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
54% Médio Porte
35% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
Heap recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais dos seus clientes, para que você possa rapidamente melhorar a conversão, retenção e satisfação
Usuários
Gerente de Produto
Engenheiro de Software
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
54% Médio Porte
35% Pequena Empresa
Heap recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a
Usuários
Gerente de Escritório
Proprietário
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Saúde, Bem-estar e Fitness
Segmento de Mercado
87% Pequena Empresa
12% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Swell recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a
Usuários
Gerente de Escritório
Proprietário
Indústrias
Hospital e Cuidados de Saúde
Saúde, Bem-estar e Fitness
Segmento de Mercado
87% Pequena Empresa
12% Médio Porte
Swell recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Alchemer Mobile é um produto de feedback de clientes móveis para engajamento, retenção e coleta de feedback dentro do aplicativo. Alchemer Mobile ajuda gerentes de produtos móveis, profissionais de ma
Usuários
Gerente de Produto
Gerente Sênior de Produto
Indústrias
Telecomunicações
Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
45% Empresa
39% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Alchemer Digital recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Alchemer Mobile é um produto de feedback de clientes móveis para engajamento, retenção e coleta de feedback dentro do aplicativo. Alchemer Mobile ajuda gerentes de produtos móveis, profissionais de ma
Usuários
Gerente de Produto
Gerente Sênior de Produto
Indústrias
Telecomunicações
Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
45% Empresa
39% Médio Porte
Alchemer Digital recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Sogolytics é uma plataforma de gestão de experiência projetada para ajudar organizações a melhorar a experiência do cliente, aumentar o engajamento dos funcionários e gerar insights acionáveis através
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
Gestão Educacional
Segmento de Mercado
49% Pequena Empresa
27% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Sogolytics recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Sogolytics é uma plataforma de gestão de experiência projetada para ajudar organizações a melhorar a experiência do cliente, aumentar o engajamento dos funcionários e gerar insights acionáveis através
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
Gestão Educacional
Segmento de Mercado
49% Pequena Empresa
27% Médio Porte
Sogolytics recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
LiveAgent é um software abrangente de help desk e chat ao vivo projetado para revolucionar o suporte ao cliente. Ao oferecer uma solução tudo-em-um, o LiveAgent capacita as empresas a fornecer interaç
Usuários
CEO
Proprietário
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
67% Pequena Empresa
29% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
LiveAgent é uma ferramenta de suporte ao cliente que permite que as empresas gerenciem interações com clientes, processem e-mails e integrem vários canais de comunicação.
Os revisores apreciam a facilidade de uso da ferramenta, a rápida implementação e a capacidade de lidar com um grande número de consultas de clientes, com muitos elogiando a capacidade de resposta do suporte ao cliente e a adição de recursos de IA.
Os revisores mencionaram alguns problemas com a interface sendo complexa inicialmente, falta de um agente de ajuda ao vivo 24/7 online, e dificuldades com certas integrações de sistema, particularmente com a API do WhatsApp Business e o ecossistema do Microsoft 365.
Satisfação do Usuário
LiveAgent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
LiveAgent é um software abrangente de help desk e chat ao vivo projetado para revolucionar o suporte ao cliente. Ao oferecer uma solução tudo-em-um, o LiveAgent capacita as empresas a fornecer interaç
Usuários
CEO
Proprietário
Indústrias
Tecnologia da Informação e Serviços
Software de Computador
Segmento de Mercado
67% Pequena Empresa
29% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
LiveAgent é uma ferramenta de suporte ao cliente que permite que as empresas gerenciem interações com clientes, processem e-mails e integrem vários canais de comunicação.
Os revisores apreciam a facilidade de uso da ferramenta, a rápida implementação e a capacidade de lidar com um grande número de consultas de clientes, com muitos elogiando a capacidade de resposta do suporte ao cliente e a adição de recursos de IA.
Os revisores mencionaram alguns problemas com a interface sendo complexa inicialmente, falta de um agente de ajuda ao vivo 24/7 online, e dificuldades com certas integrações de sistema, particularmente com a API do WhatsApp Business e o ecossistema do Microsoft 365.
LiveAgent recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Canny é sua solução completa para gerenciar o feedback dos usuários, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback dos clientes em um só lugar, para que possa tomar decisões informadas sobr
Usuários
Gerente de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
59% Pequena Empresa
37% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Canny recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Canny é sua solução completa para gerenciar o feedback dos usuários, onde você pode capturar, organizar e analisar o feedback dos clientes em um só lugar, para que possa tomar decisões informadas sobr
Usuários
Gerente de Produto
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
59% Pequena Empresa
37% Médio Porte
Canny recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Promoter é a plataforma de inteligência e engajamento de clientes mais abrangente, construída para impulsionar o crescimento e a retenção de clientes. Combinamos feedback acionável constante usando um
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
43% Médio Porte
38% Pequena Empresa
Satisfação do Usuário
Medallia Agile Research recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Promoter é a plataforma de inteligência e engajamento de clientes mais abrangente, construída para impulsionar o crescimento e a retenção de clientes. Combinamos feedback acionável constante usando um
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
43% Médio Porte
38% Pequena Empresa
Medallia Agile Research recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários projetada para equipes de produto coletarem insights específicos do produto, acelerarem testes de usuários e melhorarem os ciclos de feedback dos stak
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
64% Pequena Empresa
30% Médio Porte
Satisfação do Usuário
Usersnap recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários projetada para equipes de produto coletarem insights específicos do produto, acelerarem testes de usuários e melhorarem os ciclos de feedback dos stak
Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Software de Computador
Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
64% Pequena Empresa
30% Médio Porte
Usersnap recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
O BugHerd facilita para os clientes deixarem feedback sobre sites. Eles simplesmente apontam, clicam e comentam - o BugHerd captura uma captura de tela, salva detalhes técnicos e cria uma tarefa para
Usuários
Gerente de Projetos
Indústrias
Marketing e Publicidade
Design
Segmento de Mercado
71% Pequena Empresa
23% Médio Porte
Satisfação do Usuário
BugHerd recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
O BugHerd facilita para os clientes deixarem feedback sobre sites. Eles simplesmente apontam, clicam e comentam - o BugHerd captura uma captura de tela, salva detalhes técnicos e cria uma tarefa para
Usuários
Gerente de Projetos
Indústrias
Marketing e Publicidade
Design
Segmento de Mercado
71% Pequena Empresa
23% Médio Porte
BugHerd recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
A Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários. Com um feedback melhor, as práticas podem aumentar suas reputações online, melhorar a experiência do paciente e a