# Gryphon ONE Reviews **Vendor:** Gryphon AI **Category:** [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 442 ## About Gryphon ONE La visione di Gryphon AI è accelerare la crescita dei ricavi massimizzando il rendimento dell'outreach aziendale, ancorata al principio di "Crescita attraverso la Governance – Conformità ai Contatti senza Compromessi". Gryphon AI fornisce uno strato di governance trasparente che sblocca il potenziale di mercato non sfruttato con una prontezza di audit del 100%. Questa strategia rende operativa la governance dei contatti e la conformità in tempo reale a TCPA, DNC e TSR nei settori Legale, Marketing e Riscossioni, così come nelle industrie regolamentate tra cui Servizi Finanziari, Assicurazioni, Sanità e Retail. Ottimizzando la portata e consentendo l'audit in tempo reale, Gryphon AI aumenta la velocità attraverso canali vocali, SMS e guidati dall'IA, eliminando al contempo la sovra-soppressione dei clienti conformi. Alimentato da capacità distintive, un ecosistema di partner strategici e 25 anni di esperienza, questo framework costituisce la base della piattaforma Gryphon ONE e trasforma la conformità in un vantaggio competitivo duraturo. Scopri di più su www.gryphon.ai. Crescita dei Ricavi – Mentre le organizzazioni lottano per soddisfare le imponenti richieste associate all'outreach conforme, trovano il loro universo contattabile ridursi esponenzialmente. Uno dei principali contributori a questa riduzione è la sovra-soppressione dei contatti raggiungibili. Con oltre 25 anni di esperienza, Gryphon AI comprende appieno l'ampiezza delle richieste di conformità ai contatti di un'organizzazione e ha aiutato oltre 200 organizzazioni aziendali a mitigare i rischi ampliando al contempo la loro portata di mercato. Esperienza del Cliente – La soluzione AI di Gryphon AI, leader nel settore, fornisce intelligenza in tempo reale per supportare obiettivi specifici aziendali durante ogni interazione. Gryphon AI partecipa a ogni interazione con il cliente, fornendo approfondimenti azionabili, abilitazione in tempo reale e KPI preziosi che dettagliano il successo complessivo di ogni interazione, offrendo un'esperienza personalizzata, migliorando le prestazioni degli agenti e aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Mitigazione del Rischio – Gryphon AI è stato un consulente fidato che protegge le aziende aziendali dalle violazioni TCPA e di altri canali Do Not Contact attraverso un approccio automatizzato basato su piattaforma alla conformità dei contatti per quasi un quarto di secolo. La nostra piattaforma in tempo reale tiene conto di tutte le liste regolamentari, dei dati di conformità ai contatti in costante cambiamento e delle restrizioni temporali, rispettando le richieste di opt-out e applicando dati proprietari di relazioni commerciali esistenti e consenso, con una traccia di audit completa di tali attività. ## Gryphon ONE Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **semplicità e affidabilità** di Gryphon ONE nella gestione efficace delle funzionalità di conformità e DNC. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Gryphon ONE, beneficiando della sua interfaccia semplice e delle sue caratteristiche intuitive. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Gryphon ONE, rendendo l'integrazione e la gestione della conformità semplici ed efficienti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **accuratezza** di Gryphon ONE, garantendo la conformità e il blocco affidabile delle chiamate in uscita sotto restrizioni. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **design intuitivo** di Gryphon ONE facile da navigare e piacevole da usare. (2 reviews) - Simple (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **tranquillità** offerta dalla gestione delle chiamate di Gryphon ONE, garantendo il rispetto del coprifuoco e delle restrizioni durante le festività. (1 reviews) - Easy Integrations (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Gryphon ONE, semplificando la gestione della conformità e riducendo significativamente il carico di lavoro manuale. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano il **processo di personalizzazione complesso** più lento del previsto, rendendo l'implementazione impegnativa e costosa. (2 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni sui **costi annuali elevati** di Gryphon ONE, rendendo difficile il budget per i componenti aggiuntivi. (2 reviews) - Gli utenti trovano che la **mancanza di dettagli** riguardo ai costi e alla documentazione tecnica renda l'implementazione più impegnativa e frustrante. (2 reviews) - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** ostacolano la loro esperienza, rendendo l'implementazione più lenta e il budget poco chiaro. (2 reviews) - Gli utenti trovano che i **problemi degli add-on** possano complicare il budgeting e rallentare il processo di personalizzazione durante l'implementazione. (1 reviews) - Gli utenti evidenziano **problemi amministrativi** con Gryphon ONE, citando alti costi e sfide durante l'implementazione di soluzioni personalizzate. (1 reviews) - Call Issues (1 reviews) - Dialer Issues (1 reviews) - Gli utenti trovano l' **installazione difficile** di Gryphon ONE impegnativa, richiedendo un coinvolgimento organizzativo significativo e implicazioni sui costi poco chiare. (1 reviews) - Gli utenti trovano alcune **documentazioni API e SFTP poco chiare** , portando a confusione e difficoltà nell'implementazione. (1 reviews) ## Gryphon ONE Reviews ### 1. Implementazione del Blocco delle Chiamate con Gryphon: Un Vero Cambiamento Epocale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim L. | Senior Compliance Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** L'introduzione della soluzione di blocco delle chiamate di Gryphon è stata una mossa trasformativa per la nostra azienda. Il sistema si integra perfettamente nelle nostre operazioni e ha eliminato completamente la preoccupazione per la conformità, qualcosa che richiedeva un tempo e una supervisione significativi. Oltre alla tecnologia stessa, Gryphon si è dimostrato un partner eccezionale. Il loro team è facile da gestire, incredibilmente reattivo e veramente attento alle nostre esigenze aziendali in evoluzione. L'esperienza è stata fluida, professionale e orientata ai risultati fin dal primo giorno. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non ho nulla che non mi piaccia, il servizio fa esattamente ciò che è stato promesso. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon garantisce che non commettiamo mai un errore di conformità. Anche se abbiamo messo in atto processi interni per evitare di contattare clienti che non dovremmo chiamare, l'errore umano è sempre una possibilità. Gryphon elimina completamente quel rischio bloccando automaticamente le chiamate che non dovrebbero essere effettuate dal punto di vista della conformità. È un sistema infallibile che ci dà completa tranquillità. Investire in Gryphon si è rivelata una decisione intelligente e ben vale il costo. **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo entusiasti di sapere che la soluzione di blocco delle chiamate di Gryphon ha avuto un impatto così positivo sulle operazioni e sugli sforzi di conformità della vostra azienda. Grazie per aver evidenziato la nostra integrazione senza soluzione di continuità, la straordinaria collaborazione e l'approccio orientato ai risultati. ### 2. Gryphon ONE Ci Aiuta a Rimanere Conformi con Fiducia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Venu M. | Sr Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** La piattaforma rende la gestione della conformità semplice e affidabile. Le sue funzionalità DNC integrate riducono molto il lavoro manuale, e la conoscenza del team dei requisiti normativi ci dà fiducia che stiamo rimanendo conformi. Anche le funzionalità di reportistica e visibilità sono facili da usare, il che aiuta la leadership a monitorare rapidamente le prestazioni. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Come la maggior parte degli strumenti aziendali, c'è una curva di apprendimento durante l'implementazione. A volte, la personalizzazione può sembrare più lenta del previsto. Inoltre, dettagli più chiari sui costi aggiuntivi (come file di audit o esigenze di reportistica aggiuntiva) renderebbero la pianificazione del budget più agevole. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon ONE ci aiuta a gestire la conformità DNC senza problemi in tutta l'organizzazione. Elimina la complessità di rimanere allineati con le regole FCC, riduce il rischio e consente al nostro team di concentrarsi maggiormente sull'interazione con i clienti piuttosto che preoccuparsi delle lacune normative. **Official Response from Rebekah Naramore:** > È fantastico sapere che Gryphon ONE ti sta aiutando a gestire la conformità DNC senza problemi e permettendo al tuo team di concentrarsi maggiormente sull'interazione con i clienti. Siamo impegnati a fornire una piattaforma che riduce il rischio e garantisce l'allineamento con i requisiti normativi. ### 3. Gryphon è uno dei principali fornitori di soluzioni per lo spazio Non Contattare. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Molte funzionalità per le soluzioni di Non Contattare sono integrate e il team ha esperienza nelle normative legali relative al DNC. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Abbiamo affrontato alcune sfide nell'implementazione di soluzioni personalizzate, sentendo che la nostra organizzazione si è assunta la responsabilità di testare la soluzione durante l'implementazione. Essere chiari sui costi sarebbe utile. Ad esempio: non sapevamo che ottenere file per l'audit sarebbe stato aggiunto ai costi transazionali. Il costo annuale è più alto rispetto ad altri fornitori. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon ospita la nostra soluzione e i dati per il Non contattare. Aiuta la nostra organizzazione a rimanere conforme alle normative legali della FCC. **Official Response from Rebekah Naramore:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Gryphon ONE. Siamo lieti di sapere che le funzionalità integrate e l'esperienza del nostro team sono state utili per la tua organizzazione. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al processo di implementazione e alla trasparenza dei costi, e prenderemo in considerazione il tuo feedback per miglioramenti futuri. ### 4. Revisione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John G. | CCO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Teleblock era il miglior servizio con Gryphon **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non abbiamo sfruttato appieno tutto Gryphon per avere una risposta migliore. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Risoluzione del teleblocco del DNC federale **Official Response from Rebekah Naramore:** > Grazie per il tuo feedback. Speriamo che tu possa utilizzare appieno Gryphon ONE per sperimentare tutti i suoi benefici. ### 5. SVP dello Sviluppo Strategico - Americhe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David N. | SVP of Strategic Development - Americas, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Capacità di sentirsi sicuri che tutte le nostre campagne siano conformi e aggiornamenti continui delle revisioni di conformità. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Nessun inconveniente. Tutti i miei requisiti sono soddisfatti e l'uso è senza soluzione di continuità. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Coerenza sistematica delle azioni necessarie per conformarsi a tutte le DNC e il tracciamento **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo entusiasti di sapere che Gryphon ONE ti ha fornito fiducia nella conformità e un utilizzo senza problemi. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! ### 6. Goditi il lavoro con il team Gryphon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Vice President, Legal, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Gryphon eccelle nel supporto clienti, nella guida e nel fornire eccellenti soluzioni tecnologiche. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi viene in mente nulla che non mi piaccia di Gryphon. La tecnologia è impressionante, ma il loro punto di forza è il supporto clienti. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon assiste la nostra azienda con soluzioni tecnologiche per la conformità telefonica. **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo entusiasti di sapere che ti piace lavorare con il nostro team e che trovi eccellenti il nostro supporto clienti e le soluzioni tecnologiche. Grazie per il tuo feedback positivo! ### 7. Direttore Senior, FP&A **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Il processo di integrazione all'interno di Salesforce AppExchange è semplice e intuitivo. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** La funzione di reportistica del codice di motivo del blocco delle chiamate non è integrata con l'applicazione Salesforce o Telephony. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Conformità alla chiamata DNC, coprifuoco e Stato di Emergenza **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo lieti di sapere che trovi il processo di integrazione all'interno di Salesforce AppExchange semplice e intuitivo. Apprezziamo il tuo feedback sulla funzione di reportistica del codice di motivo del blocco delle chiamate e lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri. ### 8. L'esperienza è stata fantastica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda S. | Project Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** La capacità di confrontarsi con le liste RND, DNC Federali e Statali **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Penso che alcuni dei documenti sui requisiti API e SFTP avrebbero potuto essere resi un po' più chiari. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Pulizia contro le liste RND e DNC per ridurre il rischio TCPA **Official Response from Rebekah Naramore:** > Grazie per il tuo feedback sui documenti dei requisiti API e SFTP. Lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri. Grazie per il tuo feedback sui documenti dei requisiti API e SFTP. Lo prenderemo in considerazione per miglioramenti futuri. ### 9. Impostazione amministrativa e distribuzione. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** L'app Gryphon ONE è semplice e logica. Facile da usare. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non c'è modo di mettere le chiamate in vivavoce. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon ONE aiuta l'Azienda a rimanere conforme alle normative federali DNC. **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo felici di sapere che trovi l'app Gryphon ONE facile da usare e logica. Apprezziamo il tuo feedback. ### 10. Grande Partner: Così Facile Da Lavorare Con **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Il rapido giro di correzioni durante i test QA e la risoluzione dei problemi in Produzione. Il team Gryphon era sempre preparato per i nostri incontri. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non riesco a pensare a nulla in particolare. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Esternalizzare questa soluzione ci ha aiutato a rimanere concentrati sul nostro business e a non dover seguire i continui cambiamenti delle regole di conformità. **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo entusiasti di sapere che hai trovato il nostro team facile con cui lavorare e che siamo stati in grado di fornire rapide soluzioni ai problemi. Apprezziamo il tuo feedback e non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua attività. ### 11. Ottimo prodotto e supporto eccezionale! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Tranquillità che le chiamate in uscita siano bloccate/fermate se viene effettuata una chiamata in uscita durante il coprifuoco/la restrizione delle vacanze **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi viene in mente nulla che io possa pensare. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Blocchi DNC (federali, statali, wireless) ai numeri che potrebbero non essere caricati nel dialer. Aiuta enormemente con la conformità. **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando la tranquillità e i benefici di conformità che Gryphon ONE offre! Grazie per il tuo feedback positivo. ### 12. Personale straordinario ma l'implementazione non è mai completamente presente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Il personale di supporto e il team, apprezzo il follow-up dettagliato e le email. Sono sempre disposti a discutere i problemi e vedere se ci sono soluzioni. Apprezzo la loro flessibilità per coloro che sono così occupati da risolvere il problema. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Purtroppo, le risposte che ottengo per risolvere i punti dolenti non sono mai soluzioni senza intoppi o a più fasi, e a volte sono goffe. L'estensione di Chrome è inattiva. Non c'è tanta formazione pratica per coloro che sono nuovi al progresso del call center per utilizzare appieno questo prodotto. Non sappiamo ancora come usarlo per gestire elenchi di fogli di calcolo Excel di massa e poi esportarli per incrociare i numeri DNC quando si utilizza il prodotto di conformità. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Evidenzia le liste DNC statali e federali per consentire ai nostri operatori di chiamata di utilizzare i numeri di telefono da elenchi di telemarketing acquistati da un fornitore terzo. Non abbiamo ancora capito come utilizzare questo prodotto quotidianamente poiché non abbiamo un compositore automatico. Non stiamo comunicando efficacemente con qualcuno che sta cercando di capirlo da solo e che è nuovo nel settore su ciò che è necessario per far funzionare questo sistema. È estremamente frustrante e sto lentamente rinunciando perché è troppo difficile. Era un'ottima idea e ben necessaria per la conformità alle chiamate in uscita, ma non so cosa dobbiamo fare per far sì che questo processo fluisca facilmente e venga utilizzato in modo efficiente. **Official Response from Rebekah Naramore:** > Siamo lieti di sapere che apprezzi il nostro personale di supporto e il follow-up dettagliato. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alle sfide di implementazione e usabilità. Prenderemo provvedimenti per migliorare le soluzioni senza interruzioni e fornire una formazione pratica migliore per i nuovi utenti. Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. ### 13. Sondaggio Gryphon **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lance J. | Sales, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Comporre è abbastanza facile e mi piace il filtro "non disturbare". Quando funziona, è molto reattivo. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non registra tutte le chiamate effettuate e suona spesso troppo a lungo per una chiamata che non può essere completata. Ha problemi quotidiani quando semplicemente non funziona affatto, quindi rende pianificare quando chiamare un vero problema. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Troppi problemi per essere più efficace. Rende difficile fare un piano di chiamate stabile per la giornata. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Tracciare le chiamate va bene, ma spesso non è accurato. Il filtro "non chiamare" è ottimo. ### 14. Cicli di vendita abbreviati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piacciono le analisi delle prestazioni e le intuizioni personalizzate **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Niente! Non cambierei nulla della piattaforma. È autentica! **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Cicli di vendita abbreviati **Official Response from Rebekah Naramore:** > Apprezziamo le tue gentili parole e siamo lieti di sapere che Gryphon ONE è davvero quello giusto per te! ### 15. Eccezionale e flessibile nel lavorare con noi e cercare di migliorare la nostra efficienza **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Biotecnologia | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Comprendere l'efficacia delle nostre chiamate ha reso il coaching molto più facile come organizzazione. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** La qualità della chiamata può essere irregolare se la connessione internet locale non è delle migliori. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Nessuno **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** La nostra efficacia nelle chiamate è molto forte e il telefono è il nostro strumento più potente come organizzazione di vendita. ### 16. Gryphon è stato determinante nell'aumentare gli sforzi di prospezione del nostro team. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Tracciamento e registrazione delle chiamate e le informazioni che fornisce. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Chiamare da un telefono fisso può richiedere più tempo per completare mentre si fa prospezione. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Avendo produttori in varie sedi d'ufficio, ci fornisce dati in tempo reale sulla loro attività di prospezione. Abbiamo utilizzato la registrazione delle chiamate per il coaching su strategie di chiamata migliori. ### 17. Gryphon Click to Dial è un CAMBIAMENTO RADICALE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria W. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 20, 2020 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Gryphon DialView ha cambiato il volume del nostro telemarketing! Ci permette di creare una lista telefonica rapida e semplice con solo contatti che hanno un buon numero! Niente più eliminazione del DNC! Non solo, la disposizione tramite Gryphon disporrà anche il lead di vendita!! Questo è un tale risparmio di tempo! **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Amo tutte le funzionalità di click to dial. Sarebbe fantastico se potessimo cliccare per chiamare da un report. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Gryphon ti consente di identificare i potenziali clienti telefonici, di disporre i lead. Consente al manager di monitorare e rivedere l'attività delle chiamate. I rapporti HeatMap permettono ai manager di analizzare l'attività dei loro team per ottenere i migliori risultati! **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Identificare rapidamente un elenco di telefoni con buoni numeri. ### 18. Ottimo prodotto, ottimi dati **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex R. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2019 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** una delle mie cose preferite è poter ordinare i dati delle chiamate e vedere dove io e il mio team siamo più produttivi durante la giornata. Avere questa visione ci permette non solo di vedere dove dobbiamo migliorare, ma anche di sfruttare le opportunità che avremmo precedentemente perso. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Vorrei che ci fosse un modo migliore per ricevere le chiamate in entrata e tracciarle. Inoltre, il promemoria di 'comporre un nuovo numero' diventa noioso. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Ottimo strumento non solo per tracciare le chiamate individuali dei rappresentanti, ma anche per fornire ai manager una visione su come il tuo team sta funzionando e performando durante il giorno/settimana/anno. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Rendere il mio team più produttivo durante la giornata e beneficiare di connessioni aumentate con i potenziali clienti e le vendite ### 19. Sistema di Monitoraggio delle Prestazioni - Funziona per Certi Tipi di Persone **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany R. | Producer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace il fatto che posso tracciare i giorni e gli orari in cui ho più successo. Col tempo, i progressi possono essere visti nei modelli all'interno della tua storia nel sistema. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi piace affatto essere disconnesso ogni volta che chiamo un'azienda con un albero di chiamata, o quando qualcuno cerca di trasferirmi. Mi fa sembrare poco professionale. Non mi piace essere registrato, né il fatto che non ho ricevuto chiarimenti da nessuno alla Gryphon su se devo o meno informare i potenziali clienti che vengono registrati, il che potrebbe comportare problemi legali. Inoltre, dal lato del potenziale cliente, l'ID chiamante non mostrerà il numero reale da cui stai chiamando. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Non direi che questo sistema sia adatto a tutti gli stili di apprendimento. Sono necessari diversi passaggi aggiuntivi per utilizzarlo. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Monitorare il momento migliore per chiamare. È più facile per la direzione monitorare i nostri progressi e quanto tempo dedichiamo alle chiamate. Possono anche ascoltare le nostre chiamate registrate e dirci dove possono essere apportati miglioramenti. ### 20. Un ottimo modo per migliorare le tue abilità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Tornare indietro e rivedere le metriche, giorno per giorno o settimana per settimana. Desiderando che fosse più facile ascoltare altri chiamanti all'interno della nostra azienda, per imparare le tracce di parole e così via. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi piace che il # sia usato per la disposizione. Così tanti sistemi telefonici lo usano come parte dei loro messaggi che ti fa cadere dalle chiamate. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Vale la pena dare un'occhiata. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Lavorando per trovare più potenziali clienti, il che dovrebbe portare a più affari. ### 21. Tracciamento delle chiamate a freddo Gryphon **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Un buon sistema di tracciamento per le chiamate a freddo e per identificare il numero di chiamate necessarie per fissare un appuntamento **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi piace come il sistema continui a chiedere un nuovo numero e riattacchi se non si inserisce un nuovo numero. Durante le mie chiamate a freddo prendo appunti in Excel, il sistema continua a chiedere mentre prendo appunti. Questo poi riattacca la chiamata, costringendomi a richiamare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Concedi più tempo per comporre un nuovo numero, il sollecito è molto frustrante mentre si cerca di inserire le note della chiamata. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Mi permette di identificare quante chiamate sono necessarie per fissare un nuovo appuntamento di lavoro ### 22. Ottimo software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan K. | Account Executive - Troy Athletics, Sport, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Facile da usare. Non richiede molto tempo per l'uso. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Le chiamate a volte non passano. Oppure c'è del rumore di fondo. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** parla tempo. quanti messaggi vocali lascio ### 23. Funzionalità di Gryphon **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2019 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Software di tracciamento delle chiamate per chiamate in uscita **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** La funzione di chiamata in entrata è molto instabile. Devi chiamare un numero 800 e usare il WiFi per una ricezione chiara. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Tracciamento e formazione delle chiamate in uscita basati sulla frequenza e sulla disposizione delle chiamate ### 24. Ottimo sistema, molto utile per monitorare i progressi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2019 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piacciono molto le varie disposizioni che puoi scegliere **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi piace come non possiamo tracciare le chiamate in entrata **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Sto risolvendo il problema di confondermi su chi ho contattato e a che ora durante il giorno. Alcuni dei benefici che ho realizzato sono che Gryphon fornisce dettagli che possono aiutare a monitorare i progressi e quali sono i momenti migliori per raggiungere i clienti. ### 25. Mi piace l'IDEA di Gryphon **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin M. | Employee Benefits Producer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace il fatto che puoi tracciare e gestire le tue chiamate a certi livelli. Mi piace anche poter ascoltare le chiamate di coloro che hanno successo nel fissare appuntamenti da chiamate a freddo. Ottenere idee e tracce di conversazione dai colleghi è estremamente utile. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Ho usato inizialmente l'app Gryphon e mi è stato chiesto perché il mio numero di telefono avesse un prefisso dell'area di Boston. I clienti non rispondevano alle mie chiamate a causa di questo. Ho disinstallato l'app per questo motivo. C'è una soluzione? Penso anche che un tracker con i nomi delle aziende quando si eseguono i report per scopi di follow-up sarebbe utile. Infine, sono frustrato per la mancanza di una funzione di richiamata. Lasciamo molti messaggi. Quando un potenziale cliente richiama, questi appuntamenti non vengono tracciati o "contati" come una chiamata di successo. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Sono solo tre settimane che uso Gryphon. Finora, l'aspetto più vantaggioso è che il mio team leader può vedere le mie chiamate quando non sono in ufficio a farle. Questo dimostra una certa validità alla nostra attività quotidiana senza la necessità di essere davanti a lui. ### 26. Recensione di Gryphon **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piaceva poter ascoltare le mie chiamate e ricevere feedback per migliorare. Era anche bello ascoltare le chiamate dei miei colleghi e cambiare il mio tono per renderlo più efficace. Anche la mappa di calore è stata utile, così potevo pianificare la mia giornata intorno ai momenti in cui era più probabile contattare qualcuno. È stato sicuramente un risparmio di tempo perché prima tracciavo le mie chiamate usando carta e penna. Adoro che fosse tracciato per me e potesse fornirmi dati in tempo reale. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Vorrei che ci fosse più tempo tra le chiamate per prendere appunti. Sentire la signora entrare in linea ogni pochi secondi diventerebbe un fastidio dopo un po'. Inoltre, non sapevo sempre chi fosse il decisore. A volte dovevo premere # per andare avanti nei prompt. Purtroppo, Gryphon utilizza questa funzione per terminare una chiamata, quindi non c'era opzione per superare i prompt. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon è stato eccezionale per capire la mia conversione da chiamate ad appuntamenti. ### 27. Penso che sia ottimo per i nuovi venditori **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia C. | `Producer / Sales Executive , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Ti permette di criticarti sulle chiamate. Ti permette di rivedere quali tattiche stanno funzionando per permetterti di entrare. Inoltre, puoi rivedere le chiamate di altri venditori per vedere cosa stanno dicendo e facendo che ha successo nell'ottenere appuntamenti o cosa sta allontanando i clienti. Rivediamo costantemente, quindi è anche un modo per misurare te stesso e il successo del tempo delle chiamate, dei giorni, ecc. Crea anche un po' di sfida all'interno dell'ufficio tra i produttori. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi piace affatto l'opzione #. Alcuni sistemi vocali non ti permetteranno di bypassarla e la chiamata termina. Penso che un * sarebbe meglio. Quando usi Gryphon sul tuo cellulare, l'app dovrebbe prendere il controllo e non permettere chiamate in arrivo. Questo è frustrante dato che uso il mio cellulare la maggior parte del tempo per le mie chiamate. La qualità delle chiamate sembra incerta, a volte buona ricezione eppure la chiamata è di scarsa qualità, non sono sicuro di cosa stia causando quell'interferenza, ecc. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Usalo come uno strumento e guardalo in modo positivo per raggiungere obiettivi invece di uno strumento di microgestione. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** A volte, se il cliente parla velocemente, puoi rivederlo e aggiornare le note, ecc. Penso che sia la parte vantaggiosa. ### 28. Gryphon, vista dall'alto su chi chiamare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan D. | New York Life Agent, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** La cosa buona di Gryphon è che è un sistema che filtra le persone che non posso contattare legalmente, risparmiandomi il mal di testa di avere cattive conseguenze se la persona dall'altra parte del telefono dovesse intraprendere qualche azione contro di me. È facile da usare e la cosa buona è che non devo necessariamente riagganciare il telefono, posso semplicemente inserire un codice e passare alla chiamata successiva, risparmiandomi una buona quantità di tempo. Non devo riagganciare completamente, risparmiando secondi che alla fine si sommano. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Quello che non mi piace del sistema è che non ti mostra cosa inserire dopo che la telefonata termina. Non c'è una guida su come registrare una chiamata dopo che la telefonata è finita. Sarebbe utile se il sistema ripassasse l'inserimento del registro proprio prima che qualcuno inizi a fare chiamate. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Se hai intenzione di chiamare potenziali clienti che un agente come me non ha mai incontrato, il sistema Gryphon è un buon modo per iniziare. Non sai mai che tipo di persone ci sono dall'altra parte del telefono e il sistema è un buon modo per proteggerti e anche per rispettare i desideri delle persone che non vogliono essere contattate per scopi commerciali. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Il vantaggio del sistema è che mi permette di non perdere tempo con persone che non vogliono essere contattate. Questo mi fa risparmiare tempo e mi consente di mirare a persone che effettivamente desiderano i servizi. ### 29. Un modo eccellente per mantenere il volume di lavoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis G. | Business Sales Associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace il fatto di poter vedere quante chiamate ho fatto durante il mese/settimana/giorno. Mi piace anche il fatto di poter vedere quante disposizioni ad alta priorità sono state fatte, facendomi sapere il valore dei miei sforzi lavorativi. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Molto raramente la mia chiamata a Gryphon si trasforma in silenzio e devo richiamare. Questo accade molto di rado e si risolve sempre con una rapida richiamata nel sistema. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Mi aiuta a controllare gli aspetti del mio lavoro che sono sotto il mio controllo. Mantenere un alto volume di contatti con i clienti è una necessità nelle vendite. ### 30. Gryphon Networks-Ct **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan D. | Advisor, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace la possibilità di accedere alla rete gryphon da un dispositivo cellulare così come dal mio ufficio a casa. Le funzionalità che permettono di selezionare le opzioni per specificare quale sia stato il risultato della chiamata sono una caratteristica molto interessante! **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Nel complesso non ho alcuna lamentela. Sembra essere un sistema molto intuitivo con un forte supporto tecnico. Vorrei che il sistema fosse un po' più veloce, nel complesso la funzionalità sembra essere molto forte ma più veloce è sempre meglio secondo me. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Prodotto molto buono, continua a fare quello che stai facendo e gli affari continueranno a migliorare! **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Mi permette di sincronizzare le mie chiamate gryphon con la mia lista di contatti del centro vendite. Questa funzione mi aiuta davvero a semplificare i miei clienti e i miei potenziali clienti. ### 31. Rende facile fare la cosa giusta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Agent, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Posso prendere la mia lista di chiamate e semplicemente comporre sapendo che tutti i numeri verranno filtrati e non sarò soggetto a multe. Fare la cosa giusta è così facile! Nessuna scusa per non usarlo. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non riesco a pensare a nulla, il sistema funziona in modo semplice e chiaro. Ci vuole qualche regolazione per ottenere il "flusso di lavoro" giusto, ma poi sei pronto a partire. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Non devo preoccuparmi se i numeri che sto componendo sono su qualche lista di Non Disturbare. ### 32. Sono molto impressionato da Gryphon Networks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele D. | Insurance & Risk Advisor, Assicurazioni, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** La caratteristica migliore di Gryphon è il confronto visivo delle metriche utilizzando grafici - facili da leggere e comprendere. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Gryphon ha sicuramente più vantaggi che svantaggi. Tuttavia, mi piacerebbe vedere diverse opzioni per analizzare i dati (tempo di conversazione, ecc.) in modo più dettagliato. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon Networks ha beneficiato il nostro team di vendita in diversi modi - il nostro team ha aumentato il volume delle chiamate, risultando in un maggiore ritorno sugli affari. Gryphon ci permette anche di riascoltare le nostre chiamate per criticarle e facilitare un team di vendita orientato al feedback costruttivo. ### 33. Il miglior strumento di monitoraggio delle metriche di vendita che abbia mai usato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Crea un modo chiaro e conciso per rivedere i tuoi metrici e monitorare veramente il tuo successo. Posso vedere esattamente quanti tentativi di chiamata sono necessari per ottenere un appuntamento, oltre a monitorare i "giorni caldi" in cui fisso più appuntamenti rispetto ad altri. Inoltre, posso vedere come mi confronto con altri rappresentanti di vendita all'interno della mia azienda e utilizzare queste informazioni per ottenere aiuto dai migliori performer. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** L'unica cosa che non mi piace di Gryphon è che il tasto "#" viene utilizzato per terminare la chiamata telefonica e spesso viene anche usato per certi comandi come accedere a una rubrica per nome. Molte aziende automatizzano il loro sistema telefonico e a volte il "#" viene utilizzato all'interno di quell'automazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Se non conosci le metriche delle tue chiamate di vendita e non riesci a richiamarle dalla tecnologia entro 5 minuti, allora dovresti usare Gryphon. Questo sistema ha reso la mia vita molto più facile. Come proprietario/manager ti permette di monitorare veramente la produzione del tuo team di vendita. Niente più "nascondersi" per le persone che fingono di chiamare. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Monitorare il numero necessario di chiamate a freddo a settimana per raggiungere i miei obiettivi di appuntamenti con nuovi clienti. I vantaggi consistono nel mostrarmi le metriche e anche nel mostrarmi i miglioramenti. Quando lavoro sulle chiamate a freddo, posso confrontare le mie metriche attuali con quelle della settimana scorsa, del mese scorso, ecc. ### 34. Grande Responsabilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** La mia parte preferita è l'aspetto della responsabilità che viene con Gryphon. Sai esattamente dove ti trovi per quanto riguarda le chiamate/riunioni/ecc. Non c'è più bisogno di indovinare quante chiamate sono state fatte - è facilmente disponibile. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi piace la parte "Contatto". Essere al telefono per 30 secondi non dovrebbe equivalere a un contatto perché spesso nel mio settore sei in attesa o stai ancora parlando con un intermediario, non con un vero decisore. Non sono sicuro di come evitare questo problema a meno che non fosse disponibile un altro codice dopo la chiamata per annotarlo. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** È necessario ottenere riunioni, contatti con i decisori, ecc. Ascoltare le chiamate aiuta anche a personalizzare l'approccio. ### 35. Rapido e senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juanita D. | Financial Services Professional, Servizi finanziari, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace poter confermare i numeri di telefono con la lista DNC. Mi dà la tranquillità di sapere che sto seguendo la politica aziendale e rispettando la privacy dei miei clienti attuali e potenziali. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi dispiace nulla del sistema. Suggerirei categorie aggiuntive per il risultato della chiamata. Ad esempio, lasciare un messaggio se possibile/appropriato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Gryphon vale il tempo e lo sforzo. È facile da usare e ha rapporti disponibili per misurare il numero di chiamate e appuntamenti che ho fatto. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** I problemi aziendali che sto risolvendo riguardano la conformità alle regole del DNC. Usando Gryphon, ho fiducia che sto facendo la cosa giusta. ### 36. Recensione di Gryphon **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd D. | Employee Benefits Consultant, Assicurazioni, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** La capacità di vedere la mappa di calore. In altre parole, quando chiamare è più efficace. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Per la nostra organizzazione, sento che il punteggio Gryphon G è troppo pesantemente ponderato sul volume delle chiamate rispetto agli appuntamenti fissati. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** nessuno **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Non sono sicuro di risolvere alcun problema. Tuttavia, è uno strumento utile per mantenerti disciplinato nel fare chiamate. Il numero è proprio lì davanti a te. ### 37. Gryphon Desktop Dialer **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** La facilità del dialer desktop (copia e incolla numeri). **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non mi piace il processo di disposizione delle chiamate. Non mi piace che il tasto cancelletto termini una chiamata (non è ideale per le chiamate a freddo e le directory delle chiamate). **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Vorrei che ci fosse un modo migliore per gestire le chiamate... Forse un menu a tendina per ogni chiamata — Sento che dovrebbe esserci un modo molto più semplice... un modo che non coinvolga la pressione del tasto cancelletto... Vorrei anche che ci fosse un modo migliore per segmentare i dati dei potenziali clienti, ad esempio: Quante volte ho chiamato questo potenziale cliente? Quali sono stati tutti i risultati? In quale tipo di settore lavora questo potenziale cliente? In termini di qualità, che tipo di potenziale cliente è questo (A, B, C, D)? Vorrei anche che ci fosse un modo per vedere quanti **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Ora posso tracciare le mie chiamate telefoniche in uscita e gli incontri fissati. ### 38. il numero di accesso è così facile da ricordare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DARRIEL S. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** MI PIACE IL FATTO CHE POSSO USARE IL MIO CELLULARE O CASA QUANDO LAVORO FUORI DALL'UFFICIO E MOSTRA IL MIO NUMERO DI LAVORO AI CLIENTI INVECE DEL MIO NUMERO PERSONALE. QUESTO È IMPORTANTE PERCHÉ CON L'ID CHIAMANTE, I CLIENTI POTREBBERO NON RISPONDERE AL TELEFONO. QUINDI, INDIPENDENTEMENTE DAL DISPOSITIVO DA CUI CHIAMI, MOSTRA IL TUO NUMERO E NOME DI LAVORO. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** DAVVERO, NON C'È NULLA DA NON PIACERE GRANDE SOFTWARE, FACILE DA USARE. BENE RICORDARE LA PASSWORD SAREBBE UTILE **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** PERSONALMENTE PENSO CHE SIA UN OTTIMO SOFTWARE DA USARE QUANDO UN'AZIENDA HA BISOGNO DI TENERE TRACCIA DELLE CHIAMATE EFFETTUATE DAGLI INDIVIDUI. NON AVEVO MAI SENTITO PARLARE DI GRYPHON FINO AL MIO IMPIEGO CON ADT. NON SO QUALI ALTRI SOFTWARE CI SIANO LÀ FUORI O POSSANO ESSERE IN COMPETIZIONE CON GRYPHON. TUTTO QUELLO CHE SO È CHE CONSIGLIEREI GRYPHON AD ALTRI PERCHÉ È COSÌ FACILE PER I DIPENDENTI E LA DIREZIONE TENERE TRACCIA DEI PROGRESSI DELLE CHIAMATE EFFETTUATE. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** UNA VOLTA CHE SONO CONNESSO, NON DEVO CONTINUARE A DIGITARE L'ACCESSO PER EFFETTUARE ALTRE CHIAMATE. ABBIAMO UN OBIETTIVO DI CHIAMATE SETTIMANALI, GRYPHON MI PERMETTE DI TENERE TRACCIA DELLE MIE CHIAMATE, DEL TIPO DI CHIAMATE COME ANCHE NON CHIAMARE. ### 39. Esperienza Gryphon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki C. | Registered Representative, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Facilità d'uso, capacità di effettuare più chiamate rapidamente senza riagganciare tra ciascuna **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Spesso mi viene detto che il numero è errato o ricevo un segnale di occupato quando il numero funziona bene al di fuori di Gryphon. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Gryphon è una risorsa eccellente per monitorare l'efficacia delle chiamate in uscita. Uno strumento essenziale per un team di vendita. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** La velocità con cui riesco a fare chiamate è migliorata. Riesco anche a superare le chiamate DNC molto più rapidamente. Utilizzando i dati successivamente, riesco più facilmente a tracciare il numero di chiamate che faccio su base giornaliera, settimanale e mensile. ### 40. Facile da usare **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele C. | Financial Services Professional, Servizi finanziari, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2019 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Non è necessario riagganciare dopo ogni chiamata. Puoi programmare una risposta dopo ogni chiamata come metodo per monitorare i progressi. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Ho avuto problemi tecnici in cui il mio codice non veniva riconosciuto, anche se non è mai cambiato. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Non essere citato in giudizio chiamando persone sulla lista DNC ### 41. Bene **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth F. | Sales Rep, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Che non ti interrompa mentre prendi appunti sulla chiamata **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non c'è modo di correggere un numero digitato erroneamente **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Che dovrebbero usarlo. È un buon strumento ma se non lo usi non guadagni nulla **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Più chiamate effettuate perché sono consapevole del numero di chiamate. ### 42. Lo strumento Gryphon è inestimabile per me perché mi mantiene concentrato sulle mie attività quotidiane. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian P. | Sales rep, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace molto il monitoraggio delle chiamate storiche, perché è una valutazione personale che mi dice quando la mia attività di chiamata è in calo. Chiamare i clienti è il modo principale in cui guadagno. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Non c'è davvero nulla da non apprezzare. Ci sono funzioni che non ho ancora utilizzato, ma quelle che uso, le uso sempre, e sono molto preziose. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Ancora, mi piace questo strumento perché mi permette di monitorare la mia attività e di apportare modifiche alla mia routine quotidiana per essere più produttivo e più efficiente. ### 43. Chiama l'assistenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priscilla R. | Insurance Agent, Servizi finanziari, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Fammi sapere chi è nella lista dei numeri da non chiamare **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Niente da disprezzare, l'unica cosa che cambierei sono i numeri per ottenere opzioni diverse. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Ottimo prodotto **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Nessuna multa per chiamare persone nella lista "non chiamare" - Molto utile ### 44. protezione chiamate intelligenti **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo A. | customer account executive , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** aiuta a identificare l'elenco DNC e la possibilità di inserire un numero nella directory DNC **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Nessuna app, per visualizzare facilmente o per poter connettere l'ID chiamante quando qualcuno richiama **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** condurre una relazione professionale con potenziali clienti **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** rimanere in conformità ### 45. Gryphon è stato un ottimo strumento per monitorare l'attività di prospezione **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Il mio aspetto preferito sono i dati che riceviamo settimanalmente per vedere come ci confrontiamo con altri produttori. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** la cosa principale che non mi piace è che per terminare una chiamata devi premere # invece di terminare la chiamata come faresti normalmente **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Rendendomi conto di quali sono le mie debolezze quando si tratta di fare prospezione telefonica. Sono stato in grado di affinare la mia tecnica dalla scelta delle parole, all'orario delle chiamate e così via. ### 46. Gryphon funziona! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie M. | Sales representative , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace quanto sia facile usare il sistema e la velocità delle chiamate. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Il modo in cui a volte il mio ID non passa velocemente. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Eliminare le chiamate indesiderate e tenere traccia delle chiamate ### 47. Recensione di Gryphon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Il sistema è molto facile da usare. Molto gestibile quando si tratta di muoversi attraverso il sistema più volte al giorno. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Dover aspettare che la voce registrata chieda prima di digitare il codice di check-in o il numero di telefono. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Assicurarsi che stiamo contattando persone disposte a parlare con noi. Ho capito che filtra le persone che altrimenti non vorrebbero ricevere una telefonata. ### 48. Hai bisogno di un po' di allenamento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Mi piace che questo sistema mi avvisi di chi è nella lista DNC e sono a mio agio con la procedura per effettuare chiamate. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** È a questo punto che le cose diventano confuse, penso che sia solo per mancanza di formazione dato che mi è stata consegnata la password e il numero e sono stato inviato a usare il sistema. Non so cosa fare quando una chiamata termina e mi viene chiesta una risposta finale. Non sapendo cosa riflettono i numeri, premo semplicemente "9" per andare avanti. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Non mi fa perdere tempo a chiamare persone elencate nella lista DNC e mi protegge da cause legali da parte di chi è nella lista. ### 49. Serve il suo scopo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Si può utilizzare Gryphon per rimanere conformi riguardo alla lista "Do Not Call". Ti informerà anche quando non sei conforme per quanto riguarda le chiamate a persone in altri fusi orari. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** Ci sono momenti in cui le chiamate non si registrano. Ad esempio, finisco una chiamata e il sistema rimane completamente silenzioso, e i numeri che digito non si registrano e devo riagganciare completamente e richiamare di nuovo Gryphon. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Un buon strumento da usare per essere conformi quando si effettuano chiamate. **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Gryphon ti consente di rimanere conforme alla lista DNC. Questo include chiamare i potenziali clienti in altri fusi orari, il che è fantastico. ### 50. Niente batte Gryphon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **Cosa ti piace di più di Gryphon ONE?** Effettuare chiamate è facile e senza intoppi, i contatti e i clienti possono richiamare facilmente. È facile monitorare la produzione del lavoro e riutilizzare le informazioni sui clienti, come chi ha bisogno di una chiamata di follow-up e chi è nella lista di chi non deve essere chiamato. **Cosa non ti piace di Gryphon ONE?** È un po' stressante avere numeri che compaiono ripetutamente come numeri da non chiamare e anche il tempo che hai prima che la chiamata termini mentre aspetti che venga inserito un nuovo numero. Quindi consiglierò più tempo prima che la chiamata venga effettuata. **Raccomandazioni per chi sta considerando Gryphon ONE:** Nessuno **Quali problemi sta risolvendo Gryphon ONE e come ti sta beneficiando?** Processo rapido e snello per raggiungere potenziali clienti in un breve periodo di tempo senza alcun rischio aziendale ## Gryphon ONE Discussions - [How do you prove ROI?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-prove-roi) - 2 upvotes - [What about email platforms?](https://www.g2.com/it/discussions/what-about-email-platforms) - 1 upvote - [How can Gryphon ensure the highest call quality?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-quality-of-the-phone-call) - 1 upvote - [Will Gryphon work with the phone system I currently have?](https://www.g2.com/it/discussions/will-gryphon-work-with-the-phone-system-i-currently-have) - 1 upvote - [Do you have a mobile app for reps that are not seated in an office?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-an-app-reps-can-download) - 1 upvote - [View Gryphon ONE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/gryphon-one/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A03%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=818854e2-ed63-4bc4-97ef-5d5c6ab75fd7&secure%5Btoken%5D=b0b0314288a5a32337fb2fd903a2a93acc076d333702f3b613dfebad8ef468ab&format=llm_user) ## Gryphon ONE Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) ## Gryphon ONE Features **Assicurazione della qualità** - Valutazione - Calibrazione - Rapporti **Conformità** - Regolamenti - Aggiornamenti - Esenzioni **Gestione del Feedback** - Tagging - Report e Dashboard Personalizzati **Gestione delle Politiche - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Applicazione e Monitoraggio delle Politiche di Comunicazione - Modelli di Politica Personalizzabili **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Coinvolgimento** - Feedback - Cruscotti - Allenamento **Gestione** - Strofinare - Bloccando - Gestione delle campagne - Proiezione **Analisi del feedback** - Analisi Tematica - Analisi del Sentimento **Sorveglianza - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Monitoraggio in tempo reale dei canali di comunicazione digitale - Sistema di allerta per identificare e affrontare la violazione delle politiche **Contatti** - Personalizzazione - Registra i dati del potenziale cliente **Prestazione** - Integrazioni - Conformità **Integrazione** - Sistemi Telefonici - Marketing e CRM - Terza parte **Analisi e Reportistica - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Strumenti per analizzare le tendenze e i modelli di comunicazione - Metriche di Conformità **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Email automatiche - Presa di appunti automatica **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Gestione della Conformità - Governance delle Comunicazioni Digitali** - Requisiti legali - Aggiornamenti sui Cambiamenti Normativi ## Top Gryphon ONE Alternatives - [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,494 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/it/products/gong/reviews) - 4.7/5.0 (6,423 reviews)