Top 10 Alternative e Competitor di LeadDesk

Le migliori alternative a 10 a LeadDesk recentemente recensite dalla comunità G2

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CloudTalk
Di CloudTalk
4.4/5
(1,752)
Descrizione del Prodotto
CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, CloudTalk è:
Meglio nel supporto
Più utilizzabile
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con LeadDesk:
Compositore automatico
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Centro di Contatto
Fornitori di VoIP

Genesys Cloud CX
Di Genesys
4.4/5
(1,534)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, Genesys Cloud CX è:
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Meglio nel supporto
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con LeadDesk:
Compositore automatico
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Centro di Contatto
Fornitori di VoIP

Talkdesk
Di Talkdesk
4.4/5
(2,500)
Descrizione del Prodotto
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, Talkdesk è:
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Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con LeadDesk:
Compositore automatico
Centro di Contatto

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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Di Five9
4.1/5
(600)
Descrizione del Prodotto
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform è:
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Categorie in comune con LeadDesk:
Compositore automatico
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Help Desk
Centro di Contatto

Salesloft
Di Salesloft
4.5/5
(4,281)
Descrizione del Prodotto
Salesloft alimenta una crescita dei ricavi duratura per le aziende più esigenti del mondo. La piattaforma di orchestrazione dei ricavi leader del settore di Salesloft utilizza un'IA appositamente progettata per aiutare i team orientati al mercato a dare priorità e agire su ciò che conta di più, dal primo contatto alla vendita aggiuntiva e al rinnovo. Più di 5.000 clienti, tra cui Google, 3M, IBM, Shopify, Square e Cisco, ottengono un moltiplicatore di forza prestazionale con Salesloft passando a un modello di coinvolgimento dei ricavi duraturo, aiutandoli a risolvere le complessità delle vendite B2B moderne e a sbloccare l'efficienza dei ricavi.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, Salesloft è:
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Categorie in comune con LeadDesk:
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Coinvolgimento delle Vendite

NiCE CXone
Di NiCE
4.3/5
(1,728)
Descrizione del Prodotto
NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, NiCE CXone è:
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Meglio nel soddisfare i requisiti
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Categorie in comune con LeadDesk:
Compositore automatico
Help Desk
Centro di Contatto

JustCall
Di Saas Labs
4.3/5
(2,376)
Descrizione del Prodotto
JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, JustCall è:
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Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con LeadDesk:
Compositore automatico
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Help Desk
Centro di Contatto
Fornitori di VoIP

Aircall
Di Aircall
4.4/5
(1,555)
Descrizione del Prodotto
Aircall è il sistema telefonico per le aziende moderne che può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Poiché Aircall non richiede hardware, i clienti possono configurarlo e iniziare a chiamare in appena 3 minuti. Dotato di potenti integrazioni e un ecosistema di app in crescita con oltre 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e altri software aziendali, Aircall è ideale per le aziende moderne che vogliono rimanere connesse. Le funzionalità dinamiche del call center consentono ai team di vendita e supporto di gestire le loro chiamate ed essere il più produttivi possibile. Le funzionalità includono: Power Dialer, Dashboard Analitica, Feed di Attività in Tempo Reale, Coaching delle Chiamate, CTI, IVR e molto altro.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, Aircall è:
Meglio nel supporto
Più utilizzabile
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con LeadDesk:
Compositore automatico
Monitoraggio delle Chiamate in Uscita
Centro di Contatto
Fornitori di VoIP

3CX
Di 3CX
4.4/5
(538)
Descrizione del Prodotto
3CX è una soluzione di comunicazione a standard aperti che sostituisce i PBX proprietari. Progettato per la connettività e la collaborazione aziendale, integra videoconferenze, chat dal vivo e app per Android, iOS e il web. Disponibile in sede (Windows / Linux) o ospitato come soluzione cloud.
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I recensori dicono che rispetto a LeadDesk, 3CX è:
Più utilizzabile
Meglio nel soddisfare i requisiti
Meglio nel supporto
Categorie in comune con LeadDesk:
Centro di Contatto
Fornitori di VoIP