Confronta 8x8 Work e Dialpad Connect 
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8x8 Work
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia pulita che consente ai nuovi membri del team di adattarsi rapidamente con una formazione minima. Gli utenti apprezzano la possibilità di gestire chiamate, messaggi e riunioni tutto in un'unica piattaforma, migliorando la produttività complessiva.
- Gli utenti dicono che 8x8 Work fornisce una soluzione affidabile per la comunicazione quotidiana, combinando efficacemente chiamate, videoconferenze e messaggistica di squadra. I revisori evidenziano la sua chiarezza delle chiamate costante, anche durante le ore di punta, rendendolo una scelta affidabile sia per discussioni interne che per interazioni con i clienti.
- Secondo le recensioni verificate, Dialpad Connect si distingue per le sue funzionalità potenziate dall'IA che aiutano gli utenti a seguire le conversazioni senza problemi. Questa capacità, insieme alla sua integrazione con strumenti come Salesforce e Hubspot, lo rende un forte contendente per le aziende che cercano di ottimizzare i loro processi di comunicazione.
- I revisori menzionano che mentre 8x8 Work è efficace per organizzare la comunicazione, alcuni utenti lo trovano meno intuitivo rispetto a Dialpad Connect. La necessità di passare tra piattaforme per certe funzionalità può interrompere il flusso di lavoro, il che è un punto di frustrazione per alcuni utenti.
- I revisori di G2 evidenziano la qualità superiore del supporto di Dialpad Connect, notando che gli utenti si sentono ben supportati con un punteggio complessivo di 8.5. Questo è in contrasto con 8x8 Work, che, pur fornendo ancora un supporto decente, ha ricevuto un punteggio inferiore di 8.1, indicando margini di miglioramento nel servizio clienti.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme si adattano bene alle piccole imprese, ma Dialpad Connect ha un leggero vantaggio in termini di facilità di configurazione e amministrazione, con punteggi di 9.0 e 8.9 rispettivamente. Questo lo rende particolarmente attraente per i team più piccoli che cercano un'esperienza di implementazione senza problemi.
8x8 Work vs Dialpad Connect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Dialpad Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Dialpad Connect in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 8x8 Work.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dialpad Connect rispetto a 8x8 Work.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
8x8 Work
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Pro
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+ UberConference Gratis
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
Prova Gratuita
8x8 Work
Nessuna informazione sulla prova disponibileDialpad Connect
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
624
8.9
3,209
Facilità d'uso
8.6
629
9.1
3,328
Facilità di installazione
8.2
386
9.0
1,215
Facilità di amministrazione
8.4
342
8.9
1,119
Qualità del supporto
8.1
591
8.5
2,497
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
372
8.9
1,043
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
598
8.2
3,062
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
31
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Organizzazione
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
9.0
27
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
18
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Strumenti di collaborazione
8.6
117
8.7
1276
8.7
82
8.8
292
8.3
77
9.0
49
8.9
86
9.0
327
8.7
79
9.3
52
Coordinamento della riunione
8.2
116
8.7
1191
8.9
119
8.8
1112
8.5
114
8.9
359
8.5
88
9.2
362
Tipo di software
8.9
124
8.6
1039
8.7
87
9.0
350
8.8
95
8.9
267
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.8
20
Analisi del feedback
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
8.8
18
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
31
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
9.0
31
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.9
29
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.2
42
8.3
29
8.6
47
9.3
35
7.2
42
9.1
30
7.4
40
8.8
40
7.0
37
8.0
29
7.0
35
8.4
29
Comunicazione di base
9.0
369
|
Verificato
9.2
915
|
Verificato
7.6
191
|
Verificato
8.3
438
|
Verificato
8.0
241
|
Verificato
9.1
717
|
Verificato
7.5
190
|
Verificato
8.4
458
|
Verificato
8.3
264
|
Verificato
8.9
636
|
Verificato
9.0
311
|
Verificato
9.2
632
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.2
22
8.3
27
7.1
22
8.8
28
7.1
22
8.3
28
7.0
21
8.5
27
Accedi
7.9
218
8.7
523
|
Verificato
7.7
135
|
Verificato
8.8
580
|
Verificato
8.3
261
|
Verificato
9.1
693
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.2
287
|
Verificato
8.7
644
|
Verificato
8.4
278
|
Verificato
8.7
514
|
Verificato
9.1
312
|
Verificato
9.3
789
|
Verificato
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
789
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Chiamando
Dati insufficienti
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
638
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Contatti
Dati insufficienti
8.7
648
Dati insufficienti
8.6
575
Dati insufficienti
8.6
517
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.5
492
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
8.8
262
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
404
Dati insufficienti
9.3
17
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.3
42
|
Verificato
8.8
91
|
Verificato
8.6
48
|
Verificato
9.2
98
|
Verificato
8.8
40
|
Verificato
9.1
81
|
Verificato
Caratteristiche
8.7
51
|
Verificato
9.1
122
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
37
|
Verificato
9.3
90
8.5
49
|
Verificato
9.3
114
|
Verificato
8.1
44
|
Verificato
9.3
84
|
Verificato
7.7
34
8.9
100
|
Verificato
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
8x8 Work e Dialpad Connect sono categorizzati comePiattaforme UCaaS, Fornitori di VoIP, e Videoconferenza
Categorie uniche
8x8 Work è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
8x8 Work
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.1%
Servizi Finanziari
6.7%
Software per computer
5.9%
Assicurazione
4.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.7%
Altro
70.6%
Marketing e Pubblicità
8.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.2%
Software per computer
7.9%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.7%
Altro
67.2%
Discussioni
La videoconferenza 8x8 è sicura?
3 Commenti
ZN
Sì. Personalmente mi fido.Leggi di più
Mi chiamo Abdirisak e mi piace molto questo software.
2 Commenti
MA
Sono felice di saperlo! Sì, è davvero un software straordinario.Leggi di più
Come faccio a usare e implementare semplicemente
1 Commento
NS
ovunque tu debba andare con l'8x8. Funziona per mobile. L'app una volta che scarichi l'app e accedi utilizzando il tuo nome utente. E password l'app si apre...Leggi di più
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
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