Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Software per chatbot
QuickCEP
Zendesk for Customer Service
QuickCEP-vs-Zendesk for Customer Service

Confronta QuickCEP e Zendesk for Customer Service

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Typewise

4.4/5

(29)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Helpjuice

4.7/5

(362)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Aissist.io

4.9/5

(18)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Zendesk for Customer Service

(6,648)

4.3 su 5

Zendesk for Customer Service

Di Zendesk

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(21)4.6 su 5

(6,648)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (52.6% delle recensioni)

Mercato Medio (45.7% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$49.00 1000 AI Credits Al mese

$19.00 1 user per month billed annually

QuickCEP

Valutazione a Stelle

(21)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (52.6% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$49.00 1000 AI Credits Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Zendesk for Customer Service

Valutazione a Stelle

(6,648)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (45.7% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$19.00 1 user per month billed annually

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 7

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Zendesk Support Suite eccelle nel suo sistema di ticketing, con un punteggio di 9.0, rendendolo una scelta preferita per le organizzazioni che danno priorità a una gestione efficiente dei ticket. Al contrario, QuickCEP, pur avendo un solido sistema di ticketing, non raggiunge questo livello di prestazioni.
I recensori menzionano che QuickCEP brilla per facilità di configurazione, con un punteggio di 9.7, significativamente più alto rispetto al 7.9 di Zendesk. Questo rende QuickCEP un'opzione migliore per le piccole imprese che cercano un'implementazione rapida e senza problemi.
Gli utenti di G2 evidenziano che Zendesk Support Suite ha una robusta funzione di supporto clienti, con un punteggio di 8.4 per la qualità del supporto, ma QuickCEP lo supera con un punteggio di 9.1, indicando un team di supporto più reattivo e utile.
Gli utenti su G2 riportano che QuickCEP offre funzionalità di automazione superiori, in particolare nell'automazione delle risposte, dove ottiene un punteggio di 9.0 rispetto all'8.4 di Zendesk. Questo rende QuickCEP un'opzione più attraente per le aziende che cercano di ottimizzare le loro interazioni con i clienti.
I recensori menzionano che la funzione di base di conoscenza di Zendesk è valutata a 8.6, fornendo un'esperienza di self-service solida, ma le capacità di gestione della conoscenza di QuickCEP, sebbene leggermente inferiori, sono apprezzate per la loro interfaccia user-friendly e facilità di accesso.
Gli utenti dicono che, sebbene entrambe le piattaforme offrano integrazioni, le capacità di integrazione di QuickCEP sono valutate più in alto a 9.2, rispetto all'8.2 di Zendesk, rendendolo una scelta migliore per le aziende che si affidano alla connessione di più strumenti e piattaforme.

QuickCEP vs Zendesk for Customer Service

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato QuickCEP più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con QuickCEP nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Zendesk for Customer Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a QuickCEP.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che QuickCEP sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di QuickCEP rispetto a Zendesk for Customer Service.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

QuickCEP

Starter

$49.00

1000 AI Credits Al mese

Per le piccole imprese

Destinazione unica per software di assistenza clienti all'avanguardia

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Zendesk for Customer Service

Support Only (Team)

$19.00

1 user per month billed annually

Supporto clienti integrato

Email e social media
Widget web e SDK mobile
Regole aziendali predefinite

Sfoglia tutti i piani tariffari 7

Prova Gratuita

QuickCEP

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Zendesk for Customer Service

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.4

8.6

5,109

Facilità d'uso

9.5

8.6

5,153

Facilità di installazione

9.4

8.0

3,177

Facilità di amministrazione

9.8

8.2

3,072

Qualità del supporto

9.0

8.4

4,787

the product è stato un buon partner negli affari?

9.8

8.4

2,998

Direzione del prodotto (% positivo)

10.0

8.0

4,763

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

3,453

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

2547

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

2562

Verificato

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

2488

Verificato

Risposta automatica

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

2333

Verificato

Gestione SLA

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1918

Verificato

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

2394

Verificato

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

2381

Verificato

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

1849

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

381

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

383

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

242

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

242

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

243

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

2056

Verificato

Email a Caso

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

2303

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1718

Verificato

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1423

Verificato

Voce

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1306

Verificato

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

1385

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1775

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

1945

Verificato

Integrazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

1737

Verificato

Segnalazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

2337

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

2405

Verificato

Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

881

Usabilità

Accesso per tutti i dipendenti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

665

Documenti di supporto

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

661

Comunicazione bidirezionale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

630

Segnalazione

Avvisi di casi prioritari

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

588

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

561

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

642

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

178

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

177

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

405

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

324

Discussione interna

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

324

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

311

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

304

Modelli

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

315

Integrazioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

311

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

344

Analitica

Tendenze

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

264

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

305

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

293

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Instrada a umano

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Generazione di contatti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

8.2

602

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto da 0.1)

8.1

467

Controlla

7.6

8.1(vinto da 0.5)

464

Instrada verso l'umano

8.9(vinto da 0.6)

8.3

448

Barre dei menu

8.4(vinto da 0.3)

8.1

447

Sequenze a goccia

8.1(punteggio pari)

355

Piattaforma

Chat dal vivo

8.7(vinto da 0.1)

8.6

469

Integrazioni

8.9(vinto da 0.6)

8.3

466

Branding

8.2

8.3(vinto da 0.1)

462

Analitica

8.3(vinto da 0.1)

8.2

462

Test A/B

7.6(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Accesso basato sui ruoli

9.1(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Raccolta di informazioni

8.2

8.4(vinto da 0.2)

453

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.1(vinto da 1.0)

8.1

112

Riassunto del testo AI

8.4(vinto da 0.2)

8.2

111

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

1,076

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

856

Omnicanale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

713

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

681

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

746

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

711

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

754

Trascrizioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

708

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

785

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

202

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

201

Notifica ProattivaNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

196

Canali di messaggistica

Messaggistica SMS

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

170

Messaggistica vocale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

100

Amministrazione

Pianificazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

107

Notifiche Attivate

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

155

Segmentazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

110

Integrazioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

143

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

101

Supporto Clienti

Testo

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Discorso

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Automazione

Risoluzione del Ticket

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Lingua

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Conversazionale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

2,660

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

207

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

949

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

963

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

719

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

736

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

519

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1775

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

848

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

649

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

897

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

823

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

846

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

1,738

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1497

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1434

Forum della Comunità

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1023

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

646

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

778

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

826

Automazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

839

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

656

Integrazioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

804

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

833

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

563

Biglietti

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

740

Macro

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

688

Canali

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

739

Sociale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

585

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

562

Telefono

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

484

Testo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

420

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

538

Segnalazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

647

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

561

Help Desk

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

665

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

Agenti AI

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

App di comunicazione

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

Strumenti interni

Dati insufficienti

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione della forza lavoroNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

API di integrazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Prestazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Mobilità

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Segnalazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Cruscotti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Caratteristiche della Piattaforma di Gestione della Forza Lavoro

Previsione del lavoro

Dati insufficienti

Pianificazione dei turni

Dati insufficienti

Tracciamento del Tempo e delle Presenze

Dati insufficienti

Gestione delle Assenze e dei Permessi

Dati insufficienti

Gestione delle Competenze

Dati insufficienti

Pianificazione della successione

Dati insufficienti

Analisi della forza lavoro

Dati insufficienti

Capacità di Self-Service

Dati insufficienti

Pianificazione dei turni mobili

Dati insufficienti

Comunicazione del team

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

QuickCEP

Zendesk for Customer Service

QuickCEP e Zendesk for Customer Service sono categorizzati comeChatbot

Categorie uniche

QuickCEP non ha categorie uniche

Zendesk for Customer Service è categorizzato comeGestione della forza lavoro, Piattaforme di commercio conversazionale, Help Desk, Chat dal vivo, Posta in arrivo condivisa, Agenti di supporto clienti AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Supporto Conversazionale, Gestione dei Reclami, Servizio clienti self-service, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio Clienti Sociale, e Notifica Proattiva

Mostra di più

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

QuickCEP

Piccola impresa(50 o meno dip.)

47.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

52.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

Zendesk for Customer Service

Piccola impresa(50 o meno dip.)

41.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

45.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

13.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

47.4%

41.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

52.6%

45.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

13.2%

Settore dei Recensori

QuickCEP

Automobilistico

31.6%

Software per computer

10.5%

Abbigliamento e Moda

10.5%

Marketing e Pubblicità

5.3%

Logistica e Catena di Fornitura

5.3%

Altro

36.8%

Zendesk for Customer Service

Software per computer

14.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.8%

Servizi Finanziari

5.8%

Vendita al dettaglio

4.8%

Servizi al Consumatore

4.4%

Altro

58.1%

Alternative

Alternative a QuickCEP

Tidio

Simplified

G2 Profile and Reviews

Fin by Intercom

Alternative a Zendesk for Customer Service

Discussioni

Discussioni su QuickCEP

QuickCEP non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Zendesk for Customer Service

Is zendesk any good?

8 Commenti

Per i team di supporto, Zendesk Support è fantastico e farà tutto ciò che desideri. Zendesk Support non può essere facilmente adattato per l'uso con altri...Leggi di più

Esiste una versione gratuita di Zendesk?

7 Commenti

Zendesk Support Suite offre una prova gratuita di 14 giorni.Leggi di più

Che cos'è Zendesk Support Suite?

4 Commenti

Zendesk Suite è la raccolta di prodotti e funzionalità di Zendesk che ti fornisce gli strumenti necessari per creare una soluzione di supporto omnicanale...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a QuickCEP Contatta QuickCEP

Fai una domanda a Zendesk for Customer Service Contatta Zendesk for Customer Service

Categorie in Evidenza

Software di tracciamento delle chiamate in entrata
Piattaforme di Marketing degli Influencer
Strumenti di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni (APM)
Sistemi di Gestione delle Informazioni sui Prodotti (PIM)

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

QuickCEP

Zendesk for Customer Service

Ottimizzato per una risposta rapida

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Linee guida per l'uso dei contenuti
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta QuickCEP e Zendesk for Customer Service Opzioni di condivisione sociale

QuickCEP vs Zendesk for Customer Service

Categorie in Evidenza

Confronta QuickCEP e Zendesk for Customer Service