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Top 10 Alternative e Competitor di LiveChatAI

(50)4.6 su 5

Esplora le migliori alternative a LiveChatAI per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software per chatbot è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software alta qualità, innovativo con personalizzazione, instrada verso l'umano, e sequenze a goccia. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a LiveChatAI includono content e features. La migliore alternativa complessiva a LiveChatAI è Fin by Intercom. Altre app simili a LiveChatAI sono Tidio, LiveChat, Zendesk for Customer Service, e Birdeye. LiveChatAI alternative possono essere trovate in Software per chatbot ma potrebbero anche essere in Software per agenti di supporto clienti AI o Software di chat dal vivo.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a LiveChatAI

Fin by Intercom
Tidio
LiveChat
Zendesk for Customer Service
Birdeye
LiveAgent
Genesys Cloud CX
Plivo

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Le migliori alternative a 10 a LiveChatAI recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come LiveChatAI si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Software per computer, Servizi finanziari, e Media radiotelevisivi, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

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Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Di Tidio

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Di Text

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Chat dal vivo

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Birdeye

Di Birdeye

4.7/5

(3,884)

Descrizione del Prodotto

Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.

I recensori dicono che rispetto a LiveChatAI, Birdeye è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile fare affari con

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Di QualityUnit

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Di Genesys

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Di Plivo

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Di Sprinklr

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Chat dal vivo

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Di Five9

4.1/5

(593)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con LiveChatAI:

Chatbot

Agenti di supporto clienti AI

Chat dal vivo

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