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A Colpo d'Occhio
CloudTalk
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,623)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Quo
Quo
Valutazione a Stelle
(3,251)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (91.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che CloudTalk offre un sistema di Gestione delle Chiamate robusto con un punteggio di 8,7, ma Quo eccelle con un punteggio di 9,0, evidenziando le sue caratteristiche superiori per tracciare e gestire le chiamate in modo efficace.
  • I recensori menzionano che, sebbene entrambi i prodotti forniscano funzionalità di Chiamate Telefoniche, il punteggio di Quo di 9,4 indica un'esperienza più affidabile e user-friendly rispetto all'8,9 di CloudTalk, che alcuni utenti trovano meno intuitivo.
  • Gli utenti di G2 notano che il punteggio di Integrazioni di CloudTalk di 8,4 è leggermente migliore rispetto all'8,1 di Quo, ma menzionano anche che le integrazioni di Quo sono più fluide con i sistemi CRM popolari, rendendo più facile per le piccole imprese connettere i loro strumenti.
  • Gli utenti su G2 evidenziano che il punteggio di Facilità d'Uso di CloudTalk di 9,1 è encomiabile, tuttavia il 9,4 di Quo è spesso elogiato per la sua interfaccia semplice, rendendo più facile per i nuovi utenti adattarsi rapidamente.
  • I recensori dicono che la Qualità del Supporto di CloudTalk a 8,8 è buona, ma il 9,3 di Quo è frequentemente menzionato come eccezionale, con gli utenti che apprezzano i tempi di risposta rapidi e le risorse utili disponibili.
  • Gli utenti segnalano che, sebbene entrambi i prodotti offrano Email Automatizzate, il punteggio di CloudTalk di 7,2 è inferiore rispetto al 7,9 di Quo, con Quo che fornisce opzioni più personalizzabili che gli utenti trovano vantaggiose per i loro sforzi di marketing.

CloudTalk vs Quo

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Quo più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Quo in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Quo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Quo sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Quo rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Quo
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Quo
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,389
9.3
2,760
Facilità d'uso
9.1
1,417
9.4
2,804
Facilità di installazione
8.9
1,030
9.3
2,083
Facilità di amministrazione
8.9
603
9.4
1,213
Qualità del supporto
8.8
1,258
9.3
2,587
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
604
9.5
1,200
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,351
9.4
2,667
Caratteristiche per Categoria
8.1
268
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
236
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.3
200
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
105
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.3
718
Dati insufficienti
Canali
8.9
632
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
507
Dati insufficienti
7.7
490
Dati insufficienti
7.9
525
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
489
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
Dati insufficienti
Funzioni
8.5
568
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
561
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
510
Dati insufficienti
8.2
516
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
520
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
534
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
525
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.9
144
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
582
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
588
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
617
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
573
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
515
|
Verificato
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
140
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
113
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
258
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
225
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.8
230
Dati insufficienti
8.7
230
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
7.9
37
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
8.3
478
8.7
23
8.9
513
8.3
23
8.3
478
8.4
24
8.2
477
7.7
22
7.8
457
7.4
22
7.7
450
Comunicazione di base
8.9
227
|
Verificato
9.4
1851
6.5
136
Funzionalità non disponibile
7.1
156
|
Verificato
9.4
1739
6.3
129
Funzionalità non disponibile
7.3
146
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
160
|
Verificato
8.8
1329
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
7.7
355
7.7
14
7.9
357
7.0
14
8.1
357
7.5
14
8.0
358
Accedi
8.0
155
Funzionalità non disponibile
8.0
169
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
178
|
Verificato
9.0
1466
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
7.6
1057
7.6
151
|
Verificato
8.1
1267
8.9
207
|
Verificato
9.4
1694
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
7.3
47
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
7.3
47
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
505
8.6
1,138
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
90
7.7
117
7.4
90
7.8
115
Chiamando
9.0
467
9.2
986
|
Verificato
8.1
399
8.5
857
|
Verificato
8.5
426
9.3
975
|
Verificato
8.8
442
9.1
709
8.3
102
7.8
113
Contatti
8.1
418
9.1
1016
|
Verificato
8.0
392
8.9
896
|
Verificato
8.2
403
8.7
877
|
Verificato
Approfondimenti
8.4
417
9.0
916
|
Verificato
8.4
407
8.4
858
8.3
384
8.8
956
|
Verificato
7.2
346
7.9
823
|
Verificato
7.5
351
Funzionalità non disponibile
8.0
95
8.5
113
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
62.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.6%
Quo
Quo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
91.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
7.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.3%
Settore dei Recensori
CloudTalk
CloudTalk
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
65.4%
Quo
Quo
Immobiliare
8.5%
Costruzione
5.9%
Servizi al Consumatore
5.4%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Salute, Benessere e Fitness
4.7%
Altro
70.8%
Alternative
CloudTalk
Alternative a CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Quo
Alternative a Quo
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
iPlum
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Aggiungi iPlum
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
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