# Retreaver Reviews **Vendor:** Retreaver **Category:** [Software di tracciamento delle chiamate in entrata](https://www.g2.com/it/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 63 ## About Retreaver Retreaver aiuta i marketer, le agenzie e i brand a comprendere meglio il percorso del cliente. Il nostro software basato su cloud fornisce dati in tempo reale sulle chiamate in entrata, etichettando, tracciando e instradando il chiamante alla persona o al reparto appropriato. Sfrutta i dati da soluzioni di marketing popolari come HubSpot, Eloqua e Instapage per offrire esperienze personalizzate e aumentare i tassi di conversione. Approfittando di questi dati, identificherai quali campagne generano il maggior ricavo, aumenterai la soddisfazione del cliente e promuoverai conversioni più elevate. Chiamaci oggi al (877) 794-6544 o visita "https://retreaver.com" per saperne di più! ## Retreaver Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Retreaver **estremamente facile da usare** , rendendo le attività quotidiane più fluide per se stessi e per i loro colleghi. (11 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti rapido e utile** di Retreaver, migliorando la loro esperienza complessiva e la capacità di integrazione. (9 reviews) - Gli utenti elogiano l'affidabilità di Retreaver, lodando le sue prestazioni costanti e il supporto eccezionale per l'instradamento delle chiamate. (6 reviews) - Gli utenti amano le **capacità di instradamento delle chiamate** di Retreaver, lodandone la facilità d'uso e l'efficacia in termini di costi. (4 reviews) - Gli utenti evidenziano le **caratteristiche di facilità d'uso e di instradamento delle chiamate innovative** di Retreaver, migliorando l'ottimizzazione delle campagne. (4 reviews) - Intuitive (3 reviews) - User Experience (3 reviews) - AI Technology (2 reviews) - Cost-Effective (2 reviews) - Customization (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** inizialmente, specialmente se mancano di esperienza con gli strumenti di tracciamento delle chiamate. (3 reviews) - Gli utenti desiderano un **tipo di account con accesso completo** in Retreaver che limiti la visibilità dei dati finanziari sensibili. (1 reviews) - Gli utenti desiderano un **tipo di account limitato** in Retreaver per limitare l'accesso ai dati finanziari sensibili. (1 reviews) - Gli utenti trovano l'interfaccia di Retreaver **piuttosto complessa** , in particolare per coloro che non hanno familiarità con gli strumenti di tracciamento delle chiamate. (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **inefficienza** in Retreaver a causa della mancanza di un'app e del processo di eliminazione complicato per i DID. (1 reviews) - Limited Functionality (1 reviews) - Limited Options (1 reviews) - Missing Features (1 reviews) - Gli utenti notano una **ripida curva di apprendimento** con Retreaver, che può sfidare coloro che non hanno familiarità con gli strumenti di tracciamento delle chiamate. (1 reviews) ## Retreaver Reviews ### 1. La piattaforma Retreaver e il loro team di assistenza clienti sono fantastici, e a un prezzo molto ragionevole. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin R. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** La facilità d'uso della piattaforma, inclusi gli articoli di supporto e l'aiuto del team di assistenza clienti, la rendono facile e conveniente da integrare con i sistemi di altre aziende e per operare un efficace setup di generazione di lead per molti clienti. **Cosa non Le piace di Retreaver?** Sarebbe davvero bello avere un servizio gestito e/o assumere un assistente virtuale o un dipendente per operare il software. Nessuna colpa di Retreaver, ma ci sono spesso molte idee che richiedono tempo e risorse per essere implementate. Sono un CEO impegnato, sto lavorando per costruire il mio team e delegare processi per cose come la gestione/implementazione del software. Retreaver sarà facile da addestrare per il mio staff e da delegare per la gestione quotidiana. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** Retreaver mi consente di lavorare con molti clienti e molti fornitori, di gestire la consegna in tempo reale della generazione di lead e il tracciamento delle chiamate. A mio avviso, la maggior parte delle persone che utilizza questa piattaforma per un periodo di tempo significativo dovrebbe ottenere guadagni enormi nel proprio business. ### 2. Il GOAT del routing e del tracciamento delle chiamate!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James C. | O, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** Abbiamo utilizzato Retreaver negli ultimi anni per instradare le chiamate. Abbiamo recentemente iniziato a utilizzare alcune funzionalità avanzate ed è incredibile vedere le capacità! Non sono un tipo "tecnologico" e non potrei mai farlo senza l'aiuto del loro eccezionale team di supporto. Mi hanno insegnato come usare lo strumento e sono sempre stati pronti a rispondere quando ho una domanda. Consiglio vivamente Retreaver per l'instradamento delle chiamate, il tracciamento e i ping di disponibilità degli acquirenti. **Cosa non Le piace di Retreaver?** Lo strumento ha più funzionalità di quanto credo pubblicizzino o almeno di quanto un non esperto come me capirebbe come usarlo. Tuttavia, fanno un ottimo lavoro nell'aiutarti una volta che chiedi. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** 1. Abbiamo appena iniziato a utilizzare un pre-ping per vedere se un acquirente ha consulenti disponibili prima di inviargli la chiamata. Questo è molto utile. 2. Usiamo anche Retreaver per dare ai nostri acquirenti accesso ai loro lead fatturabili. 3. Usiamo Retreaver per instradare le nostre chiamate. 4. Impostiamo limiti di chiamata per impedirci di inviare eccessivamente a un acquirente. ### 3. Grandi Persone, Grande Tecnologia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric G. | Board Member, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** Ciò che spicca davvero oltre alla tecnologia stessa sono le persone che lavorano lì. Se non sai nulla su come impostare una campagna di chiamate, possono farlo per te e mostrarti come farlo passo dopo passo. Hanno preso uno strumento e ne hanno fatto una comunità. Non solo vanno oltre per assicurarsi che le cose funzionino, ma facilitano anche le relazioni con i clienti che potrebbero essere interessati a vendere o acquistare un prodotto da te. Per quanto riguarda la tecnologia stessa, retreaver è costruito su un forte linguaggio di codifica universale. Quando altre piattaforme hanno un'interruzione, retreaver rimane operativo il 95% delle volte. Usando il loro sistema di tag wizard puoi ottimizzare e personalizzare il flusso delle chiamate per qualsiasi esigenza a cui è adatto. Hanno anche una modalità di instradamento dinamico chiamata RTB. Oltre a tutto questo, non addebitano quasi quanto i loro concorrenti. Ho usato la maggior parte delle principali piattaforme di chiamata e i nostri costi con retreaver sono inferiori del 70% rispetto agli altri. **Cosa non Le piace di Retreaver?** se hai qualcosa che non ti piace e glielo fai sapere, aspetta abbastanza a lungo e lo risolveranno. L'ho visto io stesso. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** Instradamento dinamico delle chiamate, reportistica delle chiamate in tempo reale. ### 4. Eccellente software per affiliati e acquirenti di media **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ariel T. | Media Buyer / Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2020 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** Quello che amo di Retreaver è la sua eccellente integrazione con Webhook e l'assegnazione di tag a ciascun numero di telefono. Amo anche lo script JS di Retreaver per i miei siti web, che funziona perfettamente per i miei tracker pubblicitari Voluum e RedTrack. A differenza di altre piattaforme, Retreaver è l'unica piattaforma che conosco in grado di catturare i parametri URL (Sistema Operativo, Paese, Città, Dispositivo, Indirizzo IP) e assegnarli alla fonte corretta che sto utilizzando per indirizzare il traffico delle chiamate. Con esso, sono in grado di scalare campagne su Pop, Native, Push Ads e altri formati pubblicitari. Senza di esso, sarei limitato a Google Ads e Facebook. Aggiornamento del 2 agosto 2024: Amo le nuove integrazioni native che hanno aggiunto. Redtrack, TrueCall e AudienceAudicity. Questo mi aiuterà a scalare facilmente i miei acquisti media. GRAZIE A+++++ **Cosa non Le piace di Retreaver?** È una piattaforma molto avanzata e c'è una certa curva di apprendimento. Se hai un background tecnico, può aiutarti ad accelerare l'apprendimento della piattaforma. A parte questo, non ho lamentele. Aggiornamento del 2 agosto 2024: Da quando hanno aggiornato l'interfaccia utente, non è mai stato così facile per me navigare nella piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** Uno dei problemi più grandi è cercare di trovare un modo per integrare un call tracker con il mio Ad tracker. Uno dei componenti chiave per gestire una campagna di successo è tracciare quale fonte di traffico e quali siti target stanno generando chiamate per le mie campagne. Con il Number Pool di Retreaver e la capacità di raccogliere parametri URL inclusi ClickID, sono stato in grado di inserire nella blacklist i siti target che non stanno performando e aumentare le offerte per i siti che stanno convertendo in fonti di traffico uniche. ### 5. Esattamente ciò di cui hai bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew G. | Account and Revenue Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** Quanto è personalizzabile. Puoi adattare il software per instradare tutto ciò di cui hai bisogno esattamente nel modo che desideri. Il team è estremamente rapido nel risponderti e può personalizzare le funzionalità su misura per te. Uso Retreaver ogni giorno e nel corso degli anni le funzionalità e la velocità sono migliorate di 10 volte! **Cosa non Le piace di Retreaver?** Niente! È un ottimo software con cui è facile andare d'accordo. Potrebbe volerci un po' per imparare, ma una volta fatto è facile far partire le cose! **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** È in grado di gestire un'enorme quantità di chiamate senza un singolo intoppo. Hanno risolto i miei problemi di tracciamento delle chiamate in entrata e filtri personalizzati, così come hanno soddisfatto le mie esigenze di esportazione dei dati. ### 6. Facile da navigare, servizio clienti 12/10. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie F. | Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** La piattaforma stessa è incredibilmente facile da navigare e facile da istruire agli altri su come navigare. Inoltre, il team di Retreaver è fenomenale con cui lavorare e così pronto a risolvere qualsiasi problema o domanda di integrazione. **Cosa non Le piace di Retreaver?** Non ho alcun reclamo riguardo alla piattaforma. Ogni cliente vorrà qualcosa di diverso, e ci saranno sempre potenziali funzionalità da aggiungere. Il team di Retreaver ha costruito una piattaforma che può essere adattata a molti modelli e questo è un grande vantaggio. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** Retreaver instrada senza problemi migliaia di chiamate quotidianamente per noi attraverso la nostra agenzia interna e vari partner. Inoltre, mi sollevano da molto lavoro aiutandomi con le integrazioni richieste dagli acquirenti e traducendo la mia mancanza di conoscenza delle API in qualcosa di utile. ### 7. La semplicità vince **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan Z. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** Retreaver è estremamente accessibile per chiunque, dai dirigenti di un'azienda, ai responsabili degli account e ai team di QA, l'interfaccia utente e le funzionalità sono intuitive. Inoltre, se ci sono mai intoppi o ostacoli, il team di Retreaver è molto disponibile. Si metteranno in contatto telefonico, scriveranno istruzioni e si assicureranno che superiate qualsiasi ostacolo possiate incontrare. **Cosa non Le piace di Retreaver?** Una cosa che mi piacerebbe vedere Retreaver fare è avere un tipo di account che abbia il pieno accesso per costruire profili di editori, campagne e persino acquirenti, oltre a sintonizzarsi sulle chiamate per il QA, il TUTTO senza poter vedere ricavi, pagamenti e profitti. Poiché questi non sono numeri reali di un'azienda, può essere fuorviante per i dipendenti dell'azienda che utilizza Retreaver vedere numeri di profitto che sono in definitiva lordi. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** Consentendoci di instradare le chiamate ai nostri obiettivi, tracciare le analisi di quelle chiamate, oltre a valutare il ricavo. ### 8. Azienda straordinaria da utilizzare per il monitoraggio delle chiamate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendall M. | Business Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** È super facile da usare e i rappresentanti sono estremamente disponibili. Ogni volta che ho una domanda o incontro un problema, rispondono rapidamente e aiutano. Hanno tutte le funzionalità che offrono le altre aziende e anche di più, ma è 10 volte più facile da usare tramite loro. **Cosa non Le piace di Retreaver?** Niente! Ho avuto solo buone esperienze con Retreaver. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** In un settore che si basa su traffico di chiamate di qualità per mantenere un'attività di successo, Retreaver è la soluzione perfetta per il tracciamento. Retreaver ci aiuta a organizzare e monitorare le nostre campagne in modo efficiente. Il nostro team di Assicurazione Qualità ama quanto sia facile scaricare i report e ascoltare le chiamate, oltre a monitorare le prestazioni di ogni campagna. ### 9. Ottima piattaforma. Il nostro vantaggio competitivo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonah L. | SVP, Chief Revenue Officer, Zeta Actions, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** La piattaforma di Retreaver è estremamente intuitiva, ma abbastanza sofisticata e dinamica da soddisfare le esigenze della nostra complessa attività. Il team di Retreaver ci fornisce un supporto clienti di livello mondiale: sempre disponibile per aiutare con qualsiasi nuova idea, problema o richiesta che si presenti. **Cosa non Le piace di Retreaver?** Non molto onestamente... il team è fantastico e raccomandiamo vivamente la piattaforma **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** Retreaver ci ha permesso di implementare regole aziendali sofisticate che soddisfano una gamma di clienti. Le loro soluzioni ci hanno permesso di far crescere le nostre operazioni del call center a nuovi livelli e ci aspettiamo di collaborare con loro per molto tempo. ### 10. Tracciamento delle chiamate efficiente e attribuzione con Retreaver **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Retreaver?** Retreaver è un punto di svolta quando si tratta di tracciamento delle chiamate! È super facile da usare una volta che ci si prende la mano, e il modo in cui ti permette di instradare le chiamate in base a parametri specifici è un grande vantaggio per ottimizzare le campagne. **Cosa non Le piace di Retreaver?** Lo svantaggio principale è che Retreaver può sembrare un po' complesso all'inizio, specialmente se non si ha familiarità con gli strumenti di tracciamento delle chiamate. **Quali problemi sta risolvendo Retreaver e in che modo La sta aiutando?** Retreaver rende estremamente facile tracciare e instradare le chiamate in arrivo affinché raggiungano la persona giusta, aumentando i tassi di conversione. ## Retreaver Discussions - [A cosa serve Retreaver?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-retreaver-used-for) - 1 comment - [View Retreaver pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/retreaver/reviews/retreaver-review-4333671?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+17%3A57%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1d0f15e1-d0c6-4251-8b27-61301ef31929&secure%5Btoken%5D=a8aacea2634b7026e68fbf401cd672d7a3546db7a68a52019c19b92120230efb&format=llm_user) ## Retreaver Features **Gestione dei Numeri di Telefono** - Numeri di telefono locali - Numeri Verdi - Porta i numeri esistenti **Tracciamento** - Monitoraggio dei visitatori e delle parole chiave - Inserimento Dinamico di Numeri - Attribuzione delle Chiamate Multi-Canale **Analitica** - Chiama Dati - Registrazione delle chiamate - Reportistica Avanzata - Intelligenza Conversazionale **Instradamento delle chiamate** - IVR - Pianificazione delle chiamate - Geo-Routing **Amministrazione** - Integrazioni Martech - Privacy, Sicurezza e Conformità - Prestazioni e Affidabilità **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva ## Top Retreaver Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Ringba](https://www.g2.com/it/products/ringba/reviews) - 4.9/5.0 (154 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/it/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews)