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Totango
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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,555)4.4 su 5

(1,146)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.0% delle recensioni)

Mercato Medio (57.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (83) Insights (75) Missing Features (28) Learning Curve (26)

Ease of Use (205) Helpful (102) Learning Curve (86) Integration Issues (68)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Contattaci All'anno

Pendo

Valutazione a Stelle

(1,555)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (83) Insights (75) Missing Features (28) Learning Curve (26)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Totango

Valutazione a Stelle

(1,146)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (57.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (205) Helpful (102) Learning Curve (86) Integration Issues (68)

Prezzo di Ingresso

Contattaci All'anno

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Pendo eccelle nel fornire approfondimenti completi sulle interazioni degli utenti, rendendolo uno strumento potente per comprendere il comportamento dei clienti. Gli utenti apprezzano le sue guide di onboarding e la capacità di tracciare i movimenti degli utenti, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
Gli utenti dicono che Totango si distingue per la sua integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce, consentendo aggiornamenti automatici che migliorano la comodità. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata da coloro che danno valore alla facilità d'uso e alla capacità di gestire la salute e il coinvolgimento dei clienti in un'unica posizione centralizzata.
I revisori menzionano che il supporto clienti di Pendo è costantemente evidenziato come eccellente e reattivo, il che è cruciale per gli utenti che necessitano di assistenza. Questo livello di supporto contribuisce a un'esperienza più positiva, specialmente per coloro che navigano tra funzionalità complesse.
Secondo le recensioni verificate, Totango è noto per i suoi dashboard intuitivi che semplificano il monitoraggio delle attività di successo dei clienti. Gli utenti lo trovano utile per rimanere aggiornati sui rinnovi senza il fastidio di gestire più strumenti, dimostrando la sua efficacia nelle operazioni quotidiane.
I revisori di G2 indicano che mentre entrambe le piattaforme offrono facilità d'uso, Pendo ha un leggero vantaggio con valutazioni più alte in aree come guida in-app e analisi. Gli utenti apprezzano gli approfondimenti dettagliati e i walkthrough che li aiutano a comprendere meglio l'uso del prodotto.
Gli utenti riportano che la facilità di configurazione di Totango è un po' inferiore rispetto a Pendo, con alcuni che menzionano sfide nella configurazione. Tuttavia, apprezzano ancora la sua capacità di fornire una chiara visibilità su account e compiti, il che aiuta nella gestione efficace dei clienti.

Pendo vs Totango

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Pendo è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Pendo in generale.

I revisori hanno ritenuto che Pendo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Totango.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Pendo sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Totango rispetto a Pendo.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Pendo

Free

Gratuito

Try Pendo for free for up to 500 monthly active users. Includes: product analytics, in-app guides, net promoter score (NPS), roadmaps.

Product analytics
In-app guides
Net Promoter Score (NPS)

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Totango

Enterprise

Contattaci

All'anno

Efficiently scale customer success with solutions backed by enterprise-grade privacy, security, and customization.

10 users (Practitioner seats)
2,000 customer accounts
5 teams

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prova Gratuita

Pendo

Prova gratuita disponibile

Totango

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.5

1,191

8.3

966

Facilità d'uso

8.2

1,205

8.2

980

Facilità di installazione

7.9

563

7.4

492

Facilità di amministrazione

8.4

555

7.8

360

Qualità del supporto

8.5

1,040

8.4

814

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

531

8.6

360

Direzione del prodotto (% positivo)

8.5

1,106

8.7

943

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.0

592

Dati insufficienti

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

8.7(vinto per default)

453

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.7(vinto per default)

471

Dati insufficienti

Pagine di Entrata e Uscita

8.4(vinto per default)

419

Dati insufficienti

Tracciamento standard degli eventi

8.8(vinto per default)

464

Dati insufficienti

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.5(vinto per default)

421

Dati insufficienti

Ritenzione

8.2(vinto per default)

394

Dati insufficienti

Ritorna

8.2(vinto per default)

358

Dati insufficienti

Conversioni

8.2(vinto per default)

334

Dati insufficienti

Imbuti

8.3(vinto per default)

394

Dati insufficienti

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

8.4(vinto per default)

462

Dati insufficienti

Di tendenza

8.5(vinto per default)

426

Dati insufficienti

Segnalazione retroattiva

8.7(vinto per default)

436

Dati insufficienti

Segmentazione

8.7(vinto per default)

467

Dati insufficienti

Reportistica mobile

7.8(vinto per default)

261

Dati insufficienti

Unificazione tra dispositivi

8.1(vinto per default)

284

Dati insufficienti

Report personalizzati e dashboard

8.2(vinto per default)

449

Dati insufficienti

Altro

Dati dell'utente

8.7(vinto per default)

437

Dati insufficienti

Reportistica della Ricerca sul Sito

8.0(vinto per default)

306

Dati insufficienti

Monitoraggio del tempo di caricamento

7.5(vinto per default)

262

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

7.9(vinto per default)

271

Dati insufficienti

E-Commerce

7.3(vinto per default)

196

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

8.5(vinto per default)

340

Dati insufficienti

Avvisi di Amministrazione

8.2(vinto per default)

297

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.1(vinto per default)

376

Dati insufficienti

Test di QA

7.9(vinto per default)

296

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.8(vinto per default)

421

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.5(vinto per default)

453

Dati insufficienti

Successo del ClienteNascondi 28 CaratteristicheMostra 28 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

818

Informazioni del cliente

Punteggi di Salute del Cliente

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

772

Verificato

Monitoraggio dei clienti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

752

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

746

Verificato

Playbook

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

639

Verificato

Segmenti di Clienti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

759

Verificato

Coinvolgimento del prodotto

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

697

Verificato

Sondaggi

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

569

Verificato

Previsioni

Rischio di abbandono

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

664

Verificato

Opportunità di Upsell

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

632

Verificato

Trigger personalizzati

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

674

Verificato

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

495

Verificato

Piattaforma

Reportistica e Dashboard

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

753

Verificato

API e Integrazioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

690

Verificato

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

690

Verificato

Capacità del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

700

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

725

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

716

Verificato

Scalabilità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

710

Verificato

Sicurezza dei dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

632

Verificato

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

741

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

709

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Successo del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

154

Dati insufficienti

Identificazione utente

Demografia

7.9(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Segmentazione degli utenti

8.5(vinto per default)

136

Dati insufficienti

Geolocalizzazione

8.0(vinto per default)

103

Dati insufficienti

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.5(vinto per default)

125

Dati insufficienti

Approfondimenti in tempo reale

8.5(vinto per default)

131

Dati insufficienti

Attribuzione

8.3(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Cruscotto

8.5(vinto per default)

141

Dati insufficienti

Tracciamento del percorso utente

8.6(vinto per default)

133

Dati insufficienti

Cronologia delle attività dell'utente

8.7(vinto per default)

137

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Movimento del mouse

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio della Frustrazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Test di suddivisione URL

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei dati

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Note

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Casella di ricerca

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.3

420

6.8

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

8.6(vinto da 1.5)

343

7.1

Analisi dei dati

8.4(vinto da 1.4)

389

7.0

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

8.5(vinto da 0.6)

389

7.9

Supporto multilingue

7.6(vinto da 0.7)

207

6.9

Messaggistica reattiva al comportamento

8.0(vinto per default)

294

Funzionalità non disponibile

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

8.1(vinto per default)

297

Funzionalità non disponibile

Guide passo-passo con bolle di testo

8.6(vinto da 2.0)

364

6.6

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

8.5(vinto da 1.4)

7.1

Comunicazioni

8.9(vinto da 2.5)

6.4

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

9.0(vinto da 2.8)

6.2

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

8.6(vinto da 1.5)

7.1

Guida in-app

9.0(vinto da 3.2)

5.8

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

7.9

658

Dati insufficienti

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

8.6(vinto per default)

579

Dati insufficienti

Analisi a livello utente

8.7(vinto per default)

612

Dati insufficienti

Segmentazione

8.6(vinto per default)

590

Dati insufficienti

Imbuti

8.2(vinto per default)

502

Dati insufficienti

Avvisi

8.0(vinto per default)

410

Dati insufficienti

Analisi Multi-Prodotto

8.2(vinto per default)

442

Dati insufficienti

Punteggio Utente

8.0(vinto per default)

402

Dati insufficienti

Integrazioni

7.9(vinto per default)

444

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.6

224

Sourcing dei dati

Arricchimento dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

178

Verificato

Espandibilità

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

178

Verificato

Marketing dei contenuti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

110

Dispositivi Multipli

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

113

Intelligenza

Metriche di Marketing

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Modellazione Predittiva

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

157

Verificato

Motore di Raccomandazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

Team di Vendite

Processo di Vendita Flessibile

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Modalità di allenamento

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Playbooks

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Intelligenza

Identificazione delle opportunità

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Rinnovi senza contatto

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Contenuto Intelligente

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Mappatura

Organigrammi multipli

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Ruoli degli stakeholder

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

192

Nozioni di base sulla piattaforma

Modelli

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

143

Esportazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

146

Accesso multiutente e collaborazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

139

Molteplici Personaggi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi dei dati

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

132

AI agentico - Mappatura del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

270

Nozioni di base sulla piattaforma

Segmentazione Dinamica

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

228

Verificato

Ottimizzazione del viaggio

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

227

Verificato

Dati della piattaforma

Rapporto di Viaggio

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

221

Verificato

Rapporti sulle tendenze

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

222

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

242

Verificato

Filtraggio Avanzato dei Dati

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

227

Verificato

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Mappatura del viaggio

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

219

Verificato

Integrazioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

227

Verificato

Avvisi automatici

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

199

Agentic AI - Analisi del percorso del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

126

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

101

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gamificazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Supporto per più marchi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Soluzioni specifiche per settore

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Onboarding del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

243

Configurazione dell'Onboarding

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

221

Modelli

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

212

Elenchi di controllo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

202

Monitoraggio del Progetto

Monitoraggio

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

199

Risorse

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Contenuto

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

195

Compiti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

212

Ottimizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

193

Coinvolgimento del cliente

Portale

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

188

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

204

Branding

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

199

Visibilità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

198

Collaborazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

7.4

502

Dati insufficienti

Comunicazione

Documentazione Wiki

8.1(vinto per default)

324

Dati insufficienti

Forum della Comunità

7.9(vinto per default)

306

Dati insufficienti

Ideazione del cliente

8.1(vinto per default)

306

Dati insufficienti

Pianificazione

Capacità lavorativa

7.1(vinto per default)

230

Dati insufficienti

Classifica delle attività

7.1(vinto per default)

222

Dati insufficienti

Kanban Board

6.6(vinto per default)

197

Dati insufficienti

Flussi di lavoro personalizzati

7.6(vinto per default)

234

Dati insufficienti

Rilasciare Previsioni

7.2(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

Tracciamento del tempo

7.3(vinto per default)

242

Dati insufficienti

Monitoraggio del progresso

7.6(vinto per default)

250

Dati insufficienti

Bilancio

6.7(vinto per default)

197

Dati insufficienti

Tabellino della Squadra

7.0(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Metriche

Coinvolgimento

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle uscite

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.4

102

Dati insufficienti

Test di variazione

Test A/B

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Editor WYSIWYG

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Obiettivo di conversione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Percentuale di Traffico

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Livello di fiducia

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Test multivariato

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Segmentazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

Targeting standard

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Targetizzazione personalizzata

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Test di QA

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Pendo

Totango

Pendo e Totango sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale

Categorie uniche

Pendo è categorizzato comeAnalisi del prodotto, Analisi Digitale, Gestione del prodotto, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Riproduzione della sessione

Totango è categorizzato comeOnboarding del cliente, Ottimizzazione del Ricavo del Cliente, Successo del Cliente, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Gestione dell'Esperienza, Mappatura del viaggio del cliente, Analisi del percorso del cliente, e Negozio SAP

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Pendo

Piccola impresa(50 o meno dip.)

18.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

63.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

18.8%

Totango

Piccola impresa(50 o meno dip.)

22.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

57.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

20.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

18.2%

22.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

63.0%

57.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

18.8%

20.5%

Settore dei Recensori

Pendo

Software per computer

33.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.5%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Servizi Finanziari

4.2%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.0%

Altro

36.6%

Totango

Software per computer

36.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

18.9%

Telecomunicazioni

4.3%

Internet

3.5%

Marketing e Pubblicità

3.4%

Altro

33.9%

Alternative

Alternative a Pendo

Alternative a Totango

Custify

ChurnZero

Planhat

Gainsight Customer Success

Discussioni

Discussioni su Pendo

Quali integrazioni supporta Pendo?

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Ciao! Mi chiamo Stephanie e sono un'analista di ricerca nel settore del marketing e della pubblicità presso G2. Grazie per aver postato questa domanda. A...Leggi di più

Come posso partecipare da remoto a un PUG?

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Ora, le riunioni PUG si svolgono a distanza - basta unirsi a uno dei canali Slack di Pendomonium come mostrato nella Community e partecipare ad alcuni dei PUG!Leggi di più

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Discussioni su Totango

Quali sono le migliori pratiche per il processo di assegnazione del CSM - sia dinamico che statico?

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L'unico modo che ho visto è di restringere i tuoi filtri sulle notifiche (almeno la prima pagina per me)Leggi di più

Quanto costa Totango?

1 Commento

Risposta ufficiale da Totango

Totango è GRATUITO per piccoli team e individui e offre una prova GRATUITA di 30 giorni, senza necessità di carta di credito per tutti gli altri pacchetti....Leggi di più

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