1. [Home](https://www.g2.com/it) 2. ... 3. [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat) 4. [Crisp Discussioni](https://www.g2.com/it/products/crisp/discuss) [ ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_1ebf45f5b7122a0d114f3a49c84f33d7/crisp.png "Immagine avatar del prodotto") ](/it/products/crisp/reviews) [ Crisp ](/it/products/crisp/reviews) (198)4.5/5 Crisp è la piattaforma di supporto clienti multicanale all-in-one potenziata dall'IA che aiuta le aziende a connettersi istantaneamente con i loro clienti o potenziali clienti in attesa di supporto. Con il suo set di strumenti in rapida evoluzione, Crisp sta guidando le aziende attraverso la rivoluzione guidata dall'IA utilizzando le conversazioni per sbloccare una crescita esponenziale. I clienti utilizzano Crisp per fornire un'esperienza moderna del ciclo di vita del cliente per i potenziali clienti, generare lead più qualificati, automatizzare l'assistenza clienti e migliorare il punteggio di soddisfazione del cliente, trasformando il supporto clienti in un nuovo canale di entrate. Inizia gratuitamente oggi e unisciti a 700.000 aziende che utilizzano Crisp su crisp.chat Con un'interfaccia utente facile, le aziende possono sfruttare una piattaforma di supporto clienti moderna. Crisp è il tuo punto di riferimento per gestire la tua strategia di supporto clienti multicanale. Utilizzando Crisp, avrai accesso a: - Casella di posta condivisa multicanale per centralizzare tutti i messaggi in arrivo provenienti da Email, WhatsApp Business, Instagram, telefonate e altro. - Widget di chat AI per il sito web per supportare i clienti dal tuo sito - Funzionalità AI per i team di supporto clienti per sbloccare incredibili guadagni di produttività - Software di chatbot AI per il servizio clienti addestrato su molte fonti diverse per risolvere automaticamente i ticket e svuotare la coda di supporto - Software di base di conoscenza per rendere i tuoi clienti più autonomi, aumentare la visibilità sui motori di ricerca e fornire migliori risposte per i tuoi messaggi potenziati dall'IA. - SDK di supporto chat mobile nativi per Android, React Native e iOS per integrare esperienze di chat di supporto native direttamente nelle tue app mobili. - Software CRM di supporto per conoscere chi stai gestendo - Software di analisi del supporto clienti per misurare il ROI del supporto clienti, costruire dashboard personalizzati e monitorare il CSAT dei team di supporto clienti. - Traduzione in tempo reale (Parla come un madrelingua nella lingua dei tuoi clienti) - MagicType (Vedi cosa stanno digitando i tuoi clienti in tempo reale) - Condivisione dello schermo (Senza bisogno di plugin aggiuntivi) - Molteplici integrazioni (Slack, Stripe, Linear, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, n8n, Make, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) Show More * * * ### 75.0 Nps Score Hai già Crisp? ### Tutte le Crisp Discussioni Cerca Più commentatiPiù utiliFissato da G2Più recenti Tutte le DiscussioniDiscussioni con CommentiFissato da G2Discussioni senza Commenti FiltroFiltro Filtra perEspandi/Comprimi Ordina per Più commentati Più utili Fissato da G2 Più recenti Filtra per Tutte le Discussioni Discussioni con Commenti Fissato da G2 Discussioni senza Commenti ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune") G2 Fissato da G2 come domanda comune • oltre 3 anni fa Altre opzioni - [ # What does Crisp do? ](/it/discussions/what-does-crisp-do) What does Crisp do? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/it/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/it/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/it/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.&title=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune") G2 Fissato da G2 come domanda comune • oltre 3 anni fa Altre opzioni - [ # Che cos'è Crisp Chat? ](/it/discussions/what-is-crisp-chat) Che cos'è Crisp Chat? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/it/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/it/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/it/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.&title=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune") G2 Fissato da G2 come domanda comune • quasi 4 anni fa Altre opzioni - [ # Crisp chat è gratuito? ](/it/discussions/is-crisp-chat-free) Crisp chat è gratuito? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/it/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/it/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/it/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 2 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.&title=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Fissato da G2 come domanda comune](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fissato da G2 come domanda comune") G2 Fissato da G2 come domanda comune • circa 4 anni fa Altre opzioni - [ # What is crisp software? ](/it/discussions/what-is-crisp-software) What is crisp software? [ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/social-customer-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/it/tags/live-chat-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/it/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/customer-self-service-software) [ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-support-software)[ Digital Customer Service Platforms Software ](https://www.g2.com/it/tags/digital-customer-service-platforms-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.&title=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Ena M.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ena M.") EM Caricamento in corso... [Ena M.](https://www.g2.com/it/users/0373a151-7fbd-4319-90db-b09d0a4e0490 "Ena M.") • quasi 6 anni fa Altre opzioni - [ # Come misuri il successo del supporto clienti utilizzando Crisp? ](/it/discussions/29935-how-do-you-measure-success-of-customer-support-using-crisp) Nessun bisogno [ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/customer-self-service-software)[ help desk software ](https://www.g2.com/it/tags/help-desk-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/it/tags/live-chat-software)[ Social Customer Service Software ](https://www.g2.com/it/tags/social-customer-service-software) [ Conversational Customer Engagement Software ](https://www.g2.com/it/tags/conversational-customer-engagement-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Commenta [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.&title=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discussioni+Crisp+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discussioni+Crisp+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%0aFai+domande+su+Crisp+e+ottieni+risposte+da+utenti+esperti+nella+nostra+sezione+Discussioni+Crisp.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Inizia una nuova discussione sul software Hai una domanda sul software? Ottieni risposte da utenti reali ed esperti [Inizia una Discussione](/it/products/crisp/discussions/new) * * * ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1487567046/crisp.png "Immagine avatar del prodotto") ### Hai mai usato Crisp prima? Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di Crisp [ Sì ](javascript:void(0))[ Sì ](https://www.g2.com/it/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fcrisp%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dcrisp) No ## Principali contributori in Crisp 1 ![Tatiana T.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Tatiana T.") TT Caricamento in corso... ### [Tatiana T.](https://www.g2.com/it/users/46212627-0d54-4da6-8df0-68f2ea755147 "Tatiana T.") Head of Customer Care Team 1 pt 2 AO Caricamento in corso... ### [Arty O.](https://www.g2.com/it/users/bc0d43c4-eb3f-443e-99d1-b0ca37ec2dfc "Arty O.") Business Owner and Tech Developer 1 pt 3 ![William C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "William C.") WC Caricamento in corso... ### [William C.](https://www.g2.com/it/users/3d052ca5-b043-4ae4-991d-3698cfac1c71 "William C.") CEO 1 pt