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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Fullstory eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sulle interazioni degli utenti, permettendo ai team di individuare dove i clienti abbandonano. Gli utenti apprezzano funzionalità come il tracciamento delle sessioni e l'aggiunta di eventi personalizzati, che aiutano a comprendere il comportamento degli utenti e a migliorare le prestazioni del prodotto.
- Gli utenti dicono che Userpilot si distingue per la sua capacità di semplificare i processi di onboarding con flussi self-service. I revisori evidenziano come guidi efficacemente gli utenti attraverso passaggi essenziali, affrontando il problema comune delle funzionalità nascoste, il che migliora la comprensione complessiva del prodotto da parte degli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, la qualità del supporto di Fullstory è altamente valutata, con gli utenti che notano la disponibilità di informazioni tecniche durante le sessioni con i clienti, il che aiuta nella risoluzione dei problemi. Questo livello di supporto è cruciale per i team che cercano di risolvere i problemi rapidamente ed efficacemente.
- I revisori menzionano che Userpilot offre una piattaforma flessibile per ottimizzare i flussi di onboarding. Gli utenti apprezzano la facilità di apportare rapide modifiche ai passaggi e ai messaggi, il che è fondamentale per adattarsi alle caratteristiche del prodotto in evoluzione senza bisogno di risorse ingegneristiche.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Fullstory fornisce capacità analitiche robuste, potrebbe non essere così user-friendly come Userpilot. Gli utenti hanno notato che l'interfaccia di Userpilot è più intuitiva, rendendo più facile per i team navigare e implementare cambiamenti senza un ampio addestramento.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma l'attenzione di Userpilot sull'adozione digitale e sulle strategie di coinvolgimento degli utenti gli conferisce un vantaggio nel migliorare l'esperienza utente. La capacità di testare rapidamente diverse strategie di onboarding consente ai team di iterare e migliorare il loro approccio in modo efficace.
Fullstory vs Userpilot
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Userpilot più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che Userpilot fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.
- I revisori hanno ritenuto che Userpilot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fullstory.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userpilot sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userpilot rispetto a Fullstory.
Prezzi
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For teams that need total cross-functional clarity into their digital portfolio.
- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics
Userpilot
Starter
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Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.
- Tour interattivi e visite guidate del prodotto
- Spotlight, Banner, Checklist
- Segmentazione degli utenti
Prova Gratuita
Fullstory
Prova gratuita disponibile
Userpilot
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
887
8.8
773
Facilità d'uso
8.2
898
8.6
830
Facilità di installazione
8.4
533
8.6
623
Facilità di amministrazione
8.7
319
8.7
352
Qualità del supporto
9.0
686
9.5
698
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
301
9.3
348
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
850
9.4
787
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
271
Dati insufficienti
8.6
265
Dati insufficienti
8.3
254
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.4
278
Dati insufficienti
7.8
246
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
8.2
259
Dati insufficienti
8.5
261
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
276
Dati insufficienti
8.3
264
Dati insufficienti
7.9
263
Dati insufficienti
8.7
268
Dati insufficienti
7.9
235
Dati insufficienti
7.8
241
Dati insufficienti
8.4
264
Dati insufficienti
Altro
8.3
265
Dati insufficienti
7.8
232
Dati insufficienti
8.0
256
Dati insufficienti
7.6
227
Dati insufficienti
7.4
227
Dati insufficienti
6.6
222
Dati insufficienti
7.6
215
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
254
Dati insufficienti
7.8
258
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.3
272
Dati insufficienti
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
378
|
Verificato
8.6
41
8.6
356
|
Verificato
7.6
38
8.5
378
|
Verificato
6.8
37
Test A/B
8.5
355
|
Verificato
6.5
33
Funzionalità non disponibile
6.4
31
8.3
359
|
Verificato
8.4
37
8.2
328
|
Verificato
7.0
30
Informazioni per i visitatori
8.5
368
|
Verificato
8.9
37
8.2
366
|
Verificato
8.3
35
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.9
23
5.2
7
Analisi dell'utente
8.4
40
8.9
552
8.1
38
8.1
563
Supporto Utente
8.4
42
8.7
581
8.0
36
7.7
477
8.8
38
8.4
507
Tipo di walkthrough
8.9
43
8.2
498
9.1
53
8.9
547
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.5
103
Dati insufficienti
9.0
117
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.7
116
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
101
Dati insufficienti
9.1
118
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.8
49
Analisi del prodotto
7.8
190
8.6
274
8.6
205
8.6
280
8.5
199
8.6
278
8.4
213
8.2
267
7.3
197
7.7
252
7.7
175
7.8
245
7.3
189
7.5
242
7.5
176
7.4
248
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
6.5
37
5.2
9
6.7
36
5.9
9
7.1
37
5.2
9
6.9
37
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
7.8
76
Dati insufficienti
8.2
83
Dati insufficienti
8.4
83
Dati insufficienti
7.5
78
Dati insufficienti
7.1
77
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
78
Dati insufficienti
6.7
80
Dati insufficienti
7.2
77
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.8
7
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.3
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
Intelligenza
6.9
97
Dati insufficienti
6.8
99
Dati insufficienti
7.0
96
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.5
226
Dati insufficienti
8.6
221
Dati insufficienti
8.2
219
Dati insufficienti
7.6
213
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
214
Dati insufficienti
8.5
224
Dati insufficienti
8.0
214
Dati insufficienti
7.6
200
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
212
Dati insufficienti
7.2
193
Dati insufficienti
8.1
211
Dati insufficienti
8.3
205
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.1
21
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.6
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
10
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
7.9
27
Dati insufficienti
7.9
24
Dati insufficienti
6.7
23
Dati insufficienti
7.2
24
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.1
33
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
6.3
25
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.9
214
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Analisi
8.3
179
Dati insufficienti
8.3
172
Dati insufficienti
8.2
159
Dati insufficienti
8.1
171
Dati insufficienti
8.7
172
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
189
Dati insufficienti
9.3
199
Dati insufficienti
8.7
186
Dati insufficienti
8.4
173
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
62
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
55
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
48
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e Userpilot sono categorizzati comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, e Piattaforma di Adozione Digitale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Userpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Servizi Finanziari
7.9%
Marketing e Pubblicità
5.6%
Vendita al dettaglio
5.0%
Altro
48.1%
Software per computer
37.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.6%
Servizi Finanziari
5.7%
Internet
4.3%
Marketing e Pubblicità
3.2%
Altro
34.0%
Discussioni
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
PW
La riproduzione della sessione ti consente di rivedere un cliente che interagisce con il tuo sito. È un'esperienza completamente animata che include ogni...Leggi di più
C'è la possibilità di aggiungere video o immagini ai popup?
2 Commenti
OD
Ciao Charly,
Certo! Puoi semplicemente mostrare un'immagine, un'animazione o persino incorporare un video all'interno del tuo contenuto Usetiful.
Tutto il...Leggi di più
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