Confronta Nextiva e Phone.com

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,540)4.5 su 5

(34)3.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (77.3% delle recensioni)

Piccola Impresa (76.7% delle recensioni)

Pro e contro

Customer Support (135) Ease of Use (128) Difficult Configuration (27) Complexity (25)

Business Tools (2) Customer Service (2) Call Connectivity Issues (1) Call Drops (1)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 User Al mese

$21.99 1 User Al mese

Nextiva

Valutazione a Stelle

(3,540)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (77.3% delle recensioni)

Pro e contro

Customer Support (135) Ease of Use (128) Difficult Configuration (27) Complexity (25)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 User Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 6

Phone.com

Valutazione a Stelle

(34)3.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (76.7% delle recensioni)

Pro e contro

Business Tools (2) Customer Service (2) Call Connectivity Issues (1) Call Drops (1)

Prezzo di Ingresso

$21.99 1 User Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Nextiva eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio significativamente più alto rispetto a Phone.com. Gli utenti apprezzano la sua funzionalità affidabile, con uno che afferma: "Il prodotto funziona come previsto e non abbiamo riscontrato molti problemi con esso."
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Nextiva è semplice e intuitivo. Molti lo trovano facile da integrare per nuovi agenti, sottolineando che "è molto facile da usare e implementarlo per ogni agente è semplice."
I revisori menzionano che Nextiva offre un eccellente supporto clienti, con un punteggio che riflette la sua qualità. Gli utenti hanno elogiato il team di supporto per essere reattivo e utile, notando che "il supporto clienti è eccellente e lo uso quotidianamente."
Secondo le recensioni verificate, Phone.com fornisce una soluzione economica per le piccole imprese, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere un telefono aziendale dedicato senza bisogno di hardware separato. Un utente ha osservato: "Phone.com mi permette di avere un telefono aziendale senza avere un telefono fisico separato."
Gli utenti evidenziano che mentre Phone.com ha un solido team di supporto, manca del set di funzionalità estese che Nextiva offre. Ad esempio, la funzione di registrazione delle chiamate di Nextiva è particolarmente apprezzata dagli utenti per migliorare la qualità della comunicazione, cosa che non è altrettanto enfatizzata nelle offerte di Phone.com.
I revisori notano che le funzionalità avanzate di Nextiva, come l'analisi delle chiamate e le capacità di integrazione, migliorano significativamente le operazioni quotidiane per le piccole imprese. Un utente ha specificamente menzionato l'importanza della registrazione delle chiamate per l'assicurazione della qualità, affermando: "Questa funzionalità è fondamentale per migliorare il nostro script di comunicazione."

Nextiva vs Phone.com

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Nextiva più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Nextiva nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Nextiva soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Phone.com.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Nextiva rispetto a Phone.com.

Prezzi

Nextiva

Core

A partire da $15.00

1 User Al mese

Per piccoli team! Gestisci in modo affidabile la tua attività e comunica con il tuo team e i tuoi clienti attraverso canali unificati di voce, video, SMS e digitali con configurazione istantanea, senza hardware, conversazioni centralizzate e strumenti integrati per produttività, collaborazione e reattività.

Chiamate in entrata e in uscita
SMS aziendali
Riunioni video

Sfoglia tutti i piani tariffari 6

Phone.com

Plus Users

$21.99

1 User Al mese

Plus users get all of the features of the Basic plan with unlimited minutes and additional features that take the friction out of business communications.

Unlimited minutes
1 Phone number per user
HIPAA compliant video conferencing with 25 participants and video recording.

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Nextiva

Prova gratuita disponibile

Phone.com

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

9.0

2,818

7.8

8.7

2,864

7.6

8.4

2,151

8.2

8.6

1,986

7.8

9.0

2,802

7.7

8.8

1,967

7.2

8.3

2,698

6.1

Categorie

Nextiva

Phone.com

Nextiva e Phone.com sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP

Nextiva è categorizzato comeAssistenti vocali AI, Centro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud

Phone.com è categorizzato comeVideoconferenza

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Nextiva

77.3%

21.5%

1.2%

Phone.com

76.7%

16.7%

6.7%

77.3%

76.7%

21.5%

16.7%

1.2%

6.7%

Settore dei Recensori

Nextiva

Ospedale e Assistenza Sanitaria

6.0%

Assicurazione

5.7%

Costruzione

5.3%

Servizi Finanziari

4.6%

Immobiliare

4.0%

Altro

74.5%

Phone.com

Software per computer

13.8%

Marketing e Pubblicità

10.3%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

6.9%

Immobiliare

6.9%

Assicurazione

6.9%

Altro

55.2%

Alternative

Alternative a Nextiva

Alternative a Phone.com

Discussioni

Discussioni su Nextiva

Qual è la funzione VoIP?

3 Commenti

La funzione VoIP significa semplicemente che puoi effettuare chiamate tramite Internet, piuttosto che tramite una linea telefonica connessa o una rete...Leggi di più

What does nextiva do?

3 Commenti

provide phone serviceLeggi di più

Come ha rivoluzionato Nextiva i sistemi di comunicazione aziendale con le sue soluzioni VoIP?

2 Commenti

Dal mio punto di vista, Nextiva ha reso tutto fluido come se fosse parte del mio normale sistema di lavoro/attrezzatura. Non mi sembra di dover fare alcun...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Phone.com

Is Phonecom legit?

1 Commento

Sì, lo è. Lo uso da 9 mesi.Leggi di più