Confronta Crisp e Shopify Inbox

A Colpo d'Occhio
Crisp
Crisp
Valutazione a Stelle
(189)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (87.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
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Shopify Inbox
Shopify Inbox
Valutazione a Stelle
(16)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (86.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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Scopri di più su Shopify Inbox

Crisp vs Shopify Inbox

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Shopify Inbox più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Shopify Inbox in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Crisp soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Shopify Inbox.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Shopify Inbox sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Crisp rispetto a Shopify Inbox.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Crisp
Free
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Crisp
Prova gratuita disponibile
Shopify Inbox
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
152
8.7
15
Facilità d'uso
9.0
155
9.1
15
Facilità di installazione
8.9
128
9.7
6
Facilità di amministrazione
8.8
104
9.3
5
Qualità del supporto
9.1
152
9.2
14
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
104
9.3
5
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
145
9.2
15
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
45
Dati insufficienti
8.8
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
45
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
38
Dati insufficienti
8.9
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
46
Dati insufficienti
8.8
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
24
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.1
44
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
44
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
51
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
35
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
102
|
Verificato
7.7
14
8.9
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.9
16
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
Analitica
7.4
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
36
7.7
13
8.2
34
7.3
13
7.1
35
5.6
13
Comunicazione
9.3
101
|
Verificato
7.9
14
9.2
100
|
Verificato
8.7
14
8.4
75
|
Verificato
7.5
14
9.3
88
|
Verificato
7.9
14
8.7
61
|
Verificato
7.0
14
Uso Interno
8.4
102
|
Verificato
7.7
14
8.8
92
|
Verificato
8.2
14
8.3
82
|
Verificato
6.8
14
8.8
83
|
Verificato
7.3
14
8.8
92
|
Verificato
7.9
14
8.9
91
|
Verificato
8.5
14
7.8
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
24
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.5
46
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
6.7
36
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
7.9
35
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
7.9
34
Dati insufficienti
7.9
35
Dati insufficienti
6.9
31
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Processa
8.1
16
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Canali
9.1
18
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
9.6
19
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
Intuizione
8.6
12
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
9.6
16
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
7.9
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Crisp
Crisp
Shopify Inbox
Shopify Inbox
Crisp e Shopify Inbox sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Shopify Inbox
Shopify Inbox non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Crisp
Crisp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
87.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
12.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Shopify Inbox
Shopify Inbox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
86.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
13.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Crisp
Crisp
Software per computer
27.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.7%
Marketing e Pubblicità
6.1%
Internet
5.6%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
4.4%
Altro
50.0%
Shopify Inbox
Shopify Inbox
Contabilità
20.0%
Beni di Lusso e Gioielli
13.3%
Consulenza
6.7%
Articoli sportivi
6.7%
Vendita al dettaglio
6.7%
Altro
46.7%
Alternative
Crisp
Alternative a Crisp
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Shopify Inbox
Alternative a Shopify Inbox
Gorgias
Gorgias
Aggiungi Gorgias
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Podium
Podium
Aggiungi Podium
Discussioni
Crisp
Discussioni su Crisp
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TT
Crisp ha un piano Basic che include due posti e funzionalità limitate. Tuttavia, se hai bisogno di un team per comunicare con i visitatori del sito web e...Leggi di più
Come misuri il successo del supporto clienti utilizzando Crisp?
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Pedro C.
PC
Il miglior supporto clienti che abbia mai avuto finora per uno strumento per cui paghiamo meno di 10k all'annoLeggi di più
Che cos'è Crisp Chat?
1 Commento
William C.
WC
In poche parole, è un software/servizio di chat dal vivo che puoi incorporare nel tuo sito. Di gran lunga la migliore opzione che ho usato finora. La...Leggi di più
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