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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (58.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (66.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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$79.00 Al mese
CallSource
Valutazione a Stelle
(33)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (58.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
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Valutazione a Stelle
(754)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.5% delle recensioni)
Pros & Cons
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$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che CallSource eccelle nella Registrazione delle Chiamate con un punteggio alto di 9.8, fornendo registrazioni chiare e affidabili essenziali per l'assicurazione della qualità e la formazione. Al contrario, CallTrackingMetrics ha un punteggio leggermente inferiore di 9.3, che alcuni recensori menzionano influisce sulla loro capacità di utilizzare appieno i dati delle chiamate per l'analisi delle prestazioni.
- I recensori menzionano che la funzione di Inserimento Dinamico dei Numeri di CallSource ottiene un punteggio di 9.4, consentendo un tracciamento efficace delle campagne di marketing. Gli utenti su G2 evidenziano che questa funzione è cruciale per comprendere quali canali generano chiamate, mentre CallTrackingMetrics, con un punteggio di 9.1, è notato per avere un'implementazione meno intuitiva.
- Gli utenti di G2 indicano che il sistema IVR (Risposta Vocale Interattiva) di CallSource ottiene un punteggio di 9.4, fornendo un'esperienza senza interruzioni per i chiamanti. Gli utenti segnalano che questa funzione migliora l'interazione con i clienti, mentre CallTrackingMetrics, con un punteggio di 8.9, è visto come meno flessibile nelle opzioni di personalizzazione.
- I recensori dicono che la funzione di Qualificazione dei Lead di CallSource, con un punteggio di 9.1, è altamente efficace nel filtrare e prioritizzare i lead, il che è un vantaggio significativo per i team di vendita. In confronto, CallTrackingMetrics, con un punteggio di 8.6, è percepito come avente un approccio più basilare alla gestione dei lead.
- Gli utenti segnalano che la funzione di Approfondimenti sui Clienti di CallSource ottiene un punteggio di 8.9, fornendo dati preziosi per comprendere il comportamento dei clienti. Tuttavia, CallTrackingMetrics, con un punteggio di 8.5, è menzionato dagli utenti come carente in profondità analitica, il che può ostacolare le decisioni strategiche.
- I recensori menzionano che la funzione di Accesso Multi-Utente di CallSource ottiene un punteggio di 9.2, facilitando la collaborazione tra i membri del team. Al contrario, CallTrackingMetrics, con un punteggio di 8.9, è notato per avere limitazioni nei permessi utente, il che può limitare la funzionalità del team.
CallSource vs CallTrackingMetrics
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CallTrackingMetrics più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione di CallSource insieme all'amministrazione. I revisori hanno concordato che entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che CallTrackingMetrics soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CallSource.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallSource sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTrackingMetrics rispetto a CallSource.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallSource
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Marketing Lite
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Al mese
Elementi essenziali di attribuzione per misurare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing
- Utenti illimitati
- Attribuire chiamate e messaggi al loro origine
- Registrazione standard delle chiamate, inoltro e instradamento IVR
Prova Gratuita
CallSource
Nessuna informazione sulla prova disponibileCallTrackingMetrics
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
29
9.1
626
Facilità d'uso
8.5
29
8.6
632
Facilità di installazione
9.3
16
8.4
529
Facilità di amministrazione
9.3
16
8.6
528
Qualità del supporto
9.2
28
9.0
581
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
16
9.2
523
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
28
9.1
626
Caratteristiche per Categoria
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.2
58
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.6
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
33
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
44
|
Verificato
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
40
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.8
11
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
4.7
6
Canali
Dati insufficienti
9.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
21
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
7
Funzioni
Dati insufficienti
9.3
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
43
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.4
18
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
27
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Amministrativo
Dati insufficienti
9.2
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
21
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
19
|
Verificato
Modellazione dell'attribuzione
Dati insufficienti
8.7
43
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.8
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Attribuzione
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
5.2
10
Marketing
Dati insufficienti
8.7
29
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.4
43
Dati insufficienti
9.1
49
Segnalazione
Dati insufficienti
8.8
48
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.8
43
Acquisizione di contattiNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione dati
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
18
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
6.9
14
Dati insufficienti
7.6
13
Chiamando
Dati insufficienti
9.8
18
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
9.5
18
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.2
17
Contatti
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
9.4
16
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
8.6
15
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Feedback
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
9.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
10
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.5
13
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
8.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
11
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.8
9
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
9.3
22
8.5
328
Gestione dei Numeri di Telefono
9.3
20
9.2
294
9.4
14
9.1
249
9.4
14
8.8
180
Tracciamento
9.2
14
8.9
265
9.4
14
9.0
227
9.4
13
8.9
228
Analitica
9.0
18
9.0
294
8.9
19
9.3
297
9.0
18
8.7
267
Dati insufficienti
8.4
100
Instradamento delle chiamate
9.4
8
8.9
169
9.8
7
8.9
150
9.0
8
8.6
136
Amministrazione
Dati insufficienti
8.6
84
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
9.1
147
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
Dati insufficienti
6.2
22
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.1
22
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
9.0
56
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.5
42
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
8.7
62
Dati insufficienti
8.0
44
Dati insufficienti
8.9
55
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
7.5
35
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
6.7
11
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallSource e CallTrackingMetrics sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Monitoraggio delle chiamate in entrata
Categorie uniche
CallSource è categorizzato comeAcquisizione di contatti e Gestione della Reputazione Online
CallTrackingMetrics è categorizzato comeAnalisi del discorso, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi di Marketing, Attribuzione, Centro di Contatto, Assistenti vocali AI, e Piattaforme UCaaS
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallSource
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
CallTrackingMetrics
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
25.8%
Servizi al Consumatore
12.9%
Automobilistico
9.7%
Immobiliare
6.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.5%
Altro
38.7%
Marketing e Pubblicità
38.4%
Internet
6.3%
Servizi al Consumatore
3.9%
Costruzione
3.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.7%
Altro
43.9%
Discussioni
CallSource non ha discussioni con risposte
Qual è secondo te la cosa migliore di Call Tracking Metrics
2 Commenti
LB
Penso anche che sia molto conveniente, soprattutto per i genitori. Quando ho iniziato a lasciare che mio figlio andasse a scuola da solo, ho capito...Leggi di più
Dove posso inoltrare le mie chiamate?
1 Commento
AF
Puoi inoltrare le tue chiamate all'interno dei numeri CTM che hai attualmente o inoltrarle a un servizio di risposta esterno.Leggi di più
Posso cambiare piano dopo essermi iscritto?
1 Commento
AF
Sì, puoi farlo, ci sono diversi piani a cui puoi passare.Leggi di più
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