Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (87.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Nessun prezzo disponibile
Crisp
Valutazione a Stelle
(183)4.5 su 5
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Customers.ai
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Scopri di più su Customers.aiCrisp vs Customers.ai
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Customers.ai più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Customers.ai in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Customers.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Crisp.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Customers.ai sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Customers.ai rispetto a Crisp.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Crisp
Free
Gratuito
Per siti web personali e chiunque desideri un widget di chat di base per comunicare con i visitatori.
- 2 operatori inclusi (Gratis per sempre !!!)
- ∞ visitatori e messaggi
- Nessuna pubblicità - nessun dato rivenduto
Customers.ai
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Crisp
Prova gratuita disponibile
Customers.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
149
9.6
339
Facilità d'uso
9.0
152
9.6
349
Facilità di installazione
8.9
126
9.4
205
Facilità di amministrazione
8.8
101
9.3
119
Qualità del supporto
9.1
149
9.7
335
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
102
9.6
118
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
142
9.6
306
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
45
Dati insufficienti
8.8
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
45
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
38
Dati insufficienti
8.9
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
45
Dati insufficienti
8.8
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
24
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
9.1
44
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
44
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
35
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
102
|
Verificato
9.8
106
8.9
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
52
|
Verificato
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.7
175
Messaggero
Dati insufficienti
9.7
156
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
153
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
155
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
9.7
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
148
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
125
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
128
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
9.7
157
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
152
Dati insufficienti
9.7
159
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
160
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
152
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.5
30
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
9.6
25
Dati insufficienti
9.2
23
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.7
24
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
9.1
24
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.6
27
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.6
25
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.8
23
Dati insufficienti
9.8
24
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
9.7
23
Dati insufficienti
9.2
22
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.6
12
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Retargeting
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.6
46
Dati insufficienti
9.3
45
Dati insufficienti
9.0
43
Dati insufficienti
9.3
44
Dati insufficienti
9.2
43
AI agentico - Retargeting
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.2
17
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.9
16
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
Analitica
7.4
16
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.8
16
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida l'Intelligenza
Dati insufficienti
9.3
21
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
7.1
17
AI agentico - Intelligenza guida
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
9.8
120
Dati insufficienti
9.7
119
Dati insufficienti
9.8
118
Dati insufficienti
9.8
117
Dati insufficienti
9.8
118
Piattaforma
Dati insufficienti
9.9
114
Dati insufficienti
9.7
120
Dati insufficienti
9.7
118
Dati insufficienti
9.8
117
Dati insufficienti
9.7
109
Dati insufficienti
9.8
111
Dati insufficienti
9.9
116
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.4
9
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.5
57
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
9.6
61
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione dati
Dati insufficienti
9.4
60
Dati insufficienti
9.3
60
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
9.3
57
Analitica
Dati insufficienti
9.2
59
Dati insufficienti
9.3
60
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.8
55
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
9.4
57
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
35
9.4
6
8.2
34
10.0
6
7.1
35
9.7
6
Comunicazione
9.3
101
|
Verificato
10.0
101
9.2
100
|
Verificato
9.8
107
8.4
75
|
Verificato
9.9
96
9.3
88
|
Verificato
9.8
103
8.7
61
|
Verificato
9.7
36
Uso Interno
8.4
102
|
Verificato
9.8
106
8.8
92
|
Verificato
9.6
39
8.3
82
|
Verificato
9.6
41
8.8
82
|
Verificato
9.6
37
8.8
90
|
Verificato
10.0
97
8.9
91
|
Verificato
9.9
102
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.8
49
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
24
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.5
46
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
6.7
36
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
7.9
35
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
7.9
34
Dati insufficienti
7.9
35
Dati insufficienti
6.9
31
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Processa
8.1
16
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Canali
9.1
18
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
9.6
19
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
Intuizione
8.6
12
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
9.6
16
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
7.9
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
Identificazione del visitatoreNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Identificazione dei visitatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Crisp e Customers.ai sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Crisp è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Posta in arrivo condivisa, Servizio Clienti Sociale, Help Desk, e Servizio clienti self-service
Customers.ai è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Marketing Conversazionale, Chatbot, Identificazione del visitatore, Acquisizione di contatti, Intelligenza guida, e Ritargetizzazione
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Crisp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Customers.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
27.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Internet
5.6%
Marketing e Pubblicità
5.1%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
4.0%
Altro
50.8%
Marketing e Pubblicità
35.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Software per computer
5.3%
Vendita al dettaglio
3.6%
Salute, Benessere e Fitness
2.2%
Altro
46.4%
Discussioni
Crisp chat è gratuito?
2 Commenti
TT
Crisp ha un piano Basic che include due posti e funzionalità limitate. Tuttavia, se hai bisogno di un team per comunicare con i visitatori del sito web e...Leggi di più
Come misuri il successo del supporto clienti utilizzando Crisp?
1 Commento
PC
Il miglior supporto clienti che abbia mai avuto finora per uno strumento per cui paghiamo meno di 10k all'annoLeggi di più
Che cos'è Crisp Chat?
1 Commento
WC
In poche parole, è un software/servizio di chat dal vivo che puoi incorporare nel tuo sito.
Di gran lunga la migliore opzione che ho usato finora. La...Leggi di più
Che cos'è la chat di MobileMonkey?
4 Commenti
AW
Un modo automatizzato per contattare e coinvolgere i potenziali clienti o i clienti e raccogliere informazioni per aiutarti a continuare a fare marketing a...Leggi di più
Il mobile monkey è gratuito?
2 Commenti
AW
Sì, la maggior parte delle funzionalità di base per la generazione di lead sui social media sono gratuite. Le funzionalità più approfondite di conversione...Leggi di più
Posso sincronizzare le etichette utente sulla pagina con il tag di MM?
1 Commento
DG
Ciao Qiao, sì puoi farlo! Quando colleghi la tua Pagina Facebook con MobileMonkey, sincronizziamo tutte le etichette esistenti della tua Posta in arrivo di...Leggi di più
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