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Confronta Ringover e VICIdial 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (54.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 User Al mese
A partire da $400.00 1 per telco server Al mese
Ringover
Valutazione a Stelle
(441)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$24.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2VICIdial
Valutazione a Stelle
(41)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $400.00 1 per telco server Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Ringover eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a VICIdial. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la facilità d'uso, rendendolo una scelta preferita per le operazioni di servizio clienti.
- Secondo recensioni verificate, VICIdial è riconosciuto per la sua efficienza delle risorse e la capacità di gestire alti volumi di chiamate con hardware minimo. Gli utenti hanno notato che può operare senza problemi su una macchina virtuale leggera, il che è un vantaggio per le aziende con risorse limitate.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Ringover è semplice, spesso non richiedendo assistenza tecnica. Questa facilità di configurazione è un vantaggio significativo per i team che desiderano iniziare rapidamente senza la necessità di un ampio supporto IT.
- I revisori menzionano che mentre VICIdial offre un ricco set di funzionalità, alcuni utenti hanno affrontato sfide con la configurazione. Tuttavia, molti apprezzano i suoi moduli completi che soddisfano varie esigenze dei contact center, evidenziando le sue capacità di integrazione CRM.
- I revisori di G2 evidenziano la qualità del supporto fornito da Ringover, con molti utenti che lodano il servizio costante e di alto livello che ricevono. Questa affidabilità contribuisce a un'esperienza di comunicazione più fluida nel corso degli anni.
- Secondo feedback recenti, gli utenti di VICIdial apprezzano le sue opzioni di personalizzazione e flessibilità, che possono essere vantaggiose per le aziende con requisiti operativi specifici. Tuttavia, la mancanza di recensioni recenti suggerisce che potrebbe non essere supportato o aggiornato attivamente come Ringover.
Ringover vs VICIdial
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Ringover più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Ringover nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Ringover soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a VICIdial.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ringover sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ringover rispetto a VICIdial.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Ringover
SMART
$24.00
1 User Al mese
Gli elementi essenziali per il sistema telefonico della tua azienda
- Chiamate gratuite e illimitate verso linee fisse e cellulari in fino a 90 destinazioni mondiali**
- 1 numero di linea fissa personale ($5/ numero extra)
- Nessun numero minimo di utenti
VICIdial
Hosted Service
A partire da $400.00
1 per telco server Al mese
Servizio VICIdial ospitato da VICIhost
- Servizio VICIhost
Prova Gratuita
Ringover
Prova gratuita disponibile
VICIdial
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
371
8.7
31
Facilità d'uso
9.3
383
8.6
32
Facilità di installazione
9.1
346
7.3
20
Facilità di amministrazione
8.9
175
7.4
19
Qualità del supporto
9.0
368
7.5
27
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
175
7.9
13
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
360
8.4
29
Caratteristiche per Categoria
Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.2
179
7.8
10
|
Verificato
8.6
173
Funzionalità non disponibile
8.5
170
6.3
8
|
Verificato
8.5
170
7.5
6
8.4
162
6.2
7
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
73
5.7
5
Funzioni
9.0
167
9.2
23
|
Verificato
9.0
169
8.9
23
|
Verificato
8.8
173
9.0
24
|
Verificato
8.7
164
6.2
7
8.8
166
9.2
10
|
Verificato
8.8
164
8.5
9
|
Verificato
8.8
163
8.9
9
|
Verificato
8.8
163
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Centro di Contatto
8.0
33
Dati insufficienti
8.5
34
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
8.0
31
Dati insufficienti
Amministrativo
8.9
161
8.3
24
9.0
162
9.4
25
|
Verificato
9.0
169
8.2
24
|
Verificato
9.0
160
7.8
10
|
Verificato
8.9
160
7.8
10
|
Verificato
Strumenti di collaborazione
9.5
10
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
9.5
10
Dati insufficienti
Tipo di software
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.3
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.7
10
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
9
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
7.4
11
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.0
14
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.3
81
Dati insufficienti
7.6
64
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
7.5
70
Dati insufficienti
8.1
73
Dati insufficienti
8.8
74
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
5.5
7
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
5.5
7
Dati insufficienti
Accedi
8.2
66
Dati insufficienti
8.4
70
Dati insufficienti
8.3
71
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.4
71
Dati insufficienti
8.3
70
Dati insufficienti
8.9
73
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
149
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
20
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
Chiamando
9.4
137
Dati insufficienti
8.7
131
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
9.3
133
Dati insufficienti
8.4
25
Dati insufficienti
Contatti
8.9
131
Dati insufficienti
8.8
124
Dati insufficienti
8.8
126
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.1
131
Dati insufficienti
8.9
129
Dati insufficienti
8.7
126
Dati insufficienti
8.0
124
Dati insufficienti
8.0
122
Dati insufficienti
8.2
21
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.5
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.8
7
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Ringover e VICIdial sono categorizzati comeCentro di Contatto
Categorie uniche
Ringover è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Piattaforme PBX Cloud, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Fornitori di VoIP, e Videoconferenza
VICIdial è categorizzato comeCompositore Automatico
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Ringover
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
VICIdial
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Personale e Reclutamento
7.7%
Assicurazione
6.9%
Software per computer
6.5%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Servizi al Consumatore
5.5%
Altro
67.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.5%
Marketing e Pubblicità
10.8%
Servizi Finanziari
10.8%
Software per computer
10.8%
Servizi al Consumatore
8.1%
Altro
45.9%
Alternative
Discussioni
Come funziona Ringover?
1 Commento
AL
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Cosa fa Ringover?
1 Commento
Risposta ufficiale da Ringover
Siamo un'applicazione CcaaS (contact center as a service) per gestire chiamate telefoniche, videoconferenze, SMS e chat istantanea tutto in un unico posto. È...Leggi di più
VICIdial non ha discussioni con risposte
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