# Quali sono le app di chatbot più votate per l'e-commerce?

<p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Ehi G2! Voglio iniziare una discussione con questa comunità per identificare le app di chatbot più votate per l'e-commerce. Vedi la mia lista completa qui sotto e fammi sapere cosa ne pensi.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true"> Sto cercando soprattutto strumenti che aiutino i negozi online a gestire domande sui prodotti, richieste di supporto e tracciamento degli ordini senza rallentare il funnel di vendita.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Ecco alcune delle opzioni più raccomandate dalla categoria <a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/categories/chatbots">Software Chatbot</a> di G2:</p><ul>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/fin-by-intercom/reviews">Fin by Intercom</a>: Chatbot AI che può risolvere le richieste dei clienti utilizzando i tuoi documenti di aiuto esistenti. Ottimo per deviare i ticket di supporto mantenendo l'esperienza utente fluida.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/zendesk-support-suite/reviews">Zendesk Support Suite</a>: Piattaforma di supporto multicanale con automazione chatbot. Utile per i marchi di e-commerce che scalano il supporto su email, chat e social.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/birdeye/reviews">Birdeye</a>: Piattaforma di chat e messaggistica che si integra con strumenti di gestione delle recensioni e CRM. Spesso utilizzata da operazioni di vendita al dettaglio e e-commerce locali.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/qualified/reviews">Qualified</a>: Originariamente costruito per il B2B, ma la sua chat dal vivo e automazione possono aiutare i siti di e-commerce a convertire il traffico ad alta intenzione attraverso conversazioni personalizzate.</li>
<li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/tidio/reviews">Tidio</a>: Strumento di chatbot e chat dal vivo leggero progettato per i negozi online. Facile da configurare, supporta Shopify e WooCommerce, e offre funzionalità di automazione per assistere con il tracciamento degli ordini e le FAQ.</li>
</ul><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Quale app di chatbot ha aiutato il tuo team di e-commerce a migliorare le conversioni o ridurre il carico di supporto? Qualche consiglio, successo o sorpresa che altri venditori dovrebbero conoscere?</p>

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- Posted at: 11 mesi fa
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## Comments
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&lt;p&gt;Ho visto che Fin di Intercom è stato raccomandato molto per i chatbot di e-commerce. Qualcuno l&#39;ha usato per migliorare il supporto clienti o aumentare le conversioni durante l&#39;esperienza di acquisto? Puoi esplorare più app di chatbot qui: https://www.g2.com/categories/chatbots.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;

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