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Segmenti di Mercato
Impresa (53.3% delle recensioni)
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
A partire da $2,500.00 Al mese
Azure Bot Service
Valutazione a Stelle
(16)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (53.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Azure Bot ServiceDrift
Valutazione a Stelle
(1,254)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Drift eccelle nella funzionalità di chat dal vivo, con un punteggio di 9.1, rendendolo una scelta preferita per il coinvolgimento dei clienti in tempo reale. Al contrario, Azure Bot Service ha un punteggio inferiore di 8.9 per le sue capacità di chat dal vivo, indicando che Drift potrebbe offrire un'esperienza più fluida per gli utenti che cercano un'interazione immediata.
- I revisori menzionano che la facilità di configurazione di Drift è valutata a 8.5, che è significativamente più alta rispetto al 7.3 di Azure Bot Service. Questo suggerisce che gli utenti trovano Drift più user-friendly quando si tratta di configurazione iniziale, rendendolo un'opzione migliore per i team che desiderano iniziare rapidamente.
- Gli utenti di G2 evidenziano la qualità superiore del supporto di Drift, valutata a 8.8, rispetto al 7.1 di Azure Bot Service. Questa differenza indica che Drift potrebbe offrire un servizio clienti più reattivo e utile, cruciale per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva.
- Gli utenti su G2 notano che la funzione di qualificazione dei lead di Drift è valutata a 8.2, mentre il punteggio di Azure Bot Service non è specificato. Questo suggerisce che Drift potrebbe avere un sistema più robusto per qualificare i lead, il che può migliorare i processi di vendita e aumentare i tassi di conversione.
- I revisori menzionano che l'interfaccia di personalizzazione di Drift è valutata a 8.5, consentendo una maggiore flessibilità nella personalizzazione dell'esperienza del chatbot. Al contrario, le opzioni di personalizzazione di Azure Bot Service potrebbero non essere altrettanto user-friendly, il che potrebbe limitare la capacità di creare un'esperienza utente personalizzata.
- Gli utenti dicono che le funzionalità di coinvolgimento proattivo di Drift, valutate a 8.6, sono particolarmente efficaci nell'iniziare conversazioni con potenziali clienti, mentre le capacità di coinvolgimento di Azure Bot Service potrebbero non essere altrettanto forti, portando potenzialmente a opportunità di interazione mancate.
Azure Bot Service vs Drift
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Drift più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Drift in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Drift soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Azure Bot Service.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Drift rispetto a Azure Bot Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Azure Bot Service
Nessun prezzo disponibileDrift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.
- * Everything in Free, plus:
- Live Chat
- Meetings
Prova Gratuita
Azure Bot Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileDrift
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
11
8.7
1,017
Facilità d'uso
8.3
11
8.7
1,030
Facilità di installazione
7.3
10
8.4
507
Facilità di amministrazione
7.7
10
8.5
473
Qualità del supporto
7.1
11
8.8
938
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
10
8.9
472
Direzione del prodotto (% positivo)
7.4
9
8.9
995
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
323
Messaggero
Dati insufficienti
8.5
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
202
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
251
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
7.9
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
92
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
82
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
91
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
8.6
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
245
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
355
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.9
316
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
310
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
289
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
305
|
Verificato
Organizzazione
Dati insufficienti
8.0
266
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
270
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
277
|
Verificato
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
262
|
Verificato
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
222
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
88
Dati insufficienti
7.6
86
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
8.2
281
Dati insufficienti
8.3
269
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
8.1
274
Dati insufficienti
8.0
229
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
310
Dati insufficienti
8.4
292
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
8.1
282
Dati insufficienti
7.9
241
Dati insufficienti
8.4
262
Dati insufficienti
8.2
287
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
85
Dati insufficienti
7.7
83
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
198
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.6
168
Dati insufficienti
8.4
118
Dati insufficienti
8.7
129
Dati insufficienti
8.6
93
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
8.5
93
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
7.8
32
Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
101
Integrazioni
Dati insufficienti
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
94
Branding e Personalizzazione
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Regole e Configurazioni Automatiche
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
14
Supporto Clienti
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Automazione
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Comunicazione
Dati insufficienti
9.2
542
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
538
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
414
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Uso Interno
Dati insufficienti
8.4
461
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
471
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
472
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
73
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
20
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.5
58
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Azure Bot Service e Drift sono categorizzati comePiattaforme Bot
Categorie uniche
Azure Bot Service non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Azure Bot Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
33.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Vendita al dettaglio
13.3%
Servizi Finanziari
13.3%
Gestione delle organizzazioni non profit
6.7%
Altro
13.3%
Software per computer
32.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.5%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Discussioni
Azure Bot Service non ha discussioni con risposte
Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più
Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più
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