Esta postagem faz parte da série de tendências digitais de 2022 da G2. Leia mais sobre a perspectiva da G2 sobre as tendências de transformação digital em uma introdução de Tom Pringle, VP de pesquisa de mercado, e cobertura adicional sobre as tendências identificadas pelos analistas da G2.

Trabalho em um mundo mudado

É hora de pensar a longo prazo quando se trata de tecnologia de RH.

2020 foi sobre atender às demandas imediatas do trabalho remoto, e 2021 foi sobre evoluir esses processos para o médio prazo. 2022 envolverá equipes de RH pensando em como capacitar suas forças de trabalho remotas e híbridas para os próximos anos.

Gestão de talentos vai para o mercado

Quando se trata do que os funcionários mais valorizam, o desenvolvimento de carreira está frequentemente no topo da lista. Em 2022, espere que as empresas façam investimentos significativos em um espaço de software em rápido crescimento—plataformas de mercado de talentos.

Muitos gerentes entendem a necessidade de desenvolver seus principais talentos, ou correm o risco de que esses funcionários busquem esse avanço profissional em outro lugar. Mas criar planos de desenvolvimento de carreira individualizados e atualizados que se alinhem com as habilidades e interesses de cada funcionário é um desafio.

Entra em cena o mercado de talentos, que utiliza inteligência artificial para conectar funcionários com oportunidades de desenvolvimento de carreira—como mentorias, projetos internos ou vagas abertas em outras equipes—com base nas habilidades e interesses únicos do funcionário.

O "segredo" dos mercados de talentos é sua capacidade de personalização. Eles consideram as habilidades e interesses de carreira de um indivíduo e usam grandes conjuntos de dados para gerar recomendações específicas sobre quais oportunidades de desenvolvimento seguir.

A G2 tem 14 produtos listados na categoria de Mercado de Talentos até o final de 2021, e esperamos que esse espaço continue crescendo. Jogadores de tecnologia de RH empresarial como SAP, Oracle e Workday começaram a incorporar tecnologia de mercado de talentos em seus produtos, seguindo os passos de plataformas de mercado de talentos estabelecidas como Gloat e Fuel50.

Até agora, os usuários da G2 de soluções de Mercado de Talentos são principalmente de empresas de grande porte (aquelas com 1.000 funcionários ou mais), talvez sugerindo que essas plataformas são atualmente mais adequadas para empresas com um maior número de funcionários, vagas internas e outras oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Por que 2022 é o ano do mercado de talentos? Não apenas a tecnologia avançou, mas há pressão sobre as empresas para reter os funcionários existentes. Funcionários que acreditam que sua empresa está investindo em ajudar a avançar suas carreiras são mais propensos a permanecer.

Para empresas com oportunidades internas de desenvolvimento de carreira, mas que ainda não descobriram como maximizá-las, os mercados de talentos valem a pena ser considerados.

Empresas mudam para uma força de trabalho mais global e menos permanente

Nos últimos seis meses, profissionais de recrutamento e RH ouviram três palavras repetidamente: A Grande Renúncia. Um recorde de 4,4 milhões de americanos deixaram seus empregos em setembro de 2021, de acordo com o Departamento de Trabalho dos EUA, um aumento significativo em relação aos 3,3 milhões de "renúncias" em setembro de 2020.

Em meio a uma pandemia em andamento, os trabalhadores estão buscando obter mais de seus empregos, incluindo melhor remuneração, melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, mais flexibilidade para trabalhar remotamente e fazer progressos em uma carreira que seja significativa para eles. Para muitos trabalhadores, isso significa se tornar seu próprio chefe—seja para iniciar um negócio ou trabalhar como freelancer.

Até novembro, 4,97 milhões de pedidos para novos negócios nos EUA foram arquivados em 2021, de acordo com o U.S. Census Bureau, facilmente superando o então recorde de 4,4 milhões de pedidos para novos negócios em 2020.

Para os proprietários de empresas, a normalização do trabalho remoto e a crescente popularidade do freelancing significa que seu pool de talentos não terá as restrições geográficas que poderia ter em anos anteriores.

Esses fatores se unirão em uma demanda crescente por trabalhadores contratados e freelancers em 2022—e o software que permite que as empresas encontrem, contratem, gerenciem e paguem esses trabalhadores se tornará essencial para muitas empresas.

A categoria de Plataformas de Freelance da G2 viu grandes aumentos de tráfego em 2021 em resposta às mudanças que ocorrem na força de trabalho, atingindo o pico na primavera e verão de 2021. Desde então, houve uma diminuição no interesse, talvez devido às empresas se concentrando mais em contratar e reter funcionários em tempo integral, mas esperamos que o interesse nesse espaço permaneça forte, e bem acima dos níveis pré-pandemia, em 2022.

Os investidores também demonstraram confiança na mudança para uma força de trabalho mais remota que incorpora mais trabalhadores que não são funcionários em tempo integral. Várias empresas com produtos que facilitam a contratação e pagamentos para freelancers globais fizeram parte de grandes rodadas de captação de recursos no ano passado.

A força de trabalho está evoluindo, e a tecnologia de RH ajudará as empresas a se adaptarem a essas mudanças este ano.

Sistemas de RH em nuvem desafiam grandes players

Os grandes nomes em folha de pagamento e sistemas de RH principais estão vendo nova concorrência de novos produtos direcionados a pequenas e médias empresas com seus produtos.

O Momentum Grid^Ⓡ da G2 para Core HR mede o crescimento ano a ano para uma série de métricas, incluindo crescimento de funcionários, crescimento social e aumentos de tráfego na web.

Com base nos dados da G2, os líderes de Momentum incluem empresas que são relativamente novas no espaço competitivo de Core HR—empresas como Hibob, Personio e Rippling—ao lado de nomes que estão nesse espaço há décadas, como SAP, ADP e Paycom.

Essas empresas de rápido crescimento estão focadas em tornar a integração de diferentes aspectos de RH mais fluida em toda a empresa, bem como aumentar a automação da gestão de RH. Elas tendem a se concentrar mais em melhorar a experiência do funcionário com o software de RH em comparação com os sistemas legados.

Como os usuários de pequenas e médias empresas representam quase 80% das avaliações da G2 na categoria Core HR, há claramente muita oportunidade para produtos direcionados a esses mercados. Embora a gestão de HCM não seja o tópico mais chamativo, a competição nesse espaço será acirrada em 2022.