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Recensioni Channels (13)

Recensioni

Recensioni Channels (13)

4.6
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
LE
System Architect
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Channel fornisce le migliori e pratiche soluzioni CRM."
Cosa ti piace di più di Channels?

Channels è un software che ha davvero reso applicabile per noi ottenere la migliore soluzione CRM (Customer Relationship Management). Abbiamo utilizzato molti software finora, ma non siamo mai stati così soddisfatti come lo siamo utilizzando Channels. Ci ha permesso di gestire il nostro business con più professionalità grazie alla sua varietà di funzionalità che includono fondamentalmente la sicurezza dei dati, la creazione di programmi e l'organizzazione di vari appuntamenti, e ci ha anche aiutato a gestire il flusso di lavoro automatizzato. Considerando tutto questo, posso dire che ci ha aiutato molto a potenziare il nostro business con le sue soluzioni CRM pratiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

Con la mia attività mediocre, è stato davvero costoso per noi. Quindi penso che dovrebbero ridurre il prezzo in modo che tutti, indipendentemente dal fatto che appartengano a piccole, medie o grandi imprese, possano trarne ugualmente beneficio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alfered E.
AE
Data Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"L'applicazione è basata su cloud per trasmettere la diretta."
Cosa ti piace di più di Channels?

Channels è un software di comunicazione responsabile della comprensione dello streaming live e della trasmissione attraverso la rete. L'intero sistema è canalizzato con dettagli di alta qualità per ottenere un'idea completa per lo sviluppo aziendale. I dettagli aziendali diventano parte integrante dello streaming live con le sue forti strategie. Tutto è fluido e chiaro durante l'inizializzazione di questa applicazione. La conversazione in evidenza è anche parte di questa applicazione e possiamo sperimentare lo streaming live senza alcuna interruzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

L'applicazione funziona con una rete forte e potente in tutto il sistema. Quindi, il tuo sistema deve avere una buona qualità di connessione internet per utilizzare questa applicazione, altrimenti ci saranno interruzioni nelle sue funzionalità e non potrai usufruire delle sue qualità al massimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joshua T.
JT
Team Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il processo della nostra documentazione delle chiamate è cambiato dopo aver scoperto CrazyCall."
Cosa ti piace di più di Channels?

La piattaforma è facile da gestire, la qualità del suono è molto buona e le caratteristiche e le funzionalità, sebbene siano in fase di sviluppo, vengono arricchite ogni mese. Inoltre, il team di supporto ha dimostrato di impegnarsi per soddisfare le richieste relative alle funzioni standard. Se sei concentrato sul risultato e stai cercando una soluzione audio basata su cloud, prenderesti sicuramente in considerazione CrazyCal. L'esperienza è stata molto positiva fin dalla fase di prevendita e i problemi o le domande vengono affrontati in modo molto semplice ed efficiente dal team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

A volte il download delle informazioni dal cloud è lento, non è un grande ostacolo per sfruttare le capacità di questo servizio. Il supporto di CrazyCall si sta prendendo cura dei clienti in modo che ogni ticket venga riparato in un tempo incredibile con il tasso di servizio clienti più alto. Non cambierei mai questo software per nessun altro, questa applicazione è eccezionale e sono molto veloci nell'aiutare a gestire facilmente le vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kevin H.
KH
Chief of operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un programma estremamente facile da usare che può essere accessibile da qualsiasi browser."
Cosa ti piace di più di Channels?

Facile da gestire a tutti i livelli, configurazione generale, utenti e campagne, strumento di scripting flessibile, qualità del suono molto buona, team di servizio clienti eccezionale e molto attento alle richieste dei clienti, funzionalità email integrata, questo è ciò che ci è piaciuto di più di CrazyCall. Inoltre, possiamo assicurarvi che abbiamo elevato il nostro livello di organizzazione e gestione più di qualsiasi altra aggiunta al nostro flusso di lavoro attuale. Ci ha aiutato a ridurre i costi della nostra operazione, aumentare la qualità delle nostre chiamate e creare report potenti di qualsiasi tipo, ogni parte di questo software sembra essere stata progettata con cautela in termini di funzionalità, quindi tutte le funzioni che troverete vi aiuteranno a effettuare chiamate a freddo, monitorarle, organizzare il vostro team e misurare le loro prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

Ciò che ci ha scontentato è stato che all'inizio eravamo preoccupati che la connessione tramite browser web potesse essere compromessa, ma la qualità della rete in generale è stata eccellente. Dopo averlo usato per un po', siamo molto soddisfatti di CrazyCall. Possiamo persino dire che è un'applicazione abbastanza semplice da usare e man mano che ci si coinvolge, la conoscenza aumenta e quindi, la sua velocità quando ci si lavora ha una qualità del suono molto buona, allo stesso modo copre tutte le funzionalità necessarie per il servizio clienti. La maggior parte dei programmi simili a CrazyCall non offre il trasferimento di file e il processo di documentazione delle nostre chiamate è cambiato dopo aver scoperto CrazyCall. Il team di supporto è stato facile da contattare riguardo ai nostri problemi e difficoltà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brenda C.
BC
Assistant Brand Manager Marketing
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Servizio clienti eccezionale, strumento molto efficiente per progetti in uscita."
Cosa ti piace di più di Channels?

La sua configurazione generale è straordinaria, abbiamo tutti gli strumenti per gestire tutti i livelli delle nostre campagne con gli utenti. Un servizio eccezionale con l'ultima funzionalità email integrata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

L'unica cosa che ancora non mi piace è l'introduzione di funzionalità che non sono sviluppate al 100%, né sono integrate le reti sociali ed è un'enorme mancanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cilia F.
CF
Community Manager
Internet
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo strumento per i team di vendita, modera i team di vendita sportiva e molto altro ancora"
Cosa ti piace di più di Channels?

CrazyCall ci ha offerto ottime soluzioni per quei team che cercavano software di marcatura avanzato e che avevamo archivi obsoleti nei nostri magazzini, grazie a questo grande aggiornamento abbiamo ottenuto un marcatore avanzato per generare potenziali clienti, abbiamo utilizzato un marcatore di furto e i nostri team di vendita hanno generato innumerevoli preventivi per le vendite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

Quando l'abbiamo acquistato, abbiamo dovuto essere coinvolti in tutta la fase di lancio e questo ci ha richiesto molto tempo, ma hanno migliorato del 1000% gli strumenti forniti e il servizio, a sua volta, è migliorato drasticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Victoria P.
VP
Freelance Web Developer
Internet
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo"
Cosa ti piace di più di Channels?

È davvero estremamente semplice da utilizzare e ha anche un sacco di funzioni. CrazyCall ti impedirà di perdere qualsiasi opportunità per migliorare la tua efficienza. Posso controllare chi sta lavorando e il numero di successi che abbiamo in qualsiasi momento! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

Ha alcuni problemi con la stabilità della piattaforma e alcuni errori durante lo sviluppo di uno script. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente team di supporto"
Cosa ti piace di più di Channels?

risposta rapida per qualsiasi problema segnalato - utile - eccezionale. L'interfaccia dell'app è bella e facile da usare - rapporti efficienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

potrebbe essere a causa della nostra connessione internet scadente che abbiamo problemi con la qualità delle chiamate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Outsourcing/Offshoring
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"cooperazione con CC"
Cosa ti piace di più di Channels?

dashboard leggibile, pannello di chiamata, efficienza del dialer, creare una campagna / squadra Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

stabilità della piattaforma, segnalazione, errori durante la creazione di uno script Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leszek K.
LK
Project Manager
Outsourcing/Offshoring
Enterprise (> 1000 dip.)
"Finora tutto bene"
Cosa ti piace di più di Channels?

Se stai cercando uno strumento che ti aiuti a portare la tua attività al livello successivo, questa app dovrebbe essere perfetta per te - proprio come lo è per noi. CrazyCall ti impedirà di perdere qualsiasi opportunità per migliorare le tue prestazioni. È incredibile! Usiamo CrazyCall da un po' di tempo ormai e siamo esattamente entusiasti (o anche di più) di lavorare con esso come quando abbiamo iniziato. Altamente raccomandato! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Channels?

- integrazione zapier in corso

- niente di più Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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