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Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (88.9% delle recensioni)
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$19.00 1 User All'anno
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CloudTalk
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(1,624)4.4 su 5
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Scopri di più su Yodel.ioRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Yodel.io eccelle nelle sue funzionalità di Gestione delle Chiamate, con un punteggio di 9.0, che i revisori menzionano rende facile gestire le chiamate in entrata e in uscita in modo efficiente. Al contrario, il punteggio di Gestione delle Chiamate di CloudTalk è leggermente inferiore a 8.9, indicando una differenza minore nella soddisfazione degli utenti.
- I revisori menzionano che CloudTalk offre capacità superiori di Analisi e Reportistica, con un punteggio di 9.2 rispetto all'8.8 di Yodel.io. Gli utenti su G2 apprezzano le dettagliate informazioni fornite da CloudTalk, che aiutano a prendere decisioni aziendali informate.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la Facilità d'Uso di Yodel.io è valutata a 8.8, che molti trovano intuitiva e facile da usare. Tuttavia, CloudTalk supera con un punteggio di 9.1, suggerendo che la sua interfaccia è ancora più accessibile per i nuovi utenti.
- Gli utenti dicono che la funzionalità di Accesso Mobile di Yodel.io è valutata a 8.1, che consente una funzionalità decente in movimento. In confronto, il punteggio di Accesso Mobile di CloudTalk di 8.7 indica un'esperienza mobile più robusta, rendendola preferibile per gli utenti che hanno bisogno di gestire le chiamate da remoto.
- I revisori menzionano che la Qualità del Supporto di Yodel.io è valutata a 8.6, che è soddisfacente ma non eccezionale. CloudTalk, con un punteggio di 8.8, è noto per fornire un servizio clienti leggermente migliore, che può essere cruciale per le aziende che necessitano di assistenza tempestiva.
- Gli utenti segnalano che le funzionalità di AI Generativa di Yodel.io, in particolare nella Generazione di Testo AI, ottengono un punteggio di 8.3, che è lodevole. Tuttavia, la funzione di Sintesi del Testo AI di CloudTalk ottiene un punteggio più alto di 8.9, indicando che potrebbe offrire capacità più avanzate nell'automazione dei compiti legati al testo.
CloudTalk vs Yodel.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CloudTalk più facile da usare e fare affari in generale. I revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare e amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che CloudTalk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Yodel.io.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CloudTalk sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, CloudTalk e Yodel.io hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
Yodel.io
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Yodel.io
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,389
8.6
22
Facilità d'uso
9.1
1,417
8.8
22
Facilità di installazione
8.9
1,030
8.9
16
Facilità di amministrazione
8.9
603
8.9
16
Qualità del supporto
8.8
1,258
8.6
22
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
604
8.4
15
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,351
8.8
19
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
236
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.3
200
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
105
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
8.9
632
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
507
Dati insufficienti
7.7
490
Dati insufficienti
7.9
525
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
489
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
Dati insufficienti
Funzioni
8.5
568
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
561
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
510
Dati insufficienti
8.2
516
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
520
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
534
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
525
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.9
144
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
582
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
588
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
617
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
573
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
515
|
Verificato
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
140
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
113
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
258
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
225
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
230
Dati insufficienti
8.7
230
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
227
|
Verificato
8.8
14
|
Verificato
6.5
136
Dati insufficienti
7.1
156
|
Verificato
7.3
8
|
Verificato
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
6.7
7
|
Verificato
8.0
160
|
Verificato
6.7
7
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
8.9
11
|
Verificato
8.0
169
|
Verificato
7.4
9
8.3
178
|
Verificato
8.7
9
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
8.5
12
|
Verificato
7.6
151
|
Verificato
9.0
13
|
Verificato
8.9
207
|
Verificato
9.4
14
|
Verificato
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
505
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
90
Dati insufficienti
7.4
90
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
467
Dati insufficienti
8.1
399
Dati insufficienti
8.5
426
Dati insufficienti
8.8
442
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
Contatti
8.1
418
Dati insufficienti
8.0
392
Dati insufficienti
8.2
403
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.4
417
Dati insufficienti
8.4
407
Dati insufficienti
8.3
384
Dati insufficienti
7.2
346
Dati insufficienti
7.5
351
Dati insufficienti
8.0
95
Dati insufficienti
Bot di produttivitàNascondi 4 CaratteristicheMostra 4 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI - Bot di Produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e Yodel.io sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Yodel.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
65.4%
Software per computer
25.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.8%
Marketing e Pubblicità
11.1%
Ospitalità
11.1%
Contabilità
7.4%
Altro
29.6%
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Come puoi annullare il tuo abbonamento? Non ho visto nulla visualizzato.
1 Commento
DC
Ciao Marian,
la cancellazione può essere effettuata contattando il team di supporto di CloudTalk. Stiamo anche lavorando per implementare un'opzione di...Leggi di più
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