Top 10 Alternative e Competitor di Pointzi

Le soluzioni Piattaforme di Adozione Digitale di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Pointzi. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Pointzi includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Pointzi è Whatfix. Altre app simili a Pointzi sono Fin by Intercom, Tidio, Pendo, e ChurnZero. Pointzi alternative possono essere trovate in Piattaforme di Adozione Digitale ma potrebbero anche essere in Software per il successo del cliente o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Pointzi

Whatfix
Fin by Intercom
Tidio
Pendo
ChurnZero
Totango
Userpilot
UserGuiding

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Le migliori alternative a 10 a Pointzi recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Pointzi si confronta con la concorrenza e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Whatfix

Di Whatfix

4.6/5

(494)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

Tidio

Di Tidio

4.7/5

(1,851)

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

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ChurnZero

Di ChurnZero

4.7/5

(1,537)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

Totango

Di Totango

4.3/5

(1,146)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

Userpilot

Di Userpilot

4.6/5

(884)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

UserGuiding

Di UserGuiding

4.7/5

(746)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

Netcore Customer Engagement Platform

Di Netcore Private Limited

4.5/5

(554)

Descrizione del Prodotto

Netcore è un'azienda SaaS di tecnologia di marketing riconosciuta a livello globale che offre una gamma completa di soluzioni martech che aiutano i marketer di prodotto e crescita a fornire esperienze cliente intelligenti potenziate dall'IA attraverso tutti i punti di contatto del percorso dell'utente. Costruendo una visione unificata dei clienti, orchestrando percorsi di comunicazione omnicanale, personalizzando le app e i siti web, ottimizzando l'esperienza utente, fornendo report in tempo reale e analisi attuabili, Netcore rappresenta una soluzione tutto-in-uno per un marketer.

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale

WalkMe

Di SAP

4.5/5

(528)

Descrizione del Prodotto

WalkMe ha aperto la strada alla Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) per trasformare l'esperienza utente nel mondo digitale odierno, spesso opprimente. Utilizzando l'intelligenza artificiale, l'analisi, il coinvolgimento, la guida e l'automazione, la sovrapposizione trasparente di WalkMe aiuta gli utenti a completare facilmente i compiti all'interno di qualsiasi software aziendale, applicazione mobile o sito web.

Categorie in comune con Pointzi:

Piattaforma di Adozione Digitale