Mi piace molto il prezzo di Crisp e il modo in cui consente al supporto chat di essere personalizzato individualmente per ciascuna delle nostre app, piuttosto che sotto un unico marchio aziendale. Questa funzione è fantastica perché abbiamo più app non correlate, come un'app per aste, un'app per il marketing su WhatsApp e un'app per la gestione dell'inventario, e il widget della chat di ciascuna app mostra il proprio marchio. È anche molto utile che Crisp ci permetta di mantenere i nostri ticket di supporto chat separati tra le diverse app. L'installazione iniziale di Crisp è stata molto facile e semplice, senza nemmeno la necessità di consultare la documentazione. Inoltre, come piccola impresa, abbiamo trovato Crisp un'opzione più conveniente rispetto a Intercom, che è diventato costoso man mano che ci espandevamo. Siamo clienti da lungo tempo, da circa tre o quattro anni, e questo ha funzionato davvero bene per il nostro team di supporto.

Mi piace la fluidità della chat e la cronologia che viene mantenuta.

Apprezzo molto come Crisp ci permetta di impostare interazioni con il personale in tempo reale in modo efficiente, il che completa il nostro chatbot Claude già connesso alle nostre API e al nostro sito web. È fantastico che questa funzionalità sia disponibile nel piano gratuito. Il loro supporto è molto buono e molto utile, rendendo l'intero processo di configurazione facile e veloce. Trovo anche che impostare webhook e token API nel loro piano gratuito sia molto buono. Nel complesso, sono stato soddisfatto di Crisp e lo consiglierei sicuramente ad altri.