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Software per chatbot

I chatbot, spesso chiamati agenti virtuali o assistenti virtuali, vengono utilizzati al posto di un essere umano per svolgere compiti specifici o fornire informazioni basate su richieste scritte o orali. Questa funzionalità include sia richieste esterne, rivolte ai clienti, sia richieste interne, rivolte ai dipendenti.
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Pubblicato: 2026-05-26