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Mercato Medio (53.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (61.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
€0.00 1 user All'anno
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Smaply
Valutazione a Stelle
(15)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (53.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Zoho CRM
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.9% delle recensioni)
Pros & Cons
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Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Zoho CRM eccelle nelle sue funzionalità di Automazione della Forza Vendite, in particolare nella Gestione dei Contatti e degli Account e nella Gestione delle Opportunità e del Pipeline, con punteggi rispettivamente di 8.5 e 8.1. Al contrario, Smaply brilla nella Mappatura del Viaggio del Cliente, che non è un focus per Zoho CRM.
- I recensori menzionano che Smaply offre strumenti di Configurazione Visiva superiori, con un punteggio di 8.4, che permettono una migliore visualizzazione del viaggio del cliente. Gli utenti su G2 apprezzano questa caratteristica per il suo design intuitivo, mentre gli strumenti di configurazione di Zoho CRM sono valutati più bassi a 8.1.
- Gli utenti di G2 evidenziano che il Supporto Clienti di Smaply è eccezionale, con un punteggio perfetto di 10.0, mentre il supporto di Zoho CRM è valutato a 7.6. I recensori dicono che il team di supporto di Smaply è reattivo e disponibile, rendendo più facile per gli utenti risolvere rapidamente i problemi.
- Gli utenti dicono che le capacità di Automazione del Marketing di Zoho CRM, in particolare nel Email Marketing e nella Gestione dei Lead, sono robuste, con punteggi di 8.0 e 8.3 rispettivamente. Tuttavia, Smaply non si concentra su queste funzionalità, il che potrebbe essere uno svantaggio per gli utenti che cercano strumenti di marketing completi.
- I recensori menzionano che Zoho CRM ha un'API di Integrazione più estesa con un punteggio di 8.5, permettendo una migliore connettività con altri software. Al contrario, le capacità di integrazione di Smaply sono valutate più basse, il che potrebbe limitarne l'usabilità in un ambiente multi-software.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione Template di Smaply è altamente valutata a 9.5, rendendo facile creare mappe del viaggio del cliente. In confronto, i template di Zoho CRM sono valutati a 8.5, indicando che Smaply potrebbe offrire un'esperienza più user-friendly in quest'area.
Smaply vs Zoho CRM
- I revisori hanno ritenuto che Smaply soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho CRM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smaply sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Smaply rispetto a Zoho CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Smaply
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Simple journey maps for quick results.
- 1 personal workspace
- 10 maps
- 10 personas
Zoho CRM
Free Edition
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Con tre utenti gratuiti e elementi essenziali come contatti, documenti e app mobili, è una soluzione perfetta per la tua attività domestica.
- Lead, Contatti, Account
- Attività, Eventi, Registro chiamate e Note
- Opportunità
Prova Gratuita
Smaply
Prova gratuita disponibile
Zoho CRM
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.8
9
8.4
2,424
Facilità d'uso
9.5
10
8.3
2,437
Facilità di installazione
Dati insufficienti
8.0
1,206
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.0
1,009
Qualità del supporto
9.8
9
7.6
2,218
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.0
985
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
9
8.0
2,359
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
Dati insufficienti
8.5
1624
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
872
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1546
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1622
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
1185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
666
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
1215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
1205
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1317
|
Verificato
Automazione del Marketing
Dati insufficienti
8.0
1334
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
1298
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
1520
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
1123
|
Verificato
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.0
1198
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
1199
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
1233
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
1066
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
1109
|
Verificato
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
8.2
1496
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
1551
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
1051
|
Verificato
Mobile e Social
Dati insufficienti
8.1
1079
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
1090
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
1195
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
8.1
855
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
828
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
858
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
648
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
548
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
718
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
839
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
662
|
Verificato
Integrazione
Dati insufficienti
8.3
649
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
633
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
598
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
178
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
8.1
64
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.0
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
8.2
63
Configurazione - cpq
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
60
Dati insufficienti
8.3
56
Dati insufficienti
8.4
61
Prezzi
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
7.5
58
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
8.5
57
Citazione
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.4
54
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
53
Amministratore
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
7.7
84
Dati insufficienti
8.3
87
Dati insufficienti
8.3
84
Canali
Dati insufficienti
8.1
58
Dati insufficienti
7.7
53
Dati insufficienti
8.0
50
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
90
Dati insufficienti
8.2
86
Dati insufficienti
8.0
78
Dati insufficienti
8.5
89
Dati insufficienti
8.4
91
Dati insufficienti
8.6
20
Intelligenza Artificiale Generativa - cpq
Dati insufficienti
7.4
15
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
7.7
16
Gamificazione delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
75
Competizione
Dati insufficienti
8.7
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
55
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
18
AI agentico - Gamificazione delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
8.9
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
45
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Caratteristiche dei dipendenti
Dati insufficienti
8.9
66
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
81
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
8.8
73
Organizzazione
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
8.6
73
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
75
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.4
69
Dati insufficienti
8.4
73
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
8.0
27
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
169
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.8
156
Dati insufficienti
8.3
146
Dati insufficienti
8.2
141
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
8.8
153
Dati insufficienti
8.5
148
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.4
145
Dati insufficienti
8.6
150
Dati insufficienti
8.5
143
Dati insufficienti
8.2
138
Dati insufficienti
7.9
121
AI e Automazione
Dati insufficienti
8.2
147
Dati insufficienti
8.4
146
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.1
134
Dati insufficienti
7.8
126
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
69
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
7.8
27
Dati insufficienti
7.7
25
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
7.8
25
Dati insufficienti
7.6
26
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
8.0
25
Requisiti del cliente
Dati insufficienti
8.5
52
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.5
53
Contratti
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.4
51
Entrate
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.4
48
Nozioni di base sulla piattaforma
9.2
8
8.4
97
9.0
8
8.6
92
9.4
8
8.5
96
9.4
8
8.3
88
Dati insufficienti
8.8
55
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.7
10
Contenuto
Dati insufficienti
8.9
78
Dati insufficienti
8.6
75
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
8.6
74
Collaborazione
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
8.5
77
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
8.9
82
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
8.6
74
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.0
41
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
41
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
7.1
26
Dati insufficienti
7.1
26
Acquisizione dati
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
8.3
41
Analitica
Dati insufficienti
9.1
41
Dati insufficienti
8.8
41
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.8
41
Dati insufficienti
8.7
41
AI agentico - Valutazione dei lead
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
6.4
12
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.5
11
Attribuzione
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
7.9
20
Scoperta
Dati insufficienti
8.6
21
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.2
21
Gestione
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
20
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
198
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
7.8
20
Incentivi
Dati insufficienti
8.2
152
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
159
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
160
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.5
176
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
177
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
170
|
Verificato
Amministrativo
Dati insufficienti
8.5
168
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
172
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
160
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
162
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
6.9
28
Dati insufficienti
6.9
29
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.5
28
Analitica
Dati insufficienti
8.3
138
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.4
145
Personalizzazioni
Dati insufficienti
8.7
149
Dati insufficienti
8.8
146
Dati insufficienti
8.7
147
Dati insufficienti
8.7
143
Dati insufficienti
8.6
148
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
59
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
7.0
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
7.4
28
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.3
143
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.6
152
Dati insufficienti
8.5
144
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.5
144
Dati insufficienti
8.3
136
Dati insufficienti
8.0
122
Dati insufficienti
8.2
128
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.5
151
Dati insufficienti
8.3
129
Dati insufficienti
8.5
142
Dati insufficienti
8.8
149
Abilitazione alle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
11
AI agentico - Abilitazione alle vendite
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.2
10
Analisi
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
CRM assicurativoNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione di follow-up - CRM assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Documenti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Smaply e Zoho CRM sono categorizzati comeMappatura del viaggio del cliente
Categorie uniche
Smaply non ha categorie uniche
Zoho CRM è categorizzato comePortale Clienti, Preventivo al Contante, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Analisi delle vendite, Gestione delle citazioni, Tracciamento delle email, Gamificazione delle vendite, Gestione delle Prestazioni di Vendita, CRM, CPQ, Acquisizione di contatti, Punteggio di Lead, Abilitazione alle vendite, e CRM assicurativo
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Smaply
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zoho CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Servizi Finanziari
13.3%
Bancario
13.3%
Consulenza
6.7%
Telecomunicazioni
6.7%
Altro
40.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.0%
Software per computer
9.8%
Marketing e Pubblicità
8.9%
Immobiliare
3.5%
Servizi Finanziari
3.5%
Altro
58.2%
Alternative
Discussioni
Smaply non ha discussioni con risposte
Cosa hai trovato di meglio di ZOHO
5 Commenti
PC
Zoho One, con oltre 45 applicazioni aziendali, tutte gestite e sincronizzate centralmente, è il leader per ampiezza di applicazioni e sicurezza rispetto a...Leggi di più
Zoho CRM è davvero gratuito?
4 Commenti
AP
Zoho CRM offre una versione gratuita, ma fornisce anche vari piani a pagamento con funzionalità e capacità aggiuntive. La versione gratuita ha tipicamente...Leggi di più
possiamo creare segmentazione in questo
3 Commenti
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