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Confronta 3CX e RingEX

A Colpo d'Occhio
3CX
3CX
Valutazione a Stelle
(531)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
RingEX
RingEX
Valutazione a Stelle
(1,310)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30.00 1 User Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che RingEX eccelle nel fornire una piattaforma di comunicazione completa, integrando chiamate telefoniche, messaggistica di squadra, SMS, riunioni video e persino fax. Gli utenti apprezzano come questo approccio tutto-in-uno semplifichi i flussi di lavoro, rendendo facile connettersi tramite vari canali senza dover passare tra diverse app.
  • Gli utenti dicono che 3CX si distingue per la sua semplicità e affidabilità, evidenziando in particolare la sua interfaccia user-friendly. Molti trovano facile gestire le chiamate e apprezzano le sue forti funzionalità di gestione delle chiamate, che migliorano l'efficienza della comunicazione, specialmente per le chiamate in uscita.
  • Secondo le recensioni verificate, RingEX ha un punteggio di soddisfazione complessiva significativamente più alto, riflettendo la sua forte performance nell'esperienza utente e nel supporto. I revisori menzionano che gestire e cambiare le impostazioni è semplice, un aspetto cruciale per gli amministratori.
  • I revisori menzionano che mentre 3CX è lodato per la sua facilità d'uso, affronta sfide in alcune funzionalità avanzate rispetto a RingEX. Gli utenti hanno notato che le capacità di RingEX nella videoconferenza e nella condivisione dello schermo sono particolarmente robuste, rendendolo una scelta preferita per i team che si affidano molto alla collaborazione visiva.
  • I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di RingEX è encomiabile, con gli utenti che si sentono ben supportati nelle loro esigenze di comunicazione. Al contrario, mentre il supporto di 3CX è generalmente affidabile, alcuni utenti hanno espresso il desiderio di un'assistenza più proattiva nella risoluzione dei problemi e nell'implementazione delle funzionalità.
  • Gli utenti dicono che la scalabilità di RingEX è un vantaggio significativo per le piccole imprese, permettendo loro di crescere senza superare i loro strumenti di comunicazione. Nel frattempo, 3CX è spesso preferito dalle aziende di mercato medio per le sue opzioni di gestione flessibili, ma alcuni utenti ritengono che potrebbe non essere altrettanto adattabile per i team più piccoli che cercano un'esperienza più su misura.

3CX vs RingEX

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 3CX nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a RingEX.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che RingEX sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 3CX rispetto a RingEX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
3CX
3CX SMB
Gratuito
10 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
RingEX
Core
$30.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
3CX
Prova gratuita disponibile
RingEX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
357
8.8
1,072
Facilità d'uso
9.0
364
8.6
1,088
Facilità di installazione
8.8
244
8.2
670
Facilità di amministrazione
9.0
227
8.3
590
Qualità del supporto
7.9
325
8.0
975
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
216
8.3
578
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
359
7.9
1,055
Caratteristiche per Categoria
Documenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
148
Dati insufficienti
8.1
156
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Invio
Dati insufficienti
9.1
172
Dati insufficienti
9.1
169
Dati insufficienti
8.9
158
Dati insufficienti
9.2
161
Dati insufficienti
8.9
164
Dati insufficienti
9.1
165
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
8.2
292
Dati insufficienti
Canali
9.4
135
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
96
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
70
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
Dati insufficienti
Funzioni
8.9
182
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
185
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
9.1
119
Dati insufficienti
8.8
100
Dati insufficienti
8.5
97
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
6.7
15
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
7.3
14
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
180
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
187
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
116
Dati insufficienti
8.3
105
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.8
69
|
Verificato
9.1
254
9.1
38
|
Verificato
9.1
142
9.0
34
8.7
117
9.2
39
|
Verificato
8.9
141
8.6
35
|
Verificato
9.1
123
Coordinamento della riunione
8.4
72
|
Verificato
8.8
244
9.1
68
|
Verificato
9.1
236
9.2
70
|
Verificato
8.9
224
8.9
42
|
Verificato
9.0
146
Tipo di software
9.0
83
|
Verificato
9.0
244
9.3
46
|
Verificato
9.1
144
9.2
43
|
Verificato
9.2
161
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.5
14
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
8.5
13
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
54
8.8
252
Piattaforma
7.7
41
Funzionalità non disponibile
8.9
49
9.0
236
9.1
47
8.7
221
8.9
50
9.1
231
9.0
48
8.7
220
9.2
43
8.5
212
9.1
47
8.7
218
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
15
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
9.2
49
8.8
220
8.7
48
8.6
214
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
9.1
23
Dati insufficienti
9.0
23
Amministrativo
9.1
50
8.8
224
8.6
49
8.6
222
8.6
57
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
11
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
38
Dati insufficienti
9.3
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
44
Dati insufficienti
8.9
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
37
Dati insufficienti
9.0
35
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.7
25
8.9
58
8.9
22
8.8
56
9.7
22
9.1
55
8.4
23
8.2
54
9.7
24
9.1
56
9.8
24
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.6
21
8.7
52
7.7
22
8.5
54
8.0
23
8.6
53
7.1
22
8.9
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
9.4
20
8.4
92
9.6
20
8.7
105
8.5
20
8.3
85
9.1
20
8.0
91
9.2
20
8.0
83
9.3
20
8.1
81
Comunicazione di base
9.5
192
|
Verificato
9.1
505
|
Verificato
8.4
133
|
Verificato
8.3
396
|
Verificato
8.3
133
|
Verificato
8.7
425
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
8.2
363
|
Verificato
8.8
173
|
Verificato
8.5
428
|
Verificato
9.5
185
|
Verificato
9.0
434
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.5
10
7.9
53
8.0
9
8.1
53
7.2
9
8.0
53
7.2
9
7.9
51
Accedi
8.5
118
|
Verificato
8.2
379
|
Verificato
8.5
155
|
Verificato
8.3
394
|
Verificato
8.4
165
|
Verificato
8.6
426
Funzionalità Avanzate
8.5
172
|
Verificato
8.3
443
9.0
162
|
Verificato
8.4
404
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.0
464
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.7
24
|
Verificato
8.7
51
|
Verificato
9.1
23
|
Verificato
8.1
17
Caratteristiche
9.5
24
|
Verificato
8.8
55
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.8
19
|
Verificato
8.6
52
|
Verificato
9.4
28
|
Verificato
8.5
51
|
Verificato
8.6
27
|
Verificato
8.6
53
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
49
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Categorie uniche
3CX
3CX è categorizzato comeChat dal vivo e Centro di Contatto
RingEX
RingEX è categorizzato comeFax online e Webinar
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
3CX
3CX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
36.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
55.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
8.9%
RingEX
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
57.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.9%
Settore dei Recensori
3CX
3CX
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.5%
Telecomunicazioni
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.8%
Costruzione
4.3%
Altro
70.2%
RingEX
RingEX
Software per computer
9.6%
Assicurazione
5.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.2%
Servizi Finanziari
4.9%
Personale e Reclutamento
4.8%
Altro
70.3%
Alternative
3CX
Alternative a 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
RingEX
Alternative a RingEX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Aggiungi 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Discussioni
3CX
Discussioni su 3CX
Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.
2 Commenti
Natassia A.
NA
Hello Tim, Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più
Come integro 3CX al mio CRM
2 Commenti
TC
Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più
È possibile integrare più software con questa (API)?
1 Commento
Natassia A.
NA
Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più
RingEX
Discussioni su RingEX
Cosa comporta l'installazione del mio sistema telefonico aziendale RingCentral Office?
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Amit G.
AG
Per noi è stato davvero semplice. Il responsabile dell'account ha effettivamente fatto la configurazione tramite condivisione dello schermo e ci ha mostrato...Leggi di più
Quanto costa RingCentral Office?
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Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office offre prezzi semplici e tutto incluso con un costo mensile prevedibile e basso. Tutte le edizioni includono tutto ciò di cui hai bisogno...Leggi di più
C'è una prova gratuita per RingCentral Office?
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Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi non c'è rischio nell'acquistarlo e provarlo per la tua azienda. I telefoni...Leggi di più
3CX
3CX
RingEX
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