I really like Crisp's pricing and the way it allows for chat support to be branded individually for each of our apps, rather than under one company banner. This feature is great because we have multiple, unrelated apps, like an auction app, a WhatsApp marketing app, and an inventory management app, and each app's chat widget displays its own branding. It's also very useful that Crisp lets us keep our chat support tickets segregated between different apps. The initial setup of Crisp was very easy and straightforward, with no need to even check the documentation. Additionally, as a small business, we found Crisp to be a more affordable option compared to Intercom, which became costly as we expanded. We've been long-term customers for about three to four years, and this has worked really well for our support team.

Mi piace la fluidità della chat e la cronologia che viene mantenuta.

Apprezzo molto come Crisp ci permetta di impostare interazioni con il personale in tempo reale in modo efficiente, il che completa il nostro chatbot Claude già connesso alle nostre API e al nostro sito web. È fantastico che questa funzionalità sia disponibile nel piano gratuito. Il loro supporto è molto buono e molto utile, rendendo l'intero processo di configurazione facile e veloce. Trovo anche che impostare webhook e token API nel loro piano gratuito sia molto buono. Nel complesso, sono stato soddisfatto di Crisp e lo consiglierei sicuramente ad altri.