Top 10 Alternative e Competitor di Balto

(569)4.8 su 5

Esplora le migliori alternative a Balto per gli utenti che necessitano di nuove funzionalità software o vogliono provare soluzioni diverse. Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, facilmente gestibile con calibrazione, allenamento, e conformità. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Balto includono customer service. La migliore alternativa complessiva a Balto è Observe.AI. Altre app simili a Balto sono Gong, Chorus by ZoomInfo, NiCE CXone Mpower, e Salesken. Balto alternative possono essere trovate in Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center ma potrebbero anche essere in Software di Intelligenza Conversazionale o Software di analisi del parlato.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Balto

Observe.AI
Gong
Chorus by ZoomInfo
NiCE CXone Mpower
Salesken
CallMiner Eureka
Talkdesk
Convin.ai

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Le migliori alternative a 10 a Balto recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Balto si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Assicurazioni, Telecomunicazioni, e Salute, benessere e fitness, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Observe.AI

Di Observe.AI

4.6/5

(235)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Balto, Observe.AI è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Balto:

Agenti di supporto clienti AI

Agenti AI per le operazioni aziendali

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale

Gong

Di Gong

4.7/5

(6,463)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Balto:

Intelligenza Conversazionale

Di ZoomInfo

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Balto:

Intelligenza Conversazionale

Coaching di Vendita

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Salesken

Di Salesken

4.9/5

(395)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Balto, Salesken è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con Balto:

Intelligenza Conversazionale

Di CallMiner

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Balto, CallMiner Eureka è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Balto:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale

Talkdesk

Di Talkdesk

4.4/5

(2,499)

Descrizione del Prodotto

Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.

I recensori dicono che rispetto a Balto, Talkdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Balto:

Agenti di supporto clienti AI

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Di Convin

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Balto, Convin.ai è:

Più costoso

Categorie in comune con Balto:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Analisi del discorso

Intelligenza Conversazionale

Fathom

Di Fathom

5/5

(6,436)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Balto, Fathom è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con Balto:

Intelligenza Conversazionale

Di Gryphon AI

Descrizione del Prodotto

Crescita dei Ricavi – Mentre le organizzazioni lottano per soddisfare le imponenti richieste associate a un outreach conforme, scoprono che il loro universo contattabile si riduce esponenzialmente. Uno dei principali contributori a questa riduzione è la sovra-soppressione dei contatti raggiungibili. Con oltre 25 anni di esperienza, Gryphon comprende appieno l'ampiezza delle richieste di conformità ai contatti di un'organizzazione e ha aiutato oltre 200 organizzazioni aziendali a mitigare i rischi ampliando al contempo la loro portata di mercato. Esperienza del Cliente – La soluzione AI di Gryphon, leader nel settore, fornisce intelligenza in tempo reale per supportare obiettivi specifici del business durante ogni interazione. Gryphon si impegna in ogni interazione con il cliente, fornendo approfondimenti azionabili, abilitazione in tempo reale e KPI preziosi che dettagliano il sentimento complessivo e il successo di ogni interazione, offrendo un'esperienza personalizzata, migliorando le prestazioni degli agenti e aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Mitigazione del Rischio – Gryphon è stato un consulente fidato che protegge le aziende aziendali dalle violazioni TCPA e di altri canali Do Not Contact attraverso un approccio automatizzato basato su piattaforma alla conformità dei contatti per quasi un quarto di secolo. La nostra piattaforma in tempo reale tiene conto di tutte le liste regolamentari, dei dati di conformità ai contatti in costante cambiamento e delle restrizioni temporali, rispettando le richieste di Opt-Out e applicando dati proprietari di relazioni commerciali esistenti e consenso, con una traccia di audit completa di tali attività.

I recensori dicono che rispetto a Balto, Gryphon ONE è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Balto:

Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

Intelligenza Conversazionale

Coaching di Vendita