Top 10 Alternative e Competitor di Class 5 Softswitch

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Esplora le migliori alternative a Class 5 Softswitch per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Fornitori di VoIP è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software più votato, facile da usare con accoppiamento software, videochiamate, e messaggistica istantanea. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Class 5 Softswitch includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Class 5 Softswitch è Nextiva. Altre app simili a Class 5 Softswitch sono JustCall, CloudTalk, 3CX, e Genesys Cloud CX. Class 5 Softswitch alternative possono essere trovate in Fornitori di VoIP ma potrebbero anche essere in Software per Contact Center o Software per agenti di supporto clienti AI.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Class 5 Softswitch

Nextiva
JustCall
CloudTalk
3CX
Genesys Cloud CX
Aircall
RingEX
Kixie PowerCall & SMS

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Le migliori alternative a 10 a Class 5 Softswitch recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Class 5 Softswitch si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Telecomunicazioni, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Nextiva

Di Nextiva

4.5/5

(3,438)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Piattaforme PBX Cloud

Di Saas Labs

Descrizione del Prodotto

JustCall è una piattaforma di comunicazione con i clienti alimentata dall'IA che ti consente di connetterti con i clienti istantaneamente, automatizzare i tuoi flussi di lavoro e formare i tuoi team, tutto da un'unica interfaccia. Progettato appositamente per soddisfare le esigenze di comunicazione aziendale, JustCall si integra facilmente con oltre 100 CRM, help desk e tutti gli strumenti aziendali di cui hai bisogno per migliorare le conversazioni. Fidato da oltre 6.000 aziende a livello globale, JustCall consente ai team a contatto con i clienti di godere di conversazioni fluide con i clienti grazie a intuizioni in tempo reale e post-chiamata alimentate dall'IA. Caratteristiche principali di JustCall da tenere d'occhio: ★ Chiamate in entrata e in uscita ★ Invia e ricevi SMS e MMS ★ Dialer per le vendite (Auto Dialer, Predictive Dialer e Dynamic Dialer) ★ Flussi di lavoro SMS e bot ★ IVR multilivello ★ Assistenza agenti in tempo reale ★ Copilota SMS alimentato dall'IA ★ Coaching con l'IA ★ Analisi del sentimento ★ Valutazione delle chiamate con l'IA ★ Monitoraggio delle chiamate in diretta ★ Casella di posta condivisa di WhatsApp ★ Distribuzione automatica delle chiamate ★ Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Piattaforme PBX Cloud

Di CloudTalk

Descrizione del Prodotto

CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Piattaforme PBX Cloud

Centro di Contatto

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Genesys Cloud CX

Di Genesys

4.4/5

(1,488)

Descrizione del Prodotto

La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Di Aircall

Descrizione del Prodotto

Aircall è il sistema telefonico per le aziende moderne che può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Poiché Aircall non richiede hardware, i clienti possono configurarlo e iniziare a chiamare in appena 3 minuti. Dotato di potenti integrazioni e un ecosistema di app in crescita con oltre 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e altri software aziendali, Aircall è ideale per le aziende moderne che vogliono rimanere connesse. Le funzionalità dinamiche del call center consentono ai team di vendita e supporto di gestire le loro chiamate ed essere il più produttivi possibile. Le funzionalità includono: Power Dialer, Dashboard Analitica, Feed di Attività in Tempo Reale, Coaching delle Chiamate, CTI, IVR e molto altro.

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Di RingCentral

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Piattaforme PBX Cloud

Kixie PowerCall & SMS

Di Kixie

4.8/5

(860)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Di Aloware

Descrizione del Prodotto

Aloware è un software per contact center che elimina il fastidio dell'hardware. Puoi usarlo ovunque e da qualsiasi dispositivo, dandoti tutta la libertà e la flessibilità di lavorare ovunque. La parte migliore è che fornisce ai team una piattaforma tutto-in-uno dove possono connettersi con centinaia di clienti tramite chiamata, messaggio, email e social, automatizzare i flussi di lavoro e ottenere contatti migliori in modo rapido e semplice. Power Dialer elimina i contatti non necessari dalla tua lista e compone automaticamente tutti i numeri. Raggiungi fino a 500 contatti in una sola seduta e chiudi più affari con esso. Con i trigger, i team possono facilmente impostare automazioni per rendere i flussi di lavoro più efficienti.

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Di Cisco

Descrizione del Prodotto

Webex Calling include una ricca funzionalità di chiamata di livello aziendale, integrata con Webex Teams per la messaggistica, e telefoni, cuffie, endpoint video all'avanguardia, il tutto portando a un'esperienza senza soluzione di continuità dalla scrivania al mobile. Con Webex Meetings opzionali e Cloud Contact Center, Cisco offre una suite completa di collaborazione che funziona su una piattaforma globale scalabile, geo-ridondante e sicura.

Categorie in comune con Class 5 Softswitch:

Fornitori di VoIP

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Piattaforme PBX Cloud