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Mercato Medio (49.8% delle recensioni)
Mercato Medio (56.0% delle recensioni)
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Fullstory
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(828)4.5 su 5
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Userpilot
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(883)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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A partire da $249.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Fullstory eccelle nel Monitoraggio dei Click con un punteggio di 9.0, consentendo approfondimenti dettagliati sulle interazioni degli utenti, mentre il punteggio di Userpilot di 8.6 indica una capacità di monitoraggio solida ma meno completa.
- I recensori menzionano che le funzionalità di Monitoraggio degli Errori e dei Bug di Fullstory sono particolarmente robuste, con un punteggio di 8.4, che aiuta i team a identificare e risolvere rapidamente i problemi, mentre il punteggio di Userpilot di 6.7 suggerisce margini di miglioramento in quest'area.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Userpilot brilla nella Qualità del Supporto, raggiungendo un punteggio di 9.5, che indica un alto livello di soddisfazione del cliente, rispetto al punteggio di Fullstory di 8.9, che, sebbene buono, potrebbe non raggiungere lo stesso livello di reattività.
- Gli utenti su G2 riportano che Userpilot offre un'ottima Assistenza Proattiva con un punteggio di 7.3, aiutando gli utenti a navigare nel software in modo più efficace, mentre il punteggio di Fullstory di 5.3 indica una mancanza di funzionalità proattive che potrebbero migliorare l'esperienza utente.
- I recensori menzionano che Fullstory fornisce eccellenti Analisi a Livello Utente con un punteggio di 8.6, consentendo approfondimenti granulari sul comportamento individuale degli utenti, mentre il punteggio di Userpilot di 8.7 è leggermente migliore, indicando un vantaggio competitivo in quest'area.
- Gli utenti dicono che le funzionalità di Apprendimento Adattivo di Fullstory, con un punteggio di 6.4, sono meno sviluppate rispetto a quelle di Userpilot di 7.3, il che suggerisce che Userpilot potrebbe offrire capacità più avanzate nell'apprendere dalle interazioni degli utenti per migliorare l'esperienza del software.
Fullstory vs Userpilot
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Userpilot più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che Userpilot fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.
- I revisori hanno ritenuto che Userpilot soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fullstory.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userpilot sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Userpilot rispetto a Fullstory.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Fullstory
Business
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For teams that need total cross-functional clarity into their digital portfolio.
- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics
Userpilot
Starter
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Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.
- Tour interattivi e visite guidate del prodotto
- Spotlight, Banner, Checklist
- Segmentazione degli utenti
Prova Gratuita
Fullstory
Prova gratuita disponibile
Userpilot
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
727
8.8
739
Facilità d'uso
8.1
738
8.6
794
Facilità di installazione
8.2
419
8.6
592
Facilità di amministrazione
8.7
224
8.7
337
Qualità del supporto
8.9
552
9.5
667
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
217
9.3
334
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
710
9.4
754
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
267
Dati insufficienti
8.6
261
Dati insufficienti
8.3
250
Dati insufficienti
8.7
269
Dati insufficienti
8.4
271
Dati insufficienti
7.8
245
Dati insufficienti
7.7
245
Dati insufficienti
8.2
256
Dati insufficienti
8.5
257
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
275
Dati insufficienti
8.3
261
Dati insufficienti
7.9
262
Dati insufficienti
8.7
265
Dati insufficienti
7.9
235
Dati insufficienti
7.8
241
Dati insufficienti
8.4
260
Dati insufficienti
Altro
8.3
264
Dati insufficienti
7.8
232
Dati insufficienti
8.0
253
Dati insufficienti
7.7
225
Dati insufficienti
7.4
225
Dati insufficienti
6.6
222
Dati insufficienti
7.6
213
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
249
Dati insufficienti
7.8
256
Dati insufficienti
8.7
268
Dati insufficienti
8.3
270
Dati insufficienti
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
74
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
8.8
77
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.0
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
370
|
Verificato
8.5
40
8.6
356
|
Verificato
7.6
38
8.4
362
|
Verificato
6.8
37
Test A/B
8.4
344
|
Verificato
6.5
33
Funzionalità non disponibile
6.4
31
8.2
348
|
Verificato
8.3
35
8.2
327
|
Verificato
7.0
30
Informazioni per i visitatori
8.5
367
|
Verificato
8.9
36
8.3
359
|
Verificato
8.2
34
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.7
20
5.2
7
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
583
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.9
541
Dati insufficienti
8.1
550
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.7
565
Dati insufficienti
7.8
473
Dati insufficienti
8.4
499
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.2
495
Dati insufficienti
8.9
541
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.4
96
Dati insufficienti
8.9
102
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.6
99
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.8
95
Dati insufficienti
9.1
99
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.7
47
Analisi del prodotto
7.8
189
8.6
269
8.6
202
8.6
274
8.5
199
8.6
273
8.4
213
8.2
266
7.3
196
7.7
250
7.6
174
7.8
244
7.3
189
7.5
241
7.5
176
7.4
248
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
6.7
36
5.2
9
6.7
36
5.9
9
7.0
36
5.2
9
6.9
36
Analitica
7.8
74
Dati insufficienti
8.1
80
Dati insufficienti
8.3
77
Dati insufficienti
7.5
77
Dati insufficienti
7.1
77
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
78
Dati insufficienti
6.6
78
Dati insufficienti
7.2
77
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.3
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
Intelligenza
6.9
97
Dati insufficienti
6.8
99
Dati insufficienti
7.0
96
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.6
220
Dati insufficienti
8.2
219
Dati insufficienti
7.5
212
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
214
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.0
214
Dati insufficienti
7.6
200
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
8.2
210
Dati insufficienti
7.2
193
Dati insufficienti
8.1
208
Dati insufficienti
8.3
205
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
6.8
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.1
21
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.9
197
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
6.9
7
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Analisi
8.3
176
Dati insufficienti
8.3
171
Dati insufficienti
8.2
159
Dati insufficienti
8.1
169
Dati insufficienti
8.7
168
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
182
Dati insufficienti
9.3
187
Dati insufficienti
8.6
178
Dati insufficienti
8.3
170
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.0
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
60
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
54
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.4
47
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e Userpilot sono categorizzati comeAnalisi del prodotto e Riproduzione della sessione
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Userpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.1%
Servizi Finanziari
8.7%
Vendita al dettaglio
5.4%
Marketing e Pubblicità
4.1%
Altro
49.2%
Software per computer
37.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.9%
Servizi Finanziari
5.8%
Internet
4.5%
Marketing e Pubblicità
3.1%
Altro
33.0%
Discussioni
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
PW
La riproduzione della sessione ti consente di rivedere un cliente che interagisce con il tuo sito. È un'esperienza completamente animata che include ogni...Leggi di più
Come funziona FullStory?
1 Commento
Risposta ufficiale da Fullstory
Se hai mai costruito o modificato un sito web, allora hai visto l'HTML. I tag in HTML (ad esempio, <p>Ecco un paragrafo.</p>) generano quelli che sono...Leggi di più
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