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Confronta CallRail e PhoneBurner 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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CallRail
Valutazione a Stelle
(1,623)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4PhoneBurner
Valutazione a Stelle
(275)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Al mese
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che PhoneBurner eccelle nel supporto clienti, con utenti che evidenziano i tempi di risposta rapidi e l'assistenza dedicata del personale di supporto. Questo livello di servizio è spesso notato come un vantaggio significativo rispetto a CallRail, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di un supporto più reattivo.
- Gli utenti dicono che CallRail offre un set di funzionalità robusto, in particolare il suo strumento di feedback pollice su e giù che aiuta i clienti a raccogliere informazioni per una pubblicità più efficace. Questa funzionalità è apprezzata per il suo potenziale di migliorare la gestione delle campagne, anche se alcuni utenti ritengono che potrebbe essere più intuitiva.
- I revisori menzionano che PhoneBurner è molto facile da usare, con un processo di onboarding fluido che garantisce che gli utenti siano a proprio agio con ogni funzionalità prima di passare oltre. Al contrario, mentre CallRail è anche noto per la sua facilità d'uso, alcuni utenti hanno segnalato piccole sfide nella configurazione che potrebbero ostacolare l'installazione iniziale.
- Secondo le recensioni verificate, PhoneBurner brilla con la sua funzionalità di auto-dialer, ricevendo punteggi perfetti dagli utenti che la trovano inestimabile per aumentare la produttività. CallRail, pur offrendo registrazione e tracciamento delle chiamate, non raggiunge questo livello di automazione, che alcuni utenti trovano essenziale per i loro processi di vendita.
- Gli utenti evidenziano che le capacità analitiche di CallRail, in particolare i suoi approfondimenti AI, forniscono una chiarezza preziosa per le prestazioni delle campagne. Tuttavia, gli utenti di PhoneBurner apprezzano le funzionalità di automazione che semplificano i loro flussi di lavoro quotidiani, rendendo più facile gestire i compiti senza essere ostacolati da processi manuali.
- I revisori notano che entrambi i prodotti si adattano bene alle piccole imprese, ma PhoneBurner ha un leggero vantaggio in termini di soddisfazione complessiva ed efficacia delle funzionalità, in particolare in aree come i messaggi vocali automatici e la personalizzazione, che sono cruciali per mantenere l'engagement dei clienti.
CallRail vs PhoneBurner
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato PhoneBurner più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con PhoneBurner in generale.
- I revisori hanno ritenuto che PhoneBurner soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CallRail.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che PhoneBurner sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di PhoneBurner rispetto a CallRail.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallRail
Call Tracking
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Al mese
Know which marketing efforts inspired your best leads to call.
- Call forwarding
- Call recording
- Standard call flow builder
PhoneBurner
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- Prova gratuita completa di tutte le funzionalità
Prova Gratuita
CallRail
Prova gratuita disponibile
PhoneBurner
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
1,277
9.4
234
Facilità d'uso
9.0
1,289
9.3
237
Facilità di installazione
9.0
1,041
9.1
133
Facilità di amministrazione
9.1
1,014
9.2
89
Qualità del supporto
8.8
1,151
9.6
236
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
998
9.6
86
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,228
9.4
223
Caratteristiche per Categoria
Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.8
8
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
8.8
7
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Organizzazione
8.6
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.8
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.8
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
7
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
9.3
161
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
145
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
8.9
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
138
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
97
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
119
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
9.1
9
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
6.7
6
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.4
220
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.3
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
137
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
169
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.3
145
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
147
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
137
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
8.6
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
Canali
8.7
81
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
7.5
56
Dati insufficienti
7.8
69
Dati insufficienti
8.0
64
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
67
Dati insufficienti
8.6
62
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.2
63
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
60
Dati insufficienti
8.2
57
Dati insufficienti
8.0
57
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.3
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Amministrativo
8.4
69
Dati insufficienti
8.9
78
Dati insufficienti
8.7
80
Dati insufficienti
8.7
73
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
8.6
199
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
172
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
140
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
147
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
161
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
144
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
6.4
11
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
6.7
14
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
Marketing
8.0
157
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
163
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
200
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
229
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
205
|
Verificato
Dati insufficienti
Acquisizione di contattiNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
266
Dati insufficienti
Monitoraggio del piombo
8.5
209
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
218
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
213
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Acquisizione di contatti
8.2
23
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
Acquisizione dati
8.3
211
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
211
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
175
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
212
|
Verificato
Dati insufficienti
Analitica
8.5
205
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
227
|
Verificato
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.3
168
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
174
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
163
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
199
|
Verificato
Dati insufficienti
Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
9.0
12
Dati insufficienti
Personalizzazione
9.2
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
Funzionalità aggiuntiva
9.4
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
6.3
8
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
Uso Interno
7.0
23
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
8.6
6
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
7.8
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
9.2
6
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
9.0
5
Dati insufficienti
App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
42
Dati insufficienti
9.0
41
Personalizzazioni
Dati insufficienti
9.4
48
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
52
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.3
43
9.2
146
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.0
10
8.9
6
7.7
10
8.9
6
Chiamando
9.2
43
9.1
115
8.7
40
8.8
103
8.8
42
9.2
116
8.5
40
9.4
95
8.0
9
9.4
8
Contatti
8.5
42
9.4
128
8.2
43
9.1
119
8.6
40
9.2
119
Approfondimenti
8.1
42
9.4
131
8.3
42
9.5
132
8.5
39
9.6
131
7.5
36
9.1
123
7.8
36
9.1
124
8.3
10
8.6
6
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.4
648
Dati insufficienti
Gestione dei Numeri di Telefono
9.0
558
Dati insufficienti
8.7
457
Dati insufficienti
8.4
389
Dati insufficienti
Tracciamento
8.6
506
Dati insufficienti
8.9
495
Dati insufficienti
8.6
418
Dati insufficienti
Analitica
8.9
558
Dati insufficienti
9.2
540
Dati insufficienti
8.5
485
Dati insufficienti
8.3
298
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.1
351
Dati insufficienti
8.0
320
Dati insufficienti
7.9
301
Dati insufficienti
Amministrazione
7.9
257
Dati insufficienti
8.7
304
Dati insufficienti
8.9
355
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
7.4
53
Dati insufficienti
7.7
55
Dati insufficienti
7.7
54
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.2
196
Dati insufficienti
8.8
209
Dati insufficienti
8.4
188
Dati insufficienti
8.9
198
Dati insufficienti
7.8
177
Dati insufficienti
7.5
151
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.4
196
Dati insufficienti
8.5
225
Dati insufficienti
7.8
178
Dati insufficienti
8.3
195
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
7.5
25
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
7.6
24
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallRail e PhoneBurner sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita
Categorie uniche
PhoneBurner è categorizzato comeCompositore Automatico, Tracciamento delle email, e App di Salesforce AppExchange
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallRail
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
PhoneBurner
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
35.3%
Immobiliare
8.6%
Costruzione
7.3%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.0%
Servizi Legali
3.5%
Altro
41.2%
Servizi Finanziari
16.0%
Assicurazione
15.3%
Immobiliare
10.1%
Marketing e Pubblicità
7.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.3%
Altro
44.4%
Alternative
Discussioni
A cosa serve CallRail?
2 Commenti
PH
CallRail è utilizzato per l'attribuzione del marketing e può essere utilizzato per vedere da dove provengono le chiamate telefoniche. Puoi specificare una...Leggi di più
Che cos'è un PhoneBurner?
2 Commenti
RL
Strumento di vendita straordinario per gestire le chiamate. L'installazione è facile, il servizio clienti è eccezionale, e se la tua vendita vale abbastanza...Leggi di più
Come migliora PhoneBurner la produttività delle chiamate di vendita?
1 Commento
LD
Consentendo di caricare tutti i tuoi contatti nel programma. Ti permette di effettuare chiamate in modo coerente ed efficace.Leggi di più
In che modo PhoneBurner si differenzia dagli altri dialer?
1 Commento
Risposta ufficiale da PhoneBurner
PhoneBurner è completamente privo di ritardi. A differenza dei dialer automatici e predittivi, non c'è nessuna pausa imbarazzante o sgradevole. Le...Leggi di più
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