Amazon Lex offre un'opzione per ottimizzare il modello legacy IVR tradizionale DTMF verso un IVR in linguaggio naturale, dove include l'elaborazione in tempo reale comprendendo le parole. Migliora davvero l'esperienza del cliente passando dall'IVR tradizionale all'IVR in linguaggio naturale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non aveva un punto di presenza in India a causa delle normative del DoT e inoltre non forniva supporto alla maggior parte delle lingue indiane, ad esempio il supporto per l'hindi non è incluso nel linguaggio naturale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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