Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Confronta 3CX e RingEX

Salva
    Accedi al tuo account
    per salvare confronti,
    prodotti e altro.
A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(526)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
RingEX
RingEX
Valutazione a Stelle
(1,291)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che RingEX eccelle nell'esperienza utente, evidenziando in particolare la sua interfaccia intuitiva che semplifica compiti come l'impostazione dell'inoltro di chiamata e dei messaggi di saluto della segreteria telefonica. Gli utenti apprezzano il portale amministrativo ben progettato e l'efficacia dell'app mobile, che richiede poca assistenza per il funzionamento.
  • Gli utenti dicono che 3CX si distingue per la facilità di gestione e configurazione, con molti che trovano la piattaforma altamente intuitiva. Le funzionalità centralizzate semplificano la comunicazione, rendendo più facile per i team rimanere connessi, il che è un vantaggio significativo per gli utenti che gestiscono più canali di comunicazione.
  • Secondo le recensioni verificate, RingEX ha un punteggio di soddisfazione complessivo molto più alto rispetto a 3CX, indicando che gli utenti si sentono più positivi riguardo alla loro esperienza con RingEX. Questo si riflette nei feedback sul servizio clienti reattivo, specialmente quando si integrano più uffici nel sistema.
  • I revisori menzionano che mentre 3CX offre un prezzo di ingresso gratuito, che è attraente per gli utenti attenti al budget, il modello a pagamento di RingEX è giustificato dalle sue funzionalità robuste e dai punteggi di soddisfazione più alti. Gli utenti hanno notato che l'investimento in RingEX ripaga in termini di qualità e supporto.
  • I revisori di G2 evidenziano che entrambe le piattaforme forniscono un supporto solido, ma gli utenti di RingEX hanno notato che il supporto online è particolarmente completo e accurato, con un eccellente supporto telefonico disponibile. Questo contrasta con 3CX, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di opzioni di supporto più reattive.
  • Gli utenti riportano che le funzionalità di RingEX come il monitoraggio delle chiamate e le notifiche di chiamate perse migliorano l'usabilità quotidiana, fornendo aggiornamenti tempestivi via email quando è necessaria una comunicazione urgente. In confronto, mentre 3CX offre un'esperienza fluida, alcuni utenti sentono che manca lo stesso livello di funzionalità di comunicazione proattiva che RingEX fornisce.

3CX vs RingEX

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a RingEX.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che RingEX sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a RingEX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
RingEX
Core
$30.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
RingEX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
353
8.8
1,063
Facilità d'uso
9.0
360
8.6
1,079
Facilità di installazione
8.8
240
8.2
663
Facilità di amministrazione
9.0
224
8.3
585
Qualità del supporto
7.9
321
8.0
967
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
213
8.3
574
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
355
7.9
1,046
Caratteristiche per Categoria
Documenti
Dati insufficienti
7.7
156
Dati insufficienti
7.4
150
Dati insufficienti
8.1
158
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.8
13
Invio
Dati insufficienti
9.1
174
Dati insufficienti
9.1
171
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
9.2
163
Dati insufficienti
8.9
166
Dati insufficienti
9.1
167
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
8.2
283
Dati insufficienti
Canali
9.3
131
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
69
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
24
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
9.1
118
Dati insufficienti
8.8
99
Dati insufficienti
8.4
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.4
14
Dati insufficienti
7.0
15
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
150
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
184
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
Dati insufficienti
8.3
104
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
9.1
256
9.1
38
|
Verificato
9.1
144
9.0
34
8.7
119
9.2
39
|
Verificato
8.9
143
8.6
35
|
Verificato
9.1
125
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
8.8
246
9.1
68
|
Verificato
9.1
238
9.2
70
|
Verificato
8.9
226
8.9
42
|
Verificato
9.1
148
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
9.0
246
9.3
46
|
Verificato
9.1
146
9.2
43
|
Verificato
9.2
163
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
15
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
53
8.8
253
Piattaforma
7.7
41
8.2
203
8.9
49
9.0
237
9.1
47
8.7
222
8.9
50
9.1
232
9.0
48
8.7
221
9.2
43
8.5
213
9.1
47
8.8
220
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
9.2
49
8.8
221
8.7
48
8.6
215
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
9.0
24
Amministrativo
9.1
50
8.8
225
8.6
49
8.7
223
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
25
8.9
58
8.9
22
8.9
56
9.7
22
9.1
55
8.4
23
8.2
54
9.7
24
9.1
56
9.8
24
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
8.7
52
7.7
22
8.5
54
8.0
23
8.6
53
7.1
22
9.0
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
8.5
96
9.6
20
8.8
107
8.5
20
8.4
89
9.1
20
8.2
92
9.2
20
8.1
88
9.3
20
8.2
85
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
9.1
504
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
8.3
397
|
Verificato
8.3
133
|
Verificato
8.7
426
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
8.2
366
|
Verificato
8.8
173
|
Verificato
8.5
430
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
9.0
437
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
8.0
57
8.0
9
8.2
57
7.2
9
8.1
57
7.2
9
8.1
55
Accedi
8.5
118
|
Verificato
8.2
383
|
Verificato
8.5
155
|
Verificato
8.4
398
|
Verificato
8.4
165
|
Verificato
8.6
428
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
8.3
445
9.0
162
|
Verificato
8.4
408
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.0
466
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.7
51
|
Verificato
9.7
24
|
Verificato
8.7
53
|
Verificato
9.1
23
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
8.8
56
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
50
|
Verificato
8.8
19
|
Verificato
8.6
54
|
Verificato
9.4
28
|
Verificato
8.6
53
|
Verificato
8.6
27
|
Verificato
8.6
54
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
51
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Categorie uniche
3CX
3CX è categorizzato comeChat dal vivo e Centro di Contatto
RingEX
RingEX è categorizzato comeFax online e Webinar
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
35.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
9.0%
RingEX
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
57.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
7.0%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.2%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Telecomunicazioni
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.8%
Costruzione
4.6%
Altro
69.7%
RingEX
RingEX
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Assicurazione
5.1%
Personale e Reclutamento
4.8%
Servizi Finanziari
4.8%
Altro
70.4%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
RingEX
Alternative a RingEX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Aggiungi 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Discussioni
3CX
Discussioni su 3CX
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
Natassia A.
NA
Hello Tim, Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
hai lavorato a una soluzione per il problema degli SMS con 3CX?
1 Commento
TN
Sì, 3CX v16 Aggiornamento 7 (Alpha da rilasciare la prossima settimana) si integrerà con la messaggistica aziendale e i messaggi di Facebook.Leggi di più
RingEX
Discussioni su RingEX
Cosa comporta l'installazione del mio sistema telefonico aziendale RingCentral Office?
2 Commenti
Amit G.
AG
Per noi è stato davvero semplice. Il responsabile dell'account ha effettivamente fatto la configurazione tramite condivisione dello schermo e ci ha mostrato...Leggi di più
Quanto costa RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office offre prezzi semplici e tutto incluso con un costo mensile prevedibile e basso. Tutte le edizioni includono tutto ciò di cui hai bisogno...Leggi di più
C'è una prova gratuita per RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi non c'è rischio nell'acquistarlo e provarlo per la tua azienda. I telefoni...Leggi di più