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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (70.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
€19.00 Al mese
$29.00 1 User Al mese
GLPI
Valutazione a Stelle
(39)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
€19.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4IT Glue
Valutazione a Stelle
(649)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$29.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Le recensioni dicono che IT Glue eccelle per la sua facilità d'uso, ottenendo un punteggio di 9.1, con gli utenti che evidenziano l'interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti, rendendo la documentazione e la condivisione delle conoscenze semplici. Al contrario, GLPI, con un punteggio di 8.6, è stato notato per la sua curva di apprendimento più ripida, che alcuni utenti trovano impegnativa quando iniziano a usarlo.
- Gli utenti riportano che la qualità del supporto di IT Glue è altamente valutata a 8.8, con molti recensori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Al contrario, il supporto di GLPI, valutato a 8.4, ha ricevuto feedback misti, con alcuni utenti che menzionano ritardi nei tempi di risposta e un'assistenza meno completa.
- I recensori menzionano che la direzione del prodotto di IT Glue è forte, con un punteggio di 8.9, indicando un impegno per il miglioramento continuo e aggiornamenti delle funzionalità che si allineano alle esigenze degli utenti. GLPI, sebbene ancora positivo a 8.5, è stato notato per aggiornamenti più lenti e miglioramenti meno frequenti, che alcuni utenti ritengono possano ostacolare la sua competitività.
- Gli utenti su G2 evidenziano che il prezzo di ingresso di IT Glue di $29.00 è percepito come ragionevole dato le ampie funzionalità e il supporto fornito, specialmente per le piccole imprese. Al contrario, il prezzo di ingresso di GLPI di €19.00 è attraente, ma alcuni utenti ritengono che il valore potrebbe non corrispondere al costo a causa delle sue limitazioni in alcune funzionalità.
- Gli utenti di G2 riportano che IT Glue ha un set di funzionalità robusto, in particolare con le sue capacità di "Gestione Documenti" e "Gestione Password", che sono frequentemente lodate per la loro efficacia. GLPI, pur offrendo solide funzionalità di gestione degli asset, è stato notato per la mancanza di alcune funzionalità avanzate che IT Glue fornisce, il che può influire sull'esperienza dell'utente.
- Gli utenti dicono che entrambi i prodotti ottengono lo stesso punteggio in facilità di amministrazione a 9.0, ma i processi semplificati e i dashboard user-friendly di IT Glue sono spesso evidenziati come superiori, rendendo più facile per i team gestire la loro documentazione e i flussi di lavoro rispetto all'interfaccia amministrativa più complessa di GLPI.
GLPI vs IT Glue
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato IT Glue più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con GLPI.
- I revisori hanno ritenuto che IT Glue soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a GLPI.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che IT Glue sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di IT Glue rispetto a GLPI.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Al mese
L'offerta più avanzata di GLPI Network Cloud: tutti i plugin esclusivi inclusi.
- Backup gratuiti
- Aggiornamenti gratuiti
- Migrazione dati gratuita
IT Glue
Basic
$29.00
1 User Al mese
5 utenti minimo
- Organizzazioni illimitate
- Documentazione illimitata
- Account cliente illimitati
Prova Gratuita
GLPI
Prova gratuita disponibile
IT Glue
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
27
9.2
548
Facilità d'uso
8.6
28
9.1
598
Facilità di installazione
8.2
16
8.7
430
Facilità di amministrazione
9.1
15
9.0
364
Qualità del supporto
8.4
20
8.7
439
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
11
9.0
350
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
24
8.9
553
Caratteristiche per Categoria
Procedure Operative StandardNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
363
Tracciamento delle attività
Dati insufficienti
8.3
337
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Opzioni della lista di controllo
Dati insufficienti
8.0
331
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
306
Disponibilità del software
Dati insufficienti
8.6
354
Dati insufficienti
8.8
353
Dati insufficienti
6.9
324
Dati insufficienti
8.4
313
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
7.9
358
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
370
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
366
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
7.9
327
Dati insufficienti
8.7
375
Dati insufficienti
9.2
386
Dati insufficienti
8.1
354
Dati insufficienti
8.4
375
Dati insufficienti
7.8
345
Dati insufficienti
9.0
381
Dati insufficienti
8.4
367
Dati insufficienti
8.4
352
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
6.4
15
Dati insufficienti
6.0
15
Dati insufficienti
6.2
15
Inventario delle risorse
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
7.8
19
Dati insufficienti
7.4
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
4.8
18
Dati insufficienti
5.0
18
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.0
6
Gestione
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
8.9
18
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.5
31
Operazioni - Documentazione IT
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
7.6
31
Dati insufficienti
7.6
32
Usabilità e Accesso
Dati insufficienti
8.9
402
Dati insufficienti
7.8
390
Dati insufficienti
6.7
384
Dati insufficienti
8.8
396
Dati insufficienti
9.0
410
Misure di Sicurezza
Dati insufficienti
9.1
415
Dati insufficienti
9.3
429
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Conservazione
Dati insufficienti
6.8
333
Dati insufficienti
8.1
399
Gestione degli incidenti
9.4
19
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
9.5
22
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
7.9
17
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
21
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
7.5
17
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
7.6
20
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
9.1
16
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
GLPI e IT Glue sono categorizzati comeGestione degli asset IT
Categorie uniche
GLPI è categorizzato comeServizio di Assistenza
IT Glue è categorizzato comeDocumentazione IT, Procedure Operative Standard, Base di conoscenza, e Gestori di password
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
GLPI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
IT Glue
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.4%
Telecomunicazioni
13.9%
Amministrazione governativa
8.3%
Sicurezza Informatica e di Rete
8.3%
Petrolio e Energia
5.6%
Altro
44.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
56.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
21.5%
Reti di Computer
2.8%
Consulenza
1.9%
Produzione
1.6%
Altro
15.6%
Alternative
Discussioni
GLPI è gratuito da usare?
1 Commento
FL
Sì!
Come software libero al 100% open source (Licenza GNU GPL), GLPI è gratuito da usare!
Per essere accompagnati da esperti certificati, per beneficiare...Leggi di più
Che cos'è un ticket GLPI?
1 Commento
MA
Il termine "ticket di supporto" è stato reso popolare dai software di supporto per descrivere un'interazione tra clienti e team di supporto. Quando i clienti...Leggi di più
GLPI non ha più discussioni con risposte
A cosa serve IT Glue?
2 Commenti
BP
È una soluzione di Knowledge Base. È un database relazionale facile da usare, con diverse soluzioni ben integrate. L'attenzione è principalmente sulle...Leggi di più
Che cos'è ITGlue?
1 Commento
JO
IT Glue è una soluzione di documentazione IT, tipicamente utilizzata da MSP o team IT interni per documentare gli ambienti che gestiscono nel modo più...Leggi di più
A cosa serve la colla?
1 Commento
JO
IT Glue è tipicamente utilizzato per la documentazione degli ambienti IT, quindi endpoint, server, software, password, fornitori, utenti e...Leggi di più
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