Uso Meltwater per tracciare e monitorare le menzioni della nostra azienda sul web. Ci aiuta a rimanere aggiornati eliminando tutti gli aspetti manuali. Mi piace molto come automatizza le ricerche e le mostra in un unico posto. Le ricerche automatizzate sono particolarmente preziose perché mi permettono di controllare dove e chi sta menzionando la nostra azienda, così come le parole chiave e i concorrenti.

Mi piace molto il fatto che il team di Meltwater prenda in considerazione i feedback per migliorare il prodotto. È davvero facile programmare post su più piattaforme e duplicare vecchi post - lo uso ogni giorno. Il team di supporto è davvero reattivo e veloce nel risolvere i problemi.

Mi piace la facilità con cui posso vedere tutte le menzioni sui media e la portata in un unico spazio. Apprezzo anche la possibilità di superare molti (ma non tutti) i paywall. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto semplice grazie al buon onboarding e al servizio clienti.