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Confronta Nextiva e Phone.com 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (75.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
$21.99 1 User Al mese
Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,435)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Phone.com
Valutazione a Stelle
(33)3.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$21.99 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Nextiva eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio significativamente più alto rispetto a Phone.com. Gli utenti apprezzano la sua funzionalità affidabile, con uno che afferma: "Il prodotto funziona come previsto e non abbiamo riscontrato molti problemi con esso."
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Nextiva è semplice e intuitivo. Molti lo trovano facile da integrare per nuovi agenti, sottolineando che "è molto facile da usare e implementarlo per ogni agente è semplice."
- I revisori menzionano che Nextiva offre un eccellente supporto clienti, con un punteggio che riflette la sua qualità. Gli utenti hanno elogiato il team di supporto per essere reattivo e utile, notando che "il supporto clienti è eccellente e lo uso quotidianamente."
- Secondo le recensioni verificate, Phone.com fornisce una soluzione economica per le piccole imprese, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere un telefono aziendale dedicato senza bisogno di hardware separato. Un utente ha osservato: "Phone.com mi permette di avere un telefono aziendale senza avere un telefono fisico separato."
- Gli utenti evidenziano che mentre Phone.com ha un solido team di supporto, manca del set di funzionalità estese che Nextiva offre. Ad esempio, la funzione di registrazione delle chiamate di Nextiva è particolarmente apprezzata dagli utenti per migliorare la qualità della comunicazione, cosa che non è altrettanto enfatizzata nelle offerte di Phone.com.
- I revisori notano che le funzionalità avanzate di Nextiva, come l'analisi delle chiamate e le capacità di integrazione, migliorano significativamente le operazioni quotidiane per le piccole imprese. Un utente ha specificamente menzionato l'importanza della registrazione delle chiamate per l'assicurazione della qualità, affermando: "Questa funzionalità è fondamentale per migliorare il nostro script di comunicazione."
Nextiva vs Phone.com
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Nextiva più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Nextiva nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Nextiva soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Phone.com.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Nextiva rispetto a Phone.com.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
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- Chiamate in entrata e in uscita
- SMS aziendali
- Riunioni video
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Al mese
Plus users get all of the features of the Basic plan with unlimited minutes and additional features that take the friction out of business communications.
- Unlimited minutes
- 1 Phone number per user
- HIPAA compliant video conferencing with 25 participants and video recording.
Prova Gratuita
Nextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibilePhone.com
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
2,766
7.8
23
Facilità d'uso
8.7
2,802
7.6
23
Facilità di installazione
8.4
2,093
8.2
11
Facilità di amministrazione
8.6
1,986
7.8
9
Qualità del supporto
9.0
2,752
7.7
21
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,967
7.2
9
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
2,653
6.1
21
Caratteristiche per Categoria
Canali
9.4
197
Dati insufficienti
8.0
179
Dati insufficienti
7.7
176
Dati insufficienti
8.2
182
Dati insufficienti
8.2
171
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
85
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
177
Dati insufficienti
8.6
176
Dati insufficienti
8.9
177
Dati insufficienti
8.1
174
Dati insufficienti
8.2
172
Dati insufficienti
8.5
180
Dati insufficienti
8.5
172
Dati insufficienti
8.4
168
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.8
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
170
Dati insufficienti
9.1
178
Dati insufficienti
9.0
178
Dati insufficienti
8.4
168
Dati insufficienti
8.3
163
Dati insufficienti
VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
771
Dati insufficienti
Piattaforma
8.1
470
Dati insufficienti
8.6
670
Dati insufficienti
8.6
588
Dati insufficienti
8.9
696
Dati insufficienti
8.8
609
Dati insufficienti
8.3
506
Dati insufficienti
8.6
607
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
296
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
611
Dati insufficienti
8.7
569
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
Amministrativo
8.7
598
Dati insufficienti
8.7
628
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
28
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
27
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.0
29
Dati insufficienti
9.2
27
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.6
60
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
7.9
56
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.2
1641
|
Verificato
9.1
15
|
Verificato
7.9
903
|
Verificato
9.2
8
|
Verificato
8.3
1049
|
Verificato
8.1
9
7.7
836
8.8
7
8.6
1161
|
Verificato
8.8
11
|
Verificato
9.1
1342
|
Verificato
8.8
10
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.7
42
Dati insufficienti
8.0
41
Dati insufficienti
7.7
42
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
Accedi
8.0
910
Funzionalità non disponibile
8.2
904
9.0
8
8.5
1040
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Avanzate
8.3
1176
|
Verificato
8.6
11
|
Verificato
8.6
1241
|
Verificato
9.1
11
9.1
1480
9.0
13
|
Verificato
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
8.3
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Estensioni
8.5
152
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.1
160
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
150
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.2
183
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
155
Dati insufficienti
8.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
159
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
150
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Nextiva e Phone.com sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Nextiva è categorizzato comeAssistenti vocali AI, Centro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Phone.com è categorizzato comeVideoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Phone.com
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.5%
Software per computer
13.8%
Marketing e Pubblicità
10.3%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
6.9%
Immobiliare
6.9%
Assicurazione
6.9%
Altro
55.2%
Discussioni
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