# CisionOne Reviews
**Vendor:** Cision  
**Category:** [Software di monitoraggio dei media](https://www.g2.com/it/categories/media-monitoring)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 1,317
## About CisionOne
CisionOne è una piattaforma alimentata dall&#39;intelligenza artificiale progettata per soddisfare le esigenze specifiche delle agenzie e dei dipartimenti di PR, comprendendo il monitoraggio e l&#39;outreach dei media, l&#39;analisi, il targeting dei media e degli influencer, e le capacità di ascolto sociale. Uno strumento leader del settore per trovare e connettersi con i giornalisti giusti, esperti di mercato e influencer mediatici rilevanti. Traccia le menzioni del tuo marchio, migliora l&#39;outreach mediatico e riassumi istantaneamente la copertura con un&#39;autentica implementazione AI. Misura l&#39;efficacia delle tue campagne PR attraverso analisi complete, analizza le tendenze nella copertura mediatica e utilizza le intuizioni dei dati per guidare le future decisioni PR. Progettato per i professionisti delle PR, CisionOne trasforma il tuo modo di lavorare con l&#39;assistenza AI su desktop, tablet e mobile.



## CisionOne Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano CisionOne **facile da usare** con una configurazione semplice e una funzionalità di ricerca affidabile che migliora la loro esperienza. (69 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso e le intuizioni utili** fornite da CisionOne per un monitoraggio dei media efficace. (40 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di monitoraggio dei media efficaci** di CisionOne, migliorando il tracciamento e il coinvolgimento in vari settori. (39 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **monitoraggio della copertura superiore** di CisionOne, che consente un monitoraggio e una segnalazione efficienti delle menzioni sui media. (36 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **potenti funzionalità di reportistica e tagging** di CisionOne, migliorando il monitoraggio delle prestazioni delle campagne e la gestione dei media. (32 reviews)
- Coverage (31 reviews)
- Monitoring (26 reviews)
- Reporting (24 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile** e l&#39;esperienza di onboarding efficace con CisionOne, garantendo un utilizzo fluido. (22 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia utente intuitiva** di CisionOne, che semplifica i compiti di monitoraggio e reportistica. (22 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti spesso sperimentano **inesattezze nei dati** in CisionOne, portando a frustrazione con copertura irrilevante e contatti mancanti. (37 reviews)
- Gli utenti trovano CisionOne **non intuitivo** , lottando con una curva di apprendimento e una funzionalità complessa che ostacola l&#39;usabilità. (27 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** con CisionOne, soprattutto per i nuovi utenti e le funzionalità di ricerca complesse. (26 reviews)
- Gli utenti segnalano **una copertura mediatica incompleta** con CisionOne, mancando articoli chiave e richiedendo controlli manuali per l&#39;accuratezza. (25 reviews)
- Gli utenti scoprono che CisionOne spesso manca **articoli chiave** e a volte condivide contenuti irrilevanti, richiedendo ricerche manuali. (25 reviews)
- Inaccuracy (20 reviews)
- Limited Features (20 reviews)
- Gli utenti sono frustrati con la **scarsa funzionalità di ricerca** , trovandola priva di funzionalità di base e mancante di articoli chiave. (20 reviews)
- Limited Coverage (19 reviews)
- Search Functionality (19 reviews)

## CisionOne Reviews
  ### 1. Strumento PR affidabile con ottimi flussi di menzioni e supporto

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harriet M. | PR and Social Media Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piacciono i flussi di menzione e trovo molto utili gli avvisi giornalieri. Monitora i dati su varie piattaforme e fornisce approfondimenti dettagliati. I rapporti settimanali sembrano buoni e aiutano il cliente ad avere una migliore supervisione del loro marchio. Trovo utile il database dei giornalisti e l'outreach mediatico come esperto di PR, anche se non è sempre aggiornato. Il supporto al servizio clienti è stato buono nella mia esperienza, e mi piace che posso vedere tutti i flussi di menzione in tutto il mio team. Inoltre, i grafici e la pagina di panoramica dei dati sono davvero utili. I flussi di menzione sono fantastici.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

I contatti non sono sempre aggiornati, cosa che ho riscontrato spesso. Spesso manca completamente la copertura, e non mi piace che i link generati siano preceduti da Cision, poiché in questo modo non si esportano bene su Coverage Book.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne aiuta a monitorare la copertura dei clienti, creare rapporti e gestire il contatto con i giornalisti trovando contatti globali. Mi piacciono i flussi di menzioni, il monitoraggio dettagliato dei dati e il database dei giornalisti. Fornisce una buona supervisione per i clienti e ha un utile supporto clienti.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Harriet,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. È fantastico sapere che i flussi di menzione, gli avvisi, i report e il nostro supporto clienti sono stati utili per aiutarti a monitorare la copertura e supportare i tuoi clienti.

Apprezziamo anche che tu abbia evidenziato le sfide che hai incontrato riguardo all'accuratezza dei contatti, alla copertura mancata e alla formattazione dei link, e abbiamo condiviso queste informazioni internamente con i team appropriati. Se dovessi incontrare altre sfide in futuro, ti invitiamo a condividerle con il tuo team di account se non lo stai già facendo.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così dettagliata.

  ### 2. Cision rende facile il contatto con i giornalisti a livello globale—ideale per il targeting dei media di nicchia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben P. | Head of PR, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Trovo la funzione di outreach la caratteristica più attraente poiché sono in grado di identificare giornalisti in diversi paesi con facilità. Lavoriamo in un settore di nicchia e Cision è stato di gran lunga il migliore in termini di ricerca di pubblicazioni specialistiche e mezzi di comunicazione.
Mi piace particolarmente poter identificare giornalisti che parlano di un argomento chiave e usare questo per mirare a nuove opportunità.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

A volte trovo difficile catturare tutta la copertura e/o filtrare la copertura irrilevante nella funzione di monitoraggio. Anche l'ascolto sociale è stato difficile da usare e l'unica ricerca che sono riuscito a creare ha coinvolto l'assistenza del team di Cision. Questo comunque non funziona davvero e manca molte menzioni. Anche le ricerche di outreach possono essere frustranti a volte, poiché alcuni filtri sembrano eliminare molto più del previsto e possono a volte applicarsi anche nelle nuove ricerche. Apprezzo che possa essere un errore dell'utente però!

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne offre enormi risparmi di tempo e fornisce anche preziosissime informazioni non solo su come stanno andando i marchi dei nostri clienti, ma anche su come si confrontano con i principali concorrenti. 
Per quanto riguarda il mio lavoro quotidiano, poter costruire rapidamente elenchi di giornalisti e poi inviarli direttamente a loro comporta enormi risparmi di tempo. Il database di Cision sembra anche essere il più completo sul mercato e sospetto che il 90% dei media con cui vogliamo parlare sia nel database, il che significa che non devo perdere tempo ad aggiungere molti contatti privati da questo settore di nicchia. 
La capacità di monitorare i concorrenti è anche estremamente preziosa e questo ci consente di migliorare le prestazioni per noi stessi e per i clienti comprendendo cosa stanno facendo e monitorando le tendenze chiave.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Ben,

Apprezzo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare una recensione così dettagliata. È fantastico vedere che CisionOne ti aiuta a risparmiare tempo fornendo preziose informazioni su come i marchi dei tuoi clienti stanno performando e confrontandosi con i concorrenti.

Hai anche evidenziato alcune sfide con la cattura della copertura, il filtraggio dei risultati e l'uso dell'ascolto sociale, e questo è stato segnalato internamente. Se non l'hai già fatto, ti suggerirei di connetterti con il tuo team Cision, che sarà felice di rivedere la tua configurazione con te.

Grazie ancora per il tuo contributo.

  ### 3. Monitoraggio completo dei media con margini di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Izzy G. | Research &amp; Communications Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace molto l'ampiezza dei canali che CisionOne copre, poiché è raro che la copertura non venga rilevata, anche nei media di nicchia. Anche le funzioni di reporting sono ottime, permettendoci di offrire un quadro completo del nostro ROI mediatico ai clienti. Apprezzo il modo in cui possiamo combinare intuizioni istantanee con rapporti di menzione per valutare la copertura. Le intuizioni istantanee ci aiutano a quantificare il valore della nostra copertura con metriche come Reach, AVE e SoV e a mostrare la qualità della copertura attraverso un elenco dei principali media e giornalisti. Inoltre, la funzione di benchmarking è utile per dimostrare i miglioramenti di mese in mese.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Il modo in cui sono strutturati i flussi di menzione può rendere difficile il confronto tra i clienti. Inoltre, il servizio clienti non è stato eccezionale da quando è stato trasferito a un account manager. Ci ha messo giorni a rispondere e non è stato particolarmente utile.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo CisionOne quasi quotidianamente per aiutarci a tenere traccia della copertura mediatica per i clienti e valutarne l'impatto. La sua ampiezza di copertura dei canali e le funzioni di reporting ci permettono di offrire un quadro completo del ROI dei media. Gli approfondimenti istantanei quantificano il valore della nostra copertura, mostrano la qualità e misurano i miglioramenti. Troviamo la funzionalità molto forte e senza soluzione di continuità: è facile da usare, anche per i principianti. Attualmente non utilizziamo alcuna integrazione con CisionOne, ma in passato ho utilizzato l'integrazione con Google Analytics e l'ho trovata abbastanza facile da configurare - ho incontrato alcune sfide, ma tra la documentazione di supporto e il chatbot di supporto AI, sono riuscito facilmente a superarle.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Izzy,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così dettagliata. Siamo lieti di vedere che CisionOne sta supportando il tuo monitoraggio quotidiano dei media e ti sta aiutando a dimostrare il ROI dei media attraverso report, benchmarking e Instant Insights.

Siamo molto delusi di sentire della tua recente esperienza con il supporto, così come delle sfide che hai incontrato con le strutture del flusso di menzioni. Abbiamo segnalato questo al nostro team e ti consigliamo di condividere le tue preoccupazioni direttamente con il team se non lo hai già fatto.

Apprezziamo il tuo feedback.

  ### 4. Buono, rispetto ad altre opzioni disponibili

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace come CisionOne mi permetta di creare rapidamente una lista e inviare email direttamente attraverso la piattaforma, il che è davvero conveniente. Anche la configurazione iniziale è stata molto facile, e ha reso l'inizio con il software molto semplice. Inoltre, non incontro troppi problemi tecnici, il che è piacevole rispetto ad altre piattaforme che abbiamo provato.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Non mi piace davvero quanto sia difficile rimuovere persone da una lista nel sistema CisionOne rispetto al sistema legacy. Inoltre, cercare di vedere chi ha aperto un'email e l'ha letta, e poi costruire o utilizzare una lista da quelle informazioni, non è così semplice. Ci sono alcune differenze principali tra la Piattaforma Legacy e Cision One, ma onestamente, è relativamente facile da usare e non ci sono molte buone opzioni comparabili là fuori.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne aiuta a inviare email a più giornalisti in un settore specifico e a trovare profili e numeri di contatto delle testate.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così dettagliata. È fantastico sapere che CisionOne aiuta a semplificare la creazione di liste e il contatto, e che iniziare a utilizzare la piattaforma è stato semplice.

Hai anche evidenziato alcune differenze rispetto alla piattaforma legacy riguardo alla gestione delle liste e alla visibilità dell'engagement delle email, e abbiamo condiviso questo con il team pertinente di Cision.

Grazie ancora per il tuo feedback.

  ### 5. Approfondimenti visivamente accattivanti che rendono la divulgazione mediatica e la reportistica un gioco da ragazzi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily H. | Junior PR Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Tutte le informazioni sul sistema sono presentate in modo visivamente accattivante e completo, dai ritagli agli approfondimenti sui dati. Questo significa che generare report e aggiornamenti sulla copertura è poco impegnativo - posso ottenere ciò di cui ho bisogno, quando ne ho bisogno, e rapidamente.

Avendo assunto l'elemento di outreach del PR internamente abbastanza di recente, Cision ha reso questo processo molto meno stressante in un periodo in cui avevo assunto molte più responsabilità. Amo particolarmente la nuova funzione di giornalisti suggeriti da aggiungere alle liste media, risparmiandoti la fatica di doverli trovare da solo.

Trovo anche il supporto di Cision fantastico - in particolare il nostro account manager, che è sempre rapido nel rispondere a qualsiasi domanda possiamo avere e nell'aggiornarci sugli ultimi miglioramenti del software.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Trovo piuttosto difficile comprendere l'aspetto della ricerca booleana del sistema. È più probabile che sia un errore dell'utente, ma ho la sensazione che si debba essere abbastanza esperti di codice per comprendere questo concetto e creare query di ricerca per coperture che siano più di nicchia/specifiche.

Ad esempio, sarebbe utile se avessi un modo rapido e semplice per estrarre quanto share of voice ha la nostra azienda per termini chiave, come rifinanziamento, primo acquirente, ecc., che potrei presentare ai dirigenti senior. Ho provato senza successo a farlo diverse volte da solo, e non sono ancora riuscito a farlo correttamente. Se c'è una soluzione rapida per farlo, per favore fammi sapere!

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Cision risparmia tempo significativo nel setacciare internet alla ricerca di copertura mediatica e nell'elaborare i numeri quando si tratta di redigere rapporti. È stato anche un ottimo modo per approfondire l'analisi dei concorrenti, poiché siamo stati in grado di affinare la nostra strategia di PR e migliorare la nostra quota di voce di conseguenza. Utilizzando questa funzione, nel primo semestre del 2025, siamo stati in grado di superare la quota di voce dei nostri concorrenti per diventare la voce dominante nel nostro settore: 32%, la prima volta che ciò è stato fatto all'interno dell'azienda.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Emily,

Grazie per una recensione così completa. È fantastico sapere come il reporting visivo, le intuizioni sulla copertura e l'analisi dei concorrenti stiano supportando la tua strategia, specialmente nel raggiungere una quota di voce del 32% e diventare la voce leader nel tuo settore. È anche positivo sapere che la funzione dei giornalisti suggeriti e il supporto del tuo account manager hanno aiutato a semplificare i tuoi sforzi di contatto.

Apprezziamo i tuoi commenti sinceri sulle ricerche booleane e sul calcolo della quota di voce per termini specifici. Ho contattato il tuo account manager, che si metterà in contatto per rivedere la tua configurazione attuale e discutere le tue esigenze di reporting sulla quota di voce.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback così dettagliato.

  ### 6. Facile da usare con ottime funzionalità di reportistica

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Utilizzo CisionOne per il monitoraggio e la reportistica dei media dei clienti dopo una spinta PR. Generalmente mi offre un accesso all-in-one ai risultati mediatici che ottengo per conto dei clienti, oltre a metriche per dimostrare il valore che aggiungiamo attraverso le tattiche PR. Lo trovo generalmente facile da usare ed è facile trovare ciò di cui ho bisogno. La creazione del dashboard è semplice e mi permette di elaborare dati da condividere. Essere in grado di compilare facilmente rapporti attraverso il dashboard per i clienti rende il mio lavoro più veloce e mantiene quelle informazioni a portata di mano. L'impostazione iniziale è stata piuttosto semplice e il team di CisionOne ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a configurare il tutto.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Cision sembra avere difficoltà con alcuni media canadesi. È stato incoerente con le pubblicazioni più piccole, ma occasionalmente anche con quelle più grandi come CTV. Questi dovrebbero essere facilmente rilevati dal monitoraggio dei media.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne mi offre un accesso completo ai risultati mediatici e alle metriche, rendendo facile dimostrare il valore delle PR. I dashboard intuitivi aiutano a compilare i rapporti rapidamente, mantenendo le informazioni vitali a portata di mano.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così dettagliata. È fantastico sapere che CisionOne supporta i tuoi rapporti con i clienti e rende facile compilare dashboard e dimostrare il valore del tuo lavoro di PR.

Ci dispiace sentire delle difficoltà che stai riscontrando nel monitorare la copertura canadese. Abbiamo segnalato questo al nostro team per esaminarlo, ma ti consigliamo, se non l'hai già fatto, di contattare il nostro team di supporto che può indagare ulteriormente sul contenuto mancante.

Grazie per aver condiviso questo.

  ### 7. Potente etichettatura e diffusione mediatica, ma necessita di un filtraggio più intelligente e di un'archiviazione permanente.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jen B. | Strategic Communications Coordinator , Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Apprezzo molto la possibilità di taggare le menzioni, eliminare le menzioni che non ci riguardano dal nostro flusso e eseguire ricerche datate per menzioni, tag e altro. Apprezzo anche molto la possibilità di inviare comunicati stampa e proposte all'interno di Cision One e ricevere dati sui tassi di apertura. Mi piace molto il database dei media e la possibilità di cercare potenziali contatti mediatici da contattare. Nel complesso, il pacchetto funziona bene.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Un punto di frustrazione per me è che parte del nome della nostra organizzazione è molto comune e spesso filtra altre notizie che devo rimuovere manualmente. Sarebbe bello poter filtrare ulteriormente le nostre ricerche senza rischiare di perdere la copertura effettiva delle notizie. Vorrei anche che tutto fosse archiviato permanentemente, come i video delle notizie che erano segmenti sulla nostra organizzazione, senza dover entrare e ritagliarli e salvarli, e che le nostre menzioni nei media rimanessero anni dopo, anche se i link non sono più validi.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio dei media, essere consapevoli della copertura regionale e nazionale relativa alla nostra organizzazione. Inoltre, la capacità di cercare in un database di giornalisti in base a ciò che le persone coprono è fantastica, così come la capacità di tenere traccia dei lanci e dei comunicati stampa inviati e dei loro tassi di apertura.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Jen,

Apprezziamo che tu abbia delineato sia i punti di forza che le aree in cui vorresti vedere miglioramenti. Siamo felici di vedere che l'accesso al nostro database multimediale e agli strumenti di outreach stiano lavorando insieme per supportare i tuoi sforzi di monitoraggio e pitching.

Abbiamo segnalato i punti che hai sollevato riguardo al perfezionamento delle ricerche quando il nome della tua organizzazione porta a coperture non correlate, così come l'accesso a lungo termine a certe menzioni al nostro team di prodotto per migliorare continuamente l'esperienza di monitoraggio per i clienti. Separatamente, il tuo team di account può anche rivedere con te la tua attuale struttura di ricerca per esplorare modi per restringere meglio i risultati.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua prospettiva.

  ### 8. Approfondimenti personalizzabili, necessita di miglioramento nel flusso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janey Y. | Content Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace che con CisionOne possiamo ottenere un livello di dettaglio o una visione d'insieme quanto vogliamo, grazie alla personalizzazione. Apprezzo l'uso dei booleani che ci permette di creare regioni personalizzate per vedere chi ci menziona e dove. Configurare CisionOne per le menzioni sui social è stato abbastanza facile per noi, anche se gestiamo un gran numero di entità separate.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

I booleani sono un po' ingombranti, sarebbe meglio avere un processo di personalizzazione più snello. Inoltre, i flussi condivisi sono fantastici, ma vorremmo poter avere spazi condivisi (come le cartelle di Google Drive). È stato difficile inserire grandi quantità di menzioni perché abbiamo 300 entità separate.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per monitorare i flussi sociali, comprendere la reputazione del marchio e personalizzare le intuizioni regionali con booleani per un tracciamento accurato delle menzioni.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Janey,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. È incoraggiante vedere che la flessibilità e la personalizzazione di CisionOne stanno aiutando il tuo team a costruire le intuizioni di cui avete bisogno, anche in un contesto complesso.

Apprezziamo anche i tuoi pensieri su come rendere più snella la configurazione booleana, i flussi di lavoro condivisi e la gestione in blocco delle menzioni, e abbiamo trasmesso questo feedback al team pertinente di Cision.

Grazie ancora per il tuo contributo.

  ### 9. Monitoraggio dei media perspicace con piccoli problemi di AVE

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cassie M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace molto la funzione di approfondimenti istantanei in CisionOne. La uso per ottenere rapidamente approfondimenti come AVE e copertura da aggiungere ai miei rapporti sui media. L'impostazione iniziale è stata piuttosto facile, soprattutto con l'aiuto del nostro responsabile dell'account, e avere esperienza precedente con Cision è stato utile.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

A volte trovo che l'AVE non sia accurato! Ottengo un AVE di $6 o $32 per un colpo mediatico che so valere di più. Non posso, perché Cision mi dice sempre che il loro AVE è ottenuto da una terza parte e non c'è nulla che possano fare.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per il monitoraggio dei media nella mia agenzia di PR. Ci permette di cercare giornalisti e creare report significativi per i clienti. La funzione di instant insights è ottima per ottenere rapidamente informazioni come AVE e copertura da aggiungere ai miei report sui media.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Cassie,

Grazie per la tua recensione. È fantastico sapere che Instant Insights supporta i tuoi report e ti aiuta a ottenere rapidamente le metriche chiave.

Apprezziamo che tu condivida le preoccupazioni riguardo all'accuratezza dell'AVE, e questo è stato segnalato internamente per ulteriori revisioni. Se non l'hai già fatto, condividi i link alla fonte a cui ti riferisci nella tua recensione affinché il nostro team possa indagare ulteriormente con l'editore.

Apprezziamo che tu condivida i tuoi pensieri.

  ### 10. Giornalismo snello con margini di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace la quantità di informazioni disponibili quando si esporta un elenco. Mi piace anche che si possa organizzare il proprio spazio di lavoro e personalizzare la visibilità tra i membri del team. Questo aiuta il nostro team a garantire che non ci rivolgiamo alla stessa persona più di una volta a meno che non lo intendiamo, e rende facile condividere contatti di successo tra di noi.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Non mi piacciono gli aggiornamenti recenti in cui devi cliccare sul profilo di un giornalista per trovare informazioni di base come quando ha pubblicato un articolo l'ultima volta.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne aiuta il mio team con l'outreach PR digitale fornendo le migliori informazioni di contatto aggiornate per i giornalisti e selezionandoli per argomento e posizione. Ci permette di esportare elenchi dettagliati, organizzare spazi di lavoro, personalizzare la visibilità, evitare contatti duplicati e condividere facilmente contatti di successo.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Emily,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che la funzionalità di esportazione e le impostazioni dello spazio di lavoro stanno supportando il flusso di lavoro del tuo team, aiutandovi a collaborare in modo più efficace ed evitare contatti duplicati.

Apprezziamo anche che tu abbia segnalato i tuoi pensieri sugli aggiornamenti recenti del profilo del reporter, e questo è stato condiviso con il nostro team di prodotto.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 11. Strumento PR tutto-in-uno che risparmia tempo e semplifica la creazione di report

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Quello che mi piace di più di CisionOne è quanto tempo mi fa risparmiare. Invece di passare da uno strumento all'altro per il monitoraggio, il contatto e la reportistica, è tutto in un unico posto. Solo questo fa una grande differenza nel lavoro quotidiano.

Apprezzo anche molto quanto sia facile tracciare la copertura e generare report. Quando hai bisogno di mostrare rapidamente i risultati a un cliente o al tuo team, i dashboard lo rendono semplice e chiaro. E il database dei media è solido - rende meno opprimente trovare i giornalisti giusti.

Nel complesso, rende il lavoro di PR più organizzato e gestibile.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Se devo essere onesto, ci sono alcune cose che possono essere frustranti riguardo a CisionOne.

A volte la piattaforma può sembrare un po' opprimente, specialmente per i nuovi utenti. Ci sono così tante funzionalità e filtri che può richiedere tempo imparare dove si trova tutto e come ottenere il massimo da essa. L'interfaccia non è sempre intuitiva come potrebbe essere.

Anche i risultati di ricerca possono richiedere molte rifiniture. Se le tue parole chiave non sono impostate correttamente, puoi finire con menzioni irrilevanti e spendere tempo extra per sistemare le cose.

E mentre gli strumenti di reportistica sono utili, personalizzare i report esattamente come vuoi può a volte sembrare limitato o un po' macchinoso.

Nel complesso, è uno strumento potente - ma c'è sicuramente una curva di apprendimento, e potrebbe essere più fluido in termini di usabilità e precisione.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne risolve il problema di avere il lavoro di PR sparso su più strumenti. Prima di utilizzare una piattaforma come questa, è facile perdere tempo passando tra servizi di monitoraggio dei media, database di giornalisti, strumenti di posta elettronica e fogli di calcolo per i report. CisionOne porta tutto questo in un unico posto.

Risolve anche il problema della visibilità. Può essere difficile sapere dove viene menzionato il tuo marchio, con quale frequenza e se la copertura è positiva o negativa. Con il monitoraggio e l'analisi in tempo reale, ottieni un quadro chiaro della tua presenza mediatica e puoi reagire rapidamente se necessario.

Un altro grande problema che affronta è dimostrare il valore delle PR. Fare report e misurare l'impatto può richiedere tempo ed essere a volte vago. Con analisi integrate e report condivisibili, è molto più facile mostrare agli stakeholder cosa funziona e dimostrare i risultati.

Per me, il vantaggio più grande è l'efficienza e la chiarezza. Trascorro meno tempo a rincorrere informazioni e a costruire report, e più tempo a concentrarmi sulla strategia e sulle relazioni. Rende il lavoro di PR più organizzato, misurabile e proattivo invece che reattivo.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per una recensione così dettagliata. È fantastico sapere che avere monitoraggio, sensibilizzazione e reportistica in un unico posto sta rendendo il tuo lavoro quotidiano più efficiente e organizzato. Le analisi integrate e i report condivisibili sembrano rendere più facile comunicare i risultati e fornire chiarezza agli stakeholder.

Hai anche condiviso feedback ponderati sulla facilità d'uso, il perfezionamento dei risultati di ricerca e la personalizzazione dei report. Abbiamo fatto in modo che questo input sia condiviso con il nostro team di prodotto mentre continuiamo a migliorare l'esperienza complessiva e l'usabilità della piattaforma.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback così completo.

  ### 12. Onboarding utile e interfaccia utente intuitiva, ma terminologia confusa e ansia da credito

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Il team è utile con l'onboarding e adotta un approccio molto approfondito. Credo che l'aspetto e la sensazione dell'interfaccia del prodotto siano piuttosto intuitivi.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Il nostro team utilizza una parte della piattaforma per un uso molto specifico, quindi è difficile parlare dell'intera suite di prodotti. Trovo che usino una nomenclatura varia che può essere confusa e il sito può essere intimidatorio da navigare senza temere di esaurire i crediti. Non utilizziamo le loro integrazioni AI, anche se non sono sicuro di come eventuali funzionalità potenziate dall'AI potrebbero essere utili per il modo in cui utilizziamo la piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo CisionOne per le liste di contatti e per raggiungere i media al fine di servire meglio i nostri clienti.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza di onboarding è stata positiva e che la piattaforma risulta intuitiva per il tuo team durante la creazione di elenchi di media.

Apprezziamo anche che tu abbia evidenziato le aree che risultano meno chiare, in particolare riguardo alla terminologia e alla fiducia complessiva durante la navigazione nella piattaforma.

Questo è stato condiviso internamente e, se utile, il tuo team Cision sarebbe felice di guidarti attraverso le funzionalità AI della piattaforma e come potrebbero supportare il tuo flusso di lavoro.

Grazie ancora per il tuo contributo.

  ### 13. Piattaforma user-friendly per il monitoraggio e l'engagement dei media

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Politiche pubbliche | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Facilità d'uso rispetto alle piattaforme concorrenti. Il layout è intuitivo e tutto si carica rapidamente. Ci vogliono meno passaggi per ottenere lo stesso risultato. Il costo è alto, ma inferiore al più grande concorrente.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Sarebbe bello avere reportistica sui social media più robusta, ma puoi ottenerla se il tuo contratto include Brandwatch. Il portale di supporto clienti è lento a rispondere e poco utile, quindi lavoro tramite il mio responsabile del successo del cliente.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Consente alla nostra organizzazione di ricevere avvisi istantanei sui riferimenti nei media e quantificare con quale frequenza le persone ci menzionano in un determinato periodo di tempo, inclusi TV, radio e podcast. Mantiene aggiornati i nostri elenchi dei media in modo che non dobbiamo farlo manualmente.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. È utile sapere che il layout sembra intuitivo e che riesci a raggiungere le informazioni di cui hai bisogno con meno passaggi. Un accesso rapido e una navigazione semplificata possono fare una vera differenza nel monitoraggio quotidiano.

Hai anche notato la necessità di un reporting sociale più forte. Abbiamo condiviso questo feedback con il nostro team di prodotto.

Apprezziamo che tu abbia lasciato la tua recensione.

  ### 14. Monitoraggio dei media efficiente con configurazione facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren C. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace usare CisionOne per il monitoraggio dei media. Mi fa risparmiare tempo permettendomi di vedere la copertura in titoli che non controllerei da solo. Mi piace molto l'area di lancio; è fantastico che possa vedere diversi clienti su una pagina. È molto comodo vedere diverse metriche per diversi clienti sulla stessa pagina senza dover cliccare in giro. Passare a CisionOne dal Cision normale è stato un trasferimento rapido e facile, il che ha reso il processo di configurazione fluido.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

A volte la copertura può essere mancata. Tuttavia, questo si risolve facilmente contattando direttamente Cision.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per il monitoraggio dei media, vedendo copertura in titoli che non controllerei, risparmiando tempo nella ricerca della copertura. Posso visualizzare diversi metriche per i clienti sulla stessa pagina senza cliccare da nessuna parte.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Lauren,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. È fantastico vedere che CisionOne aiuta a semplificare il monitoraggio dei media e rende facile visualizzare la copertura e le metriche per diversi clienti in un unico posto.

Sono felice di sapere che sei riuscita a risolvere rapidamente eventuali lacune nella copertura quando necessario.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

  ### 15. Ottimo strumento per approfondimenti centralizzati sui media

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 08, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Uso CisionOne quotidianamente per gestire e organizzare grandi volumi di contenuti multimediali. Trovo la sua funzionalità di tagging e ricerca estremamente utile, poiché mi consente di tenere traccia di quanti tag ho applicato, localizzare rapidamente contenuti specifici e generare report dettagliati. Ho anche apprezzato la facilità della configurazione iniziale, che ha reso semplice l'inserimento.

CisionOne fornisce una piattaforma snella ed efficiente per monitorare la copertura mediatica e gestire le comunicazioni. La sua interfaccia intuitiva e le robuste capacità di ricerca rendono il monitoraggio e l'analisi dei contenuti molto più semplici, aiutandomi a rimanere organizzato e informato.

Nel complesso, è uno strumento altamente intuitivo ed efficiente che supporta il mio lavoro nel tracciamento e nell'analisi dei contenuti.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Occasionalmente, la piattaforma mostra articoli duplicati con titoli leggermente diversi, il che può rendere il tracciamento e la segnalazione un po' confusi e rende anche difficile mantenere una classificazione coerente tra contenuti simili. Sarebbe utile se la piattaforma offrisse un modo per unire questi articoli in modo che i tag possano essere applicati in modo coerente, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne ha semplificato il mio flusso di lavoro per il tagging dei contenuti e la creazione di report. Posso cercare i tag in modo efficiente, monitorare il numero applicato e generare report completi, il che mi fa risparmiare tempo e garantisce precisione nel monitoraggio della copertura dei contenuti. Questa funzionalità è particolarmente preziosa per gestire grandi set di dati e supportare le mie esigenze di reportistica e analisi.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per una recensione così premurosa. È fantastico vedere come stai usando il tagging, la ricerca e la reportistica insieme per gestire grandi volumi di contenuti e mantenere tutto organizzato. Quando questi elementi funzionano senza intoppi, possono fare una vera differenza nel monitoraggio e nell'analisi quotidiana.

Hai anche evidenziato aree in cui la coerenza del tagging potrebbe essere migliorata. Abbiamo condiviso questo input con il nostro team di prodotto come parte dei miglioramenti in corso.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

  ### 16. Ottimo per il monitoraggio dei media, necessita di flessibilità per le newsletter

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin W.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Trovo il servizio clienti del nostro team di successo clienti eccellente. Sono una squadra meravigliosa con cui lavorare. Mi piace anche quanto sia facile etichettare i contenuti sulla piattaforma, e organizzare le ricerche è davvero semplice, rendendo facile rimanere organizzati. Le ricerche che creano sono utili, e il nostro team di successo clienti è ottimo nell'editare quelle ricerche secondo necessità. Tutte queste funzionalità accelerano il flusso di lavoro del monitoraggio della copertura stampa.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Il modello di newsletter e il deployment in CisionOne non sono abbastanza versatili per le mie esigenze. Voglio che la mia newsletter abbia un formato specifico, ma CisionOne non è in grado di soddisfare questa richiesta. Sarebbe fantastico se ci fosse un'opzione per caricare un modello nella piattaforma che potrebbe essere utilizzato invece di fare affidamento su ciò che viene fornito.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per il monitoraggio dei media e l'ascolto dei social. Accelera il flusso di lavoro del monitoraggio della copertura stampa, rendendo facile l'organizzazione e la classificazione dei contenuti. Le ricerche sono utili e il nostro team di successo clienti eccelle nell'editarle.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Erin,

Grazie per aver condiviso questo. È fantastico sapere che il tagging e l'organizzazione della ricerca stanno aiutando a semplificare il monitoraggio della copertura stampa e che la collaborazione con il tuo team di successo clienti sta funzionando bene. Avere ricerche che possono essere affinate secondo necessità supporta chiaramente un flusso di lavoro più fluido.

Abbiamo trasmesso il tuo feedback sulla flessibilità delle newsletter e sui modelli personalizzati al nostro team di prodotto.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione.

  ### 17. Gestione Unificata dei Media con Controlli Intuitivi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Todd H. | Owner | Director | Producer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Amo la natura integrata della piattaforma CisionOne e la facilità con cui si può passare da un elemento all'altro all'interno dello strumento. È soprattutto che molte delle persone con cui lavoro non sono di tipo tecnico, e la piattaforma consente a un utente di prendere il sopravvento in modo intuitivo. I controlli e i sistemi raramente necessitano di una spiegazione approfondita, il che è un ENORME sollievo per me. La piattaforma fornisce un fronte unificato per gli sforzi mediatici e sociali, permettendo ai responsabili del marchio di pubblicare i loro elementi e consentendomi di approvarli prima del rilascio. Apprezzo anche lo strumento mediatico robusto che CisionOne offre rispetto ad altre piattaforme. L'installazione iniziale di CisionOne è stata molto facile, senza problemi a parte gli elementi previsti per la configurazione degli account o il riconoscimento dei domini email da parte dei sistemi.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

L'unico reclamo che ho è che il sistema è un po' lento nel rispondere quando viene avviato da un'email di avviso.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per gestire i media e i social media attraverso i marchi, fornendo una piattaforma unificata per gli sforzi mediatici. Permette ai responsabili del marchio di pubblicare elementi per l'approvazione. Amo la sua integrazione e la facilità di navigazione, che è intuitiva per gli utenti non tecnici, riducendo la necessità di spiegazioni dettagliate.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Todd,

Grazie per una recensione così ponderata. È fantastico vedere come la piattaforma supporti la collaborazione tra marchi, in particolare quando i colleghi si affidano a una navigazione semplice e a controlli chiari. Essere in grado di gestire approvazioni e attività nello stesso ambiente sembra rendere la coordinazione molto più fluida.

Apprezziamo che tu abbia evidenziato l'esperienza relativa alle email di avviso e la esamineremo ulteriormente internamente.

Grazie ancora per aver condiviso il tuo feedback.

  ### 18. Personalizzazione Potente, Ma con Curva di Apprendimento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tayane S.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace come CisionOne consente la personalizzazione dei rapporti che creiamo. Questo rende la nostra giornata più efficace, specialmente quando facciamo misurazioni specifiche di cui abbiamo bisogno. Creare e adattare i rapporti secondo le esigenze della nostra routine è ciò che apprezzo di più.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Penso che quando la piattaforma ha subito questo upgrade, alcune cose che erano molto buone nella piattaforma Legacy si siano perse. Come la possibilità di avere più grafici diversi e una maggiore facilità nel gestire le ricerche booleane. Sento che a volte abbiamo bisogno di una conoscenza molto approfondita e finiamo per dipendere molto dal nostro punto focale. Inoltre, la configurazione iniziale non è stata facile perché non avete ancora una grande expertise nella nostra regione, il che complica un po' a causa delle lingue. Il team di sviluppo della piattaforma non ascolta sempre tutti i feedback.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne offre una misurazione più efficace dei risultati, standardizzazione con indicatori globali e agilità per lavorare con i rapporti.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Tayane,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri. È fantastico sapere che la flessibilità nella personalizzazione dei report ti sta aiutando a adattare le misurazioni alle tue esigenze e a lavorare in modo più efficiente.

Abbiamo anche preso in considerazione il tuo feedback più ampio sull'esperienza della piattaforma e lo abbiamo condiviso internamente. I contributi sulla facilità d'uso e su come la piattaforma si evolve nel tempo sono importanti mentre continuiamo a perfezionare l'esperienza per i nostri utenti.

Grazie ancora per la tua recensione.

  ### 19. Monitoraggio efficiente dei media con CisionOne

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shelby W. | Regional Communications Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Utilizzo CisionOne per il monitoraggio quotidiano delle menzioni sui media, per attività di contatto con i media come i comunicati stampa e per strumenti di reportistica che condividono l'impatto del mio lavoro. Mi piace la nuova interfaccia di CisionOne poiché ho usato l'originale Cision e trovo la nuova interfaccia molto intuitiva. Apprezzo molto la funzione di monitoraggio in tempo reale e la funzione 'lista'. Apprezzo anche la funzione che permette di vedere quanti contatti hanno aperto o interagito con il mio comunicato stampa. L'impostazione iniziale, soprattutto con l'aiuto del nostro rappresentante Cision, è stata piuttosto semplice. Mi piace molto la possibilità di creare liste che utilizzano i contatti suggeriti dall'IA simili a quelli che sto aggiungendo quando creo la lista.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

La funzione di ascolto continua a rilevare menzioni che non provengono dalla mia area o organizzazione, che devo rimuovere manualmente per garantire l'accuratezza.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo CisionOne per monitorare le menzioni sui media, il contatto con i media e la creazione di report. Risolve il problema di cercare menzioni sui media e metriche, permettendomi di misurare l'impatto dei concorrenti in tempo reale.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Shelby,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È chiaro che CisionOne gioca un ruolo centrale nel tuo monitoraggio e nella tua comunicazione, dal tracciamento in tempo reale alla creazione di liste e alla misurazione dell'engagement. L'interfaccia aggiornata e il supporto durante l'installazione sembrano aver reso la transizione fluida.

Hai menzionato che la funzione di ascolto a volte può catturare menzioni al di fuori del tuo ambito previsto. Abbiamo condiviso questo feedback con il nostro team di prodotto. Se lo desideri, il tuo team di account sarà felice di lavorare con te per affinare i tuoi parametri di monitoraggio.

Grazie per il tuo feedback.

  ### 20. Efficiente per campagne mirate ma necessita di aggiornamenti attivi da parte dei giornalisti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jillian F. | Digital PR Strategist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace quanto possono essere specifiche le mie ricerche e le funzionalità di filtraggio che mi aiutano a restringere considerevolmente i risultati. L'installazione iniziale di CisionOne è stata facile.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

La scheda delle attività recenti è capricciosa. Non riesco sempre a vedere quali articoli sono stati scritti di recente, quindi devo cercare manualmente il nome del contatto per vedere se stanno ancora scrivendo. Inoltre, è difficile perché molti giornalisti in CisionOne non sono più attivi; alcuni non scrivono da anni. La scheda delle attività recenti è limitata a 30 giorni. Potrebbe essere di più.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per trovare giornalisti rilevanti per le mie campagne PR, ottenere informazioni di contatto e identificare persone a cui proporre idee che non compaiono su Google.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Jillian,

Grazie per la tua recensione. È fantastico sapere che le capacità di filtraggio e ricerca ti aiutano a gestire campagne più mirate e a trovare i giornalisti giusti a cui proporre.

Hai anche menzionato alcune difficoltà con la visualizzazione delle attività recenti e il mantenimento aggiornato delle informazioni sui giornalisti, e abbiamo trasmesso questo internamente.

Grazie per il tuo feedback.

  ### 21. Ottimizza il monitoraggio dei media ma necessita di una maggiore precisione

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie R.

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace che puoi integrare CisionOne con Slack e ricevere gli aggiornamenti su Slack. È solo un risparmio di tempo perché ho creato un flusso di lavoro, quindi gli aggiornamenti arrivano su Slack e poi sono collegati a un foglio di Google che si aggiorna automaticamente quando avvio un flusso di lavoro.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Non sempre aggiorna Slack, a volte articoli o sindacazioni non appaiono. Quindi vado manualmente a controllare anche il sito web. Non so come restringere la nostra ricerca perché riceviamo molte coperture per il nostro cliente, Moth, ma saranno articoli su festival in America e cose del genere.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne mi fa risparmiare tempo evitando di dover cercare manualmente articoli di notizie. Uso parole chiave per filtrare contenuti specifici, come articoli che menzionano lo stato di sostenibilità di un cliente. Si integra con Slack, inviando aggiornamenti e semplificando il mio flusso di lavoro con Google Sheets.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Katie,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per spiegare come stai utilizzando CisionOne. L'integrazione con Slack e il flusso di lavoro automatizzato che hai creato con Google Sheets sembrano entrambi un modo efficiente per mantenere la copertura senza dover cercare manualmente.

Abbiamo condiviso questo feedback con il nostro team di prodotto riguardo ai casi in cui gli aggiornamenti non arrivano sempre e dove affinare le ricerche è stato difficile. Anche il tuo team di account è qui per aiutarti, sono sempre felici di rivedere la configurazione della tua ricerca ed esplorare modi per affinare i tuoi risultati.

Grazie ancora per il tuo feedback sincero.

  ### 22. CisionOne non soddisfa le aspettative in termini di usabilità e supporto

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryson H.

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Apprezzo la funzione di invio, la caratteristica di outreach. Mi permette di inviare un gran numero di email e raggiungere molti giornalisti contemporaneamente.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

L'interfaccia utente è terribile. Il servizio clienti può essere impegnativo. Il database dei giornalisti è pieno di contatti inutili e include pubblicazioni che non hanno nulla a che fare con ciò che stiamo cercando. Non ha contatti molto buoni per i giornalisti che ci interessano davvero. Cercare nel database è come qualcosa dei primi anni 2000. L'installazione iniziale è stata incredibilmente difficile, caratterizzata da terribili problemi di servizio clienti che hanno richiesto mesi di lavoro per essere risolti. È stato fondamentalmente un caso da manuale per un disastroso lancio di un nuovo prodotto. Anche il prodotto mobile non è abbastanza completo.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per cercare giornalisti e inviare email di contatto a più reporter contemporaneamente, anche se non risolve molto bene questi problemi.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Bryson,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Cision. Siamo delusi di sapere che la tua esperienza con CisionOne non ha soddisfatto le tue aspettative.

Hai sollevato diversi punti riguardanti l'usabilità, il supporto e la qualità del database dei media. Apprezziamo che tu abbia evidenziato queste aree, e il tuo feedback è stato condiviso con i team di prodotto e ricerca pertinenti mentre continuiamo a rafforzare l'esperienza complessiva.

Abbiamo anche trasmesso il tuo feedback direttamente al tuo team di account.

Grazie ancora per la tua recensione dettagliata.

  ### 23. Il supporto AI brilla ma le limitazioni di contatto frustrano

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pippa P.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace il chatbot AI in CisionOne; è davvero piuttosto buono e riesce a risolvere la maggior parte dei miei problemi con guide passo-passo. Posso fargli una domanda specifica, e mi fornisce una soluzione molto specifica e una guida su come fare ciò che voglio fare. Può anche dirmi se qualcosa è possibile o meno. Siamo passati da Agility a CisionOne perché volevamo migliori capacità di pitching, e questo è qualcosa che CisionOne fa meglio.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Molti dei contatti che voglio non sono sulla piattaforma, il che può essere frustrante. Inoltre, quando voglio importare una lista, non mi permette di importarla con il nome dell'outlet, il che è fastidioso perché poi non so dove lavorano.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per trovare contatti e testate, il che mi fa risparmiare tempo nella creazione di elenchi di media e mi permette di accedere a dati di circolazione e titoli di lavoro.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Pippa,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici di leggere che il chatbot AI ti è stato utile nel guidarti attraverso i tuoi flussi di lavoro PR e che le capacità di pitching hanno supportato il tuo passaggio a Cision.

Ci dispiace sentire delle frustrazioni che hai incontrato con i contatti e le importazioni delle liste. Il tuo feedback è stato condiviso con i team pertinenti per la revisione, e ti invitiamo a contattare il tuo team account per aiutarci a comprendere meglio e risolvere le sfide che hai sperimentato.

Grazie per il tuo feedback.

  ### 24. Reportistica potente con margini di miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael F. | Manager, PR and Media Relations

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Uso CisionOne quotidianamente per monitorare le ultime menzioni sui media della mia azienda, ricercare testate giornalistiche e giornalisti, e mi aiuta a monitorare le notizie passate che potrebbero influenzare le questioni. CisionOne fornisce chiarezza e risposte rapide quando i dirigenti hanno bisogno di informazioni sugli articoli passati dei giornalisti o sugli utenti medi delle pubblicazioni e aiuta a mettere insieme rapporti rapidi e facili da comprendere. Mi piacciono molto le opzioni di reportistica e ricerca e apprezzo le funzionalità di gestione dei dati. Questi strumenti mi aiutano a prendere decisioni migliori e più informate, fornendo informazioni accurate alla leadership senior sulle pubblicazioni o sulla copertura passata dell'azienda. Inoltre, l'installazione iniziale è stata molto facile per me, poiché ero già familiare con la piattaforma.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Vorrei che ci fosse un modo migliore per avere una panoramica dei dati senza estrarli. Una volta che ho etichettato i miei pezzi di copertura desiderati, avere una rapida panoramica con la portata e altre informazioni chiave. Mi piacerebbe vedere un grafico a comparsa veloce.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per monitorare le menzioni sui media della mia azienda e per ricercare le testate. Aiuta a fornire chiarezza, risposte rapide e a creare report per i dirigenti. Supporta nel prendere decisioni informate e nel fornire informazioni accurate sulle pubblicazioni e sulla copertura passata.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Michael,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere un feedback così dettagliato. È utile per noi vedere come la piattaforma supporta il tuo monitoraggio quotidiano, la ricerca di outlet e i report che fornisci alla leadership.

Hai anche menzionato il desiderio di avere un modo più immediato per visualizzare le metriche chiave sulla copertura etichettata. Ci siamo assicurati che questo feedback raggiunga il nostro team di prodotto.

Grazie ancora per il tuo contributo riflessivo.

  ### 25. Tracciamento completo, ha bisogno di alcune modifiche

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophie D.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace molto il cruscotto di approfondimenti istantanei e la funzione di approfondimenti istantanei o launch pad per una vista istantanea giornaliera. Apprezzo anche le email giornaliere e le email di riepilogo settimanale. L'integrazione con il nostro sito web è davvero utile poiché ci consente di monitorare quanto la copertura influisce sulle visite e sull'attenzione al nostro sito. Il team dell'account è davvero reattivo e in grado di aiutare, in particolare nell'impostare nuove query di ricerca e correggere eventuali errori. CisionOne traccia con successo le menzioni globali e copre una vasta gamma di media, inclusi TV e radio, a differenza delle piattaforme precedenti che abbiamo utilizzato.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Penso che ci siano parecchi errori, in particolare con la copertura ampia come TV e radio. A volte fatica davvero a captare varie cose, il che rende i rapporti piuttosto discrepanti. Se sappiamo di essere in televisione e non appare in CisionOne, di solito è perché l'IA non ha rilevato il nome o il marchio corretto, il che lo rende un po' difficile e leggermente fastidioso. L'aggiunta manuale della copertura potrebbe essere migliorata poiché è complicato aggiornare. Il nuovo formato dei cruscotti di analisi è più difficile da usare rispetto a quello che avevamo prima. Potrebbe rendere il mio lavoro più facile se potessimo tornare al vecchio formato. Inoltre, l'incapacità di archiviare e scaricare clip di trasmissioni e radio è difficile perché ci piacerebbe poterle conservare nei nostri archivi.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne mi aiuta a monitorare le menzioni dei brand globali e del Regno Unito, le campagne, i messaggi e il tono di voce. Traccia la copertura mediatica, rivelando giornalisti attivi e opportunità mancate, aiutando la reattività e il coinvolgimento.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Sophie,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Cision. È fantastico sapere che la dashboard Instant Insights e i tuoi riepiloghi email regolari ti aiutano a mantenere una visione chiara della copertura e dell'impatto attraverso i canali.

Apprezziamo anche il tuo feedback sul monitoraggio delle trasmissioni e sull'ultimo layout della dashboard. Input come questo sono davvero preziosi e aiutano a guidare i continui miglioramenti della nostra esperienza di monitoraggio e reporting.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 26. Esperienza mista con configurazione e prestazioni

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel S.

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace la funzionalità di creare newsletter e rapporti automatizzati, che ci permettono di monitorare costantemente come certi argomenti e persone appaiono nelle notizie. Trovo anche utile come CisionOne ci permetta di identificare potenziali collaboratori e persone interessate al nostro lavoro.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

CisionOne è particolarmente inefficace nel gestire richieste lunghe per molte ricerche contemporaneamente. È molto difficile monitorare le tendenze generali quando ci sono più di 20 ricerche allo stesso tempo, il che è una sfida per noi perché la nostra comunità ha più di 1.000 membri. Inoltre, la configurazione iniziale è stata estremamente difficile perché abbiamo dovuto creare molte ricerche manualmente, dato che non c'era un'API o un sistema per farlo automaticamente.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per capire come i media discutono del nostro lavoro e della nostra rete, identificare potenziali collaboratori e trovare persone interessate al nostro messaggio.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Daniel,

Apprezziamo la tua recensione dettagliata su come stai utilizzando CisionOne. È utile capire come le newsletter e i rapporti automatizzati supportano il tuo monitoraggio di argomenti e membri della comunità, oltre a identificare potenziali collaboratori.

Hai anche notato la difficoltà di gestire un gran numero di ricerche contemporaneamente e le sfide durante la configurazione iniziale. Se utile, il tuo team di account può rivedere con te l'attuale configurazione delle ricerche e discutere eventuali aggiustamenti. Condivideremo anche questo con il nostro team di prodotto per informare i futuri miglioramenti nello sviluppo della piattaforma.

Grazie per il tuo feedback.

  ### 27. Monitoraggio dei media semplificato con facilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shay M. | Sr. Managing Editor

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Uso principalmente CisionOne per monitorare i media e i rapporti. Mi aiuta a creare rapporti di approfondimento mensili in pochi minuti, cosa che prima richiedeva ore. È facile da navigare e vedere i risultati mediatici per la nostra scuola di business. I rapporti di approfondimento istantanei vengono assemblati online o in un PDF per una condivisione rapida. Mi aiutano a raccogliere dati, dalla copertura per tipo di media agli articoli principali. Questo mi aiuta a sapere cosa ha funzionato e cosa no, e a migliorare la prossima volta. Inoltre, è un'informazione utile da condividere con la leadership. Non ricordo nemmeno problemi con l'installazione iniziale, quindi la considero facile.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Nei rapporti di insight istantanei, il mio logo non appare. Invece, c'è un'icona immagine con "logo". Vorrei che le informazioni sulla data nei rapporti fossero nel formato U.S.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo CisionOne per creare rapporti di approfondimento mensili in pochi minuti invece che in ore, monitorare i media e i rapporti, e raccogliere dati per miglioramento e condivisione con la leadership.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Shay,

Apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. È fantastico sapere che CisionOne ti aiuta a rimanere aggiornato sulla copertura mediatica e a trasformare le tue intuizioni mensili in rapporti rapidi e condivisibili per il tuo team e la leadership.

Abbiamo anche preso nota dei tuoi commenti sulla visualizzazione del logo e sul formato della data in Instant Insights e abbiamo condiviso questo feedback con i nostri team interni mentre continuiamo a perfezionare l'esperienza di reporting.

Grazie ancora per la tua recensione e per la fiducia in Cision.

  ### 28. Monitoraggio dei media utile, ma i contatti di Cision necessitano di aggiornamenti più frequenti

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione politica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace la funzione di monitoraggio dei media. È utile e generalmente abbastanza semplice da usare.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Molti dei contatti dei media sono obsoleti, e non mi è chiaro quale sia il processo per aggiornarli o con quale frequenza vengano effettuati gli aggiornamenti. Ci sono contatti in Cision che mostrano un giornalista in una pubblicazione in cui non lavora da almeno 18 mesi. Inoltre, mi dispiace molto che non raccogliate più regolarmente i numeri di cellulare.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Cision mi sta aiutando a trovare informazioni di contatto per i giornalisti di cui ho bisogno per le relazioni con i media.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. È bello vedere che la nostra funzionalità di monitoraggio dei media è stata utile e facile da usare.

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per evidenziare le tue preoccupazioni riguardo alla precisione dei dati di contatto e alla visibilità nei processi di aggiornamento, e abbiamo condiviso questo con i nostri team. Se non l'hai già fatto, ti suggerisco di connetterti con i tuoi rappresentanti dell'account Cision, che sarebbero felici di spiegarti in dettaglio come funzionano gli aggiornamenti del database.

Grazie ancora per la tua recensione.

  ### 29. Monitoraggio PR efficiente con margine di miglioramento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalie R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace molto come posso avere tutti i miei flussi di menzioni in un unico posto, rendendo facile l'accesso agli account. Amo anche quanto sia facile da usare, permettendomi di fornire con sicurezza informazioni e aggiornamenti di copertura ai clienti.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Essere in grado di confrontare la copertura e gli aumenti percentuali facili nella copertura. La raccolta dei dati può essere un po' complicata.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo CisionOne per monitorare le PR, raggiungere le pubblicazioni, creare flussi di menzioni e generare report PR. Consolida i flussi di menzioni in un unico posto, rendendo facile l'accesso all'account e semplificando la fornitura di informazioni e aggiornamenti sulla copertura ai clienti.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Natalie,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo lieti di vedere che CisionOne ti ha aiutato a riunire i tuoi flussi di menzioni in un unico posto e ha reso più facile aggiornare i clienti con fiducia.

Hai anche evidenziato alcune sfide riguardanti il confronto della copertura e la raccolta dei dati, e abbiamo diffuso il tuo feedback internamente. Se può essere utile, il tuo team di account sarebbe felice di esaminare la tua configurazione attuale ed esplorare modi per rendere questo processo più fluido.

Grazie per il tuo feedback.

  ### 30. Statistiche di Lettura Facili e Scoperta Rapida dei Contatti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keely P. | Communications Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

È facile ottenere statistiche sui lettori e trovare contatti, giornalisti e testate.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Sento che ci sono molte funzionalità non necessarie che rendono la piattaforma opprimente e più difficile da navigare.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

È facile trovare giornalisti e testate rilevanti a cui inviare i nostri comunicati stampa e avvisi ai media.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Keely,

Grazie per la tua recensione. È utile sapere che raccogliere dati sui lettori e trovare contatti media rilevanti ti sembra semplice nel tuo lavoro quotidiano.

Il feedback che hai fornito riguardo all'esperienza della piattaforma è stato trasmesso al nostro team di prodotto.

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri.

  ### 31. Gestione completa dei media con spazio per aggiornamenti più rapidi e freschi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erika W. | Marketing Communications Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Come Responsabile delle Comunicazioni di Marketing, apprezzo come CisionOne consolidi tutti gli strumenti di cui ho bisogno per il contatto e il monitoraggio dei media in un'unica piattaforma conveniente. Semplifica il processo di trovare i giornalisti giusti, fornisce dettagli di contatto affidabili e aggiornati, mi permette di monitorare la copertura su vari formati e mi consente di misurare l'engagement—tutto da un'unica dashboard. Questo non solo fa risparmiare tempo, ma aiuta anche a costruire relazioni più forti con i media e supporta la creazione di proposte più rilevanti e basate sui dati.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

A volte, la piattaforma sembra un po' lenta o manca di funzionalità intuitive, specialmente quando si cerca o si esportano liste. Inoltre, gli aggiornamenti sui giornalisti non riflettono sempre immediatamente i cambiamenti recenti presso le loro testate. Migliorare la freschezza dei dati e rendere la gestione delle liste più semplice migliorerebbe significativamente l'esperienza complessiva.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne affronta la difficoltà di trovare informazioni affidabili e aggiornate sui giornalisti e di monitorare la copertura mediatica su vari canali. Riunendo ricerca, contatto e monitoraggio in un'unica piattaforma, semplifica il mio flusso di lavoro, risparmiando tempo e rendendo il mio contatto più strategico e basato sui dati. Di conseguenza, sono stato in grado di mirare ai giornalisti in modo più efficace, misurare meglio il coinvolgimento e migliorare la nostra strategia mediatica complessiva.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Erika,

Grazie per la tua recensione. Riunire la scoperta dei giornalisti, il contatto e il monitoraggio dei media in un unico posto supporta chiaramente un flusso di lavoro più snello e basato sui dati.

Abbiamo anche condiviso il tuo feedback riguardo alla gestione delle liste e al mantenimento aggiornato delle informazioni sui giornalisti con i team pertinenti come parte dei nostri continui miglioramenti della piattaforma.

Grazie ancora per aver lasciato una recensione.

  ### 32. Elenchi di media facili da usare che rendono l'organizzazione dei contenuti semplice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Taylor F. | PR and Media Associate, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Trovo che creare elenchi di media sia sia facile da usare che veramente utile, rendendo semplice organizzare e gestire i contenuti.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Sto notando che alcuni media guadagnati non compaiono nei miei contenuti tracciati.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

È facile avere qualcuno nel team che aggiunga rapidamente media che non compaiono nel flusso delle menzioni.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Taylor,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare una recensione. È bello sapere che la creazione di elenchi di media sembra intuitiva e aiuta a mantenere il tuo contenuto organizzato.

Hai sottolineato che alcuni media guadagnati non compaiono nel contenuto monitorato, e il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti a esaminare eventuali coperture mancanti.

Grazie ancora per il tuo contributo.

  ### 33. Intuizioni utili, ma necessita di maggiore copertura

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas M.

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace usare CisionOne per Instant Insights, che mi permette di classificare e organizzare la copertura mediatica assegnata su periodi di tempo specifici. Mi aiuta a visualizzare rapidamente la copertura mediatica della mia organizzazione ed è molto utile per confrontare le metriche ed esaminare il volume delle menzioni sui media.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Penso che sia molto deludente che Instant Insights permetta solo ai primi 50 articoli di essere classificati sotto i migliori articoli - dovrebbe essere di più per aiutare a catturare sufficientemente la copertura di un'organizzazione per periodi di tempo prolungati. Dovrebbe esserci più trasparenza sul perché certi giornalisti/contatti media mancano dal database. Fornire motivi per le informazioni di contatto mancanti, e aggiornare le email per garantire che la pianificazione del contatto non sia sprecata.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per monitorare la copertura mediatica e trovare informazioni di contatto dei giornalisti. Instant Insights mi aiuta a classificare la copertura e confrontare le metriche in modo efficiente.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Thomas,

Apprezziamo davvero che tu abbia lasciato questa recensione e che ti sia preso il tempo di raccontarci la tua esperienza con Cision. È fantastico vedere che Instant Insights sta supportando efficacemente il tuo monitoraggio dei media e la valutazione della copertura.

Apprezziamo il feedback riguardante i limiti di classificazione della copertura e le informazioni di contatto mancanti e abbiamo condiviso i tuoi commenti con i nostri team di prodotto e ricerca sui media per guidare i miglioramenti continui.

Se desideri approfondire i punti che hai menzionato sopra, il tuo team di account è felice di discutere questo feedback e aiutarti a ottenere il massimo dalla tua soluzione Cision.

Grazie ancora per aver condiviso i tuoi pensieri.

  ### 34. Buoni strumenti di database e reportistica, ma alcuni punti ciechi e l'helpdesk potrebbero essere migliori

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick H. | European Communications Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Database dei media generalmente dettagliato e accurato, interfaccia semplice e buoni strumenti di reportistica

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Alcuni casi di copertura mancante e 'punti ciechi' dei media. L'accesso al helpdesk è troppo macchinoso e complesso.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Ora ho un database multimediale abbastanza completo che supporta il contatto mirato e strumenti di monitoraggio che consentono un miglior reporting delle prestazioni.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Nick,

Grazie per la tua recensione. Siamo felici che il nostro database dei media, gli strumenti di reportistica e l'interfaccia stiano supportando il tuo outreach mirato e la reportistica delle prestazioni.

Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata senza intoppi per quanto riguarda la copertura e l'accesso al supporto. Se non hai già contattato i tuoi team di account e il supporto per la questione, ti incoraggiamo a farlo. Abbiamo anche segnalato i tuoi commenti per una revisione interna.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 35. Monitoraggio dei media reso semplice, necessita di una ricerca migliore

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lydia S. | Junior Corporate Communications Executive

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace che possiamo etichettare i pezzi di copertura e guardare il pannello di monitoraggio dei media. Ci aiuta a capire quanti pezzi di copertura otteniamo. Etichettare i pezzi di copertura rende semplice capire per ciascuno dei nostri settori che tipo di copertura stiamo ottenendo. Il pannello di monitoraggio dei media è estremamente semplice da usare ed è chiaro, specialmente con le linee temporali della copertura.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Spesso troviamo copertura mancante. Trovo che la funzione di ricerca non funzioni davvero e desidero che il layout generale fosse più semplice da usare.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per il monitoraggio dei media, il tracciamento della copertura e la comprensione del panorama mediatico. Taggare la copertura aiuta a identificare ciò che otteniamo per diversi settori, e il pannello di monitoraggio dei media è semplice e chiaro, specialmente per le linee temporali della copertura.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Lydia,

Grazie per aver dedicato del tempo a fornire il tuo feedback. Siamo felici di sapere che la copertura dei tag e l'uso del pannello di monitoraggio dei media rendono più facile tracciare l'attività nei tuoi diversi settori, in particolare quando si rivedono le linee temporali.

Ci piacerebbe continuare ad aiutarti a garantire che tu stia ottenendo tutta la copertura rilevante nelle tue ricerche e a supportarti nella navigazione della piattaforma. Ti incoraggiamo a connetterti con il tuo team account che sarà felice di lavorare con te per rivedere la configurazione della tua ricerca ed esplorare possibili aggiustamenti.

Grazie ancora per la tua recensione.

  ### 36. Intuitivo e facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wayne L. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Intuitivo da usare, così puoi familiarizzare con la maggior parte delle funzionalità rapidamente

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Le informazioni sui media disponibili sembrano essere fortemente orientate verso il PR per i consumatori, mentre noi siamo un'agenzia B2B.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Semplifica il processo di gestione del nostro rapporto con la stampa

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Wayne,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. È fantastico sapere che CisionOne sembra intuitivo e rende facile aggiornarsi rapidamente.

Apprezziamo che tu abbia evidenziato la tua prospettiva sulla copertura del database dei media per il B2B, e abbiamo passato queste informazioni al nostro team di ricerca, che gestisce il database.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 37. Tracciamento della Copertura Senza Sforzo, Manca di Precisione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma C.

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace molto l'interfaccia di CisionOne perché è facile da navigare. Anche la funzione di newsletter è ottima. Mi permette di condividere le coperture principali con l'intera azienda in un formato standardizzato. Inoltre, traccia bene le coperture, catturando tutto senza che io debba farlo manualmente.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Non puoi aggiungere rapidamente la copertura tramite link web, il che è frustrante, inoltre a volte è difficile tracciare articoli specifici e la portata sembra casuale. A volte gli articoli vengono ripresi ma non menzionano Harrods. Essere in grado di aggiungere e cercare articoli specifici collegati rallenta e ci impedisce di riportare rapidamente e accuratamente.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per monitorare la copertura stampa senza farlo manualmente. La funzione newsletter aiuta a condividere la copertura chiave in un formato standardizzato con l'azienda.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Emma,

Apprezziamo la tua recensione. L'interfaccia intuitiva e la funzione newsletter sembrano supportare il modo in cui condividi la copertura all'interno dell'azienda in modo chiaro e coerente.

Abbiamo trasmesso il tuo feedback al nostro team di prodotto riguardo alle difficoltà che hai riscontrato nell'aggiungere e monitorare la copertura, così come l'accuratezza dei report. Il tuo team di account può anche mettersi in contatto con te per esaminare insieme la tua configurazione attuale.

Grazie ancora per il tuo feedback.

  ### 38. Strumento essenziale per i team di marketing globale

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Safia D. | Public Relations Manager EMEA

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace avere tutto in un unico posto. È davvero conveniente monitorare la nostra presenza del marchio, comunicare con i giornalisti e fare ricerche sui media e sui giornalisti tutto dalla stessa piattaforma. Mantiene tutto ciò di cui ho bisogno per il mio lavoro organizzato e accessibile.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Penso che preparare l'automazione per i rapporti sia a volte un po' complicato. Devi dedicare del tempo per conoscere lo strumento. A volte non è molto facile, ma grazie ai webinar che faccio spesso, sono riuscito a risolvere quel problema.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne mi aiuta a monitorare la consapevolezza del nostro marchio, a tracciare gli obiettivi delle relazioni con i media e a garantire che stiamo raggiungendo i target in diverse regioni. È molto efficiente avere tutto in un unico strumento per monitorare la presenza del marchio, comunicare con i giornalisti e ricercare i canali mediatici.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Safia,

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere questo. Unire il monitoraggio, il contatto con i giornalisti e la ricerca sui media in un'unica piattaforma gioca chiaramente un ruolo importante nel modo in cui gestisci la visibilità del marchio in diverse regioni.

Abbiamo trasmesso i tuoi commenti sull'automazione dei report al nostro team di prodotto come parte dei miglioramenti continui della piattaforma.

Grazie ancora per la tua recensione.

  ### 39. Gestione semplificata dei contatti media con supporto rapido

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** justin b. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace la facile accessibilità di CisionOne e il suo servizio clienti molto rapido. Trovo anche utili i rapporti su diversi metriche. L'installazione iniziale è stata molto facile e il servizio clienti è stato ottimo.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

A volte ci sono troppi clic per arrivare a ciò che vuoi. E a volte è difficile trovare ciò di cui si occupa un giornalista, come una parola chiave o qualcosa del genere.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per identificare i contatti dei media per proposte e comunicati stampa e per trovare le loro informazioni di contatto.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Justin,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo lieti di sapere che la piattaforma è stata facile da avviare e che sia le funzionalità di reportistica che il servizio clienti hanno supportato il tuo lavoro.

Abbiamo anche notato i tuoi commenti sulla navigazione e sul rendere più facile la ricerca per i giornalisti, e li abbiamo trasmessi al team competente di Cision.

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri.

  ### 40. Bene, ma potrebbe essere migliore.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace che sia piuttosto intuitivo e che possiamo creare tutti i rapporti di analisi di cui abbiamo bisogno.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Non mi piace che sia imprevedibile. A volte le mie ricerche booleane funzionano bene, e altre volte la stessa ricerca non funziona. Inoltre, non mi piace quanto spesso manchi i risultati, o che i successi radiofonici debbano essere mantenuti su un sito web per essere trovati.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo la ricerca di giornalisti e il monitoraggio della copertura e delle intuizioni, il che aiuta a rendere il nostro lavoro più efficiente e dimostra il nostro valore attraverso intuizioni e metriche.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per la tua recensione. È bello sapere che la piattaforma sembra intuitiva e supporta il tuo lavoro con report e approfondimenti.

Hai evidenziato alcune incoerenze con i risultati di ricerca e la copertura, e abbiamo trasmesso queste informazioni internamente. Se non l'hai già fatto, il tuo team Cision sarebbe felice di connettersi e rivedere le tue ricerche Booleane con te.

Apprezziamo che tu abbia condiviso questo.

  ### 41. Conveniente per la ricerca sui media, necessita di un formato migliore

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 15, 2025

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Trovo CisionOne essenziale per la ricerca sui media poiché identifica quali giornali e reti affiliate esistono ancora in mercati specifici e rivela le testate con un personale editoriale esecutivo sufficientemente valido. Questa caratteristica migliora notevolmente il mio flusso di lavoro e il processo decisionale. Inoltre, apprezzo che CisionOne sia conveniente per l'ampiezza delle funzionalità che offre.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Trovo il processo di configurazione più difficile ora di quanto non fosse prima. Inoltre, il nuovo formato sembra meno efficiente poiché compromette la mia capacità di creare elenchi Excel completi pieni di una moltitudine di mezzi di comunicazione. Il formato precedente era molto migliore.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne mi aiuta a trovare programmi che esistono in mercati e canali specifici con redazioni complete, influenzando notevolmente il mio flusso di lavoro.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per la tua recensione. È incoraggiante vedere come stai utilizzando CisionOne per identificare i canali attivi e i team editoriali nei mercati specifici, e come questo supporta la tua ricerca mediatica.

Hai anche condiviso che l'attuale configurazione e formato sembrano meno efficienti quando si creano liste Excel più dettagliate. Abbiamo passato quel feedback al nostro team di prodotto.

Grazie ancora per aver condiviso i tuoi pensieri.

  ### 42. Elevare il successo del cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma S. | Media Relations Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace usare questo prodotto perché mi aiuta a mostrare ai clienti come stanno andando.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Non mi piace quanto sia difficile contattare qualcuno

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

mi sta aiutando a risolvere l'acquisizione di clienti nei media

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Emma,

Grazie per la tua recensione. È fantastico sapere che CisionOne ti aiuta a dimostrare le prestazioni ai clienti e a supportare i tuoi sforzi di comunicazione con i media.

Ci dispiace sapere che non è sempre stato facile raggiungere il supporto giusto, e abbiamo condiviso questo internamente.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

  ### 43. Monitoraggio PR efficiente e tutto-in-uno che fornisce risultati chiari

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 28, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Quello che mi piace di più di CisionOne è come tutto sia centralizzato in un'unica dashboard intuitiva, rendendo il monitoraggio dei media e il contatto molto più facile da gestire. Gli avvisi in tempo reale e i potenti strumenti di filtraggio mi aiutano a concentrarmi rapidamente sulla copertura che conta davvero. Inoltre, rende la creazione di report semplice e professionale, il che fa risparmiare molto tempo quando si condividono i risultati con le parti interessate.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Uno svantaggio di CisionOne è che la piattaforma può sembrare opprimente all'inizio, soprattutto per i nuovi utenti che navigano tra tutte le funzionalità. Può anche essere costosa, il che può rappresentare una sfida per i team più piccoli con budget limitati.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

CisionOne risolve la sfida di tracciare la copertura mediatica, monitorare le menzioni del marchio e gestire la comunicazione su più canali in un'unica piattaforma centralizzata. Questo mi fa risparmiare tempo, mantiene i report organizzati e mi aiuta a dimostrare rapidamente l'impatto dei nostri sforzi di PR agli stakeholder.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. È fantastico sapere che la dashboard centralizzata, gli avvisi in tempo reale e gli strumenti di filtraggio ti aiutano a rimanere aggiornato sulla copertura mediatica e a rendere più facile la condivisione dei report con gli stakeholder.

I tuoi commenti riguardo alla curva di apprendimento iniziale sono stati condivisi internamente per una revisione.

Grazie per il tuo feedback.

  ### 44. Intuitivo ed Efficiente per i Professionisti delle Relazioni Pubbliche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jack P.

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace la semplicità di avere tutti i miei account in un unico posto con CisionOne. È fantastico che le notifiche siano rapide e che esegua una ricerca approfondita su Google. Lo trovo così efficace che lo uso quotidianamente e lo consiglierei a chiunque nel settore delle PR/marketing. L'installazione è stata piuttosto facile.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Vorrei che ci fosse una maggiore introduzione a CisionOne. Magari come un assistente guidato per mostrare quali pulsanti cliccare e dove andare.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo CisionOne per un facile accesso alla copertura e ai conti dei clienti, notifiche istantanee e efficienza nella gestione delle cifre di lettura. La semplicità di avere tutti i conti in un unico posto e le notifiche rapide sono vantaggi importanti.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Jack,

Siamo grati per la tua recensione. Significa molto vedere CisionOne diventare parte della tua routine quotidiana e qualcosa che consiglieresti con fiducia all'interno della comunità PR e marketing.

Hai anche suggerito una guida aggiuntiva all'interno della piattaforma per i nuovi utenti. Ci siamo assicurati che questo suggerimento raggiunga il nostro team di prodotto.

Apprezziamo davvero il tuo feedback.

  ### 45. Interfaccia intuitiva, ma mi manca il vecchio modello di email del rapporto curato

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

L'interfaccia è intuitiva e abbastanza facile da usare. Sembra anche che le ricerche booleane abbiano aiutato a filtrare molta copertura mediatica irrilevante.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Preferivo il modello di email del rapporto curato di prima di CisionOne. Quel modello precedente permetteva ai destinatari di saltare a diverse parti dell'email che erano rilevanti per loro dalla tabella dei contenuti, invece di dover scorrere l'intero rapporto. Sarebbe anche bello poter creare rapporti completamente personalizzati.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta con il monitoraggio dei media, il tracciamento dei clienti e l'identificazione dei mezzi di comunicazione e dei contatti. Il monitoraggio dei media è un grande vantaggio poiché possiamo assicurarci di non perdere nessuna notizia importante o di essere consapevoli di dove viene menzionata la nostra azienda.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per averci fatto sapere come Cision sta funzionando per te. È positivo sentire che l'interfaccia sembra intuitiva e che le tue ricerche booleane stanno aiutando a ridurre la copertura irrilevante, rendendo il monitoraggio più gestibile.

Hai anche notato il layout delle email dei report e il desiderio di avere più personalizzazione. Abbiamo condiviso il tuo feedback con i nostri team interni come parte dei miglioramenti in corso.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 46. Ottimo per la presenza del marchio, ma i rapporti potrebbero essere più completi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren C. | Content Writer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Apprezzo che Cision offra un punto di riferimento unico per tutti gli aspetti della presenza del marchio online e della stampa. Puoi connetterti con i giornalisti, ricevere avvisi in tempo reale per le parole chiave monitorate, tracciare le prestazioni dei tuoi comunicati stampa e integrarti con PR Newswire per amplificare i tuoi comunicati stampa anche su quella piattaforma.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

La loro reportistica è alquanto limitata perché non puoi tracciare flussi di media infiniti in un unico report. Quindi, se sei una grande azienda, non puoi vedere un cruscotto tutto-in-uno con i tuoi contenuti.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Cision ci aiuta principalmente a proteggere la nostra identità di marca ricevendo avvisi mediatici in tempo reale per garantire che il contenuto scritto sull'azienda, possiamo mettere insieme un piano di comunicazione di crisi in modo più efficiente con gli avvisi immediati.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Lauren,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. È bello sapere che avere monitoraggio, sensibilizzazione, distribuzione e avvisi collegati in un unico posto supporta il modo in cui gestisci la presenza del marchio e rispondi rapidamente quando necessario.

Abbiamo anche preso nota dei tuoi commenti riguardo alla reportistica su più flussi, e il tuo contributo è stato trasmesso ai team competenti.

Apprezziamo che tu abbia condiviso la tua esperienza.

  ### 47. Ottima piattaforma per il prospecting giornalistico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Relazioni pubbliche e comunicazione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piacciono le funzionalità di ricerca e filtro per trovare i giornalisti che meglio si adattano al contenuto che stai proponendo. Mi piace che puoi facilmente passare a vedere gli ultimi articoli del giornalista per sapere se sarebbero adatti per la copertura.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Vorrei che la piattaforma di outreach attuale fosse meglio attrezzata per inviare follow-up automatici e fosse più facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Cision aiuta con la nostra diffusione delle campagne PR per i nostri clienti

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che le funzionalità di ricerca e filtraggio ti aiutano a trovare i giornalisti giusti e supportano i tuoi sforzi di contatto.

Apprezziamo che tu abbia evidenziato le aree in cui l'esperienza di contatto potrebbe essere migliorata, e abbiamo preso nota internamente.

Grazie per il tuo feedback.

  ### 48. Le integrazioni scadono spesso, mancano funzionalità chiave di pubblicazione e media

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 19, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Il fatto che puoi pubblicare su più piattaforme contemporaneamente
puoi modificare la didascalia per piattaforma

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

L'integrazione scade sempre.
nessuna funzione di ritaglio quindi le foto vengono lasciate con spazio nero intorno quando le pubblichi su determinate piattaforme.
nessuna storia per facebook o instagram
non si può pubblicare su tiktok
le restrizioni video sia per dimensione che per grandezza del video
restrizione foto di 4 mb
doverti far approvare i post
nessun generatore di didascalie

il fatto che a volte devo pubblicare su 4 piattaforme diverse perché non hai storie, tiktok e un limite di dimensione video (in entrambi gli aspetti)

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

non dover programmare lo stesso post per ogni piattaforma. Mi fa risparmiare tempo.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri con noi. È utile sapere che pubblicare su diverse piattaforme contemporaneamente supporta il tuo flusso di lavoro.

Abbiamo anche preso nota dei tuoi commenti più generali sull'esperienza di pubblicazione e integrazione. Feedback come il tuo è importante e stiamo sempre lavorando per ampliare le nostre capacità di ascolto sociale e abbiamo condiviso il tuo feedback con il team di prodotto.

Se ci sono aree specifiche che desideri discutere ulteriormente, il tuo team account sarà felice di parlare delle capacità e opzioni attuali.

Grazie ancora per aver condiviso i tuoi pensieri.

  ### 49. Intuitivo e perspicace, ma travolgente all'inizio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron C.

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Mi piace il loro team e la piattaforma. La piattaforma è intuitiva e il team di CisionOne è molto reattivo e disponibile. I dati e le informazioni forniscono preziose intuizioni sul sentimento del marchio. Le loro guide e risorse sono ottime, quindi aiutano gli utenti a comprendere la piattaforma. È stato molto facile per me essere aggiunto come nuovo utente con un semplice invito via email.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Ci sono molte capacità, quindi all'inizio è travolgente.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo CisionOne per monitorare le menzioni PR e il traffico, aiutandoci a colmare le lacune di conoscenza sulle menzioni nei media. La piattaforma è intuitiva e i dati forniscono preziose informazioni sul sentiment del marchio.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Aaron,

Grazie per aver delineato la tua esperienza. È fantastico sapere che sia la piattaforma che il team sono stati di supporto e che i dati stanno fornendo un'analisi significativa del sentimento del marchio e delle prestazioni PR. È anche utile sapere che configurarsi come nuovo utente è stato semplice.

Hai menzionato che la gamma di funzionalità può sembrare opprimente all'inizio. Abbiamo condiviso questo feedback con il nostro team di prodotto mentre continuiamo a perfezionare l'onboarding e l'esperienza utente complessiva.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare la tua recensione.

  ### 50. Migliora senza sforzo l'efficienza del lancio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shelby W. | Public Relations Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**Cosa Le piace di più di CisionOne?**

Apprezzo davvero quanto sia facile cercare produttori e reporter in CisionOne. Fa anche un ottimo lavoro nel semplificare la creazione di liste e nell'aiutarmi a scrivere proposte in modo più efficiente. Inoltre, il processo di configurazione iniziale è stato molto semplice.

**Cosa non Le piace di CisionOne?**

Vorrei che il costo del monitoraggio dei media fosse più basso.

**Quali problemi sta risolvendo CisionOne e in che modo La sta aiutando?**

Uso CisionOne per tutte le mie esigenze di pitching, e ci aiuta a diffondere la nostra voce e il nostro marchio a livello nazionale.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Ciao Shelby,

Grazie per la tua recensione. È fantastico sapere che riesci a identificare rapidamente i contatti giusti e a passare senza problemi dalla creazione di liste alla stesura di proposte. Siamo anche lieti che il processo di configurazione sia sembrato semplice fin dall'inizio.

Grazie per la tua fiducia in Cision e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.


## CisionOne Discussions
  - [A cosa serve Help a Reporter Out?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-help-a-reporter-out-used-for) - 1 comment, 1 upvote
  - [Do you think the addition of a checkbox or bulleted list](https://www.g2.com/it/discussions/24605-do-you-think-the-addition-of-a-checkbox-or-bulleted-list) - 2 comments, 1 upvote
  - [Supporto del browser](https://www.g2.com/it/discussions/browser-support-bec4244d-7f06-4c59-ae92-38018bd66461) - 1 comment, 1 upvote
  - [Contenuto Sociale](https://www.g2.com/it/discussions/social-content) - 1 comment, 1 upvote
  - [Approfondimenti sul pubblico](https://www.g2.com/it/discussions/how-are-audience-insights-determined) - 1 comment, 1 upvote

- [View CisionOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/cisionone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+04%3A12%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=721bf02d-236e-4a45-9efd-be82f5d88b74&secure%5Btoken%5D=bd33eb85b040e0982b22870893776c91d53189738ace09c29271e99916f3c97c&format=llm_user)
## CisionOne Integrations
  - [Feedly News Reader](https://www.g2.com/it/products/feedly-news-reader/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews)
  - [Meltwater](https://www.g2.com/it/products/meltwater/reviews)
  - [PR Newswire](https://www.g2.com/it/products/pr-newswire/reviews)

## CisionOne Features
**Analisi Sociale**
- Analisi della concorrenza
- Analisi dei follower
- Prestazioni del post
- Attribuzione
- Analisi degli Hashtag
- Analisi del Sentimento

**Gestione dei Contatti**
- Database multimediale
- Gestione dei documenti
- Gestione delle relazioni
- Segmentazione

**Canali Media**
- Media di trasmissione
- Stampa
- Media online

**Monitoraggio e Ascolto**
- Misurazione Sociale
- Identificazione degli influencer
- Monitoraggio del marchio
- Monitoraggio delle Parole Chiave
- Analisi delle tendenze
- Analisi della concorrenza

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Report e Dashboard**
- Personalizzazione del rapporto
- Esportazione del rapporto
- Scalabilità

**Database**
- Database multimediale
- Gestione Contatti/Campagne
- Sala stampa

**Gestione delle Relazioni Pubbliche**
- Comunicazioni
- Gestione delle Campagne
- Monitoraggio del Coinvolgimento
- Analisi PR

**Copertura Geografica**
- Media locali
- Media Nazionali
- Media Internazionale

**Gestione e Analisi dei Dati**
- Analisi del Sentimento
- Reportistica Sociale
- Avvisi e Notifiche
- Filtraggio Avanzato dei Dati

**AI agentico - Gestione del cambiamento normativo**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Contatto**
- Distribuzione dei media
- Pianificatore PR
- Servizi di social media

**Automazione del flusso di lavoro**
- Lancio
- Pianificazione della campagna

**Segnalazione**
- Targeting delle parole chiave
- Feed e avvisi personalizzati
- Rapporti personalizzati
- Cruscotti

**AI agentico - Monitoraggio dei media**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Agentic AI - Analisi dei Social Media**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Segnalazione**
- Monitoraggio
- Misurazione dell'impatto

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**AI agentico - Targeting di media e influencer**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Diritti/Ruoli degli Utenti**
- Collaborazione di squadra

## Top CisionOne Alternatives
  - [Onclusive](https://www.g2.com/it/products/onclusive/reviews) - 4.3/5.0 (202 reviews)
  - [Meltwater](https://www.g2.com/it/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,624 reviews)
  - [Muck Rack](https://www.g2.com/it/products/muck-rack/reviews) - 4.5/5.0 (430 reviews)

