Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta RingCentral Contact Center e net2phone

Salva
    Accedi al tuo account
    per salvare confronti,
    prodotti e altro.
A Colpo d'Occhio
RingCentral Contact Center
RingCentral Contact Center
Valutazione a Stelle
(168)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su RingCentral Contact Center
net2phone
net2phone
Valutazione a Stelle
(189)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$23.99 1 user Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2

RingCentral Contact Center vs net2phone

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato net2phone più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che net2phone fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

  • I revisori hanno ritenuto che net2phone soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a RingCentral Contact Center.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che net2phone sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di net2phone rispetto a RingCentral Contact Center.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
RingCentral Contact Center
Nessun prezzo disponibile
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Prova Gratuita
RingCentral Contact Center
Nessuna informazione sulla prova disponibile
net2phone
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
133
8.7
106
Facilità d'uso
8.5
135
8.7
107
Facilità di installazione
8.4
67
8.4
87
Facilità di amministrazione
8.3
46
8.4
84
Qualità del supporto
7.9
117
8.6
107
the product è stato un buon partner negli affari?
8.0
47
8.7
87
Direzione del prodotto (% positivo)
7.1
124
7.9
96
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.1
9
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
13
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
9.4
13
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
9.8
10
Dati insufficienti
9.7
12
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.3
23
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
10
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
7.3
21
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
23
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.3
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
22
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
22
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
8.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.3
30
Dati insufficienti
Canali
9.0
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
Usabilità
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
80
Dati insufficienti
Canali
8.8
46
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
37
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
39
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
45
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
38
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
26
Dati insufficienti
Funzioni
8.2
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
64
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
53
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
40
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
42
Dati insufficienti
8.0
36
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
7.9
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
63
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
67
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
41
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
38
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
9
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.2
6
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
15
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
13
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
13
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
9.5
14
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.9
16
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
9.2
14
Dati insufficienti
9.6
9
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.3
14
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
9.4
13
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.0
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
25
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
13
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
Uso Interno
8.6
15
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
8.9
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.8
8
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Processa
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
8.6
7
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.3
10
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
Intuizione
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
88
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.9
84
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
7.7
37
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
9.0
70
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
7.5
27
Dati insufficienti
8.1
40
Dati insufficienti
8.0
35
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
8.2
61
Dati insufficienti
8.9
65
Dati insufficienti
9.2
71
Dati insufficienti
7.9
12
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
6.5
9
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
RingCentral Contact Center
RingCentral Contact Center
net2phone
net2phone
RingCentral Contact Center e net2phone sono categorizzati comePiattaforme UCaaS
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
RingCentral Contact Center
RingCentral Contact Center
Piccola impresa(50 o meno dip.)
49.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
13.6%
net2phone
net2phone
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.7%
Settore dei Recensori
RingCentral Contact Center
RingCentral Contact Center
Software per computer
8.0%
Telecomunicazioni
6.8%
Servizi Finanziari
6.2%
Servizi al Consumatore
6.2%
Personale e Reclutamento
4.9%
Altro
67.9%
net2phone
net2phone
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Costruzione
6.0%
Telecomunicazioni
5.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.9%
Vendita al dettaglio
4.3%
Altro
73.4%
Alternative
RingCentral Contact Center
Alternative a RingCentral Contact Center
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Aggiungi NiCE CXone Mpower
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
net2phone
Alternative a net2phone
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Aggiungi Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Discussioni
RingCentral Contact Center
Discussioni su RingCentral Contact Center
Quanto è buono RingCentral?
2 Commenti
CW
Great productLeggi di più
Monty il Mangusta che piange
RingCentral Contact Center non ha più discussioni con risposte
net2phone
Discussioni su net2phone
Net2phone è affidabile?
4 Commenti
Brian A.
BA
No. Era un prodotto terribile e siamo passati a un'azienda MOLTO migliore dopo solo pochi mesi. Infatti, i prodotti di N2P sono COSÌ pessimi che anche questa...Leggi di più
Net2phone è gratuito?
2 Commenti
A cosa serve net2phone Canada?
1 Commento
Ralph R.
RR
Offrono servizi telefonici aziendali.Leggi di più