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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (72.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Gratuito 1 user Al mese
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,624)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Ring.io
Valutazione a Stelle
(62)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 1 user Al mese
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Ring.io eccelle nel Preview Dialing con un punteggio di 9.3, mentre il punteggio di CloudTalk di 8.6 indica che potrebbe non essere altrettanto efficiente in quest'area. I recensori menzionano che l'integrazione senza soluzione di continuità di questa funzione migliora significativamente la loro esperienza di chiamata.
- I recensori menzionano che la funzione di Registrazione delle Chiamate di Ring.io è altamente valutata a 9.6, rispetto all'8.9 di CloudTalk. Gli utenti affermano che questa funzionalità è cruciale per la formazione e l'assicurazione della qualità, rendendo Ring.io una scelta preferita per le aziende focalizzate sulla valutazione delle prestazioni.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore Qualità del Supporto di Ring.io con un punteggio di 9.4, mentre CloudTalk è indietro con 8.8. Gli utenti riportano che il servizio clienti reattivo è stato un punto di svolta per la loro efficienza operativa con Ring.io.
- Gli utenti su G2 indicano che la funzione di Generazione di Testo AI Generativa di Ring.io ottiene un punteggio di 8.3, che è notevolmente più alto rispetto al 7.5 di CloudTalk. I recensori menzionano che questa capacità consente interazioni più personalizzate con i clienti, migliorando il coinvolgimento degli utenti.
- I recensori dicono che la funzione di Self-Service degli Agenti di Ring.io, valutata a 8.8, offre un'esperienza più gratificante per gli agenti rispetto all'8.3 di CloudTalk. Gli utenti riportano che questa funzionalità aiuta a ridurre i carichi amministrativi e migliora la soddisfazione complessiva degli agenti.
- Gli utenti riportano che la Scalabilità di Ring.io è valutata a 9.5, significativamente più alta rispetto all'8.9 di CloudTalk. I recensori menzionano che questo rende Ring.io un'opzione migliore per le aziende in crescita che necessitano di una soluzione flessibile per soddisfare le crescenti esigenze.
CloudTalk vs Ring.io
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Ring.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Ring.io in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Ring.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ring.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ring.io rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
Ring.io
Free
Gratuito
1 user Al mese
Il tuo account gratuito per sempre
- 1 utente
- Power Dialer
- Voicemail Drop
Prova Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Ring.io
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,389
9.2
55
Facilità d'uso
9.1
1,417
9.3
54
Facilità di installazione
8.9
1,030
9.1
31
Facilità di amministrazione
8.9
603
9.4
24
Qualità del supporto
8.8
1,258
9.4
51
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
604
9.4
24
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,351
9.6
57
Caratteristiche per Categoria
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.3
5
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
9.3
23
|
Verificato
8.5
224
|
Verificato
9.6
20
|
Verificato
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
8.6
21
|
Verificato
8.2
210
|
Verificato
9.0
18
8.9
236
|
Verificato
9.7
25
|
Verificato
Automazione
8.3
200
|
Verificato
8.5
21
8.3
196
|
Verificato
9.3
17
|
Verificato
8.2
198
|
Verificato
9.3
15
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
105
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
8.9
632
|
Verificato
9.2
12
|
Verificato
7.8
507
Funzionalità non disponibile
7.7
490
Funzionalità non disponibile
7.9
525
|
Verificato
9.3
10
|
Verificato
7.8
489
9.5
11
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
7.8
6
Funzioni
8.5
568
|
Verificato
9.0
14
|
Verificato
8.4
571
|
Verificato
9.2
16
|
Verificato
8.6
561
|
Verificato
9.4
14
|
Verificato
8.2
510
8.9
9
8.2
516
|
Verificato
8.3
10
|
Verificato
8.5
520
|
Verificato
9.2
8
|
Verificato
8.4
534
|
Verificato
9.7
10
|
Verificato
8.4
525
|
Verificato
9.5
11
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
7.9
144
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
582
|
Verificato
8.6
17
|
Verificato
8.8
588
|
Verificato
9.2
15
|
Verificato
8.7
617
|
Verificato
9.1
18
|
Verificato
8.8
573
|
Verificato
9.2
10
|
Verificato
8.3
515
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
140
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
113
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
258
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
225
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
230
Dati insufficienti
8.7
230
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
227
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
136
Dati insufficienti
7.1
156
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
160
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
Dati insufficienti
8.0
169
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
178
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
207
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.8
8
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Incentivi
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
9.8
8
Amministrativo
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.8
8
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Personalizzazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
505
9.1
36
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
90
Dati insufficienti
7.4
90
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
467
9.7
34
8.1
399
9.2
28
8.5
426
8.9
28
8.8
442
9.6
32
8.3
102
Dati insufficienti
Contatti
8.1
418
9.4
30
8.0
392
9.2
28
8.2
403
9.2
27
Approfondimenti
8.4
417
9.3
29
8.4
407
9.0
33
8.3
384
9.2
31
7.2
346
8.7
25
7.5
351
8.1
21
8.0
95
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e Ring.io sono categorizzati comeCompositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, e Centro di Contatto
Categorie uniche
Ring.io è categorizzato comeGestione delle Prestazioni di Vendita, Marketing tramite SMS, Coinvolgimento delle Vendite, e Tracciamento delle email
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Ring.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
65.4%
Software per computer
25.8%
Marketing e Pubblicità
19.4%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.5%
Immobiliare
4.8%
Altro
35.5%
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Come puoi annullare il tuo abbonamento? Non ho visto nulla visualizzato.
1 Commento
DC
Ciao Marian,
la cancellazione può essere effettuata contattando il team di supporto di CloudTalk. Stiamo anche lavorando per implementare un'opzione di...Leggi di più
A cosa serve Ring.io?
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