Top 10 Alternative e Competitor di Cequens

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Podium

Di Podium

4.6/5

(2,066)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Cequens, Podium è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Categorie in comune con Cequens:

HighLevel

Di HighLevel

4.6/5

(598)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Cequens, HighLevel è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Cequens:

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Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

I recensori dicono che rispetto a Cequens, Fin by Intercom è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Più utilizzabile

Categorie in comune con Cequens:

Tidio

Di Tidio

4.6/5

(1,879)

Descrizione del Prodotto

Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.

I recensori dicono che rispetto a Cequens, Tidio è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Categorie in comune con Cequens:

Jotform AI Agents

Di Jotform

4.5/5

(433)

Descrizione del Prodotto

Gli Agenti AI di Jotform sono il futuro del servizio clienti. Sono potenti strumenti di servizio clienti automatizzati che forniscono assistenza in tempo reale agli utenti. Usa il tuo Agente AI per ottimizzare le operazioni di supporto, migliorare il coinvolgimento degli utenti e migliorare i tempi di risposta. Allena e personalizza gli Agenti AI per rispondere alle domande frequenti, aiutare gli utenti a compilare moduli, gestire chiamate telefoniche e messaggi SMS, e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costruisci il tuo agente di servizio clienti definitivo con il nostro strumento gratuito, alimentato da AI.

I recensori dicono che rispetto a Cequens, Jotform AI Agents è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Categorie in comune con Cequens:

Textline

Di Textline

4.7/5

(368)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Cequens, Textline è:

Più lento a raggiungere il roi

Più utilizzabile

Più facile da configurare

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Salesmsg

Di Salesmsg

4.7/5

(367)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Cequens, Salesmsg è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da configurare

Più utilizzabile

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Descrizione del Prodotto

ActiveCampaign offre automazione email e marketing senza sforzo. Fai crescere la tua attività con automazioni potenziate dall'IA che suggeriscono, personalizzano e convalidano le tue campagne di marketing. Con centinaia di trigger e azioni di automazione, instradamento condizionale e un builder drag-and-drop potenziato dall'IA, puoi creare automazioni più profonde rispetto alla concorrenza, più velocemente.

I recensori dicono che rispetto a Cequens, ActiveCampaign è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Cequens: