Confronta CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Channels 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (38.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
$0.00 3 users Al mese
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Valutazione a Stelle
(760)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Channels
Valutazione a Stelle
(13)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$0.00 3 users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che CallTrackingMetrics eccelle nella personalizzazione, permettendo alle aziende di adattare il programma alle loro esigenze specifiche. Gli utenti apprezzano le robuste integrazioni API, in particolare con Google Ads, che migliorano la loro esperienza complessiva e le meccaniche di attribuzione.
- Gli utenti dicono che Channels brilla per la facilità di gestione e la qualità del suono, rendendolo una scelta solida per chi si concentra sulla comunicazione e lo streaming live. I revisori hanno notato che la piattaforma è in continuo miglioramento, con nuove funzionalità aggiunte regolarmente, il che mantiene il software rilevante e utile.
- Secondo le recensioni verificate, CallTrackingMetrics ha un punteggio di soddisfazione complessivo significativamente più alto, riflettendo la sua affidabilità e adattabilità nel soddisfare le diverse esigenze aziendali. Gli utenti hanno evidenziato il suo ruolo come pietra angolare per le loro meccaniche di attribuzione, dimostrando la sua efficacia nel tracciare e analizzare le chiamate.
- I revisori menzionano che mentre Channels ha un punteggio più alto per la facilità d'uso, CallTrackingMetrics offre un set di funzionalità più completo per il tracciamento delle chiamate, come tipi di chiamata avanzati e capacità di registrazione, che sono cruciali per le aziende che si affidano fortemente alle comunicazioni telefoniche.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti forniscono supporto di qualità, ma CallTrackingMetrics ha un leggero vantaggio in termini di essere un buon partner commerciale, con gli utenti che si sentono più fiduciosi nella sua viabilità a lungo termine e nel supporto per le loro esigenze operative.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Channels è gratuito da usare, CallTrackingMetrics offre un set di funzionalità più esteso che giustifica il suo prezzo di ingresso, specialmente per le piccole imprese che cercano soluzioni di tracciamento delle chiamate robuste che si integrano bene con altre piattaforme.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Channels
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Channels più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Channels in generale.
- I revisori hanno ritenuto che CTM (formerly CallTrackingMetrics) soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Channels.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Channels forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Channels rispetto a CTM (formerly CallTrackingMetrics).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Al mese
Elementi essenziali di attribuzione per misurare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing
- Utenti illimitati
- Attribuire chiamate e messaggi al loro origine
- Registrazione standard delle chiamate, inoltro e instradamento IVR
Channels
Free
$0.00
3 users Al mese
I tuoi clienti possono chiamarti gratuitamente, direttamente dal tuo sito web
- 250 chiamate web
- Personalizzazione delle chiamate web
- Orari di lavoro
Prova Gratuita
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Prova gratuita disponibile
Channels
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
631
8.8
13
Facilità d'uso
8.6
637
9.1
13
Facilità di installazione
8.4
534
9.0
5
Facilità di amministrazione
8.6
530
9.3
5
Qualità del supporto
9.0
586
9.0
13
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
525
9.3
5
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
630
10.0
12
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.1
59
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.6
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
33
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
45
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
11
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
5.8
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
Canali
9.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
Dati insufficienti
Funzioni
9.3
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
43
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.4
18
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
27
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Amministrativo
9.2
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
21
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
19
|
Verificato
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
8.7
43
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.8
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
5.8
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
5.2
10
Dati insufficienti
Marketing
8.7
29
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.4
43
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
Segnalazione
8.8
48
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
6.9
14
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
Chiamando
9.8
18
8.6
7
9.2
17
9.3
7
9.5
18
8.6
7
9.5
16
9.8
7
9.2
17
Dati insufficienti
Contatti
9.5
16
9.0
7
9.4
16
9.0
7
9.4
16
9.3
7
Approfondimenti
8.2
17
9.0
7
8.9
17
9.3
7
8.9
17
9.3
7
Funzionalità non disponibile
9.0
7
7.3
16
8.8
7
8.6
15
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Feedback
8.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
13
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
8.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
11
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.5
333
Dati insufficienti
Gestione dei Numeri di Telefono
9.2
294
Dati insufficienti
9.1
249
Dati insufficienti
8.8
180
Dati insufficienti
Tracciamento
8.9
268
Dati insufficienti
9.0
228
Dati insufficienti
8.9
231
Dati insufficienti
Analitica
9.0
296
Dati insufficienti
9.3
300
Dati insufficienti
8.7
271
Dati insufficienti
8.4
102
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.9
169
Dati insufficienti
8.9
150
Dati insufficienti
8.6
137
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
85
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
9.1
150
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
6.2
22
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.4
45
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.8
51
Dati insufficienti
8.7
62
Dati insufficienti
8.0
44
Dati insufficienti
8.9
55
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.1
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Channels sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita
Categorie uniche
CTM (formerly CallTrackingMetrics) è categorizzato comeAnalisi del discorso, Intelligenza Conversazionale, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle chiamate in entrata, Analisi di Marketing, Attribuzione, Centro di Contatto, Assistenti vocali AI, e Piattaforme UCaaS
Channels è categorizzato comeInfrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Channels
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
38.2%
Internet
6.2%
Costruzione
4.1%
Servizi al Consumatore
3.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
43.8%
Outsourcing/Delocalizzazione
23.1%
Internet
15.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.4%
Telecomunicazioni
7.7%
Cibo e Bevande
7.7%
Altro
30.8%
Alternative
Discussioni
Qual è secondo te la cosa migliore di Call Tracking Metrics
2 Commenti
LB
Penso anche che sia molto conveniente, soprattutto per i genitori. Quando ho iniziato a lasciare che mio figlio andasse a scuola da solo, ho capito...Leggi di più
Dove posso inoltrare le mie chiamate?
1 Commento
AF
Puoi inoltrare le tue chiamate all'interno dei numeri CTM che hai attualmente o inoltrarle a un servizio di risposta esterno.Leggi di più
Posso cambiare piano dopo essermi iscritto?
1 Commento
AF
Sì, puoi farlo, ci sono diversi piani a cui puoi passare.Leggi di più
Posso provare CrazyCall prima di acquistare un piano?
1 Commento
Risposta ufficiale da Channels
Sì! I tuoi primi 14 giorni sono a carico nostro. Iscriviti per una prova gratuita per iniziare. Sfrutta al massimo queste 2 settimane e, se ami CrazyCall...Leggi di più
What payment methods do you offer?
1 Commento
Risposta ufficiale da Channels
Al momento accettiamo Visa, MasterCard e American Express. Tutte le tue transazioni sono elaborate in modo sicuro tramite Stripe, il gateway di pagamento più...Leggi di più
Channels non ha più discussioni con risposte
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