Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo alto punteggio G2 di 98,74, che supera significativamente il punteggio di Invoca di 56,67. Gli utenti apprezzano le robuste funzionalità di Gong, come la registrazione di alto livello e l'analisi guidata dall'IA, che migliorano le loro intuizioni sulle chiamate di vendita.
Gli utenti dicono che la facilità d'uso di Gong è una caratteristica distintiva, con molti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e il processo di configurazione senza problemi. Al contrario, gli utenti di Invoca hanno notato alcune sfide con la configurazione, che possono ostacolare l'esperienza iniziale.
I revisori menzionano che le ampie capacità di Gong nella trascrizione e analisi delle chiamate sono particolarmente vantaggiose per i team di vendita. Gli utenti hanno elogiato la sua capacità di generare automaticamente riepiloghi e intuizioni, rendendo più facile estrarre informazioni utili dalle chiamate.
Secondo le recensioni verificate, Invoca brilla nelle sue funzionalità di attribuzione delle chiamate, permettendo ai team di marketing di tracciare l'efficacia dei vari canali. Gli utenti hanno evidenziato come questa funzionalità aiuti a ottimizzare la spesa di marketing e migliorare le intuizioni sul percorso del cliente.
I revisori di G2 riportano che la qualità del supporto di Gong è costantemente valutata positivamente, con gli utenti che apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono. Sebbene anche Invoca riceva feedback positivi per il suo supporto, le valutazioni più alte di Gong suggeriscono un'esperienza più affidabile in quest'area.
Gli utenti dicono che entrambe le piattaforme offrono preziose capacità di apprendimento automatico, ma le avanzate funzionalità di IA di Gong, come l'assistenza proattiva e il supporto decisionale, sono spesso viste come più sofisticate rispetto alle offerte di Invoca, che gli utenti ritengono potrebbero beneficiare di ulteriori sviluppi.
Gong vs Invoca
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Gong nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Invoca.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a Invoca.
Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più
Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?
4 Commenti
ES
assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più
Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?
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JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più
Quanto sono dettagliate le analisi di attribuzione delle chiamate?
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Risposta ufficiale da Invoca
Invoca cattura qualsiasi dato dal sito web (ad esempio, parametri della stringa di query URL, valori dei cookie di prima parte, elementi HTML) e attribuisce...Leggi di più
Come garantisci la sicurezza dei dati dei tuoi clienti dai tuoi dipendenti presso invoca?
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MD
Invoca non acquisisce né memorizza alcuna informazione su carte di credito o fatturazione. Inoltre, non abbiamo avuto problemi di sicurezza in oltre 2 anni...Leggi di più
La soluzione è conforme a HIPAA, PCI o GDPR, e quali compromessi dovrò fare?
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Risposta ufficiale da Invoca
Sì, Invoca prende molto sul serio la sicurezza dei dati e la privacy dei clienti. Per il settore sanitario, Invoca è conforme a HIPAA e firmerà un BAA....Leggi di più
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