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Confronta HappyFox Chat e Kayako 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (55.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$29.00 Al mese
$15/agent/month
HappyFox Chat
Valutazione a Stelle
(103)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$29.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Kayako
Valutazione a Stelle
(222)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$15/agent/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 3HappyFox Chat vs Kayako
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato HappyFox Chat più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con HappyFox Chat nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che HappyFox Chat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Kayako.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HappyFox Chat sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HappyFox Chat rispetto a Kayako.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
HappyFox Chat
Starter
$29.00
Al mese
- Unlimited Agents
- 500 Chats per month
Kayako
Inbox
$15
/agent/month
A shared email, chat, and social inbox for small teams
- Email, chat and social
- Assignment rules
- Insights
Prova Gratuita
HappyFox Chat
Prova gratuita disponibile
Kayako
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
97
8.1
201
Facilità d'uso
9.5
97
8.4
199
Facilità di installazione
9.5
58
8.0
132
Facilità di amministrazione
9.4
56
8.0
131
Qualità del supporto
8.7
77
8.1
187
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
53
8.3
130
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
96
7.1
198
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
8.7
155
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
154
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
148
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
140
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
129
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
145
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
147
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
55
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.4
131
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
142
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
56
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
7.7
83
|
Verificato
7.9
26
|
Verificato
7.9
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
102
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
65
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
131
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
128
|
Verificato
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
14
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
8.5
13
Analitica
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
9.4
34
|
Verificato
8.5
40
|
Verificato
9.1
36
|
Verificato
8.8
39
|
Verificato
8.5
16
8.1
34
|
Verificato
8.9
28
8.8
29
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Uso Interno
7.9
26
|
Verificato
7.9
115
|
Verificato
8.7
30
|
Verificato
8.7
37
|
Verificato
8.5
24
|
Verificato
8.1
31
|
Verificato
9.0
25
8.7
41
|
Verificato
8.7
21
|
Verificato
8.6
37
|
Verificato
8.5
26
|
Verificato
8.5
39
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
58
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.6
48
Dati insufficienti
8.7
49
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.9
8
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.3
8
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
HappyFox Chat e Kayako sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
HappyFox Chat non ha categorie uniche
Kayako è categorizzato comeHelp Desk, Servizio clienti self-service, Posta in arrivo condivisa, e Piattaforme di Servizio Clienti Digitali
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HappyFox Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Kayako
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Internet
8.9%
Marketing e Pubblicità
5.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.9%
Software per computer
5.9%
Senza fili
4.0%
Altro
69.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.8%
Software per computer
14.7%
Telecomunicazioni
6.0%
Internet
4.6%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
44.7%
Alternative
Discussioni
What are your billing cycles and payment options?
1 Commento
Risposta ufficiale da HappyFox Chat
Puoi scegliere tra la fatturazione mensile e quella annuale. Accettiamo pagamenti con carte di credito VISA, Mastercard e American Express oppure puoi anche...Leggi di più
Ci sono sconti speciali?
1 Commento
Risposta ufficiale da HappyFox Chat
Le istituzioni educative e le organizzazioni non profit possono usufruire di sconti speciali contattandoci.Leggi di più
Cosa succede alla fine del periodo di prova di 14 giorni?
1 Commento
Risposta ufficiale da HappyFox Chat
Per continuare a utilizzare un piano a pagamento di HappyFox Chat dopo il periodo di prova di 14 giorni, sarà necessario acquistare un abbonamento mensile...Leggi di più
qualcuno ha mai usato la reportistica con Kayako
2 Commenti
JE
Ciao! Sembra che tu stia utilizzando il nostro generatore di report personalizzato, che è simile a SQL. Questo è uno strumento avanzato per i programmatori...Leggi di più
Quali integrazioni supporta Kayako?
2 Commenti
EW
Le uniche integrazioni ufficiali che Kayako offre sono l'integrazione con Salesforce e Zapier. Le API, gli Endpoint e i Webhook di Kayako sono anche ottimi...Leggi di più
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