Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Software di supporto tecnico
LiveAgent
Whatfix
LiveAgent-vs-Whatfix

Confronta LiveAgent e Whatfix

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

LiveChat

4.5/5

(772)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,536)4.5 su 5

(494)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.1% delle recensioni)

Impresa (44.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (12)

Ease of Use (66) Customer Support (57) Learning Curve (18) Limitations (14)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 agent / Al mese

Nessun prezzo disponibile

LiveAgent

Valutazione a Stelle

(1,536)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (12)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 agent / Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Whatfix

Valutazione a Stelle

(494)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (44.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (66) Customer Support (57) Learning Curve (18) Limitations (14)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Whatfix

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che LiveAgent eccelle nella qualità del supporto, con un punteggio di 9.1, con molti recensori che menzionano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre Whatfix, nonostante un forte punteggio di 9.7, è noto per avere tempi di attesa più lunghi per l'assistenza.
I recensori menzionano che la facilità di configurazione di LiveAgent è valutata a 8.7, con gli utenti che apprezzano il processo di installazione semplice, mentre Whatfix, con un punteggio di 8.3, è stato descritto come avente una curva di apprendimento più ripida per la configurazione iniziale.
Gli utenti su G2 evidenziano che la base di conoscenza di LiveAgent è particolarmente robusta, con un punteggio di 9.1, con molti che trovano gli articoli ricercabili e i forum della comunità molto utili, mentre la base di conoscenza di Whatfix, valutata a 8.9, è vista come leggermente meno completa.
I recensori dicono che LiveAgent brilla nell'ottimizzazione mobile, con un punteggio di 8.1, con gli utenti che apprezzano la funzionalità dell'app mobile, mentre Whatfix, con un punteggio inferiore di 7.0, è noto per la mancanza di alcune funzionalità sui dispositivi mobili.
Gli utenti di G2 segnalano che le funzionalità di automazione di LiveAgent, valutate a 8.3, sono altamente efficaci, in particolare l'instradamento dei ticket e le risposte automatiche, mentre il punteggio di automazione di Whatfix di 8.1 indica margini di miglioramento in quest'area.
Gli utenti menzionano che entrambi i prodotti hanno punteggi di branding simili di 8.6, ma LiveAgent è spesso elogiato per le sue opzioni di branding personalizzabili, che consentono alle aziende di adattare l'interfaccia alle loro esigenze, cosa che alcuni utenti di Whatfix ritengono meno flessibile.

LiveAgent vs Whatfix

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato LiveAgent più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Whatfix nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che LiveAgent soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Whatfix.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a LiveAgent.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

LiveAgent

Small

A partire da $15.00

1 agent / Al mese

Supporto e-mail - Ticketing, Moduli di contatto, Forum e base di conoscenza, App iPhone/Android

Cronologia dei biglietti illimitata
Indirizzi email illimitati
Reportistica avanzata

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Whatfix

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

LiveAgent

Prova gratuita disponibile

Whatfix

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

1,300

8.8

338

Facilità d'uso

8.9

1,305

8.6

408

Facilità di installazione

8.7

868

8.3

358

Facilità di amministrazione

8.9

845

8.5

278

Qualità del supporto

9.1

1,239

9.7

338

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

821

9.5

277

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

1,264

9.7

323

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.8

1,078

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

9.0(vinto per default)

779

Verificato

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

9.0(vinto per default)

777

Verificato

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

758

Verificato

Dati insufficienti

Risposta automatica

8.8(vinto per default)

714

Verificato

Dati insufficienti

Gestione SLA

8.6(vinto per default)

575

Verificato

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

8.7(vinto per default)

703

Verificato

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

8.9(vinto per default)

717

Verificato

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

8.6(vinto per default)

444

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

8.7(vinto per default)

654

Verificato

Dati insufficienti

Email a Caso

9.1(vinto per default)

717

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

9.1(vinto per default)

696

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

8.6(vinto per default)

539

Verificato

Dati insufficienti

Voce

8.7(vinto per default)

381

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

7.9(vinto per default)

413

Verificato

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

664

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

526

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione

8.6(vinto per default)

377

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

8.5(vinto per default)

647

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

8.8(vinto per default)

694

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

213

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

156

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

172

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

163

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

142

Messaggistica reattiva al comportamento

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

144

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

166

Guide passo-passo con bolle di testo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

190

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Comunicazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Guida in-app

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Segmentazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Imbuti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Avvisi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Punteggio Utente

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Media fisici

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Crea Contenuto

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità normativa

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

Usabilità

Accesso per tutti i dipendenti

Dati insufficienti

Documenti di supporto

Dati insufficienti

Comunicazione bidirezionale

Dati insufficienti

Segnalazione

Avvisi di casi prioritari

Dati insufficienti

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

Discussione interna

Dati insufficienti

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

Analitica

Tendenze

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Centro di ContattoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Canali

Voce

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Sociale

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat Web

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

SMS mobile

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

AI Sintesi Vocale

Dati insufficienti

Funzioni

Instradamento della sessione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Coda di sessione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Chiamata concorrente

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del discorso

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Compositore Automatico

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

IVR

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Schermata pop in entrata

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati Persistenti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Centro di Contatto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Amministrativo

Note riassuntive della sessione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso Amministratore

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Registrazione della sessione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione e Assegnazione degli Agenti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Social Media

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Omnicanale

Dati insufficienti

Accesso Mobile

Dati insufficienti

Gestione delle code

Dati insufficienti

Instradamento delle chiamate

Dati insufficienti

Richiama

Dati insufficienti

IVR

Dati insufficienti

Distribuzione Automatica delle Chiamate

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Gestione della forza lavoro

Monitoraggio delle chiamate

Dati insufficienti

Valutazione delle prestazioni

Dati insufficienti

Infrastruttura del Call Center (CCI)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Amministrativo

Registrazione delle chiamate

Dati insufficienti

Reportistica e Dashboard

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

950

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.3(vinto per default)

485

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

9.0(vinto per default)

489

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.9(vinto per default)

376

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

9.0(vinto per default)

374

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

664

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

9.1(vinto per default)

422

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.9(vinto per default)

403

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

9.1(vinto per default)

384

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.9(vinto per default)

382

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.4

482

7.7

176

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.8(vinto da 0.2)

7.6

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

9.1(vinto da 0.2)

322

8.9

147

Articoli Ricercabili

8.9(vinto da 0.1)

305

8.8

142

Forum della Comunità

8.9(vinto da 0.8)

273

8.1

Ottimizzazione Mobile

8.1(vinto da 1.1)

7.0

Personalizzazione

8.3(vinto da 0.1)

8.2

Piattaforma Self-Service

Branding

8.6(punteggio pari)

Automazione

8.3(vinto da 0.2)

8.1

Intelligenza Artificiale

7.4

7.6(vinto da 0.2)

Integrazioni

8.7(vinto da 0.7)

8.0

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.0

320

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietti

9.3(vinto per default)

252

Dati insufficienti

Macro

9.1(vinto per default)

196

Dati insufficienti

Canali

9.3(vinto per default)

248

Dati insufficienti

Sociale

9.0(vinto per default)

232

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.3(vinto per default)

249

Dati insufficienti

Telefono

9.1(vinto per default)

186

Dati insufficienti

Testo

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

9.0(vinto per default)

174

Dati insufficienti

Segnalazione

9.0(vinto per default)

222

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

9.2(vinto per default)

220

Dati insufficienti

Help Desk

9.3(vinto per default)

225

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

Attiva avvisi

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Domande e Risposte

Dati insufficienti

Condivisione del link

Dati insufficienti

Ricercabile

Dati insufficienti

Sicurezza

Verifica

Dati insufficienti

Autorizzazione Basata sul Ruolo

Dati insufficienti

Pubblico vs Privato

Dati insufficienti

Contenuto

Analisi tracciabili

Dati insufficienti

Importa

Dati insufficienti

Visualizzazione file

Dati insufficienti

Aggiorna notifiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Funzionalità Sociali

Dati insufficienti

Taggando

Dati insufficienti

Carica

Dati insufficienti

Commenti

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

LiveAgent

Whatfix

LiveAgent e Whatfix sono categorizzati comeServizio clienti self-service

Categorie uniche

LiveAgent è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Analisi dei Feedback, Posta in arrivo condivisa, Gestione dei Reclami, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Chatbot, Gestione della Conoscenza, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Help Desk, Gestione del Feedback Aziendale, Centro di Contatto, e Infrastruttura del Call Center (CCI)

Mostra di più

Whatfix è categorizzato comeAnalisi del prodotto, Piattaforma di Adozione Digitale, e Negozio SAP

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

LiveAgent

Piccola impresa(50 o meno dip.)

67.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.5%

Whatfix

Piccola impresa(50 o meno dip.)

18.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

37.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

44.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

67.1%

18.4%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

23.4%

37.2%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.5%

44.5%

Settore dei Recensori

LiveAgent

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.8%

Software per computer

7.3%

Marketing e Pubblicità

5.6%

Vendita al dettaglio

5.5%

Internet

4.5%

Altro

64.3%

Whatfix

Software per computer

16.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

14.0%

Servizi Finanziari

4.0%

Assicurazione

3.8%

Bancario

3.1%

Altro

59.1%

Alternative

Alternative a LiveAgent

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

Freshdesk

Zoho Desk

Alternative a Whatfix

Discussioni

Discussioni su LiveAgent

Ci sono state segnalazioni di ricevere supporto da un Bot su liveagent?

2 Commenti

LiveAgent offre molte app di integrazione. Una di queste è Quriobot, che è un bot per la tua chat dal vivo. Non l'ho mai usato, ma so che è possibile farlo,...Leggi di più

Offrite anche licenze standalone?

1 Commento

pricing Leggi di più

come faccio a vedere l'intero display del biglietto senza cliccare sul pulsante ingrandisci?

1 Commento

Chiedi un bigliettoLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Whatfix

What does Whatfix do?

3 Commenti

Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più

Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?

1 Commento

Ciao Christopher Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto. Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più

Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?

1 Commento

Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a LiveAgent Contatta LiveAgent

Fai una domanda a Whatfix Contatta Whatfix

Categorie in Evidenza

Software di gestione delle risorse digitali
Software CPQ
Software di gestione della conoscenza
Software di contabilità

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

LiveAgent

Whatfix

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta LiveAgent e Whatfix Opzioni di condivisione sociale

LiveAgent vs Whatfix

Categorie in Evidenza

Confronta LiveAgent e Whatfix