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Software di marketing conversazionale
Heyday AI
iAdvize
Heyday AI-vs-iAdvize

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SysAid

4.5/5

(732)

Visita il Sito Web

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Octocom AI Customer Experience Suite

5/5

(18)

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ServiceNow Customer Service Management

4.4/5

(237)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(16)4.0 su 5

(27)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (56.3% delle recensioni)

Mercato Medio (40.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Helpful (5) AI Limitations (3) Inaccuracy (3)

Customer Support (3) Helpful (3) Feature Issues (1) Inadequate Reporting (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$290.00 Al mese

Heyday AI

Valutazione a Stelle

(16)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (56.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (5) Helpful (5) AI Limitations (3) Inaccuracy (3)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Heyday AI

iAdvize

Valutazione a Stelle

(27)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (40.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (3) Helpful (3) Feature Issues (1) Inadequate Reporting (1)

Prezzo di Ingresso

$290.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Heyday AI vs iAdvize

I revisori hanno ritenuto che iAdvize soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Heyday AI.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che iAdvize sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di iAdvize rispetto a Heyday AI.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Heyday AI

Nessun prezzo disponibile

iAdvize

Essentials

$290.00

Al mese

Fino a 500 conversazioni al mese

Fino a 1.000 SKU
Assistente allo shopping AI (Iniziatori di conversazione, raccomandazioni di prodotti, tracciamento ordini, escalation dei ticket)
Formati di coinvolgimento standard

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

Heyday AI

Nessuna informazione sulla prova disponibile

iAdvize

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.1

8.6

Facilità d'uso

9.0

9.2

Facilità di installazione

Dati insufficienti

9.1

Facilità di amministrazione

Dati insufficienti

8.6

Qualità del supporto

7.7

9.3

the product è stato un buon partner negli affari?

Dati insufficienti

8.6

Direzione del prodotto (% positivo)

8.5

9.4

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risposta automatica

Dati insufficienti

Gestione SLA

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

Email a Caso

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Voce

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Canali

Social Media

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Sito web

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Altro

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Profili

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

7.8

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Omnicanale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Trascrizioni

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Contenuto

Tipi

Dati insufficienti

Migrazione

Dati insufficienti

Pubblicazione

Dati insufficienti

UGC

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Streaming dal vivo

Dati insufficienti

Omnicanale

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Commercio Conversazionale

Dati insufficienti

Moderazione

Dati insufficienti

Shopping Sociale

Promozioni

Dati insufficienti

Media Acquistabile

Dati insufficienti

AR/VR

Dati insufficienti

Negozio Sociale

Dati insufficienti

Analitica

Approfondimenti sul prodotto

Dati insufficienti

Ascolto Sociale

Dati insufficienti

Campagne

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

Dati insufficienti

Discorso

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

Dati insufficienti

Lingua

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Notifiche

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Email mirate

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Heyday AI

iAdvize

Heyday AI e iAdvize sono categorizzati comeAgenti AI per le operazioni aziendali e Marketing Conversazionale

Categorie uniche

Heyday AI è categorizzato comeHelp Desk, Servizio clienti self-service, Chatbot, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Automazione del Servizio Clienti

iAdvize è categorizzato comePiattaforme di Social Commerce, Supporto Conversazionale, e Chat dal vivo

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Heyday AI

Piccola impresa(50 o meno dip.)

56.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

31.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

12.5%

iAdvize

Piccola impresa(50 o meno dip.)

36.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

40.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

24.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

56.3%

36.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

31.3%

40.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

12.5%

24.0%

Settore dei Recensori

Heyday AI

Software per computer

18.8%

Contabilità

18.8%

Marketing e Pubblicità

12.5%

Assicurazione

12.5%

Internet

6.3%

Altro

31.3%

iAdvize

Beni di consumo

16.0%

Vendita al dettaglio

8.0%

Elettronica di consumo

8.0%

Materiali da costruzione

8.0%

Abbigliamento e Moda

8.0%

Altro

52.0%

Alternative

Alternative a Heyday AI

Alternative a iAdvize

Fin by Intercom

LiveChat

Drift

Zendesk for Customer Service - AC

Discussioni

Discussioni su Heyday AI

Heyday AI non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su iAdvize

iAdvize non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

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Caratteristiche
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Alternative
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