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Confronta Creatio e Jira Service Management

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Jira Service Management

(953)

4.3 su 5

Jira Service Management

Di Atlassian

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(311)4.7 su 5

(953)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (44.0% delle recensioni)

Mercato Medio (43.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (32) Efficiency (21) Learning Curve (10) Missing Features (10)

Ease of Use (37) Automation (25) Learning Curve (30) Steep Learning Curve (23)

Prezzo di Ingresso

A partire da $25.00 1 user Al mese

0/agent/month

Creatio

Valutazione a Stelle

(311)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (44.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (32) Efficiency (21) Learning Curve (10) Missing Features (10)

Prezzo di Ingresso

A partire da $25.00 1 user Al mese

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Jira Service Management

Valutazione a Stelle

(953)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (37) Automation (25) Learning Curve (30) Steep Learning Curve (23)

Prezzo di Ingresso

0/agent/month

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Le recensioni dicono che Creatio eccelle nella facilità d'uso con un punteggio di 9.1, mentre Jira Service Management è indietro con 8.2. Gli utenti riportano che l'interfaccia intuitiva di Creatio e i flussi di lavoro semplificati rendono più facile per i team adottare e utilizzare il software in modo efficace.
Gli utenti menzionano che la qualità del supporto di Creatio è valutata a 9.1, significativamente più alta rispetto a quella di Jira Service Management che è 8.3. I recensori evidenziano la reattività e l'utilità del team di supporto di Creatio, in particolare quando si affrontano problemi complessi.
Gli utenti di G2 riportano che Creatio ha una migliore direzione del prodotto con un punteggio di 9.2 rispetto a quello di Jira Service Management che è 8.5. Gli utenti apprezzano l'impegno di Creatio per il miglioramento continuo e gli aggiornamenti regolari che si allineano con il feedback degli utenti.
Gli utenti su G2 indicano che il supporto chat/live di Creatio è valutato a 9.3, mentre quello di Jira Service Management è a 8.2. I recensori menzionano che la disponibilità di assistenza in tempo reale in Creatio migliora l'esperienza utente e la risoluzione dei problemi.
I recensori menzionano che la facilità di configurazione di Creatio è valutata a 8.4, superando quella di Jira Service Management che è 7.8. Gli utenti apprezzano il processo di onboarding semplice in Creatio, che consente ai team di iniziare rapidamente senza una formazione estesa.
Gli utenti riportano che Creatio ha un punteggio più alto per il soddisfacimento dei requisiti a 9.1 rispetto a quello di Jira Service Management che è 8.7. I recensori evidenziano che le funzionalità personalizzabili di Creatio, come gli strumenti di automazione dei processi, soddisfano efficacemente le diverse esigenze aziendali.

Creatio vs Jira Service Management

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Creatio più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Creatio nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Creatio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Jira Service Management.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Creatio sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Creatio rispetto a Jira Service Management.

Prezzi

Creatio

Growth

A partire da $25.00

1 user Al mese

Provide automation to SMB clients

No-code user interface designer
Customization via scripts
Unlimited number of records

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Jira Service Management

Free

/agent/month

Per piccoli team che iniziano con un service desk. Fino a 3 agenti gratis.

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Creatio

Prova gratuita disponibile

Jira Service Management

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.1

222

8.7

843

9.0

249

8.2

850

8.4

150

8.0

458

8.6

119

8.0

362

9.1

220

8.4

727

9.2

118

8.7

339

9.2

207

8.7

812

Categorie

Creatio

Jira Service Management

Creatio e Jira Service Management sono categorizzati comeHelp Desk

Creatio è categorizzato comeAnalisi al dettaglio, Gestione del flusso di lavoro, Automazione dei Processi Digitali (DPA), Sistemi di Gestione degli Ordini Distribuiti al Dettaglio, Piattaforme di Sviluppo No-Code, Analisi delle vendite, Acquisizione di contatti, CRM, Centro di Contatto, Agenti AI per le operazioni aziendali, e Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)

Mostra di più

Jira Service Management è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione degli incidenti, Servizio di Assistenza, e Avviso IT

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Creatio

44.0%

41.4%

14.7%

Jira Service Management

18.9%

43.0%

38.2%

44.0%

18.9%

41.4%

43.0%

14.7%

38.2%

Settore dei Recensori

Creatio

Tecnologia dell'informazione e servizi

18.0%

Software per computer

10.9%

Servizi Finanziari

6.0%

Bancario

4.9%

Telecomunicazioni

2.6%

Altro

57.7%

Jira Service Management

Tecnologia dell'informazione e servizi

31.1%

Software per computer

16.1%

Servizi Finanziari

4.7%

Internet

4.6%

Telecomunicazioni

3.3%

Altro

40.3%

Alternative

Alternative a Creatio

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Kissflow

Alternative a Jira Service Management

Freshservice

ManageEngine

ServiceNow IT Service Management

SolarWinds Service Desk

Discussioni

Discussioni su Creatio

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