Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Meltwater eccelle nel fornire un sistema di intelligenza mediatica completo, offrendo capacità robuste di ascolto e monitoraggio dei social media. Gli utenti apprezzano la sua copertura globale, che li aiuta a ottenere una prospettiva ampia sulla presenza del loro marchio.
Gli utenti dicono che Reputation brilla nella sua capacità di centralizzare le valutazioni e le recensioni dei clienti da varie piattaforme, come Facebook e Google. Questa funzione consente alle aziende di mantenere efficacemente la loro reputazione, con avvisi tempestivi per nuove recensioni che garantiscono risposte rapide al feedback dei clienti.
I revisori menzionano che la piattaforma di Meltwater è intuitiva e facile da usare una volta configurata, con dashboard personalizzabili e analisi automatizzate che forniscono rapporti giornalieri. Questo approccio user-friendly è spesso evidenziato come un vantaggio significativo per i team che cercano di ottimizzare la gestione dei social media.
Secondo le recensioni verificate, Reputation è elogiata per il suo sistema di monitoraggio delle recensioni in tempo reale, che offre sistematicamente tendenze di rapporti analitici. Questa funzione aiuta le aziende a rimanere al passo con il feedback dei clienti e a prendere decisioni informate rapidamente.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Meltwater ha un forte focus sul monitoraggio dei media, a volte fatica a soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, portando a sfide di configurazione per alcuni utenti. Questo può influire sull'esperienza complessiva dell'utente per coloro che hanno requisiti unici.
Gli utenti riportano che la facilità d'uso e di configurazione di Reputation è una caratteristica distintiva, con molti che la trovano semplice da gestire per i loro account di pubblicazione sui social. Questa semplicità è un fattore chiave per le aziende che cercano di migliorare la loro presenza online senza una curva di apprendimento ripida.
Meltwater vs Reputation
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Reputation più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Reputation in generale.
I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Meltwater.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reputation sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reputation rispetto a Meltwater.
Come faccio a far funzionare Meltwater per la nostra organizzazione?
3 Commenti
AS
Trovo utile creare elenchi personalizzati di reporter/influencer (basati su geografia, argomento, ecc.). Rende facile fare un'azione di risposta rapida.Leggi di più
Quanto presto saranno completamente integrate sysomos e meltwater?
2 Commenti
FA
Ciao Janay. Mi dispiace, non conosco la risposta a quella domanda. Spero che un rappresentante di Meltwater o qualcun altro possa rispondere. Ti consiglio di...Leggi di più
Quanto costa l'acqua di fusione?
2 Commenti
GS
Moduli di base, con 4 utenti e un massimo di 20 ricerche (immagina come non più di 20 query salvate contemporaneamente), 12K all'anno. Dati di Twitter,...Leggi di più
Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?
2 Commenti
AP
Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più
Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?
2 Commenti
DM
Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.