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Agile CRM
Zoho Desk
Agile CRM-vs-Zoho Desk

Confronta Agile CRM e Zoho Desk

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SysAid

4.5/5

(731)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(355)4.0 su 5

(7,114)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (77.5% delle recensioni)

Piccola Impresa (72.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (4) Easy Setup (3) Slow Loading (3) Limited Features (2)

Ease of Use (633) Features (482) Learning Curve (276) Steep Learning Curve (195)

Prezzo di Ingresso

$0 per month

$0.00

Agile CRM

Valutazione a Stelle

(355)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (77.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (4) Easy Setup (3) Slow Loading (3) Limited Features (2)

Prezzo di Ingresso

$0 per month

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Zoho Desk

Valutazione a Stelle

(7,114)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (72.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (633) Features (482) Learning Curve (276) Steep Learning Curve (195)

Prezzo di Ingresso

$0.00

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Zoho Desk eccelle nell'esperienza utente di creazione dei ticket con un punteggio di 8,7, mentre Agile CRM ha ricevuto un punteggio più alto di 9,0, indicando che Agile CRM potrebbe offrire un processo più snello per gli utenti nella creazione dei ticket.
I revisori menzionano che Zoho Desk offre una copertura multicanale robusta con un punteggio di 8,3, ma Agile CRM brilla in canali specifici come email e chat dal vivo, ottenendo rispettivamente 9,1 e 8,8, suggerendo una strategia di comunicazione più efficace.
Gli utenti di G2 evidenziano che Zoho Desk ha una qualità complessiva del supporto migliore con un punteggio di 8,3 rispetto all'8,0 di Agile CRM, indicando che gli utenti potrebbero trovare un'assistenza più affidabile utilizzando Zoho Desk.
Gli utenti su G2 riportano che le capacità di workflow di Zoho Desk ottengono un punteggio di 8,4, mentre la capacità di workflow di Agile CRM è leggermente inferiore a 8,3, suggerendo che Zoho Desk potrebbe offrire funzionalità di automazione più efficienti per la gestione dei compiti.
I revisori menzionano che Agile CRM ha un sistema di gestione dei lead superiore, ottenendo 9,2 nello sviluppo dei lead rispetto al punteggio inferiore di Zoho Desk, indicando che Agile CRM potrebbe essere più efficace per i team di vendita focalizzati sulla coltivazione dei lead.
Gli utenti dicono che la funzione di base di conoscenza di Zoho Desk ottiene un punteggio di 8,7, che è più alto rispetto all'8,3 di Agile CRM, suggerendo che Zoho Desk potrebbe fornire una risorsa più completa per gli utenti che cercano opzioni di supporto self-service.

Agile CRM vs Zoho Desk

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho Desk più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho Desk in generale.

I revisori hanno ritenuto che Zoho Desk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agile CRM.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zoho Desk sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho Desk rispetto a Agile CRM.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Agile CRM

Free

per month

Per 10 utenti

1000 Contatti e Aziende
Campi Dati Personalizzati
Punteggio Lead

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Zoho Desk

FREE

$0.00

Completamente gratuito fino a 3 agenti

Biglietteria Email
Gestione Clienti
Base di Conoscenza Privata

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

Agile CRM

Prova gratuita disponibile

Zoho Desk

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.1

314

8.7

5,650

Facilità d'uso

8.1

313

8.5

5,728

Facilità di installazione

7.8

167

8.1

5,003

Facilità di amministrazione

8.1

162

8.3

4,711

Qualità del supporto

7.9

307

8.3

5,081

the product è stato un buon partner negli affari?

8.0

161

8.4

4,252

Direzione del prodotto (% positivo)

7.6

310

8.9

5,416

Caratteristiche per Categoria

CRMNascondi 43 CaratteristicheMostra 43 Caratteristiche

7.3

Dati insufficienti

Automazione della forza vendita

Gestione dei Contatti e degli Account

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Opportunità e del Pipeline.

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle attività

7.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione del Territorio e delle Quote

7.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione Desktop

7.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Preventivi e Ordini

7.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Contratti con i Clienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Automazione del Marketing

Email Marketing

7.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle campagne

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei contatti

7.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del ROI di Marketing

6.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Gestione dei casi

6.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Portale di Supporto Clienti

6.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Base di conoscenza

6.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Caratteristiche del Call Center

6.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Analitico

6.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Segnalazione

7.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

7.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Previsione

6.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Mobile e Social

Funzionalità di Collaborazione Sociale

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Network

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ambienti di prova / Sandbox

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione Documenti e Contenuti.

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

6.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Generazione del Documento di Output

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

API di integrazione

7.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agentic AI - CRM

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche

7.9

Dati insufficienti

Email Marketing

Costruire e Personalizzare Email

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Invio di email in uscita

7.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestisci la consegna delle email

6.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Risposte Email Automatiche

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Marketing online

Pagine di destinazione e moduli

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Contenuto Dinamico

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Test A/B

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ottimizzato per dispositivi mobili

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei contatti

Database dei Lead di Marketing

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione della Qualità dei Dati

7.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Segmentazione

7.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Punteggio e Valutazione dei Lead

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Coltivazione dei contatti

7.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio del Comportamento Online

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Avvisi e Compiti Automatici

8.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione dei Lead nel CRM

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Campagne

Gestione del Programma

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Marketing di Eventi / Webinar

8.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Calendario

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Bilancio

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Sociale

Ascolto Sociale

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Condivisione Sociale

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Campagne Sociali

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Coinvolgimento sui social media

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Pubblicità sui social media

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Reportistica di base

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi Web

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del ROI

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi dei ricavi

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

SEO / Analisi delle Parole Chiave

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ambienti di prova / Sandbox

7.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Generazione del Documento di Output

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Automazione del marketing

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

API di integrazione

8.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

8.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.4

8.1

3,866

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

9.0(vinto da 0.4)

Verificato

8.6

3310

Verificato

Esperienza utente di risposta ai ticket

9.0(vinto da 0.5)

Verificato

8.5

3286

Verificato

Flusso di lavoro

9.0(vinto da 0.7)

Verificato

8.3

3058

Verificato

Risposta automatica

8.8(vinto da 0.5)

Verificato

8.3

2911

Verificato

Gestione SLA

8.5(vinto da 0.3)

Verificato

8.2

2624

Verificato

Allegati/Registrazioni schermo

8.5(vinto da 0.1)

Verificato

8.4

2905

Verificato

Collaborazione sui biglietti

8.2

Verificato

8.5(vinto da 0.3)

2911

Verificato

Database Clienti/Contatti

8.5(vinto da 0.2)

Verificato

8.3

2498

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

960

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

949

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

357

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

360

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

354

Canali di comunicazione

Portale Clienti

9.2(vinto da 0.9)

Verificato

8.3

2851

Verificato

Email a Caso

8.2

Verificato

8.6(vinto da 0.4)

3069

Verificato

Supporto Chat dal Vivo

8.0

Verificato

8.2(vinto da 0.2)

2381

Verificato

Integrazione dei Social Media

7.5

Verificato

8.0(vinto da 0.5)

2144

Verificato

Voce

7.8(punteggio pari)

Verificato

7.8(punteggio pari)

1906

Verificato

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

6.3

8.1(vinto da 1.8)

2277

Verificato

Personalizzazione

7.8

Verificato

8.2(vinto da 0.4)

2724

Verificato

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.0

Verificato

8.4(vinto da 0.4)

2823

Verificato

Integrazione

8.0

Verificato

8.1(vinto da 0.1)

2238

Verificato

Segnalazione

7.2

Verificato

8.2(vinto da 1.0)

2783

Verificato

Cruscotti

8.9(vinto da 0.5)

Verificato

8.4

2940

Verificato

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

365

Amministrazione

Gestione del Database

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

342

Flussi di lavoro dei dati

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

341

Gestione dei problemi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

344

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

321

Flussi di lavoro di pubblicazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

315

Analitica

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

320

Conformità

Politiche e Controlli

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

337

Governance dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

334

Conformità

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

335

Revisione contabile

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

334

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

311

Suggerimenti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

311

Alberi decisionali

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

309

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

336

Trasporto dati

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

330

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

335

Autenticazione a più fattori

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

331

Amministrazione

Integrazioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

313

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

314

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

311

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

248

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

596

Canali

Copertura Multicanale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

570

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

556

Media fisici

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

549

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

546

Crea Contenuto

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

555

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

551

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

546

Conformità normativa

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

532

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

427

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

420

Gestione dei ReclamiNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

455

Usabilità

Accesso per tutti i dipendenti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

445

Documenti di supporto

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

441

Comunicazione bidirezionale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

434

Segnalazione

Avvisi di casi prioritari

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

428

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

414

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

421

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

329

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

324

Costruttore di Pop-UpNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Design e Personalizzazione

Modelli Pre-Progettati

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di Pop-Up

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione senza codice

Dati insufficienti

Ottimizzato per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Campagne

Puntamento

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Campagne Attivate

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazioni CRM/Email

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni WCM

Dati insufficienti

Integrazioni E-Commerce

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni con i social media

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Scanner di vulnerabilità - AI agentica

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Costruttori di Pagine di AtterraggioNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

Personalizzazione della pagina

Trascina e Rilascia

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Personalizzazione Avanzata

Dati insufficienti

Libreria di contenuti

Dati insufficienti

Ottimizzazione della pagina

Test A/B

Dati insufficienti

Mobile Responsive

Dati insufficienti

Analisi Web

Dati insufficienti

SEO

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazione E-Commerce

Dati insufficienti

Integrazione di Email Marketing

Dati insufficienti

Integrazione del dominio

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agentic AI - Costruttori di Pagine di Atterraggio

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Costruttore di Moduli OnlineNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Personalizzazione

Campi personalizzati

Dati insufficienti

Logica Condizionale

Dati insufficienti

Moduli multi-pagina

Dati insufficienti

Designa

Dati insufficienti

Funzionalità aggiuntiva

Forme incorporate

Dati insufficienti

Capacità offline

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Pagamenti

Dati insufficienti

Moduli mobili

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

8.4

3,338

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

176

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

178

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

177

Comunicazione

Chat pop-up

9.0(vinto da 0.2)

Verificato

8.8

718

Verificato

Notifiche

9.0(vinto da 0.3)

Verificato

8.7

758

Verificato

Email mirate

8.5

Verificato

8.6(vinto da 0.1)

659

Messaggistica in-app

8.1

Verificato

8.6(vinto da 0.5)

632

Verificato

Co-Navigazione

8.6(vinto da 0.3)

8.3

356

Uso Interno

Personalizzazione

7.8

Verificato

8.2(vinto da 0.4)

2724

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

8.5(punteggio pari)

Verificato

8.5(punteggio pari)

361

Sviluppo del Lead

9.2(vinto da 0.8)

8.4

456

Base di conoscenza

8.3

Verificato

8.7(vinto da 0.4)

712

Verificato

Posta in arrivo del team

9.0(vinto da 0.3)

Verificato

8.7

692

Verificato

Profili dei clienti

8.3

Verificato

8.6(vinto da 0.3)

708

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

1,853

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

423

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1508

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

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Automazione

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Intelligenza Artificiale

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AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

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Prendere decisioni

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Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

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8.7

749

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

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Riassunto del testo AI

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Processa

Menzioni

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Biglietti

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Macro

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Canali

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Sociale

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Chat dal vivo

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Telefono

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Testo

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Intuizione

Sondaggi

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493

Segnalazione

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Attività dei visitatori

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Help Desk

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589

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

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7.7

188

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

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184

Riassunto del testo AI

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Google Workspace per le venditeNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

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Agentic AI - Google Workspace per le Vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

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Pianificazione a più fasi

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Integrazione tra sistemi

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Interazione in Linguaggio Naturale

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Assistenza Proattiva

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7.2(vinto per default)

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.2

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AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

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Pianificazione a più fasi

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Integrazione tra sistemi

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Apprendimento adattivo

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Interazione in Linguaggio Naturale

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Assistenza Proattiva

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Prendere decisioni

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Analitica

Tassi di apertura

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Collega Attività

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Attività di allegato

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Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

6.8(vinto per default)

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Pianificazione delle email

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Notifiche

7.8(vinto per default)

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Categorizzazione delle email

7.1(vinto per default)

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Modelli

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Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

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Categorie

Categorie condivise

Agile CRM

Zoho Desk

Agile CRM e Zoho Desk sono categorizzati comeHelp Desk e Chat dal vivo

Categorie uniche

Agile CRM è categorizzato comeAutomazione del Marketing, Costruttori di Pagine di Atterraggio, Costruttore di Pop-Up, Tracciamento delle email, CRM, e Costruttore di Moduli Online

Zoho Desk è categorizzato comePiattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio Clienti Sociale, Servizio clienti self-service, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Google Workspace per le vendite, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Gestione dei Reclami

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Agile CRM

Piccola impresa(50 o meno dip.)

77.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

15.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

7.2%

Zoho Desk

Piccola impresa(50 o meno dip.)

72.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

23.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

3.6%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

77.5%

72.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

15.3%

23.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

7.2%

3.6%

Settore dei Recensori

Agile CRM

Marketing e Pubblicità

14.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.2%

Software per computer

6.9%

Servizi Finanziari

4.6%

Internet

4.3%

Altro

56.0%

Zoho Desk

Tecnologia dell'informazione e servizi

17.7%

Software per computer

10.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

4.1%

Servizi Finanziari

3.6%

Vendita al dettaglio

3.6%

Altro

60.2%

Alternative

Alternative a Agile CRM

ActiveCampaign

EngageBay All-in-One Suite

Freshsales

HubSpot Marketing Hub

Alternative a Zoho Desk

Discussioni

Discussioni su Agile CRM

Qualche utente esperto che sta facendo funzionare Agile?

1 Commento

Prima lo trovavo ottimo, ma ci stiamo spostando verso One Page CRM per gestire i potenziali clienti e le opportunità, e Woodpecker per le email a...Leggi di più

Perché stai smantellando il loro prodotto all'avanguardia?

1 Commento

Continuano a promuovere il loro nuovo prodotto e AgileCRM non viene mantenuto. Le campagne non funzionano e nessuno le sta sistemando. Stiamo cercando di...Leggi di più

A cosa serve Agile CRM?

1 Commento

Agile CRM è un tipo di software per la gestione delle relazioni con i clienti che mira a migliorare e semplificare diverse aree della gestione e...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Zoho Desk

Dove trovo il video di formazione?

3 Commenti

Sono d'accordo con te. La formazione VOD è essenziale per un'implementazione rapida e per sviluppare le "migliori pratiche" per il tuo software Desk. Sono...Leggi di più

È possibile rendere l'integrazione con G Suite un gioco da ragazzi?

2 Commenti

Ciao Daniel, Ecco i passaggi per configurare l'inoltro delle email da Gsuite a Zoho Desk: Accedi alla Console di amministrazione di Google. Clicca su App,...Leggi di più

come uso la chat

2 Commenti

Di quale chat stai parlando?Leggi di più

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