Confronta Bandwidth e GoTo Connect

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(504)4.4 su 5

(1,413)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (44.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (70.5% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (20) Customer Support (14) Customer Service (11) Complex Processes (9)

Ease of Use (128) Customer Support (46) Call Issues (30) Limitations (20)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

A partire da $27.00 1 User, Per month

Bandwidth

Valutazione a Stelle

(504)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (44.6% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (20) Customer Support (14) Customer Service (11) Complex Processes (9)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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GoTo Connect

Valutazione a Stelle

(1,413)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (70.5% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (128) Customer Support (46) Call Issues (30) Limitations (20)

Prezzo di Ingresso

A partire da $27.00 1 User, Per month

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che GoTo Connect eccelle nella soddisfazione degli utenti, con molti che lodano la sua eccellente qualità del suono e la facilità di configurazione. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva e le opzioni di personalizzazione, rendendolo un favorito per le piccole imprese che cercano di ottimizzare la comunicazione.
Gli utenti dicono che Bandwidth offre comunicazioni vocali affidabili e facile integrazione, il che è vantaggioso per le aziende che necessitano di una soluzione semplice. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che, sebbene le funzionalità siano solide, potrebbero non essere così user-friendly come quelle offerte da GoTo Connect.
I revisori menzionano che il team di supporto di GoTo Connect è spesso evidenziato come utile e reattivo, assistendo gli utenti con l'implementazione e i cambiamenti continui. Questo livello di supporto contribuisce a un'esperienza utente più fluida rispetto a Bandwidth, dove gli utenti hanno notato che il supporto può essere meno accessibile.
Secondo le recensioni verificate, GoTo Connect è particolarmente apprezzato per la sua app mobile, che supporta efficacemente gli utenti sul campo. Questa caratteristica è cruciale per le aziende con team remoti, mentre Bandwidth, sebbene affidabile, non enfatizza la funzionalità mobile con la stessa forza.
I revisori di G2 evidenziano che il modello diretto al carrier di Bandwidth migliora la qualità delle chiamate e riduce la latenza, rendendolo una scelta forte per le imprese focalizzate sulle prestazioni. Tuttavia, l'esperienza utente complessiva e il set di funzionalità di GoTo Connect sembrano risuonare di più con le piccole imprese, come riflesso nel suo punteggio G2 più alto.
Gli utenti riportano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano valutazioni simili, il volume maggiore di recensioni recenti di GoTo Connect indica un'esperienza utente più coerente. Molti utenti esprimono soddisfazione per la capacità di GoTo Connect di gestire senza problemi sia le comunicazioni interne che quelle con i clienti, un fattore chiave per le operazioni quotidiane.

Bandwidth vs GoTo Connect

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato GoTo Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con GoTo Connect in generale.

I revisori hanno ritenuto che GoTo Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Bandwidth.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Bandwidth sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Bandwidth rispetto a GoTo Connect.

Prezzi

Bandwidth

Nessun prezzo disponibile

GoTo Connect

Basic

A partire da $27.00

1 User, Per month

A simple business phone system with chat and video conferencing built right in

Up to 20 users
Local or toll-free number options
Video meetings up to 4 participants

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Bandwidth

Prova gratuita disponibile

GoTo Connect

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

8.9

333

9.0

1,139

8.7

393

9.0

1,152

8.6

219

8.7

813

8.8

196

8.9

781

8.9

331

8.8

1,113

9.0

199

9.1

774

8.9

326

8.4

1,103

Categorie

Bandwidth

GoTo Connect

Bandwidth e GoTo Connect sono categorizzati comeFornitori di VoIP

Bandwidth è categorizzato comePiattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

GoTo Connect è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Fax online, Compositore Automatico, Centro di Contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Supporto Conversazionale, Servizio clienti self-service, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Servizio Clienti Sociale

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Bandwidth

44.6%

39.0%

16.3%

GoTo Connect

70.5%

24.8%

4.7%

44.6%

70.5%

39.0%

24.8%

16.3%

4.7%

Settore dei Recensori

Bandwidth

Telecomunicazioni

58.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.9%

Software per computer

8.4%

Internet

2.2%

Marketing e Pubblicità

2.2%

Altro

16.5%

GoTo Connect

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.6%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

5.6%

Servizi Finanziari

5.4%

Assicurazione

5.2%

Software per computer

4.3%

Altro

70.9%

Alternative

Alternative a Bandwidth

Telnyx CPaaS

Twilio

Plivo

Vonage Communications APIs

Alternative a GoTo Connect

Discussioni

Discussioni su Bandwidth

Che cos'è CPaaS?

1 Commento

Risposta ufficiale da Bandwidth

CPaaS sta per Piattaforme di Comunicazione come Servizio. Le offerte tipiche di CPaaS includono API software che consentono un facile accesso ai servizi di...Leggi di più

Perché possedere e gestire una rete di trasporto fa la differenza?

1 Commento

Risposta ufficiale da Bandwidth

In breve, possedere e gestire la rete significa che i clienti di Bandwidth hanno più controllo e una struttura di prezzi più scalabile rispetto a lavorare...Leggi di più

Quali sono le differenze tra Bandwidth e Twilio?

1 Commento

Risposta ufficiale da Bandwidth

Sebbene ci siano molte piccole differenze tra i due fornitori, il principale elemento distintivo tra Bandwidth e Twilio risiede nella rete di carrier di...Leggi di più

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Discussioni su GoTo Connect

2 Commenti

Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda.Leggi di più

Il suggeritore di chiamata

2 Commenti

Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore.Leggi di più

Posso trasferire il mio numero esistente?

2 Commenti

Sì. Puoi trasferire il tuo numero.Leggi di più

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