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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 100 Visitors Al mese
$ Unlimited users
LiveChat
Valutazione a Stelle
(773)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 100 Visitors Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Quiq
Valutazione a Stelle
(31)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$ Unlimited users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che LiveChat eccelle nella sua funzione "Chat Pop-up", ottenendo un punteggio di 9.2, che i revisori menzionano migliora efficacemente il coinvolgimento dei clienti rispetto al punteggio di 8.3 di Quiq Messaging.
- I revisori menzionano che la "Facilità d'Uso" di LiveChat è valutata a 9.3, rendendola più user-friendly rispetto a Quiq Messaging, che ha un punteggio inferiore di 8.9, indicando un'esperienza di onboarding più fluida.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la "Qualità del Supporto" di LiveChat è valutata a 9.1, mentre Quiq Messaging brilla ancora di più con un punteggio di 9.6, suggerendo che gli utenti trovano il supporto di Quiq più reattivo e utile.
- Gli utenti su G2 segnalano che l'"Esperienza Utente nella Creazione di Ticket" di LiveChat è valutata a 9.2, che i revisori dicono fornisce un'interfaccia più intuitiva rispetto a Quiq Messaging, che manca di valutazioni specifiche in quest'area.
- I revisori menzionano che le opzioni di "Personalizzazione" di LiveChat sono valutate a 8.4, mentre le funzionalità di personalizzazione di Quiq Messaging sono percepite come più limitate, influenzando la capacità di adattare la piattaforma alle esigenze specifiche dell'azienda.
- Gli utenti dicono che la "Velocità delle Chiamate API" di LiveChat è valutata a 8.7, cruciale per l'efficienza dell'integrazione, mentre Quiq Messaging non fornisce un parametro comparabile, lasciando gli utenti incerti sulle sue prestazioni in quest'area.
LiveChat vs Quiq
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato LiveChat più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Quiq nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che LiveChat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Quiq.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Quiq sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Quiq rispetto a LiveChat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Al mese
Piccola impresa
- Intelligenza Testuale
- Traccia fino a 100 visitatori
- 1 campagna ricorrente
Quiq
Starter
$
Unlimited users
Integrazione CRM opzionale +100/mese
- 750 conversazioni SMS/mese
- 500 conversazioni Chat/Facebook Messenger/WhatsApp/Kik*/mese
- 2000 messaggi di notifica in uscita/mese
Prova Gratuita
LiveChat
Prova gratuita disponibile
Quiq
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
690
8.9
22
Facilità d'uso
9.3
689
9.0
24
Facilità di installazione
9.0
271
8.8
20
Facilità di amministrazione
9.1
263
8.3
18
Qualità del supporto
9.1
639
9.5
23
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
255
9.6
19
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
683
9.0
23
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
9.2
248
Dati insufficienti
9.1
245
Dati insufficienti
9.0
238
Dati insufficienti
9.2
253
Dati insufficienti
8.5
156
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
9.1
230
Dati insufficienti
8.9
142
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.2
220
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
232
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
108
Dati insufficienti
Piattaforma
9.1
80
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
279
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
212
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
216
|
Verificato
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
9.1
320
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
325
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
222
Dati insufficienti
8.8
270
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
Uso Interno
8.4
279
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
302
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
252
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
258
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
244
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
250
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
LiveChat e Quiq sono categorizzati comeMarketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, e Automazione del Servizio Clienti
Categorie uniche
LiveChat è categorizzato comeChatbot, Chat dal vivo, Help Desk, Servizio clienti self-service, e Piattaforme di commercio conversazionale
Quiq non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
LiveChat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Quiq
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.3%
Vendita al dettaglio
6.1%
Servizi Finanziari
4.0%
Internet
3.8%
Altro
68.9%
Servizi al Consumatore
13.3%
Bancario
13.3%
Vendita al dettaglio
10.0%
Servizi Finanziari
10.0%
Gestione delle organizzazioni non profit
6.7%
Altro
46.7%
Alternative
Discussioni
Un utente può rispondere a più chat contemporaneamente?
3 Commenti
BM
Sì. 1-10-100. Facile passare tra di loro.Leggi di più
Come funziona LiveChat quando nessuno è disponibile?
3 Commenti
AB
Una piccola casella sarà ancora visibile sul tuo sito web e (a seconda delle tue impostazioni) potrà dire "Ci dispiace, ci hai mancato, lasciaci un...Leggi di più
LA SUA DOTTRINA!! di Paul T. Wright Jr
3 Commenti
LL
Ora ho domande sul motivo per cui le chiese ora dicono che il battesimo non è necessario per la salvezza quando dice che il Battesimo ora ci salva in 1...Leggi di più
Quiq non ha discussioni con risposte
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