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Confronta Adobe Journey Optimizer e Pega Platform

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Adobe Journey Optimizer

(129)

4.3 su 5

Adobe Journey Optimizer

Di Adobe

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(129)4.3 su 5

(275)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (43.6% delle recensioni)

Impresa (66.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (38) Journey Management (38) Learning Curve (54) Steep Learning Curve (36)

Ease of Use (5) Easy Creation (3) Cost Issues (2) Expensive (2)

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Pega Platform

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Pega Platform eccelle nella gestione dei processi, con un punteggio di 9.0 per Panoramica dei Processi e 8.5 per Analisi dei Processi, rendendola una scelta forte per le organizzazioni che necessitano di capacità di flusso di lavoro robuste. Al contrario, Adobe Journey Optimizer ottiene punteggi più bassi in queste aree, indicando che potrebbe non essere altrettanto efficace per la gestione di processi complessi.
I revisori menzionano che la scalabilità di Pega Platform è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 8.9, cruciale per le applicazioni a livello aziendale. Adobe Journey Optimizer, pur essendo ancora funzionale, ottiene un punteggio di 8.0, suggerendo che potrebbe affrontare sfide man mano che le richieste degli utenti crescono.
Gli utenti di G2 evidenziano le superiori caratteristiche di sicurezza dei dati di Pega Platform, con un punteggio di 8.5, essenziale per le organizzazioni che gestiscono informazioni sensibili. Adobe Journey Optimizer, pur essendo adeguato, ottiene un punteggio leggermente inferiore di 8.3, indicando potenziali preoccupazioni per gli utenti che danno priorità alla protezione dei dati.
Gli utenti su G2 riportano che Pega Platform offre un'esperienza di costruzione dell'automazione più completa, con un punteggio di 8.9 per Automazione Personalizzata e 8.7 per Editor Visivo. Adobe Journey Optimizer, pur avendo funzionalità di automazione, non eguaglia la profondità e la flessibilità offerte da Pega.
I revisori menzionano che il supporto clienti di Pega Platform è altamente valutato a 8.2, con molti utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. Anche Adobe Journey Optimizer ottiene un buon punteggio di 8.3, ma alcuni utenti ritengono che il supporto di Pega sia più proattivo e su misura per le esigenze aziendali.
Gli utenti affermano che Pega Platform brilla nelle capacità di integrazione, con un punteggio di 9.2, che consente una connettività senza soluzione di continuità con varie applicazioni di terze parti. Adobe Journey Optimizer, pur essendo funzionale, ottiene un punteggio di 8.0, indicando che potrebbe non offrire lo stesso livello di flessibilità per gli utenti che necessitano di integrazioni estese.

Adobe Journey Optimizer vs Pega Platform

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Pega Platform più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Pega Platform in generale.

I revisori hanno ritenuto che Pega Platform soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Adobe Journey Optimizer.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Adobe Journey Optimizer sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Adobe Journey Optimizer rispetto a Pega Platform.

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Pega Platform

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.2

102

8.4

159

7.7

110

8.3

160

7.5

100

7.9

104

7.4

8.1

8.3

8.2

151

7.9

8.3

9.2

8.0

158

Categorie

Adobe Journey Optimizer

Pega Platform

Adobe Journey Optimizer e Pega Platform sono categorizzati comeAnalisi del percorso del cliente

Adobe Journey Optimizer è categorizzato comeMotori di personalizzazione, Costruttore di Modelli di Email, Notifica push, Email Marketing, Marketing tramite SMS, e Marketing Mobile

Pega Platform è categorizzato comePiattaforme di Sviluppo Applicazioni, Gestione del flusso di lavoro, Gestione della Garanzia, Automazione dei Processi Digitali (DPA), Piattaforme di Innovazione sul Lavoro, Process Mining, Automazione dei Processi Robotici (RPA), Piattaforme Bot, Piattaforme di sviluppo a basso codice, Gestione dei Processi Aziendali, Gestione dei servizi sul campo, Piattaforme di Automazione Aziendale (BAPs), e Orchestrazione dei processi

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Adobe Journey Optimizer

43.6%

29.9%

26.5%

Pega Platform

15.5%

18.0%

66.5%

43.6%

15.5%

29.9%

18.0%

26.5%

66.5%

Settore dei Recensori

Adobe Journey Optimizer

Marketing e Pubblicità

13.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.8%

Software per computer

7.7%

Consulenza

4.3%

Salute, Benessere e Fitness

4.3%

Altro

57.3%

Pega Platform

Tecnologia dell'informazione e servizi

21.1%

Servizi Finanziari

12.4%

Bancario

11.9%

Software per computer

10.8%

Assicurazione

8.2%

Altro

35.6%

Alternative

Alternative a Adobe Journey Optimizer

Alternative a Pega Platform

Appian

Nintex

Kissflow

SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform

Discussioni

Discussioni su Adobe Journey Optimizer

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Discussioni su Pega Platform

Che cos'è la piattaforma PEGA?

1 Commento

Una piattaforma integrata che fornisce un'implementazione a basso codice di automazioni di processi prevalentemente basati su flussi di lavoro.Leggi di più

PEGA è facile o difficile?

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A cosa serve la piattaforma Pega?

1 Commento

È una piattaforma low code dove tutte le cose vengono con codice predefinito che ci permette di costruire l'applicazione più velocemente e in modo più fluido...Leggi di più

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